【正文】 發(fā)、呼叫中心、無(wú)線(xiàn)通訊 動(dòng)員平臺(tái)是發(fā)送動(dòng)員命令的快速通道，需結(jié)合實(shí)際情況靈活組合、搭配使用。郵件群發(fā)是承載數(shù)據(jù)最多的動(dòng)員手段，可加載附件和通知。無(wú)線(xiàn)通訊是固定區(qū)域內(nèi)最便捷的手段。由上至下，將設(shè)臵3個(gè)管理層次。第二層：全市72個(gè)志愿者工作站站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)。在全市18個(gè)區(qū)縣和重點(diǎn)大專(zhuān)院校設(shè)立工作站，以配合市級(jí)志愿者領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)從事招募、選拔、對(duì)接、培訓(xùn)、站點(diǎn)落地等工作。在志愿者招募過(guò)程中，我們將首先招募骨干志愿者，對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)，把他們安排到各個(gè)工作崗位擔(dān)任負(fù)責(zé)人。建立完善的應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)機(jī)制應(yīng)急預(yù)案是組織動(dòng)員的前提和保證，沒(méi)有完備的預(yù)案就很難保證組織動(dòng)員的效果。一級(jí)動(dòng)員：突發(fā)自然災(zāi)害（火災(zāi)、雷電、臺(tái)風(fēng)、暴雨、地震）、設(shè)備故障（大面積停電）、突發(fā)群體性事件、恐怖事件（劫持人質(zhì)、疑似爆炸物品）、臨時(shí)重大任務(wù)。在形成應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上，成立志愿者應(yīng)急指揮動(dòng)員部。重視崗位培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練世博會(huì)志愿者來(lái)源廣泛，知識(shí)水平參差不齊，為各個(gè)崗位的不同志愿者提供個(gè)性化的培訓(xùn)課程顯得尤為必要。培訓(xùn)的過(guò)程既是充實(shí)知識(shí)、提高認(rèn)識(shí)的過(guò)程，也是志愿者團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)演練，加強(qiáng)磨合的過(guò)程。注重激勵(lì)和保障據(jù)調(diào)查，參與志愿服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)主要有體現(xiàn)價(jià)值、鍛煉能力、提高技能、獲取經(jīng)歷、受到認(rèn)可等。同時(shí)，應(yīng)通過(guò)持續(xù)激勵(lì)，評(píng)選表彰一批優(yōu)秀志愿者，形成典型示范效應(yīng)。做好世博會(huì)志愿者組織動(dòng)員工作，必須進(jìn)行工作理念的創(chuàng)新；必須破解很多技術(shù)難題，必須解決政策、人力、資金等方面的資源支持問(wèn)題。第二篇：上海世博會(huì)志愿者中國(guó)2010年上海世博會(huì)志愿者標(biāo)志的主體由漢字“心”、英文字母“V”、嘴銜橄欖枝飛翔的和平鴿構(gòu)成?！癡”是英文“Volunteer”的首字母，闡述了標(biāo)志所代表的群體，賦予其清晰的含義；飛翔的和平鴿代表上海，也象征和平友愛(ài)，橄欖枝則寓意可持續(xù)發(fā)展和希望，傳承“城市，讓生活更美好”的世博會(huì)主題。世博志愿者口號(hào) 主口號(hào):世界在你眼前，我們?cè)谀闵磉吺啦?huì)是世界各國(guó)展示其社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、科技成就和發(fā)展前景的盛會(huì)，參觀(guān)者眼前就好像一個(gè)濃縮的世界，這個(gè)世界將因?yàn)橛兄驹刚叩呐惆槎?！副口?hào):志在，愿在，我在“志”，是“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志向；“愿”，是“城市，讓生活更美好”的心愿；“我”，則是用自己的奉獻(xiàn)，讓這些志向和心愿得以達(dá)成的志愿者。城市有我更可愛(ài)圍繞著上海世博會(huì)的主題，城市未來(lái)的美好，志愿者是其中一道不可或缺的風(fēng)景線(xiàn)，志愿者的無(wú)私、熱情、友善以及好客，都會(huì)讓上海這座城市展現(xiàn)更多的可愛(ài)一面。？ 世博會(huì)志愿者分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是為世博會(huì)園區(qū)提供志愿服務(wù)工作的世博會(huì)園區(qū)志愿者；一類(lèi)是在整個(gè)城市開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)工作的世博會(huì)城市文明志愿者，其中包括為城市文明活動(dòng)提供志愿服務(wù)工作的世博會(huì)城市志愿服務(wù)站志愿者。3．世博會(huì)志愿者招募工作的組織實(shí)施？ 中國(guó)2010年上海世博會(huì)志愿者工作組是世博會(huì)志愿者工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織者，由世博會(huì)志愿者工作組認(rèn)定的各區(qū)縣、高校及其他世博會(huì)志愿者工作站負(fù)責(zé)世博會(huì)志愿者工作的具體組織和實(shí)施。？ 世博會(huì)園區(qū)志愿者是指主要為世博園區(qū)內(nèi)給參觀(guān)者及世博會(huì)組織方自愿無(wú)償提供服務(wù)的世博會(huì)志愿者。服務(wù)領(lǐng)域主要包括信息咨詢(xún)、參觀(guān)者秩序引導(dǎo)協(xié)助、接待協(xié)助、語(yǔ)言翻譯、殘障人士援助、媒體服務(wù)、活動(dòng)及論壇組織協(xié)助、志愿者管理協(xié)助等。？ 世博會(huì)城市志愿服務(wù)站志愿者是指在世博園區(qū)外的重要交通樞紐、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、旅游景點(diǎn)、餐飲住宿、文化活動(dòng)場(chǎng)所等人流集中區(qū)域設(shè)立的世博會(huì)城市志愿服務(wù)站，自愿無(wú)償?shù)亻_(kāi)展文明宣傳、信息咨詢(xún)、語(yǔ)言翻譯、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)活動(dòng)的世博會(huì)志愿者。雖然我們只是小小的志愿者，感覺(jué)在世博會(huì)中很渺小，但是我們會(huì)以真誠(chéng)的微笑、熱情的服務(wù)讓世博會(huì)更加精彩。我們將以一種獨(dú)特的方式參與世博，展現(xiàn)出上海世博會(huì)一件獨(dú)特的展品——“80后”的志愿精神。5月底，我開(kāi)始了自己的世博會(huì)志愿者之旅。我在最初的幾天被分配到了軋機(jī)驗(yàn)票的工作崗位，主要任務(wù)是指導(dǎo)游客過(guò)軋機(jī)、幫助游客退輪椅和嬰兒車(chē)、疏散人群。無(wú)論是回答游客問(wèn)題、幫助游客檢票還是推輪椅和嬰兒車(chē)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可能只是本職工作，但是總能得到游客真心的感謝。我們和游客之間不再是冷冰冰的服務(wù)與被服務(wù)，更多的是真心的付出換來(lái)最滿(mǎn)意的“謝謝”??在服務(wù)的過(guò)程中，無(wú)論有多累，只要聽(tīng)到游客叫一聲“小白菜”，我會(huì)立馬渾身都充滿(mǎn)了干勁，滿(mǎn)臉笑容的奔向那需要我的地方。而其中最令我印象深刻的是一個(gè)外國(guó)老先生。因?yàn)樗辉趺炊形?，于是我只能試試用自己青澀的英語(yǔ)與他交流，實(shí)在解釋不清楚的，就只好用身體語(yǔ)言和微笑來(lái)輔助，終于幫助他找到了最佳游園路線(xiàn)。以前看奧運(yùn)的時(shí)候，看到電視里那些為奧運(yùn)獻(xiàn)出自己一份力的北京大學(xué)生志愿者們，就特別的羨慕，希望自己也能像他們一樣向全世界人民展現(xiàn)中國(guó)青年的風(fēng)貌。志愿者的工作很平凡，志愿者本身也很平凡，可是，平凡的人之間如果有了熱情、友愛(ài)和真摯，那么世界將會(huì)變得無(wú)比精彩。最后我想感謝我小組內(nèi)的所有成員正是大家一起默契協(xié)作互相支持互相鼓勵(lì)給了我無(wú)窮的力量，讓我忘了苦忘了累堅(jiān)持以飽滿(mǎn)的經(jīng)歷完成了志愿工作。如果有機(jī)會(huì)我依然會(huì)積極主動(dòng)