【正文】 調(diào)查表 216。 調(diào)查規(guī)模，即調(diào)查哪些用戶、網(wǎng)站、調(diào)查的覆蓋率；216。 調(diào)查的收貨與建議，即根據(jù)調(diào)查情況提出開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的內(nèi)容查考建議和網(wǎng)站功能的參考建議。 準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的名稱；216。 流程圖或者示意圖，描述不同用戶的需求；216。要求：提交《網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》提交《網(wǎng)站調(diào)查表與用戶需求調(diào)查表》提交《網(wǎng)站需求分析報(bào)告》實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)及步驟一、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)成立網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組，確定項(xiàng)目組長(zhǎng)，對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工進(jìn)行小組討論，明確網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)目的，確定網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的內(nèi)容編寫網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū)，提交指導(dǎo)教師批準(zhǔn)執(zhí)行因?yàn)榫W(wǎng)站開(kāi)發(fā)的工作量較大，內(nèi)容涉及到多個(gè)方面，為了保證在課程學(xué)習(xí)期間開(kāi)發(fā)出一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站，要重視項(xiàng)目小組的組成和分工，以團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)共同開(kāi)發(fā)網(wǎng)站。成立項(xiàng)目組后，有組長(zhǎng)組織召開(kāi)小組討論會(huì)，確定網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目名稱，要明確為什么建立這個(gè)網(wǎng)站？是為了給用戶提供什么服務(wù)，還是要在網(wǎng)上宣傳自己？是在網(wǎng)上介紹知識(shí)、以網(wǎng)會(huì)友，還是給某個(gè)企業(yè)建立一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站？只有解決這些問(wèn)題，才能明確建站的目的，下面的工作才能有明確的方向。 對(duì)類似網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查216。 編寫調(diào)查報(bào)告 216。在確定網(wǎng)站的內(nèi)容和功能之前，開(kāi)發(fā)人員應(yīng)對(duì)類似網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查，了解目前該類似網(wǎng)站的情況、內(nèi)容和功能，以拓寬思路，使要設(shè)計(jì)的網(wǎng)站內(nèi)容更貼近用戶的需要，功能更完善。因?yàn)榫W(wǎng)站的內(nèi)容是否全面、是否符合用戶的需要，網(wǎng)站的功能是否完善、是否滿足用戶的使用需求，決定了網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成敗。網(wǎng)站需求分析從開(kāi)發(fā)人員的角度劃分可以分為內(nèi)容需求和網(wǎng)站的功能需求兩種；從用戶的角度來(lái)劃分可以分為用戶實(shí)際需要和用戶發(fā)展需要。面對(duì)使用網(wǎng)站不同層面的用戶，開(kāi)發(fā)人員對(duì)用戶需求的理解程度，在很大程度上決定了網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成敗。要解決網(wǎng)站用戶需求分析階段的問(wèn)題，先要通過(guò)不同方式廣泛調(diào)查用戶需求。（1）讓用戶暢所欲言，羅列出所有的需求。這時(shí)候開(kāi)發(fā)人員不要害怕“勾引”出客戶的潛在需求而增加網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)工作量，直接明白的把用戶的問(wèn)題和要求一條條的羅列出來(lái)，將用戶最原始、最完整的需求正確地記錄下來(lái)，就完成調(diào)查的第一步工作。（2）透過(guò)現(xiàn)象分析用戶潛在的需求。（1）編寫類似網(wǎng)站的調(diào)查報(bào)告。第一，調(diào)查規(guī)模：調(diào)查了那些網(wǎng)站、調(diào)查的覆蓋率是多少。第三，調(diào)查收獲：包括調(diào)查感想，根據(jù)調(diào)查情況提出開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的主要內(nèi)容和網(wǎng)站功能的參考建議。根據(jù)用戶需要調(diào)查的結(jié)果，開(kāi)發(fā)人員要將用戶描述的需求進(jìn)行分析、歸納和整理，特別要分析整理出用戶談的不多卻是技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度和強(qiáng)度高的地方。在用戶需求調(diào)查和類似網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目小組人員要經(jīng)過(guò)多系討論和認(rèn)真分析，研究并編寫一份網(wǎng)站需求分析報(bào)告。網(wǎng)站需求分析報(bào)告包括如下5個(gè)要點(diǎn)。第二，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的背景：建立這個(gè)網(wǎng)站的原因。第四，用戶需求分析：使用圖形描述不同用戶角色的需求，分析確定明哥角色的權(quán)限及可操作的功能，比如會(huì)員可以查看特別信息、修改個(gè)人信息、退出登錄等；像前臺(tái)管理員能夠登錄管理系統(tǒng)，能夠發(fā)布編輯修改信息，能夠?qū)彶闀?huì)員資格等；網(wǎng)站管理員可以更改欄目、修改網(wǎng)站界面等。第五，網(wǎng)站功能分析：根據(jù)用戶需求，可分析網(wǎng)站應(yīng)給用戶提供哪些功能來(lái)滿足用戶的需求，可以使用文字和功能用例圖來(lái)描述網(wǎng)站要為用戶提供的功能和服務(wù)。 類似網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告 252。內(nèi)容簡(jiǎn)介：一、方案簡(jiǎn)介無(wú)憂網(wǎng)絡(luò)“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺(tái)”的目標(biāo)是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型、網(wǎng)站功能型的綜合體?！奥糜螛I(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺(tái)”是針對(duì)旅游業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建設(shè)ASP運(yùn)營(yíng)需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。將代理在線服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)中，使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。運(yùn)營(yíng)商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站的資源配置、服務(wù)定制、資費(fèi)管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開(kāi)通等功能進(jìn)行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)融入了業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的概念，可對(duì)多級(jí)別的代理商進(jìn)行管理，可對(duì)多級(jí)別的用戶成員進(jìn)行管理，體現(xiàn)了WITS以運(yùn)營(yíng)商為服務(wù)中心的設(shè)計(jì)理念。代理商通過(guò)代理商后臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站提供的資源、服務(wù)、費(fèi)率進(jìn)行瀏覽與查詢；對(duì)自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費(fèi)用情況進(jìn)行管理。用戶通過(guò)代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)是一種BtoB型購(gòu)物模式；用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)是一種BtoC型購(gòu)物模式。包括：注冊(cè)與登錄、在線服務(wù)配置、在線服務(wù)購(gòu)買等模塊。為Asp運(yùn)營(yíng)商提供一個(gè)主要實(shí)現(xiàn)空間、域名、站點(diǎn)的半自動(dòng)化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)自動(dòng)采集、定制化性能度量、預(yù)警等功能的系統(tǒng)級(jí)管理平臺(tái)。旅游機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)，即可實(shí)時(shí)地申請(qǐng)域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測(cè)，并可選配在線交流、論壇等可定制服務(wù)。在線網(wǎng)店系統(tǒng)旅游企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)之間的在線生意模式，B2C電子商務(wù)具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購(gòu)物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能，商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個(gè)性店面、互動(dòng)銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計(jì)、訂單跟蹤、會(huì)員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務(wù)平臺(tái)。企業(yè)郵件系統(tǒng)是旅游企業(yè)獨(dú)立使用的電子郵局系統(tǒng)?？扇我夥指羁臻g，把多個(gè)信箱分配給員工。所有的應(yīng)用服務(wù)都由集群管理部門為客戶提供支持服務(wù)。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)服務(wù)報(bào)價(jià)的信息。酒店信息發(fā)布系統(tǒng)酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團(tuán)介紹本酒店的各項(xiàng)服務(wù)信息及服務(wù)報(bào)價(jià)及服務(wù)特色的模塊，主要分三個(gè)方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店