【正文】
住貴酒店,今天第一次入住,對酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件,深有感悟,特此向您表示感謝!我是來自江蘇浩邦貿(mào)易有限公司的商務(wù)人士!同是服務(wù)業(yè)出身的我,對服務(wù)業(yè)有很深的感悟!貴公司前臺(tái)的細(xì)微服務(wù),寶貴的笑容,讓我心情愉快,有一種回家的感覺!我特此詢問了前臺(tái)姓名,剛開始他們不愿意告訴我(小插曲)他們首先是熱情,總是微笑的打招呼,做服務(wù)提醒客人,出門時(shí)注意的事項(xiàng),其次,是周到寫留言,告知天氣,不斷詢問有何需要幫助,再次是素質(zhì)高,能介紹亞邦的各種情況!在此我向總經(jīng)理先生您表示致信!并轉(zhuǎn)告我對前臺(tái)服務(wù)員的感謝!我相信以后回來肯定住亞邦!此致敬禮!酒店員工表揚(yáng)信2xxxx:昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù),對賓館服務(wù)員的表揚(yáng)信。面對挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xxx20xx年xx月xx日酒店員工表揚(yáng)信3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):20xx年6月12日晚,物流清潔工李伯勤在酒店二樓大堂打掃衛(wèi)生時(shí),在沙發(fā)上發(fā)現(xiàn)一個(gè)客人錢包,里面有一萬多元現(xiàn)金、幾張銀行卡和個(gè)人身份證。不無知地收錢是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和拜金主義的盛行,又有多少人能抵擋住金錢的誘惑,又有多少人能真正不無知地收錢呢?然而,在我們酒店,一個(gè)普通員工做到了。她的做法反映了我們的“靜海酒店。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客人著急,想客人所想。為了表彰這一行為,酒店決定獎(jiǎng)勵(lì)李伯勤和100元,并在全酒店宣布表揚(yáng)。xxx20xx年xx月xx日酒店員工表揚(yáng)信4林美麗:昨天XX先生通過什么渠道肯定了酒店前臺(tái)接待員的服務(wù),特別感謝您的熱情接待和周到服務(wù)。面對挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還微笑著迎接客人,真的很棒。我要感謝你的出色服務(wù)。x酒店20xx年11月20日酒店員工表揚(yáng)信5尊敬的總經(jīng)理:xx月6日早晨,前臺(tái)報(bào)房間退房,管家部文員按正常程序報(bào)房,服務(wù)員xxx到房間去查房,進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)床頭柜下有一個(gè)黑色的垃圾袋,準(zhǔn)備撿起來扔掉,結(jié)果一拉發(fā)現(xiàn)里面有重的東西,拿出來發(fā)現(xiàn)是一疊一疊的現(xiàn)金,于是她立刻通知了客房中心,由客房中心報(bào)告大堂副理,隨后大堂副理和保安一同到房間去查看,點(diǎn)清了房間里的現(xiàn)金,一共是3萬。并且對服務(wù)員的拾金不昧進(jìn)行了高度的贊揚(yáng)和深深的感謝,表示以后還會(huì)入住我們酒店。酒店領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)酒店相關(guān)獎(jiǎng)罰條例特對她獎(jiǎng)勵(lì) 00元并在全酒店進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),同時(shí)號召全體員工向他們學(xué)習(xí),全心全意為客人的服務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神,為酒店的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。值此第六屆中國國際徽商大會(huì)隆重召開之際,我市參會(huì)代表、應(yīng)邀境內(nèi)外客商和工作人員共計(jì)400余人下榻在春意盎然的貴寶地。大會(huì)期間,貴酒店與我市籌委會(huì)綜合組織積極對接、科學(xué)籌劃、多方聯(lián)絡(luò)、高效配合,有效保障了代表團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行和圓滿落幕,為我市在本屆大會(huì)上取得了豐碩成果做出了極大貢獻(xiàn)。貴酒店?duì)I銷部、餐飲部、前廳部、管家部、房務(wù)部、辦公室等有關(guān)部門的員工為了與會(huì)人員的飲食起居不辭辛苦,竭盡所能,積極配合我們的工作,為我市代表團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)提供了良好優(yōu)質(zhì)的會(huì)場布置和食宿條件,使會(huì)議在和諧舒適的氛圍中得到圓滿召開。這些高素質(zhì)的酒店管理人才,充分證明了貴酒店管理科學(xué)有方,全方位展現(xiàn)了貴酒店服務(wù)人員應(yīng)有的素質(zhì)和服務(wù)能力。我們認(rèn)為,員工的辛勤和敬業(yè),與優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍是密不可分的?,F(xiàn)將我們的誠摯謝意敬于各位,期待今后與貴方有更多合作交流的機(jī)會(huì)。我行于xx年x月xx日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng),此次活動(dòng)對于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是xx成員,所以xxx領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。針對此次xx會(huì)的活動(dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會(huì)議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動(dòng)也在所難免。xxx經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。xx單位也會(huì)因此次活動(dòng)有這樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!表揚(yáng)人:xx時(shí)間:xx年x月x日酒店員工表揚(yáng)信8酒店負(fù)責(zé)人:您好!首先我為能培養(yǎng)出這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是***是的(負(fù)責(zé)人)。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實(shí)。11月12日(星期日)早上七點(diǎn)就來到酒店,自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門負(fù)責(zé)人對接,對于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒有時(shí)間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無誤后才下班離開。特此漢口銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!希望酒店能在公開場合給予表揚(yáng),以示鼓勵(lì)。拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng),也體現(xiàn)了xx的個(gè)人品質(zhì),她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)?!坝芯什艜?huì)有喝彩!”xx是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。希望我們晶海酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí),共同塑造我們晶海酒店的39。xxx20xx年7月22日酒店員工表揚(yáng)信10尊敬的XX公司各位領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員:XX會(huì)已圓滿結(jié)束,大會(huì)反響積極熱烈,意義深遠(yuǎn)。貴酒店客戶經(jīng)理xxx,會(huì)前會(huì)后給予我們的幫助是大家有目共睹的。貴酒店會(huì)務(wù)經(jīng)理XX,雖然XX,但是其工作仍一絲不茍,敬業(yè)精神可欽可佩。在大會(huì)期間,雙方工作人員為了大會(huì)更好的舉辦,都在積極地磨合以尋求更好的合作,雖然時(shí)有突發(fā)情況出現(xiàn),但是貴酒店服務(wù)人員優(yōu)良的突發(fā)情況處理能力給予了我們極大的幫助。再次感謝各位酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工對我公司此次大會(huì)的支持和幫助,真誠期待下次合作。我是x x x x(負(fù)責(zé)人)。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店xxx經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)由xxx經(jīng)理親自協(xié)調(diào)實(shí)施。因?yàn)橛型峦蝗簧。唤佑行┏鋈?,變?dòng)是必然的。她表現(xiàn)出專業(yè)高效的協(xié)調(diào)解決房間要求、會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)的能力,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都為我們提供了很好的服務(wù),中午晚上都沒有時(shí)間吃飯。xxx經(jīng)理優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和兢兢業(yè)業(yè)的精神讓我們非常感動(dòng)。寫信人:xxx20xx年xx月xx日酒店員工表揚(yáng)信12尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:您們好!我?guī)е鵁o比激動(dòng)的心情,寫了這封感謝信。天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福。右臉部被馬路上的各種碎石嚴(yán)重搓傷,手腳膝蓋嚴(yán)重脫皮,地上到處都是鮮血,人當(dāng)時(shí)處于休克狀態(tài)。在發(fā)生事故的瞬間,劉桂蓮大姐、梁光躍大哥,他們用紙巾為我父親將搓傷的右面部捂住,梁光躍大哥來回不停的更換新的抽紙巾,及時(shí)止住正在大量出血的傷口。在此也非常感謝我們中廚部的江榮華等師傅及保安部的同事們,是他們奮不顧身,英勇的追趕,將肇事司機(jī)繩之以法。祝天下的好人一生平安,一生幸福安康!人的生命只有一次,希望天下所有的人能夠珍愛生命。經(jīng)過醫(yī)院全方位的檢查鑒定,沒有內(nèi)傷,只受到皮外傷。多少血淋淋的案例警示著我們,時(shí)刻要銘記生命的重要。最后我忠心祝愿我們所有榮譽(yù)人,高高興興上班,平平安安回家。謝謝大家!此致敬禮!辭職人:xxxx年xx月xx日酒店員工表揚(yáng)信13尊敬的___先生:您好!首先十分感謝您入住南沙奧園養(yǎng)生酒店。同時(shí)也對于您為我們所提出的意見和建議,我謹(jǐn)此表示最為誠摯的感謝。一流的硬件設(shè)施和一流的服務(wù)是任何一家四星級星級酒店所必需具備的基本元素。任何一位我們最尊貴客人都是我們酒店最寶貴的財(cái)富,我們將一如既往地遵從各位的最點(diǎn)滴的感受,并且時(shí)刻以客人的需求作為我們不斷追求的目標(biāo)。同時(shí)我也希望您在不久的將來還是會(huì)選擇我們做為您的首選酒店,并且將您在入住過程中哪怕最細(xì)小的感受及時(shí)地告訴我們,我們將非常樂意為您提供一切可以令您愉快的。請?jiān)俅谓邮芪业淖钫嬲\的感謝。在此,向您和您的家人恭祝:合家歡樂、身體健康、事業(yè)有成、萬事如意!廣州南沙奧園養(yǎng)生酒店有限公司銷售總監(jiān):鄭曉