【正文】 廠都不好過，咱機械公司卻出現(xiàn)了市場火爆的好形勢，可以說今天的發(fā)展變化，今天的銷售業(yè)績，就是學(xué)習(xí)運用雙星理論文化的結(jié)果。過去認為不好管的辦公費、電話費、招待費等全部納入了市場化。漯河鑄機公司裝配車間的李連生在安裝Q7660清理機臺車時，面對安裝難度大、工期要求短的困難，帶領(lǐng)全班人員連續(xù)奮戰(zhàn)了45個小時，及時保證了用戶的提貨。橡機加工車間李衍旭創(chuàng)出的“衍旭打中心孔”加工法，在加工柱塞時，勞動效率提高了6倍，同時保證了工件質(zhì)量，每件可節(jié)約加工費用100多元，“煥清輥道加工法”、“世亮刮研”、“建國模具定位鉆孔法”也應(yīng)運而生。在質(zhì)量專題教育的基礎(chǔ)上，機械總公司還定期召開質(zhì)量現(xiàn)場分析會、質(zhì)量現(xiàn)場教育會，開設(shè)質(zhì)量曝光臺等多種形式的質(zhì)量教育活動，讓大家從思想上認識到“干不好產(chǎn)品質(zhì)量就保不住飯碗，干不好產(chǎn)品質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理。通過此次教育活動，鑄機研究所為能更好的“提高工作質(zhì)量，抓好產(chǎn)品質(zhì)量，促進服務(wù)質(zhì)量”，不斷健全質(zhì)量保證體系，推出《設(shè)計、服務(wù)質(zhì)量承諾書》，抓住了提高質(zhì)量的源頭，由此，鑄機公司04年5月～％，％；橡機公司管理骨干提高工作質(zhì)量，創(chuàng)新管理工作方法，實行“產(chǎn)品質(zhì)量閉環(huán)管理控制法”，極大地提高了職工的工作質(zhì)量，促進了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，在橡機安裝車間，一年內(nèi)僅有一名員工因工作不認真、不重視質(zhì)量而買單，買單額為430元。但現(xiàn)在，通過提高工作質(zhì)量，以前辦不到的辦到了，以前不可能的現(xiàn)在可能了，這是與機械總公司全體骨干員工認真貫徹執(zhí)行總裁提出的“三個質(zhì)量”方針是分不開的。通過討論，大家的思想得到了升華，大家一致認為，自己的命運與企業(yè)的前途是息息相關(guān)的，要想做事，應(yīng)先做人，自己不應(yīng)該背叛良心做出對不起企業(yè)的事。機械總公司還在全公司范圍內(nèi)舉辦了雙星市場理論培訓(xùn)班、雙星企業(yè)文化培訓(xùn)班、設(shè)備管理知識培訓(xùn)班、成本管理培訓(xùn)班、技術(shù)技能培訓(xùn)班、管理知識培訓(xùn)班等20多個培訓(xùn)班，總公司科室部門和車間共1300多人參加，為提高全體骨干員工的三個質(zhì)量打好了思想基礎(chǔ)?！爸挥新浜蟮念I(lǐng)導(dǎo)，沒有落后的員工”，機械總公司為提高各級管理骨干的工作質(zhì)量，適應(yīng)市場化的發(fā)展，按照總裁“管理骨干既當動力，又當對象”的指示精神，加大了后勤管理骨干特別是中層正職的考核，推出了“金雞報曉綜合管理拉力賽”，每月一次進行綜合大檢查，涉及到質(zhì)量、現(xiàn)場、創(chuàng)新、設(shè)備、成本、安全、宣傳等各個方面，對管理優(yōu)秀的車間主任400元的獎勵，對差的車間主任處以300元的處罰，并《中層干部工資量化考核規(guī)定》，完成指標才得考核工資。為避免對管理骨干的考核流于形式，總公司督察小組，加大了對管理骨干的考核力度。例如：對工作質(zhì)量不高導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下滑的原工藝質(zhì)量處處長賈存法給予免職處理；通過競聘，對4名不適應(yīng)市場化發(fā)展、導(dǎo)致其負責部門的基礎(chǔ)管理滑坡的中層管理骨干，給予免職的處理。比如：鑄機安裝車間主任王義勤推出了“一爐一算”、“非標產(chǎn)品安裝調(diào)試一條龍”、“廢舊焊條頭重新利用”、“先算帳，后干活”、“生產(chǎn)循環(huán)鏈”、“建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案”等40多種管理創(chuàng)新方法，極大大的激發(fā)了員工精神，更重要的是在公司樹立了正氣，激發(fā)了廣大骨干員工以 200%的熱情投入到工作中，以實際行動為雙星的發(fā)展貢獻力量。汪總裁多次強調(diào)指出的：“市場是檢驗企業(yè)一切工作的標準，市場是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)，各項管理都要適應(yīng)于市場，都要與市場接軌。在市場經(jīng)濟下，機遇與挑戰(zhàn)人人平等，關(guān)鍵就看工作質(zhì)量，工作質(zhì)量上去了，就能適應(yīng)市場，進而駕馭市場，否則只能被市場淘汰。機械總公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)汪總裁“創(chuàng)新要與體制、機制相結(jié)合”的重要指示，積極更新觀念，大膽創(chuàng)新管理體制，在全公司范圍內(nèi)推行了內(nèi)部市場化運作，旨在營造一個競爭的舞臺，讓全體干部員工都參與到“商戰(zhàn)”中的“人民戰(zhàn)爭”中，在商戰(zhàn)中提高自己、完善自己，提高企業(yè)適應(yīng)市場的能力，從而達到管理與市場接軌，打造企業(yè)核心競爭力的目的?？偛弥赋觯骸叭齻€質(zhì)量比較而言，工作質(zhì)量是第一位的，它是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，是核心，是重點，是關(guān)鍵，是保證。，機械總公司通過創(chuàng)新性推出“陽光采購”來降低采購成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量；通過推出“扁平化管理”形成了“競爭在機臺，收入靠創(chuàng)新”的良好氛圍；通過將研究所推向市場后爭取國家科研經(jīng)費，優(yōu)化設(shè)計隊伍，提高設(shè)計質(zhì)量，降低設(shè)計費用，通過設(shè)計競標費用比去年同期降低20％左右；通過實施安裝“一條龍”生產(chǎn)模式,年可節(jié)約60多萬元調(diào)試費用，提高工效20％左右；通過切入“八個產(chǎn)業(yè)”形成雙星機械獨特的產(chǎn)業(yè)鏈群，構(gòu)建起雙星機械大集團的框架；通過堅持“兩條腿走路”的市場方針，緊緊牽住經(jīng)營這個“牛鼻子”，開拓國內(nèi)外兩個市場，2005年14月份，機械總公司完成銷售收入（含稅）9375萬元，利潤比同期增長了77%，創(chuàng)下了歷史記錄。再如：物資管理中心全部走向了外部市場，成立內(nèi)部貿(mào)易平臺，公司不再負擔他們的工資，讓他們自負盈虧。同時，公司本著“雙贏”的原則，與外協(xié)廠家盡量采用物資結(jié)算，減少公司的庫存資金占用。在銷售額基本與去年同期持平的情況下，14月份付款總額比去年同期少付561萬元，并且2005年2月份一月沒有付款，也沒影響生產(chǎn)進度?？偛迷岢觯嘿|(zhì)量是干出來的，不是檢查出來的。在嚴抓質(zhì)量的時候，機械總公司取消了公司質(zhì)檢處，這并不代表我們放松了對質(zhì)量的要求，而是實行了“質(zhì)量自主化”管理，讓全員都當質(zhì)檢員，變過去的“被動”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動”抓質(zhì)量，從而加大了對產(chǎn)品質(zhì)量的控制。公司通過采取一系列的質(zhì)量管理市場化運作手段，不斷強化管理骨干的工作質(zhì)量，各部門的領(lǐng)導(dǎo)親自靠上抓質(zhì)量，帶動質(zhì)量管理上水平。如：針對安裝調(diào)試人員從市場上反饋回來的分離器裝反問題、Q69系列清理機室體部分輸送輥軸跑偏現(xiàn)象嚴重問題，公司重點加強了對安裝工序的過程控制，并編成了培訓(xùn)教材如何避免這一問題對員工進行培訓(xùn)，讓員工人人學(xué)到了解決問題的方法，從而避免了質(zhì)量問題的重復(fù)性發(fā)生，提高了裝配質(zhì)量。在各車間設(shè)置質(zhì)量控制點、完善補充各項質(zhì)量制度，讓職工認識到“質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)什么都可以改革，唯有質(zhì)量第一不能改革。再如，鑄機鈑金車間通過重新修訂一系列質(zhì)量考核制度，加大質(zhì)量考核力度，實行“質(zhì)量買單制”，激發(fā)了車間職工提高技能、苦練崗位“絕活”提高產(chǎn)品質(zhì)量的工作積極性，%％，創(chuàng)歷史最高記錄。汪總裁檢查指導(dǎo)工作時多次要求我們要以現(xiàn)場管理為切入點，在抓現(xiàn)場管理的同時帶動和促進其他基礎(chǔ)管理工作水平的提高，根據(jù)總裁指示要求，公司首先加強管理骨干的現(xiàn)場意識教育，對公司的現(xiàn)場管理提出了高標準的要求，要求面上管理無灰塵，材料管理無浪費，現(xiàn)場管理無死角，其次通過“現(xiàn)場明星、丑星”暴光臺，通過車間主任當值日生等措施，取得了一定的成效。再如：鑄機公司特鐵車間通過“黨員帶團員、團員幫群眾”，推出了現(xiàn)場管理最好的老黨員蔣洪強為“現(xiàn)場模范崗”，帶動了車間現(xiàn)場管理由過去的臟、亂、差，連續(xù)2個月獲得機械總公司“現(xiàn)場管理標桿車間”。汪總裁指出：“設(shè)備是贊同2| 評論第二篇：質(zhì)管部工作總結(jié)質(zhì)管部工作總結(jié)總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。質(zhì)管部工作總結(jié)1質(zhì)管部，顧名思義，就是質(zhì)量管理。做好質(zhì)管部的年終總結(jié)，有利于部門來年的運行和發(fā)展。規(guī)范各項質(zhì)量工作，就可以保證質(zhì)量體系的有效運行，提高檢測水平與工作效率。這部分的工作總結(jié)可以從這幾方面入手。做好環(huán)境安全，人生安全管理，預(yù)防事故發(fā)生，保證部門工作正常運作。做好5S管理，有利于質(zhì)檢過程的動態(tài)化管理和精細化管理，有利于員工參與部門管理，并能實現(xiàn)對檢測過程的有效監(jiān)督。與各部門緊密合作，加強各部門的溝通工作，嚴把質(zhì)量關(guān)。（五）技術(shù)開發(fā)重視技術(shù)開發(fā)，為產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ)，更能實現(xiàn)對檢測過程的有效監(jiān)督。做好質(zhì)管部的年終總結(jié)以上幾方面必不可少，在總結(jié)過程中，要用數(shù)據(jù)和案例說明從中取得的成績，發(fā)現(xiàn)的問題，既要看到優(yōu)點也要提到缺點，結(jié)合新的一年里公司的下達的績效目標，并由此提出來年的工作方向及計劃。質(zhì)管部工作總結(jié)2尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：今天由我來做質(zhì)量管理部上半年的工作總結(jié)和下半年工作計劃。較好的履行了工作職責，完成了工作任務(wù)。為保證我公司所經(jīng)營藥品質(zhì)量，根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求對首營企業(yè)、首營品種進行嚴格的審核。指導(dǎo)和監(jiān)管藥品驗收、儲存、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。上半年共驗收入庫 XXXX批次，全部合格。協(xié)助批發(fā)配送部處理電子監(jiān)管中所遇到問題。進一步加強蛋白同化制劑、肽類激素、含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售票據(jù)管理。我公司該類藥品的客戶都是有合法資質(zhì)的企業(yè)，符合相關(guān)規(guī)定。準確及時的收集了第一季度和第二季度的國家食品藥品監(jiān)督管理局、省局和市局的藥品質(zhì)量公告、質(zhì)量信息等，并進行分析匯總，反饋給相關(guān)部門。對國家：“藥品質(zhì)量公告”上的不合格藥品進行認真排查，我公司上半年無國家：“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種。上半年由于中藥二氧化硫殘留量超標的品種較多，質(zhì)管部共計召回質(zhì)疑、不合格中藥飲片XXX個批次XXX個品種。1積極參加公司的各項活動和工作安排，每月按時到各部門進行績效考核工作；多次到各分公司指導(dǎo)相關(guān)資料的準備與申報。制訂出公司20xx年GSP 內(nèi)部實施情況內(nèi)部評審方案。二、（1）存在的問題個人方面存在的問題：思想解放的力度還不夠大。工作中習(xí)慣用老辦法、老經(jīng)驗處理問題，不能勇于打破老框框、老套路，工作缺乏創(chuàng)造性；有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量，認為自己工作能力弱，工作難度大，以致曾出現(xiàn)畏難情緒。采供部、營銷部、財務(wù)部也將和質(zhì)量有關(guān)的事項全推給了質(zhì)管部。（2）、質(zhì)量管理體系文件貫徹執(zhí)行力不夠 公司雖然建立了質(zhì)量管理機制,并花了大量的人力、財力、物力來編制質(zhì)量管理體系文件。（3）、對員工的質(zhì)量管理培訓(xùn)沒有目的性，結(jié)果并沒有培訓(xùn)初衷所設(shè)想的那么美好，許多員工在質(zhì)量管理方面并沒有因為培訓(xùn)而產(chǎn)生根本改進。20xx年下半年工作計劃為進一步做好質(zhì)量工作，根據(jù)公司部署，結(jié)合我部的實際，下半年質(zhì)管部將再接再勵，認真鞏固近年來質(zhì)管部取得的工作成績。一、加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范 ：認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)文件，將相關(guān)文件精神及時傳達到各部門，各個工作環(huán)節(jié)中，落實到實際工作中，使公司藥品經(jīng)營管理工作得到良好的實施。加強質(zhì)量管理制度的指導(dǎo)監(jiān)督，下半年將進行一次全面檢查與考核，不定期抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予糾正，必要時給予經(jīng)濟處罰。年底組織一次 GSP 實施情況內(nèi)部評審，兩次制度執(zhí)行情況檢查，并做好檢查記錄和小結(jié)。每季度做好質(zhì)量信息季度分析匯總報表，加強近效期藥品和不合格藥品的管理，監(jiān)督不合格藥品審核、確認、報損及銷毀工作，對不合格藥品實行控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。繼續(xù)做好基本藥物電子監(jiān)管工作，監(jiān)管電子監(jiān)管藥品的上傳和預(yù)警處理，未賦碼的基本藥物一律不得購進。年底會同采購部進行進貨質(zhì)量評審，通過評審確定質(zhì)量信譽好，質(zhì)量保證體系健全的供貨商，評出質(zhì)優(yōu)價廉的藥品，繼續(xù)建立購銷合作關(guān)系，淘汰質(zhì)量差的，信譽差的供貨單位。做好質(zhì)量教育和培訓(xùn)計劃，有組織有目的地開展質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作，提高員工的質(zhì)量管理意識和職業(yè)道德水平。下半年將計劃安排員工培訓(xùn)4次，分別是 20xx年8月份《冷藏冷凍藥品的儲存與運輸管理》、20xx年 9 月份《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、20xx年11月份《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》、20xx年12月份《藥品流通監(jiān)督管理辦法》。規(guī)范各項質(zhì)量工作，就可以保證質(zhì)量體系的39。（三）基礎(chǔ)管理質(zhì)管部的基礎(chǔ)管理包括安全管理，員工的培訓(xùn)，以及5S管理。做好員工培訓(xùn)工作，有益于提高團隊素質(zhì)，提高員工質(zhì)檢技能，有利于質(zhì)量監(jiān)督順利進行；做好5S管理，有利于質(zhì)檢過程的動態(tài)化管理和精細化管理，有利于員工參與部門管理，并能實現(xiàn)對檢測過程的有效監(jiān)督。這一部分工作總結(jié)的關(guān)鍵在“質(zhì)量”二字。為保證質(zhì)量監(jiān)督工作的順利、高效地進行，這部分工作是重點。例如，在過去的一年人員流動較大，在新的一年里新員工的培訓(xùn)計劃就是重點；在技術(shù)方面不夠完善，在新的一年里就要重視技術(shù)的開發(fā)等。首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的機會，雖然我在公司工作時間不長，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下，我很快熟悉了質(zhì)管部的工作，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示衷心的感謝！感謝你們對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質(zhì)管部的各項工作，在過去的工作中，我嚴格按照公司管理制度和GSP的要求，努力學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規(guī)知識、認真鉆研、虛心請教、踏實工作。為保證我公司所經(jīng)營藥品質(zhì)量，根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求對首營企業(yè)、首營品種進行嚴格的審核。全面掌握公司藥品的質(zhì)量動態(tài)，上半年新建藥品質(zhì)量檔案15個，并分類。上半年共驗收入庫344筆，全部合格。新制度的實施，從而保障了公司的質(zhì)量管理工作在制度上能夠保證與現(xiàn)行法律法規(guī)相適應(yīng)，也使公司各部門在實際工作中有了執(zhí)行的依據(jù)。我公司該類藥品的客戶都是有合法資質(zhì)的企業(yè)，符合相關(guān)規(guī)定。并建立了人員培訓(xùn)教育檔案做相關(guān)記錄。對國家：藥品質(zhì)量公告“上的不合格藥品進行認真排查，我公司上半年無國家：藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種。對批號不符的品種監(jiān)督采購部與供貨商完善更正手續(xù)，確保公司購進的藥品質(zhì)量。加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷毀的監(jiān)督，對不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生，上半年不合格藥品共14個批次14個品種，主要原因為破損、過期所致。1基本藥物和四大類藥品電子監(jiān)管監(jiān)督管理工作，監(jiān)督管理本公司所經(jīng)營的基本藥物與四大類藥物（其中疫苗和特殊藥品復(fù)方制劑未經(jīng)營）電子碼的上傳，無藥品電子碼的基藥一律不得購進，協(xié)助倉儲部處理電子監(jiān)管中所遇到問題的處理。1全面做好藥品質(zhì)量檔案的完善工作，將20xx年藥品質(zhì)量檔案與合格供貨方檔案重新編號，首營企業(yè)，首營藥品編碼的建立，以及公司自成立以來的客戶資質(zhì)重新編號并建立電子檔案目錄，以便于質(zhì)管部與相關(guān)部門查詢，能更好的服務(wù)于客戶。120xx年1月7日進行了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核與GSP內(nèi)部實施情況內(nèi)部評審，二次制度執(zhí)行情況檢查并記錄，均能達到GSPS要求。下半年工作計劃為進一步做好質(zhì)管部工作，根據(jù)公司部署，結(jié)合我部的實際，下半年質(zhì)管部將再接再勵，認真鞏固近年來質(zhì)管部取得的工作成績。認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)文件，將相關(guān)文件精