銀行合規(guī)操作心得體會-在線瀏覽
2024-10-21 13:19本頁面
【正文】 險，人人有責，合規(guī)操作，從我做起。作為一名前臺員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們一定要在自己的職責與權限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務?？傊?，我們銀行的服務工作必須要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度，防范風險，保證資金安全。第二篇：銀行合規(guī)操作心得體會合規(guī)文化建設學習心得通過銀行合規(guī)文化建設文件的學習，進一步認識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)操作，案件高發(fā)的危害性。一、提高思想素質(zhì)，增強依法合規(guī)操作的理念。銀行本身就是高風險行業(yè)，務必把風險防范放在第一位。二、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度，從自身做起，增強規(guī)章制度的執(zhí)行。在一個風險無時不在的行業(yè)中，沒有規(guī)矩不成方圓。工作處處有風險，慎重認真最重要。作為服務窗口的一名員工，我在認真做好每一件事，慎重對待每一筆業(yè)務的同時，也會牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨，嚴格按照規(guī)范化服務標準來接待每一位客戶，比如在實際工作中，我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結算等現(xiàn)象，但作為前臺人員，我們要帶給服務也要堅持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不貼合規(guī)章制度的時候，我們不能只是簡單生硬地說不，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風險的同時依然帶給了優(yōu)質(zhì)服務。從自身做起，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務，把我們各項工作做好。銀行號稱三鐵：鐵制度、鐵算盤、鐵賬本。合規(guī)操作，爭創(chuàng)“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。把每一個小我做好，才能成就大我。那些不合規(guī)的操作，是因為當事人沒有將合規(guī)的理念深入骨髓。從失誤到過失，已經(jīng)是一個深層次的遞進。說到做好小我，我也相結合我的柜員崗位談談自己。密室里唯一與外界溝通的，是一個小小的遞接窗口。記得剛上柜不久，別人拿一萬元錢存兩年的定期，當時竟不假思索的給他存了兩萬元一年的定期。還好有監(jiān)控器的幫助，通過錄像，我找到了錯賬所在。試想，如果離開攝像頭，離開這個無形的監(jiān)督制度，我的損失自然是無法挽回?，F(xiàn)在的金融犯罪活動日益猖獗，為了打擊不法分子，消除風險隱患，上級領導同仁
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