村便民服務(wù)中心服務(wù)事項(xiàng)-在線瀏覽
2024-10-25 00:40本頁(yè)面
【正文】 目。計(jì)生辦（8項(xiàng)）：①再生育的初審；②《流動(dòng)人口婚育證明》辦理；③《計(jì)劃生育服務(wù)證》辦理；④計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象的初審；⑤《獨(dú)生子女父母光榮證》辦理；⑥計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)病發(fā)癥初審；⑦避孕節(jié)育免費(fèi)技術(shù)手術(shù)證明單；⑧計(jì)生政策咨詢(xún)。國(guó)土站（9項(xiàng)）：①土地初始登記的初審；②土地資產(chǎn)處置的初審；③土地變更登記的初審；④采礦權(quán)轉(zhuǎn)讓登記的初審；⑤集體土地臨時(shí)用地的初審；⑥國(guó)有土地臨時(shí)用地的初審；⑦國(guó)有建設(shè)用地出讓的初審；⑧集體土地占用審批的初審；⑨國(guó)土政策咨詢(xún)。林業(yè)站（5項(xiàng)）：①征占用林地的初審；②林權(quán)證核發(fā)的初審；③退耕還林的初審；④林木采伐證（自用材）核發(fā)；⑤林業(yè)政策咨詢(xún)。信訪辦（2項(xiàng)）：①群眾來(lái)信來(lái)訪和信訪案件辦理；②惠民幫扶服務(wù)。畜牧站（7項(xiàng)）：①動(dòng)物疫病防疫和監(jiān)測(cè)；②畜牧技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)；③能繁母豬補(bǔ)貼辦理；④動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫；⑤生物藥品的管理及發(fā)放；⑥畜牧專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員信息服務(wù)；⑦畜牧政策咨詢(xún)。1財(cái)政所（3項(xiàng)）：①農(nóng)業(yè)直補(bǔ)資金的發(fā)放；②家電下鄉(xiāng)補(bǔ)助資金的發(fā)放；③新農(nóng)合資金的收取。教育、文化、衛(wèi)生、統(tǒng)計(jì)等行業(yè)、單位根據(jù)工作需要在窗口適時(shí)安排相應(yīng)進(jìn)駐項(xiàng)目。二、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心主任職責(zé)主持村便民服務(wù)中心全面工作，對(duì)中心的各項(xiàng)工作負(fù)總責(zé)；協(xié)調(diào)內(nèi)部外部關(guān)系，化解工作矛盾，確保中心工作依法、規(guī)范、正常、有序運(yùn)行；組織中心工作人員（代辦員）學(xué)習(xí)法律法規(guī)、政策及各項(xiàng)規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行中心各項(xiàng)管理制度；定期檢查中心工作人員（代辦員）職責(zé)落實(shí)情況，掌握即辦、代辦或?qū)мk情況，按服務(wù)承諾時(shí)限和辦理要求及時(shí)督辦和催辦；定期研究、分析中心運(yùn)行中存在的問(wèn)題和困難，及時(shí)提出改進(jìn)和完善中心工作的具體措施；教育引導(dǎo)中心工作人員（代辦員）正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，不斷提高中心服務(wù)質(zhì)量；組織落實(shí)上級(jí)政府及政府主管部門(mén)交辦的其他工作任務(wù)。對(duì)前來(lái)咨詢(xún)或提交材料不齊全、不規(guī)范的申辦人進(jìn)行一次性書(shū)面告知；及時(shí)上報(bào)申辦件，領(lǐng)回辦結(jié)件；及時(shí)通知申辦人領(lǐng)取辦結(jié)件或向申辦人反饋辦理結(jié)果，請(qǐng)申辦人在《服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)表》中對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率的滿意度作出評(píng)價(jià)；處理來(lái)信來(lái)訪，調(diào)處職責(zé)范圍內(nèi)各類(lèi)矛盾糾紛；堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，方便申辦人辦事需求。二、首問(wèn)責(zé)任人是指服務(wù)對(duì)象本人來(lái)訪或通過(guò)電話、傳真等通訊工具所接觸的第一人；當(dāng)有兩位以上工作人員在一起被問(wèn)到時(shí)，職位高者為首問(wèn)責(zé)任人。四、服務(wù)對(duì)象到本服務(wù)中心咨詢(xún)辦事時(shí)，如屬于首問(wèn)責(zé)任人所在職責(zé)范圍的事，要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理；如不屬于自己責(zé)任范圍或不能當(dāng)場(chǎng)處理的，要指明服務(wù)對(duì)象到責(zé)任服務(wù)中心或按一次性告知要求，向服務(wù)對(duì)象解釋清楚有關(guān)辦理的事項(xiàng)、需補(bǔ)交或攜帶的材料、以及如何辦理等，同時(shí)向服務(wù)對(duì)象承諾在規(guī)定時(shí)限內(nèi)把事情辦結(jié)；如不屬于首問(wèn)責(zé)任人所在部門(mén)職責(zé)范圍的事，首問(wèn)責(zé)任人不能使用“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等語(yǔ)言予以回絕，如該部門(mén)未進(jìn)便民服務(wù)中心的，要告知該
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