【正文】 司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領導下，會以更好的業(yè)績回報公司。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。這樣也方便了自己的銷售。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。逼客戶盡快下定。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。房地產(chǎn)銷售主管述職報告5如果說通過競選可以讓我在職位得到提升，那么參加公司舉辦的“遠足”活動，則是在我意志力的一次考驗和超越。雖然我們曬著太陽、忍著饑渴，不顧腳底的水泡，但事實證明我能走下來，甚至還可以走的更遠。恰恰印證了一句廣告詞：思想有多遠，才能走多遠。如果是一個人，很難有人能真正走完全程。(四)不足未能完成10月份小組銷售任務?？蛻舴治鲞^于主觀臆想化，不能準確客觀把握客戶需求意向。改進措施：天氣炎熱，來訪量是比以前少，但能我們能做到的是增加電訪量和外出拜訪量，提升我們逼定的能力。房管局的數(shù)據(jù)是以實際網(wǎng)簽為準，可能存在著一定的滯后性。改進措施：普通住宅成交數(shù)據(jù)以房管局網(wǎng)簽為主，針對具體異常數(shù)據(jù)樓盤，負責調研該樓盤的`置業(yè)顧問電話核實。(三)客戶分析臆想化，判斷客戶不準確分析：此種問題多發(fā)生在老員工身上，大多是憑借自己的銷售經(jīng)驗，對客戶意向房源和購買能力妄加揣測，而錯失掉意向客戶。三、下年度(20xx年)業(yè)績指標及主要工作(一)業(yè)績指標計劃接電250組。計劃小組簽約40套。完成簽約額7500萬，完成收房35套。銷售最重要是心態(tài)，心態(tài)的好壞是成功的一半，無論20xx年成敗與否，清空一切，一切從零開始。科學統(tǒng)計小組每天、周、月來電量、來訪量、回訪量、成交量等數(shù)據(jù)。了解意向客戶追訪情況及問題處理。提倡銷售員或小組間互幫互助。(五)投訴問題及處理了解事件所有細節(jié)，分析問題所在，協(xié)助銷售與客戶間進行溝通綜合考慮客戶價值，理性解決客戶問題事態(tài)嚴重時以書面或郵件形式，及時進行上報與領導共同協(xié)商解決辦法提倡銷售內部消化投訴事件，事后上報并制成案例進行培訓。例如：銷售主管提升性培訓、去其他項目考察交流學習等。很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在?？さ墓ぷ鳉v程?；仡欉@近10個月的工作經(jīng)歷，作為頤司的一名員工，我深深感到受到我們頤司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助，終于讓自己在各個方面有了一定的進步。突然找不到方向感了，后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破，找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的。一轉眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務，但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功，導致很多已購房的39。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。心理即感激又溫暖，有這樣的一位好的領導人我堅信，以后一定會非常的美好，問題都可以解決，所以我們不會放棄。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響，可以正常接待客戶了，大家很高興，都在互相扶持，努力拼搏著。一干就是一個月，說實話真的很累，每一天一個人要干好幾個人的活，有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼，那時心理是滿心的委屈，有些堅持不住了。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤司的九大精神，有一句話說的特別好，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。這是對于我的一次鍛煉的機會，我得好好把握讓自己快速的成長起來。總銷售額10291581元，回款：7619136元。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會，在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好，還要協(xié)助好高經(jīng)理工作，把前臺管理好，以下是我的工作方案。協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表。嚴格要求銷售人員的儀態(tài)，儀表，言談，舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務質量，樹立公司形象。統(tǒng)計日常的來電來訪量，晚會分析當天接待客戶情況，找出客戶問題所在并解決，盡可能促進成交。對于新加入的成員準備項目資料，給予培訓，考核，考核合格者正式上崗接待客戶。要了解周邊競品項目的情況，信息隨時更新，讓銷售人員掌握。我的成長離不開領導的幫助和同事的支持。銷售主管是一段新的工作歷程，是一個新的平臺。我會充滿責任感的去工作，懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。最后我想說作為頤司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。我十分感謝公司，給了我很多的學習機會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，四、xx年的改進思路在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的冬天。很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在?？さ墓ぷ鳉v程?；仡欉@近10個月的工作經(jīng)歷，作為頤司的一名員工，我深深感到受到我們頤司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助，終于讓自己在各個方面有了一定的進步。突然找不到方向感了，后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破，找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的。，但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功，導致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動，并且做了很多的過激行為。毛總親自到售樓