【正文】 民調(diào)員管理體制有待完善，人員素質(zhì)有待提高。二是對信訪矛盾糾紛化解不及時引發(fā)矛盾激化。社會生產(chǎn)、生活中的利益關系矛盾。二是村委會換屆中各種利益關系矛盾。三是村集體中群眾利益的矛盾。法制不健全、群眾法律認知不夠，是導致信訪矛盾糾紛的法律原因。二是農(nóng)村群眾法律意識有待提高，廣大群眾不是不懂法，而是對有些法律一知半解，往往導致與法律背道而馳。具體表現(xiàn)在贍養(yǎng)老人、離婚、扶養(yǎng)兒女等方面。今年，鄉(xiāng)黨委、政府重點抓基層一把手、調(diào)委會建設，從實行目標管理量化分解到業(yè)務培訓都做了細致安排，并著手建立長效機制，努力打造一支業(yè)務過硬的信訪矛盾糾紛化解隊伍。經(jīng)濟社會發(fā)展和社會穩(wěn)定是相輔相承的關系。創(chuàng)新體制、制度和機制，從源頭上預防農(nóng)村信訪問題的發(fā)生，一是要以改革的精神推動黨的農(nóng)村基層組織建設，擴大黨在農(nóng)村的群眾基礎，為從根本上解決農(nóng)村信訪問題提供堅強的思想和組織保證。進一步暢通信訪渠道。要真正發(fā)揮“橋梁”作用，了解社情民意，教育疏導群眾的作用，強化廣大信訪工作人員的責任意識和群眾觀念，做到接待群眾真誠熱情，了解情況全面準確，答復問題耐心細致?；庑旁L矛盾糾紛是一個系統(tǒng)的社會工程，不是某個部門能夠單獨實現(xiàn)的。第二篇：鎮(zhèn)信訪矛盾糾紛排查化解工作調(diào)研報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪矛盾糾紛排查化解工作調(diào)研報告某鎮(zhèn)位于縣的南邊，全鎮(zhèn)轄 8 個行政村加1個社區(qū)，總人口35000余人。一、某鎮(zhèn)信訪矛盾糾紛排查化解的做法與成效（一）領導重視，抓建設信訪矛盾糾紛排查化解工作是維護社會穩(wěn)定的重要工作。今年前三季度，全鎮(zhèn)共調(diào)解信訪矛盾糾紛100余起，這項工作不僅牽扯了鎮(zhèn)黨委、政府很大的精力，同時也影響了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的總體大局。綜1治維穩(wěn)工作中心建立后，村級化解不了的矛盾在信訪接待室就能得到工作人員的接待，根據(jù)來訪群眾反映的問題歸屬，由職能部門接待處理，避免了以往來訪群眾直接上樓找領導的現(xiàn)象，既方便了群眾，又使領導從處理接訪中騰出時間，集中精力謀發(fā)展，一心一意搞建設。建立信訪矛盾糾紛的排查分析研判機制。同時強化信訪矛盾糾紛情報信息工作，建立鎮(zhèn)村兩級情報信息網(wǎng)絡，及時掌握不穩(wěn)定因素，準確分析判斷治安形勢，提高工作的預見性和主動性，防止群體事件的發(fā)生，使80%以上的信訪矛盾糾紛解決在基層。鎮(zhèn)、村兩級機構按同一工作程序運轉，上下聯(lián)動，系統(tǒng)管理，最大限度地把信訪矛盾糾紛解決在基層，做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，形成了以“大排查”促“大穩(wěn)定”的信訪工作局面。由于當前信訪矛盾糾紛絕大多數(shù)是人民內(nèi)部矛盾，對信訪矛盾糾紛的調(diào)處主要是采取調(diào)解手段。鎮(zhèn)村兩級組織都成立了平安建設領導小組、維穩(wěn)領導小組等社會矛盾糾紛排查化解工作的專門機構，在社會矛盾糾紛排查化解工作中發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)、排查、化解等重要的作用。從工作原則、程序、制度、案件分理、人員守則等方面對矛盾糾紛化解工作進行規(guī)范，將化解矛盾糾紛的責任層層分解，建立起橫向和縱向的領導責任制，使信訪矛盾糾紛排查化解工作落到實處。這些問題仍然是當前我鎮(zhèn)突出的信訪矛盾糾紛，影響了部分地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。一是個別村的工作人員在實際調(diào)解信訪矛盾中存在人情大于政策、法規(guī)等情況，使天平失衡，從而導致矛盾激化。社會生產(chǎn)、生活中的利益關系矛盾。二是村委會換屆中各種利益關系矛盾。三是村集體中群眾與群眾利益的矛盾。法制不健全、群眾法律認知不夠，是導致信訪矛盾糾紛的法律原因。二是農(nóng)村群眾法律意識有待提高，廣大群眾不是不懂法，而是對有些法律一知半解，往往導致與法律背道而馳。具體表現(xiàn)在贍養(yǎng)老人、離婚、扶養(yǎng)兒女等方面。今年，鎮(zhèn)黨委、政府重點抓基層治保會、調(diào)委會建設，從實行目標管理量化分解到業(yè)務培訓都做了細致安排，并著手建立長效機制，努力打造一支業(yè)務過硬的信訪矛盾糾紛化解隊伍。經(jīng)濟社會發(fā)展和社會穩(wěn)定是相輔相承的關系。進一步暢通信訪渠道。要真正發(fā)揮“橋梁”作用，了解社情民意，教育疏導群眾的作用，強化廣大信訪工作人員的責任意識和群眾觀念，做到接待群眾真誠熱情，了解情況全面準確，答復問題耐心細致?；庑旁L矛盾糾紛是一個系統(tǒng)的社會工程，不是某個部門能夠單獨實現(xiàn)的。第三篇：矛盾糾紛排查化解調(diào)研報告以人為本統(tǒng)籌兼顧切實做好國土資源矛盾糾紛排查化解工作撫州市國土資源局（2010年4月26日）矛盾糾紛排查化解是妥善處理新時期人民內(nèi)部矛盾的有效方式，是及時解決我國改革發(fā)展中群眾利益訴求的成功舉措。為做好經(jīng)驗總結工作，探討矛盾糾紛排查化解工作有效機制的建立，我們對今年以來我市國土資源矛盾糾紛排查化解工作予以總結和分析。矛盾糾紛排查化解是妥善處理新時期人民內(nèi)部矛盾的有效方式，是及時解決我國改革發(fā)展中群眾利益訴求的成功舉措。2009年7月，我局下發(fā)《關于印發(fā)〈撫州市國土資源機關干部參與信訪工作實施辦法〉等三個文件的通知》（撫國土資發(fā)[2009]71號），將矛盾糾紛排查化解工作列為我局的一項常規(guī)性工作，并在全市國土資源系統(tǒng)內(nèi)周密部署，形成了“主要領導負總責，分管領導具體抓，業(yè)務科室具體落實”工作格局。按照“誰主管，誰負責”和“屬地管理”的原則，要求各縣（區(qū)）國土資源局認真聽取來訪人反映的矛盾糾紛和其他問題，及時深入實地調(diào)查，能當場排查解決的應立即排查解決，不能當場排查解決的應將情況及時上報市局，由市局研究解決，不能敷衍應付，走過場。并建立健全國土資源矛盾糾紛排查調(diào)處工作約束機制和錯案責任追究制，明確了出現(xiàn)錯案應當承擔的行政責任和法律責任，防止出現(xiàn)辦關系案、辦人情案、大案辦成小案等不良現(xiàn)象。長期以來，我局重視國土資源法律法規(guī)及政策的宣傳，利用“世界地球日”、“全國土地日”和“法制宣