【正文】 。完善了各類公共安全事件應(yīng)急預(yù)案，提高了應(yīng)急指揮和一線處置水平，及時(shí)妥善處置各類突發(fā)事件。全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理服務(wù)及村（社區(qū)）規(guī)范化建設(shè)，有助于為群眾提供一站式的服務(wù)，使社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)成為統(tǒng)籌落實(shí)基層平安建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)管理各項(xiàng)任務(wù)措施的平臺(tái)，鄉(xiāng)、村（社區(qū)）增強(qiáng)了大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，讓社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)切實(shí)擔(dān)負(fù)起了維護(hù)我鄉(xiāng)社會(huì)全面穩(wěn)定的責(zé)任。一是首問(wèn)負(fù)責(zé)制。二是限時(shí)辦結(jié)制。三是責(zé)任追究制。（二）健全了兩大工作紀(jì)律。即：不準(zhǔn)遲到、早退；不準(zhǔn)在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事；不準(zhǔn)在工作日飲酒；不準(zhǔn)隨意離開(kāi)崗位。即：不讓工作在我這里延誤；不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生；不讓群眾在我這里被冷落；不讓歪風(fēng)邪氣在我這里產(chǎn)生；不讓政府形象在我這里受損害。實(shí)現(xiàn)十要十做到：一要熱情接待辦事群眾，做到首問(wèn)負(fù)責(zé)；二要耐心解答群眾咨詢的問(wèn)題，做到準(zhǔn)確釋疑；三要認(rèn)真審核群眾遞交的材料，做到操作規(guī)范；四要主動(dòng)告知群眾所需材料和流程，做到一次性告知；五要明確告知辦結(jié)時(shí)間，做到及時(shí)辦理、限時(shí)辦結(jié)；六要相互協(xié)調(diào)配合，做到便民高效；七要公開(kāi)辦事程序?qū)嵭嘘?yáng)光操作，做到公正廉潔；八要接受群眾監(jiān)督，做到虛心接受群眾批評(píng)和建議；九要不斷創(chuàng)新便民措施，做到服務(wù)群眾更直接；十要注重服務(wù)細(xì)節(jié)，做到盡心盡職盡責(zé)。通過(guò)購(gòu)買服務(wù)、政策優(yōu)惠、經(jīng)費(fèi)投入等方式，推動(dòng)社會(huì)組織健康有序發(fā)展，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，參與社會(huì)管理。七、完善了實(shí)有人口與流動(dòng)人口服務(wù)管理工作切實(shí)做好了實(shí)有人口與流動(dòng)人口管理工作，穩(wěn)妥有序推進(jìn)戶籍制度改革，強(qiáng)化實(shí)有人口、實(shí)有房屋、實(shí)有單位基礎(chǔ)信息采集，推進(jìn)了以解決基本民生問(wèn)題為重點(diǎn)的實(shí)有人口服務(wù)管理。教育、醫(yī)療衛(wèi)生等基本公共服務(wù)由戶籍人口向?qū)嵱腥丝谌采w。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握全鄉(xiāng)各類矛盾糾紛，把影響穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問(wèn)題解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)，杜絕越級(jí)上訪、赴省進(jìn)京上訪事件的發(fā)生；加強(qiáng)對(duì)信訪戶進(jìn)行解釋和教育，使矛盾最大限度地化解在基層。（二）深化了矛盾糾紛大調(diào)解體系建設(shè)、夯實(shí)了工作平臺(tái)，配齊了大調(diào)解協(xié)調(diào)中心中心專職副主任和工作人員，完成大調(diào)解信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)，集中時(shí)間、集中精力，解決群眾反映的突出問(wèn)題，積極化解矛盾。對(duì)于排查出的矛盾糾紛逐一落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，對(duì)于進(jìn)京上訪的重點(diǎn)人員采取五定措施，即定領(lǐng)導(dǎo)、定專人、定質(zhì)量、定方案、定時(shí)限。九、扎實(shí)推進(jìn)法治青市建設(shè)工作（一）建立鄉(xiāng)依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書(shū)記鄭林同志任組長(zhǎng)、分管副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記趙善友同志任副組長(zhǎng)，綜治辦副主任鄧超平、村（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)、單位負(fù)責(zé)人為成員；進(jìn)一步明確工作職責(zé)，健全鄉(xiāng)、村、社三級(jí)普法網(wǎng)格，積極動(dòng)員群眾參與，充分發(fā)揮社會(huì)各界力量，將全鄉(xiāng)依法治理工作推向新的臺(tái)階。每周周一例會(huì)為學(xué)法日，組織干部學(xué)習(xí)《憲法》、《四川省人民調(diào)解條例》，《信訪條例》，《法律援助條例》，《公務(wù)員法》、《保密法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)干部的法律意識(shí)，同時(shí)積極借鑒、學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，真正做到學(xué)以致，提高干部的執(zhí)法水平。鄉(xiāng)政府積極與派出所密切配合，在中、小學(xué)舉辦法律知識(shí)講座，通過(guò)趣味互動(dòng)等形式切實(shí)提高青少年學(xué)法的積極性。以實(shí)現(xiàn)全民學(xué)法為目標(biāo)，通過(guò)發(fā)放法律宣傳單、矛盾糾紛調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)講法、群眾大會(huì)集中學(xué)法等方式，努力做到有針對(duì)性的宣講法律，努力提高公民的法律素質(zhì)。（三）認(rèn)真開(kāi)展防范和處理邪教工作。（四）大力開(kāi)展法律七進(jìn)、12十、強(qiáng)化特殊人群幫扶教育工作建立健全了對(duì)特殊人群的社會(huì)關(guān)懷幫扶體系，加強(qiáng)了對(duì)刑釋解教及社區(qū)矯正人員、有肇事肇禍傾向的精神病人及艾滋病人、吸毒人員、社會(huì)閑散人員和重點(diǎn)青少年等特殊群體的服務(wù)管理。加強(qiáng)了社區(qū)矯正隊(duì)伍建設(shè)，提高對(duì)居矯正對(duì)象的gps監(jiān)控覆蓋率。加強(qiáng)了戒毒康復(fù)場(chǎng)所、社區(qū)矯正的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為做好特殊人群服務(wù)管理工作創(chuàng)造條件。十一、切實(shí)完善了預(yù)防青少年違法犯罪工作的管理機(jī)制進(jìn)一步做好閑散青少年、致孤兒童、流浪青少年、農(nóng)村留守學(xué)生(兒童)等服務(wù)管理工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)其的教育和管理，減少了其違法犯罪行為的發(fā)生。第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安創(chuàng)建暨綜治工作總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安創(chuàng)建暨綜治工作總結(jié)2015年以來(lái)，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“打防結(jié)合，預(yù)防為主”為工作方針，狠抓我鎮(zhèn)的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安綜合治理工作，圍繞創(chuàng)建平安xx為中心，以構(gòu)建平安xx為目標(biāo)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為主線，立足鎮(zhèn)情民情,夯實(shí)基層信訪力量,逐步提升維穩(wěn)工作的整體水平，健全防控體系建設(shè)，大力抓好排查調(diào)處工作，狠抓綜治維穩(wěn)的鞏固提升工作，堅(jiān)決打擊各種違法犯罪活動(dòng)，切實(shí)履行“保一方穩(wěn)定，促一方發(fā)展”的政治責(zé)任，全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無(wú)發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的政治事件，無(wú)非法傳銷和變相傳銷，無(wú)集體上訪事件，無(wú)重大安全責(zé)任事故，現(xiàn)將2015年的總結(jié)匯報(bào)如下：（一）工作表現(xiàn)一、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。每月，鎮(zhèn)黨委班子定期聽(tīng)取綜治辦的工作匯報(bào)，對(duì)涉及社會(huì)穩(wěn)定的重大信訪矛盾及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，限期解決，并將調(diào)處情況作為年終鎮(zhèn)村干部目標(biāo)考核的必要內(nèi)容。二、加強(qiáng)平安創(chuàng)建宣傳。鎮(zhèn)綜治辦認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大平安建設(shè)的社會(huì)覆蓋面，推動(dòng)平安創(chuàng)建工作向各村縱深發(fā)展。落實(shí)重點(diǎn)人員、涉毒人員、社區(qū)矯正人員和兩勞釋放人員的管理。其次在摸清底子的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定穩(wěn)控幫教措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的管控，做到“不缺位、不遺漏、不放松”，并采取日常教育和階段性教育相結(jié)合的方式，做好重點(diǎn)人員的思想轉(zhuǎn)化工作。一是對(duì)鎮(zhèn)（村）綜治辦人員進(jìn)行普法教育，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)全國(guó)政法工作會(huì)議及縣平安會(huì)議精神活動(dòng)的貫徹學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)法制意識(shí)，提高法律知識(shí)，規(guī)范調(diào)處行為。至11月底，綜治辦已組織編寫11期xx法制簡(jiǎn)報(bào)共1100份分發(fā)至各村委，表達(dá)方式通俗易懂，使廣大村民增強(qiáng)法制觀念，推進(jìn)農(nóng)村依法治理；三是重點(diǎn)開(kāi)展了“平安xx宣傳月”、“xx法治宣傳月”及“xx禁毒日”等活動(dòng)。一是嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪行為。通過(guò)宣傳車、標(biāo)語(yǔ)橫額、黑板報(bào)形式開(kāi)展反邪教的專題宣傳工作。我鎮(zhèn)現(xiàn)有暫住人口230人，出租屋34間，鎮(zhèn)綜治中心組織治安聯(lián)防隊(duì)對(duì)其進(jìn)行管控，至11月底，我鎮(zhèn)專業(yè)治安聯(lián)防隊(duì)已增加到12組，人數(shù)為74人。四是節(jié)假日期間，聯(lián)合派出所，武裝部開(kāi)展對(duì)車站及娛樂(lè)場(chǎng)所的治安管理和掃黃打非等行動(dòng)。2015年1月至今開(kāi)展排查矛盾糾紛35次，排查出矛盾糾紛16宗。2015年，我鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生重大群體性事件和群體性越級(jí)上訪事件，社會(huì)大局穩(wěn)定。對(duì)此，我鎮(zhèn)綜治中心設(shè)立專職信息員，及時(shí)在信訪系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)，對(duì)通過(guò)各種渠道捕捉到的信訪舉報(bào)信息進(jìn)行甄別，去偽存真、去粗存精，梳理有價(jià)值的信息，根據(jù)矛盾糾紛的程度和解決問(wèn)題的難度及時(shí)上報(bào)縣信訪局。但是，在工作中還存在著一些不足，與上級(jí)的要求相比還有很大的差距，具體是：一是我鎮(zhèn)作為XX縣人口較多的大鎮(zhèn)，是離縣城最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，處在兩省三縣交界的特殊位置，老百姓的宗族地域觀念較強(qiáng)，導(dǎo)致維穩(wěn)的形勢(shì)復(fù)雜；二是村級(jí)維穩(wěn)力量相對(duì)薄弱。雖然每年都簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，但因督查落實(shí)、檢查考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度不夠健全，沒(méi)有形成有效的合力。一、深入平安創(chuàng)建活動(dòng)，以平安村創(chuàng)建為重點(diǎn)，在家庭達(dá)到新一輪平安創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)；二、加強(qiáng)綜治機(jī)構(gòu)自身建設(shè)，充實(shí)力量，健全制度。統(tǒng)一執(zhí)法思想，加大打擊力度。把社會(huì)治安整體聯(lián)動(dòng)防控體系建設(shè)納入建設(shè)規(guī)劃，構(gòu)建以巡邏員為骨干，其它群防群治隊(duì)伍為重要力量。推進(jìn)重點(diǎn)群體信息庫(kù)建設(shè)，做到底數(shù)清，情況明；加強(qiáng)對(duì)閑散青少年等特殊青少年群體的教育、管理和服務(wù)、救助工作；八、加強(qiáng)安全監(jiān)管工作。進(jìn)一步完善集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合的工作機(jī)制，營(yíng)造良好的輿論氛圍。全鎮(zhèn)總?cè)丝?8590人，5981戶，轄12個(gè)村委會(huì)、1個(gè)居委會(huì)。二、主要工作及措施今年以來(lái)，在市委、市政府和市委政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市綜治工作會(huì)議精神，按照市委的總體安排部署，貫徹落實(shí)總書(shū)記的系列講話精神。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，突出抓好了“四個(gè)一”：一是成立一個(gè)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。另外，根據(jù)工作需要，今年還建立