產(chǎn)品開發(fā)設計第一章-在線瀏覽
2024-10-21 22:48本頁面
【正文】 產(chǎn)品開發(fā)的流程和組織,概念開發(fā),—確認顧客需求—建立目標說明—生產(chǎn)產(chǎn)品概念—測試產(chǎn)品概念—確定最終特征—規(guī)劃后續(xù)開發(fā)— 這些過程很少完全按照順序進行，經(jīng)常在時間上重疊并需要重復。 對于新產(chǎn)品或其特點的想法可能來自以下幾種資源： 市場營銷和銷售人員。,2.2 項目評價和優(yōu)先級排序,產(chǎn)品規(guī)劃過程的第二步就是要選出最有希望的項目。（競爭優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、以客戶為中心、模仿策略） 市場細分； 技術曲線； 產(chǎn)品平臺規(guī)劃； 評價全新產(chǎn)品機會； 權衡組合,2.3 資源分配和時間安排,由于時間安排和資源分配是按照最有希望的項目來制定的，許多項目不可避免地要爭奪很少的資源。 任務書； 假定條件和限制； 人員配備和其他項目前期規(guī)劃活動。 任務書； 假定條件和限制； 人員配備和其他項目前期規(guī)劃活動。 弄清問題；（了解問題、分解問題、關注關鍵子問題） 外部搜索；（主導用戶、專家、專利、文獻、基準） 內(nèi)部搜索；（個人、集團） 系統(tǒng)搜索；（分類樹、組合表） 對結果和過程進行反思。,3.1.1弄清問題,2，把一個復雜的問題分解成若干個更簡單的子問題 把一個問題分解成更簡單的若干子問題的過程叫“問題分解”。,1，領先用戶調查 領先用戶是那些比主流用戶提前數(shù)月或數(shù)年就使用新產(chǎn)品的用戶，他們往往通過對新產(chǎn)品進行創(chuàng)新來滿足實際需求。,3.1.2外部搜索,4，文獻檢索 文獻檢索是現(xiàn)有的解決方案的最好途徑之一。,3.1.2外部搜索,5，設定以相關產(chǎn)品為基準 基準設定是指研究與開發(fā)產(chǎn)品的功能相似的現(xiàn)有產(chǎn)品，或者與產(chǎn)品開發(fā)的關鍵子問題相似的現(xiàn)有產(chǎn)品。內(nèi)部搜索是內(nèi)在的，因為所有的想法來自團隊已有的知識,3.1.3內(nèi)部搜索,1，舉行個人會議和團隊會議 相對于在同一時間一起工作的情況來說，團隊成員單獨工作一段時間后會產(chǎn)生更多和更好的概念。,3.1.3外部搜索,通過外部搜索和內(nèi)部搜索，團隊將收集到解決子問題的數(shù)十或數(shù)百個概念。,3.1.4系統(tǒng)搜索,1，概念分類樹 刪除不可行的分支； 確定解決問題的獨立方法； 曝光不應關注的分支； 細化某一分支的問題分解。,3.1.4系統(tǒng)搜索,2，概念組合表 概念組合表有助于系統(tǒng)考慮解決辦法的組合。,3.1.4系統(tǒng)搜索,事實上對過程與結果的審視應該貫穿整個概念生成的過程中： 團隊是否確信已經(jīng)充分探討了所有的解決方案？ 是否有其他功能表？ 是否有其他方法可以解決問題？ 外部搜索是否進行徹底？ 在概念開發(fā)過程中是否采納并整合了每個人的想法？,3.1.5對結果和過程進行反思,3.概念選擇,選擇的方法； 概念篩選； 概念評分；,外部決策； 生產(chǎn)冠軍； 直覺； 多數(shù)表決； 優(yōu)劣性； 模型和測試； 決策矩陣,3.2.1概念選擇的方法,編制選擇矩陣； 對概念進行評價； 排列概念； 對概念進行整合和改進； 選擇一個或多個概念； 對結果和過程進行反思。,3.2.3概念評分,3.概念測試,確定測試的目的； 選擇調查的人群； 選擇調查的模式； 概念傳達； 測度顧客反應； 結果解釋； 對結果和過程進行反思。 這些可供選擇的概念中哪些是可以繼續(xù)進行的？ 怎樣改進概念以更好地滿足顧客的需求？ 大概能賣掉多少套產(chǎn)品？ 研發(fā)是否需要繼續(xù)下去？,3.3.1確定測試的目的,調查客戶的人群要能夠反映目標市場對產(chǎn)品的需求。,3.3.2選擇調查的人群,面對面交流； 電話； 發(fā)信件； 電子郵件； 因特網(wǎng),3.3.3選擇調查模式,文字描述； 繪略圖； 照片和實物圖； 情節(jié)圖板； 視頻； 模擬；
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