【正文】 0年至201116月末養(yǎng)老保險(xiǎn)基金、2009年至2010年基層醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)資金、2011中小學(xué)校舍工程以及人民醫(yī)院2009年至2010財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了審計(jì)和審計(jì)調(diào)查。通過(guò)審計(jì)調(diào)查，揭示了專項(xiàng)資金在歸集、管理和使用中存在的問(wèn)題，并針對(duì)性地提出了審計(jì)意見(jiàn)和建議，促進(jìn)被審計(jì)單位進(jìn)一步完善制度，規(guī)范管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，確保資金安全運(yùn)作。㈢ 繼續(xù)開(kāi)展基建工程決算審計(jì)工作。截至11月底，審計(jì)項(xiàng)目投資額3042萬(wàn)元，核減工程款149萬(wàn)元。今年以來(lái)，共完成對(duì)大同市農(nóng)業(yè)機(jī)械化學(xué)校、陽(yáng)高縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)、小麥原種場(chǎng)3個(gè)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。通過(guò)審計(jì)，促進(jìn)了財(cái)務(wù)核算的規(guī)范和相關(guān)制度的建立和完善，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部財(cái)經(jīng)法規(guī)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力制約和監(jiān)督，為縣委管理、評(píng)價(jià)和考核使用干部提供服務(wù)。針對(duì)近年各級(jí)政府對(duì)“三農(nóng)”的投入渠道多、項(xiàng)目多、資金量大，多數(shù)涉及到農(nóng)民群眾的切身利益等問(wèn)題。㈥ 化解政府債務(wù)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。㈦ 審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年，在開(kāi)展 “創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)”中，以“圍繞中心，服務(wù)大局，審計(jì)監(jiān)督和服務(wù)并重”為理念，促進(jìn)審計(jì)觀念的更新和轉(zhuǎn)變，提高審計(jì)工作質(zhì)量和水平。對(duì)每一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目都要求明確審計(jì)目標(biāo)，細(xì)化審計(jì)內(nèi)容，突出審計(jì)重點(diǎn)，做到了審計(jì)程序規(guī)范，審計(jì)定性準(zhǔn)確，審計(jì)結(jié)論客觀，審計(jì)報(bào)告能夠客觀真實(shí)地反映被審計(jì)單位的實(shí)際情況。二、明年工作打算2011年，我局各項(xiàng)工作取得了一些進(jìn)步，但也還存在一些不足，如人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，審計(jì)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提升，計(jì)算機(jī)審計(jì)水平還有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)督，創(chuàng)造性地開(kāi)展審計(jì)工作。2012年，我們將自覺(jué)地將審計(jì)工作重心放在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大格局中，突出對(duì)黨委、政府和人民群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的審計(jì)監(jiān)督，積極發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督的建設(shè)性作用㈡ 把握方向，履行職責(zé)。㈢ 政務(wù)公開(kāi)、審計(jì)宣傳方面取得突破。二O一一年十二月十日第四篇：工作總結(jié)暨明年工作打算2008工作總結(jié)暨明年工作打算點(diǎn)擊量：454 回復(fù)數(shù)：0 查看全部| 只看樓主swallowswallow發(fā)表于 20090104 11:56:47 臨朐支行客戶部2008工作總結(jié)暨明年工作打算今年以來(lái),原支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部認(rèn)真貫徹上級(jí)行會(huì)議精神,以全年計(jì)劃為目標(biāo),狠抓各項(xiàng)營(yíng)銷措施落實(shí),分管業(yè)務(wù)均取得了較快發(fā)展。一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃完成情況(一)負(fù)債業(yè)務(wù)截至12月30日,全行各項(xiàng)存款余額161131萬(wàn)元,比年初增加39793萬(wàn)元,%。個(gè)人存款余額127141萬(wàn)元,較年初增加33645萬(wàn)元,%。全行非住房個(gè)人貸款余額792萬(wàn)元, 較年初增加210萬(wàn)元,其中:個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款余額314萬(wàn)元,累放344萬(wàn)元。個(gè)人汽車消費(fèi)貸款余額96萬(wàn)元,累放38萬(wàn)元。農(nóng)戶小額貸款累放86筆234萬(wàn)元,余額78筆211萬(wàn)元。(三)中間業(yè)務(wù)截至11月末, ,完成計(jì)劃的78%。辦理轉(zhuǎn)賬電話173部,%。新增電話銀行客戶318戶,完成計(jì)劃的106%。代理開(kāi)放式基金新開(kāi)戶293戶,%%。實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算量1063萬(wàn)美元,結(jié)售匯業(yè)務(wù)量968萬(wàn)美元,結(jié)售匯收入11萬(wàn)元,%、91%、%和44%。三方存管新增開(kāi)戶368戶,%。元月份,訂制了3萬(wàn)張“福”字、4000份四聯(lián)、5000份年畫和1300個(gè)布兜,在春節(jié)前后組織客戶經(jīng)理和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外勤人員,采取上門走訪、送“?！边M(jìn)家、座談?wù){(diào)研、短信拜年等多種形式,集中開(kāi)展了宣傳活動(dòng),并在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛了“金鑰匙春天行動(dòng)帶給您財(cái)富春天”宣傳橫幅,利用電視媒體自春節(jié)至元宵節(jié)廣做字幕廣告和拜年廣告,多種形式提升了我行社會(huì)影響力。制定了《“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷實(shí)施方案》,對(duì)活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行了分解落實(shí),匹配了5萬(wàn)元績(jī)效工資和10萬(wàn)元費(fèi)用,細(xì)化和明確了各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施,力促活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展,取得了明顯成效。努力扭轉(zhuǎn)單位存款增長(zhǎng)乏力局面。二是積極開(kāi)辦全額質(zhì)押承兌業(yè)務(wù),增加派生單位存款。三是結(jié)合縣委(府)招商引資進(jìn)度,及時(shí)做好分析研究,積極與招商局、經(jīng)貿(mào)委等單位聯(lián)系,捕捉信息,跟蹤公關(guān),年內(nèi)新拓展客戶16家,增加對(duì)公存款 960萬(wàn)元。進(jìn)一步細(xì)化個(gè)人存款營(yíng)銷措施一是依托“迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)”和我行“文明服務(wù)優(yōu)勝單位”評(píng)選活動(dòng),堅(jiān)持每月組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查,按月通報(bào),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,促進(jìn)了柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量不斷提高,增強(qiáng)了門市吸儲(chǔ)蓄能力。通過(guò)上門走訪,征求客戶意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)服務(wù),積極做好維護(hù)工作。三是建立了分層次責(zé)任營(yíng)銷機(jī)制。在此基礎(chǔ)上建立了負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷進(jìn)度每周統(tǒng)計(jì)、按旬通報(bào)制度,對(duì)進(jìn)度緩慢的網(wǎng)點(diǎn)采取電話督促、實(shí)地蹲點(diǎn)幫促相結(jié)合的辦法,促進(jìn)了業(yè)務(wù)全面開(kāi)展。(三)穩(wěn)步加快有效信貸投放步伐。加大對(duì)優(yōu)質(zhì)法人客戶信貸投入,支持其合理流動(dòng)資金需求。加大對(duì)小企業(yè)客戶群體支持力度。以住房按揭貸款作為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),先后與臨朐縣興隆置業(yè)有限公司和青島天一集團(tuán)櫻珠山房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司簽定了《住房按揭協(xié)議》,按揭貸款金額2300萬(wàn)元。,。以收入穩(wěn)定、信用度高的農(nóng)戶為營(yíng)銷主體,加快小額農(nóng)戶貸款投放,全年累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶貸款86組234萬(wàn)元。加強(qiáng)貸款管理,做好不良資產(chǎn)剝離工作在積極營(yíng)銷信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),嚴(yán)格按信貸新規(guī)則運(yùn)行程序操作,嚴(yán)把調(diào)查關(guān)。為加快不良資產(chǎn)處置進(jìn)度,確保股份制改革順利進(jìn)行,我部集中人員加班加點(diǎn),配合有關(guān)部室在上級(jí)行規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成了剝離任務(wù),共計(jì)剝離不良資產(chǎn)4899筆金額38459萬(wàn)元。一是在發(fā)揮柜面主銷渠道效能的基礎(chǔ)上,先后開(kāi)展了“批發(fā)市場(chǎng)銀行卡業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷活動(dòng)”、“金穗卡刷卡消費(fèi)有獎(jiǎng)活動(dòng)”和“慶祝金穗卡發(fā)卡量超3億張”主題營(yíng)銷宣傳活動(dòng),組織了代收代付業(yè)務(wù)“以卡換折”集中營(yíng)銷活動(dòng),有效促進(jìn)了營(yíng)銷進(jìn)度。截至11月末,全行共發(fā)行借記卡20977張,貸記卡3308張,分別完成計(jì)劃的140%和119%。分層做好匯報(bào),加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳,做好思想動(dòng)員,搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確業(yè)務(wù)分工,強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),精心選擇網(wǎng)點(diǎn),穩(wěn)妥搞好試點(diǎn),為惠農(nóng)卡的全面推廣積累了經(jīng)驗(yàn)。四是嚴(yán)控貸記卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在全年考核辦法中明確規(guī)定了拖欠5期以上受理人負(fù)責(zé)協(xié)助清收,從而較好的控制了貸記卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持瞄準(zhǔn)系統(tǒng)性、集團(tuán)性、信貸、結(jié)算大戶以及中小優(yōu)質(zhì)企業(yè)、個(gè)人高端客戶,大力宣傳推介電話銀行、網(wǎng)上銀行、轉(zhuǎn)賬電話等業(yè)務(wù),督導(dǎo)客戶經(jīng)理深入專業(yè)市場(chǎng)和零售商業(yè)集中區(qū)強(qiáng)化對(duì)客戶的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷和維護(hù)輔導(dǎo),推動(dòng)了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,至11月末全行企業(yè)網(wǎng)銀注冊(cè)客戶總量48戶,個(gè)人注冊(cè)客戶總量5116戶。代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。二是充分運(yùn)用現(xiàn)有信貸客戶資源,按照制度要求對(duì)新增法人類和個(gè)人類貸款全部辦理了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。截至11月末,代理保險(xiǎn)額達(dá)2649萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)代理手續(xù)費(fèi)收入79萬(wàn)元。根據(jù)我縣出口創(chuàng)匯企業(yè)的實(shí)際情況,制定了順興塑料公司、華慶制衣公司、華洋精藝品公司等重點(diǎn)客戶營(yíng)銷方案,做好客戶的拓展和維護(hù)工作,11月末實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算量實(shí)現(xiàn)1063萬(wàn)元,。按照市行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作安排,為保證轉(zhuǎn)型質(zhì)量和進(jìn)度,5月上旬赴壽光支行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了實(shí)地考察,并由行長(zhǎng)帶隊(duì)參加了市行組織的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型支行觀摩會(huì),根據(jù)我行實(shí)際制定了不同的轉(zhuǎn)型實(shí)施方案,篩選了支行營(yíng)業(yè)部和朐山辦事處為首批轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn),傾斜各類資源,加快了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)市行“兩網(wǎng)”建設(shè)精神,為西坦、臨朐、南關(guān)、朐山和冶源安裝了自助終端,為營(yíng)業(yè)部安裝了叫號(hào)排隊(duì)機(jī),為各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一維護(hù)或更換了服務(wù)器具和用品,優(yōu)化了營(yíng)業(yè)環(huán)境,提升了服務(wù)品牌,增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。4