辦公設(shè)備維護合同-在線瀏覽
2024-10-25 06:29本頁面
【正文】 塞。第九條服務(wù)響應(yīng)時間及地點1．甲方報修預(yù)約時間，乙方承諾從報修時計 8 小時內(nèi)安排技術(shù)人員上門（具體時間由甲方和乙方預(yù)約時確定），上門前乙方進行電話確認。乙方實施上門服務(wù)地點為合同規(guī)定現(xiàn)代辦公設(shè)備使用所在地。1．甲方不希望上門技術(shù)人員在現(xiàn)場操作。3．故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。2．非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。4．乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。6．乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。乙方技術(shù)人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。8．乙方對甲方所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。2．遇不可抗力，合同自行解除。第十二條其它1．本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議，由雙方協(xié)商解決。3．本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。簽約單位：簽約單位：甲方代表簽字：乙方代表簽字：簽 約 時 間：簽 約 時 間：第二篇：辦公設(shè)備維護合同辦公設(shè)備維護合同甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方下述辦公設(shè)備的維護、維修服務(wù)達成如下協(xié)議：一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機、復(fù)印機）提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。二、甲乙雙方共同建立機器設(shè)備檔案，并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護、維修等服務(wù)。協(xié)議期間，甲方臨時遇到辦公設(shè)備故障時，乙方提供電話或網(wǎng)絡(luò)遠程服務(wù)，如故障不能解決乙方按雙方約定時間到達用戶現(xiàn)場，并及時解決問題。四、服務(wù)內(nèi)容及注意事項保證全科室網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。（甲方電腦如需 要重裝系統(tǒng)，應(yīng)提前自行備份好重要數(shù)據(jù)。五、服務(wù)價格電腦及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，每臺電腦按50元/月收費，打印機、復(fù)印機免費正常維護。本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應(yīng)順延。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式協(xié)議簽署后，乙方在兩周內(nèi)完成甲方計算機設(shè)備服務(wù)檔案的建立，該檔案作為協(xié)議的附件，是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。協(xié)議期間，甲方臨時遇到計算機等設(shè)備故障時，乙方提供4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，并及時解決問題。計算機的軟、硬件的維護服務(wù)1）硬件故障的處理，包括計算機及其附屬設(shè)備硬件的診斷、更換貨或升級等；2）系統(tǒng)恢復(fù)：系統(tǒng)問題導(dǎo)致機器不能啟動，系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等；3）系統(tǒng)整理：病毒檢測、殺毒軟件（甲方購買）的安裝、升級及防毒方案設(shè)置，最大限制地防止病毒的侵害。4）系統(tǒng)優(yōu)化：硬盤掃描與整理，優(yōu)化硬盤；操作系統(tǒng)的補丁升級，提示用戶備份關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)的安全。辦公設(shè)備保內(nèi)、保外送修、維修服務(wù)1）保修期內(nèi)：設(shè)備配件存在故障時，需要更換，我們負責(zé)聯(lián)系廠商進行更換；2）保修期外：我們將提供免費二級維修，配件費按實結(jié)算，或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。若有泄漏，甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任；五、服務(wù)承諾10分鐘電話響應(yīng)；服務(wù)熱線：半個工作日上門（法定節(jié)假日順延），如第一天不能解決故障，經(jīng)客戶許可，第二天繼續(xù)上門；硬件故障在3個工作日內(nèi)解決，如有特殊情況提前2個工作日通知客戶；免費提供二級維修，只收取配件費；對同一硬件故障提供三個月不等有限保修（人為損壞除外）更換或購買維修配件時，需提前通知甲方，并應(yīng)得到甲方確認后，才能進行維修操作；更換或購買維修備件時，我們將按低于市場成本費給予，并提供保修和免費技術(shù)咨詢。凡因本協(xié)議引起的爭議，首先由雙方協(xié)商解決；協(xié)商無法解決的。九、協(xié)議生效及解除本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。甲方： 乙方：代表人（簽字）： 代表人（簽字）：簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日（蓋公章或協(xié)議章）（蓋公章或協(xié)議章）第四篇：辦公設(shè)備維護合同辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修合同甲方：乙方:甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修合同。（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）（打印機，掃描儀，復(fù)印機，傳真機）。甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供 廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部
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