【正文】 個(gè)服務(wù)”和“服務(wù)年”要求。市局為落實(shí)“三個(gè)服務(wù)”要求，開展“服務(wù)年”活動(dòng)。扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)在窗口，誠信建設(shè)看交通”、“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，樹誠信為民形象”、“文明執(zhí)法”等活動(dòng)，認(rèn)真踐行“為您服務(wù)是我的責(zé)任、您的滿意是我的追求”服務(wù)理念，全面提升行業(yè)文明程度，提高行業(yè)服務(wù)水平。今年上半年全體黨員要認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)貫徹黨章、做清廉務(wù)實(shí)謀發(fā)展的黨員干部”主題實(shí)踐活動(dòng)，做到熟悉黨的總綱和條文，熟悉黨章的主要內(nèi)容和基本觀點(diǎn)，掌握黨章的精神實(shí)質(zhì)；組織黨員開展深入研討，認(rèn)真查找在理想信念、群眾觀念、作風(fēng)紀(jì)律、— 5 — 務(wù)實(shí)創(chuàng)新、改革發(fā)展上存在的問題和不足，按照黨章要求，制定切實(shí)可行的整改措施，努力解決本單位黨員中存在的突出問題，樹立清廉務(wù)實(shí)謀發(fā)展的好形象。（七）開展“文明客運(yùn)班線”創(chuàng)建，提升客運(yùn)服務(wù)水平。要通過創(chuàng)建工作，進(jìn)一步將運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)水平以及信譽(yù)程度捆綁在一起，由管理部門引導(dǎo)乘客選擇服務(wù)好、信譽(yù)優(yōu)的“文明客運(yùn)班線”客車出行，使客運(yùn)企業(yè)更加重視創(chuàng)建工作的重要性和推動(dòng)作用，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，規(guī)范經(jīng)營行為，形成良性循環(huán)。四、措施保障（一）落實(shí)責(zé)任，健全全方位嚴(yán)格考核機(jī)制?？h所將建立健全多層次、全方位、更嚴(yán)格的考核機(jī)制，抓住責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究三個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)建工作責(zé)任制。運(yùn)管所要完善和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”的措施，主要負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)指導(dǎo)和監(jiān)管責(zé)任，班子其他成員按照誰分管，誰負(fù)責(zé)的原則，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，進(jìn)一步形成行業(yè)聯(lián)動(dòng)共建的局面。（二）選樹創(chuàng)建典型，發(fā)揮積極的示范導(dǎo)向作用。要認(rèn)真總結(jié)具有規(guī)律性的典型經(jīng)驗(yàn)，做好典型經(jīng)驗(yàn)的宣傳推廣工作，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用，推動(dòng)形成學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好氛圍，充分展現(xiàn)運(yùn)管隊(duì)伍與時(shí)俱進(jìn)的良好精神風(fēng)貌。緊緊圍— 7 — 繞運(yùn)管部門的中心工作，以道運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題的為主線，及時(shí)反映我縣運(yùn)管系統(tǒng)在建立公正公開、競(jìng)爭(zhēng)有序的運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)程中采取的新辦法、新舉措，力爭(zhēng)使運(yùn)輸業(yè)戶和人民群眾了解運(yùn)管、支持運(yùn)管，全面樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的社會(huì)形象。二○一○年五月八日第二篇：文明創(chuàng)建(實(shí)施方案)關(guān)于創(chuàng)建市最佳文明單位的實(shí)施方案各股室、二級(jí)單位：根據(jù)《省文明單位建設(shè)管理?xiàng)l例》，經(jīng)局黨支部研究決定，制訂2012至2013年創(chuàng)建文明單位實(shí)施方案。要全面落實(shí)縣委、縣政府布置的工作任務(wù)，必須要有一支高素質(zhì)的發(fā)改干部隊(duì)伍和高效率的工作質(zhì)量。通過創(chuàng)建活動(dòng)的開展，著力培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀(jì)律的發(fā)改干部隊(duì)伍，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工學(xué)習(xí)意識(shí)、改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、法律意識(shí)和公仆意識(shí)，增強(qiáng)政治上的堅(jiān)定性、敏銳性和鑒別能力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步樹立發(fā)改部門的良好形象。二、創(chuàng)建市級(jí)文明單位的目標(biāo)任務(wù)經(jīng)局黨支部研究決定，2012至2013年我局創(chuàng)建目標(biāo)是“市文明單位”。（一）深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。（二）積極開展“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)。切實(shí)履行好發(fā)改部門職能職責(zé)，適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，全面開創(chuàng)發(fā)改工作新局面。通過兩項(xiàng)目迎評(píng)活動(dòng)的開展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強(qiáng)自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，逐步建立健全優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，為縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)營造良好的環(huán)境。動(dòng)員和組織全局干部職工講學(xué)習(xí)、講正氣、講創(chuàng)新，工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu)，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)的發(fā)改干部隊(duì)伍，以良好的精神狀態(tài)和卓有成效的工作，全面完成縣委、縣政府部署的各項(xiàng)發(fā)改工作任務(wù)。對(duì)全局從行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作程序、崗位技能、服務(wù)環(huán)境等五個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。通過一系列措施，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。全體干部職工要學(xué)科學(xué)、尊重科學(xué)、不參與迷信活動(dòng)，不參與抹牌賭博，要移風(fēng)易俗，婚喪喜慶不大操大辦，尊老愛幼，家庭和睦，社會(huì)治安良好，講文明、樹新風(fēng)。在勝利鎮(zhèn)大劉垸村我局干部職工每人幫扶一名貧困戶，扶貧幫困工作做到“三有”：即有明確對(duì)象、有明確責(zé)任、有明確目標(biāo)；使“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)落到實(shí)處，見到實(shí)效。在創(chuàng)建市級(jí)文明單位總的目標(biāo)指導(dǎo)下，要積極做好“文明科（股）室、文明家庭”的評(píng)比活動(dòng)，制定切實(shí)可行的評(píng)比規(guī)則、程序和操作辦法，使評(píng)比工作行之有效。進(jìn)一步創(chuàng)造條件，大力開展文化體育活動(dòng)，不斷豐富干部職工業(yè)余文化生活，積極營造良好文化氛圍，提高干部職工情況和修養(yǎng)。該完善的要完善，該補(bǔ)充的要補(bǔ)充，該提高的要提高。（三）2012年5月底以前要做好文明單位的申報(bào)工作，積極與文明辦聯(lián)系，爭(zhēng)取文明辦的支持和配合。五、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建最佳文明單位的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建文明單位是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，局黨支部為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大督辦力度，成立創(chuàng)建最佳文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組。0一二年二月二十日 二第三篇：文明新風(fēng)創(chuàng)建實(shí)施方案曹店村關(guān)于創(chuàng)建文明新風(fēng)示范村 的實(shí)施方案“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”是新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容和內(nèi)在要求。一、組織領(lǐng)導(dǎo)為推進(jìn)“文明新風(fēng)新曹店”活動(dòng)的開展，決定成立曹店村文明新風(fēng)示范村創(chuàng)建活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由利辛縣婦聯(lián)主席馬利珍同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)鎮(zhèn)婦聯(lián)李麗華和曹店村總支書記冉獻(xiàn)才同志擔(dān)任，成員由曹丙申、紀(jì)紅、曹素芳三位同志組成。三、工作安排（一）深入調(diào)查、制定方案階段（5月31日前）。并及時(shí)召開創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)，做好宣傳動(dòng)員工作，增強(qiáng)村干部及廣大群眾的創(chuàng)建意識(shí)。（二）整合資金、創(chuàng)建實(shí)施階段（2012年6月至2012年10月底）。六月份： 1成立組織，制定實(shí)施方案“六一”兒童節(jié)慰問留守兒童；在村評(píng)選“五好文明家庭”；開