【正文】 書學(xué)的副博士與博士學(xué)位。因此，列寧被稱為社會主義秘書史的改革開放之父。隨著秘書教育與秘書培訓(xùn)的普及，國外秘書工作日趨智能化、專業(yè)化、永業(yè)化。不僅所有國家、所有領(lǐng)域、所有社會組織均設(shè)有自己的秘書機構(gòu)，而且秘書機構(gòu)日趨完善，秘書隊伍日趨壯大，秘書業(yè)務(wù)日趨規(guī)范，秘書工作備受重視，成為一個國家、一個單位工作效率和作風(fēng)的標(biāo)志。政府機關(guān)、社會團(tuán)體、各類企業(yè)以及社會的各個領(lǐng)域，都有秘書工作的普遍存在。第二，秘書工作的分類越來越細(xì)，專門化程度越來越高。幾乎每一個新的社會行業(yè)的誕生，都會產(chǎn)生一支新的行業(yè)秘書隊伍。第三，秘書的職能有顯著的擴展和強化。第四，秘書的工作方式發(fā)生了深刻變革，效率大幅度提高。（二）我國的國家公務(wù)員制度和秘書職業(yè)資格制度1993年4月，國務(wù)院發(fā)布了《國家公務(wù)員暫行條例》后，對國家行政、事業(yè)機關(guān)的秘書工作產(chǎn)生了很大的影響。每次招考錄用的職位中，文秘人員都占有較大比重。1998年5月，國家勞動和社會保障不頒布了《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——秘書》，并于1999年9月進(jìn)行修訂，10月組織了秘書職業(yè)鑒定。將秘書等級劃分為初級、中級和高級。（1）英國的劍橋秘書證書考試。其證書考試的程序和評估設(shè)計，被認(rèn)為能適用于不同的地點、體系和文化。（2）英國的NVQS秘書考試。它是英國以國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，以實際工作表現(xiàn)為考評依據(jù)的一種新型職業(yè)資格證書制度。秘書職業(yè)資格證書的推行，必將有力地推進(jìn)我國秘書工作的職業(yè)化進(jìn)程。（1）公務(wù)秘書公務(wù)秘書是指為黨政機關(guān)、軍隊、社會團(tuán)體、國有（或集團(tuán)）企事業(yè)單位服務(wù)的秘書。我國的秘書人員，多數(shù)屬于公務(wù)秘書。集團(tuán)秘書是相對于專職秘書而言的，是指為某一機關(guān)或某一單位的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)服務(wù)的秘書。集體秘書所從事的工作，并非為某一個領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)，而是為所在機關(guān)、單位的領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)的。專職秘書服務(wù)的對象雖然是個人，但仍屬于國家干部編制的工作人員，同樣是從國家或所在單位（集體）領(lǐng)取工薪的（這與私人出資聘用的私人秘書不同）。這類秘書又可分為外資企業(yè)秘書、中外合作企業(yè)秘書、民辦企事業(yè)秘書、民辦團(tuán)體秘書、專業(yè)戶或個體戶秘書以及其他個人聘用的秘書等。2． 按照秘書人員從事的工作內(nèi)容劃分，可分為文字秘書、機要秘書、信訪秘書、通訊秘書、事務(wù)秘書、生活秘書等。（2）機要秘書機要秘書是指在黨、政、軍機關(guān)從事機密文電的翻譯、處理及保管的秘書。（4）通訊秘書通訊秘書是指負(fù)責(zé)管理通訊事務(wù)以及各種通訊設(shè)備（如電話總機、電傳、傳真等）的秘書人員。（6）生活秘書生活秘書是指在生活方面給領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)和幫助的秘書人員。3． 按照秘書人員所從事的工作性質(zhì)來劃分，可分為黨務(wù)秘書、行政秘書、軍事秘書、司法秘書、外交秘書、新聞秘書、文化秘書、教學(xué)秘書、科技秘書等。（1）高級秘書高級秘書，是指秘書長、辦公廳（室）主任。（3）初級秘書初級秘書，是指在辦公廳（室）、秘書處（科）內(nèi)，從事文件收發(fā)、保管、打字、印校、聯(lián)絡(luò)、會務(wù)工作和辦理其他事務(wù)工作的人員。歷史上，材料被視為人類社會進(jìn)化的里程碑。這里我們不難看到材料在社會進(jìn)步過程中的巨大作用。其中“來源”指物質(zhì)。按組成、結(jié)構(gòu)特點進(jìn)行分類：金屬材料；無機非金屬材料；高分子材料；復(fù)合材料。也可將材料分為傳統(tǒng)材料和新型材料。傳統(tǒng)材料的特征：需求量大、生產(chǎn)規(guī)模大，但環(huán)境污染嚴(yán)重；新型材料的特征：投資強度較高、更新?lián)Q代快、風(fēng)險性大、知識和技術(shù)密集程度高，一旦成功，回報率也較高，且不以規(guī)模取勝。? 二者的坯料都由長石、硅石和礬土（氧化鋁）構(gòu)成。瓷器的坯料是礬土成分較少的礦石質(zhì)。? 從狹義上說，陶瓷是用無機非金屬化合物粉體，經(jīng)高溫?zé)Y(jié)而成的，以多晶聚集體為主的固態(tài)物質(zhì)。? 從廣義上說，陶瓷泛指一切經(jīng)高溫處理而獲得的無機非金屬材料，包括人工單晶、非晶態(tài)、狹義陶瓷及其復(fù)合材料、半導(dǎo)體、耐火材料及水泥等。先民們發(fā)現(xiàn)并利用天然銅塊制作銅兵器和銅工具。? 公元前4000年，銅器及其制造就已推廣，而石頭作為材料已退居第二位。在人類歷史上，有過一個輝煌燦爛的青銅器時代。? 隨著時間的推移，先民們發(fā)現(xiàn)，在銅中加入部分錫，可使原來較軟的銅制品變得更堅韌、更耐磨。中國商代青銅器已經(jīng)盛行，并將青銅器的冶煉和鑄造技術(shù)推向了世界的頂峰。知道含錫量1/6的青銅韌性較好，可做鐘鼎；而含錫量2/5的青銅較硬，可做刀斧。這說明它是天外來客——隕鐵； ? 天上掉下隕鐵的機會是很少的，人類不可能大量使用隕鐵。早在2600年前的春秋時代中后期，我們的祖先就發(fā)明了生鐵冶煉技術(shù)，比歐洲國家要早1000多年；世界上冶煉、澆鑄生鐵的最早文字，也記載于我國古代典籍名著《左傳》中； ? 最早的鋼是在大約1200186。鋼和生鐵的最大區(qū)別是含碳量的多少，前者少而后者多，％為界。其主要的材料依靠是鋼鐵的飛速發(fā)展，實現(xiàn)了高爐、轉(zhuǎn)爐、平爐制造優(yōu)質(zhì)鋼材的工業(yè)化。其結(jié)果是石油開采、鋼鐵冶煉、化學(xué)工業(yè)、飛機工業(yè)、電氣工業(yè)、電報電話等迅猛發(fā)展，組成了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)群，使人類跨進(jìn)了一個新的時代，實現(xiàn)了向現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)變。第三次技術(shù)革命始于20世紀(jì)中期，以原子能應(yīng)用為主要標(biāo)志。其主要材料依托是鈦合金、先進(jìn)合金、高溫陶瓷、先進(jìn)復(fù)合材料等材料的迅猛發(fā)展。其主要材料依托是以硅、砷化鎵為代表的半導(dǎo)體材料、先進(jìn)高分子材料、先進(jìn)復(fù)合材料、生物相容材料等的迅猛發(fā)展。錳鋼最大的特點是強硬堅韌，是工業(yè)建設(shè)的棟梁之材，是國防建設(shè)的“鐵甲衛(wèi)士”。權(quán)威們告誡人們，％，否則它就會越來越脆。不銹鋼，是以鐵為主體元素，加上一定比例的鉻、鎳、鉬、錳等金屬煉成的耐腐蝕合金材料。冶金專家布里爾利在一次偶然發(fā)現(xiàn)，由電爐煉成的含鉻8％，％的合金鋼經(jīng)過熱處理后，具有極好的耐腐蝕性能，特別是不怕酸性物質(zhì)的腐蝕。到1898年，美國工人技師泰勒創(chuàng)造了一個奇跡。他分析了鎢錳鋼的成分，認(rèn)為鎢是好的，熔點高達(dá)3380℃，受熱肯定不會變軟，問題一定是出在熔點和硬度都不夠高的錳身上。泰勒趕緊安排試驗冶煉含鉻鎢鋼。新材料做的車刀的切削速度比過去提高了5倍!在這之后，泰勒又對鎢鉻鋼刀做了不少改進(jìn)，使它能在五六百攝氏度下也不變軟，切削速度達(dá)到每秒10米(600米／分鐘)，可與奧運會100米跑的冠軍比一比速度。1907年，德國冶金專家施特勒爾用碳化鎢的硬質(zhì)顆粒，加上鐵和鈷的粉末，先壓制成型，再以高溫?zé)Y(jié)，讓鐵和鈷熔化而成為粘結(jié)材料，使碳化鎢緊緊地“團(tuán)結(jié)”起來，制成了硬質(zhì)合金。人們發(fā)現(xiàn)用它制作的刀具，在1000℃的高溫下也不會變軟，切削速度可達(dá)到每分鐘2000米以上，比普通碳素鋼刀高出100多倍。我們腳下的粘土，就是鋁的藏身之處、所以人們稱鋁是“來自粘土的白銀”。生活中隨處可見。說明：炭沒有從鋁手里奪取氧的能力，那就換一種思路，讓氯氣從氧那里把鋁奪過來。他仔細(xì)地把這些液體收集好，再加熱并加入還原能力強大的鉀汞劑(合金)，讓它代替炭去把鋁還原出來。鉀汞劑已經(jīng)變成了鋁汞劑，加熱以后汞蒸發(fā)掉了，可鋁也再一次變成了白色的礬土。自然界純礬土礦很有限，大部分的礦石含有一半的鐵硅和其它雜質(zhì)，不能直接用來煉鋁。奧地利化學(xué)家拜爾采用煅燒礦石，然后粉碎，再加入氫氧化鈉，使其與氧化鋁反應(yīng)，生成氫氧化鋁。他們研究發(fā)現(xiàn)：，還有銅鋁合金、銅鋅合金、銅鎳臺金、鎳鋁合金等；，甚至是組成雖然相同，但熱處理方法不同的合金，被“喚醒記憶”恢復(fù)原有形狀的溫度就有所不風(fēng)，即使反復(fù)變形上百萬次也不會斷裂。更重要的是它是一種潔凈的、無污染的燃料。通常，人們只是把易與氫氣結(jié)合成金屬氫化物的合金才稱為“儲氫合金”。一個金屬原子能與兩個、三個或更多的氫原子結(jié)合，生成穩(wěn)定的金屬氫化物，同時放出熱量。研究表明，能滿足儲氫材料基本條件的合金，其成分中的主要元素有鎂、鈦、鈮、釩、鋯和稀土類金屬，添加元素有鉻、鐵、錳、鈷、鎳、銅等。儲氫合金有很好的吸附性能，不需要高壓高溫就能貯存氫和釋放氫，并且兩者的數(shù)量很大，而且吸附性能也不會因反復(fù)貯藏、釋放而減弱，因而特別適用于貯藏和運輸氫，其理論貯氫量可為同體積高壓貯氣瓶的1000—1300倍，而且不會形成氫氣壓力，使之成為可靠的貯氫手段。它強度極高，接近晶體的理論強度。經(jīng)現(xiàn)代的X射線衍射技術(shù)顯示，晶須內(nèi)部的原子完全按照同樣的方向和部位排列。而在一般金屬中，雖說總體上原子是有規(guī)則排列的，但局部地方，一些原子的排列并不規(guī)則，因而，晶體構(gòu)造中產(chǎn)生了缺陷。困難：硝化纖維“脾氣暴躁”，見火就燒．有時溫度一高還會自己燒起來。，再趁軟把硝化纖維壓在一起?——實驗不是著火就是爆炸，太危險。先進(jìn)陶瓷又稱為高性能陶瓷、精細(xì)陶瓷、新型陶瓷或高科技陶瓷。(1)陶瓷的耐熱性好，這可以提高發(fā)動機的工作溫度，從而使發(fā)動機效率大大提高。(2)工作溫度高，可使燃料充分燃燒，尾氣中的污染成分大大減少。(3)陶瓷的熱傳導(dǎo)性比金屬低，這使發(fā)動機的熱量不易散發(fā)，可節(jié)省能源。目前，這種陶瓷滾動軸承已經(jīng)問世。人造金剛石：金剛石是大家熟悉的高級裝飾品，又是已知材料中最硬的，由于天然金剛石礦床不多，故價格很貴。金剛石和石墨都是有碳元素組成，但是兩者的性能卻千差萬別，一個很硬，一個很軟。塑料、合成纖維和合成橡膠，是合成高分子化合物的三大家族。雖說塑料的誕生是受自然界的樹脂類物質(zhì)啟發(fā)而起步的，但在塑料的發(fā)展過程中，完全是人類以豐富的想象力和艱苦卓絕的努力，才創(chuàng)造出這一個嶄新的材料領(lǐng)域。聚乙烯質(zhì)感類似石蠟狀，無味無毒，有良好的耐低溫性、化學(xué)穩(wěn)定性、加工性、電絕緣性，但耐熱性不高，只可在80℃下使用。超高分子量聚乙烯(簡稱UHMPE)的分子質(zhì)量達(dá)上百萬，使結(jié)晶困難?？捎糜谀湍ポ斔凸艿馈C床耐磨導(dǎo)軌、小齒輪、人工關(guān)節(jié)、防彈衣、滑雪板等。其無味無毒，是可進(jìn)行高溫?zé)崴镜纳贁?shù)塑料品種之一。PS極易染成鮮艷色彩，透明度僅次于有機玻璃，制品表面富有光澤；幾乎可用各種成形方法進(jìn)行成形加工，成形收縮特小，可成形性非常突出；電絕緣性（特別是高頻絕緣性）極好，剛性好、脆性大，為敲擊時惟一有清脆的類似金屬聲的塑料；其無味無毒，但抗沖擊強度低，易脆裂；不耐高溫（100 ℃以下使用），戶外長期使用易變黃變脆。它彈性足，尤其是彈性模量要比尼龍66高2～3倍，不容易產(chǎn)生折皺，經(jīng)熨燙后有“一朝定型，永不變形”的功效。聚酯纖維既不怕高溫又耐得低溫。聚酯纖維的熔化溫度高達(dá)250℃、但在零下100℃的低溫環(huán)境中也不會降低性能。尼龍66受潮后強度會下降10％～15％，聚酯的抗沖擊能力比尼龍要強整整4倍。把它放在玻璃瓶里曬上一年，強度并沒有太大的降低，而如果換成尼龍，同樣曬一年，強度會有大幅度的下降。橡膠、人稱“彈性之王”，最大的特點是富有彈性，可以在外力作用下伸長七八倍。除了彈性好以外，橡膠還有防水、絕緣、氣密、抗震、耐磨等一系列優(yōu)良性能。橡膠家族分為天然的和人工合成的兩大分支。人造“大然橡膠”與真正天然的橡膠相比，可以說是“巧手勝天成”的杰作。不同在于它在合成時的原料特別純，所以產(chǎn)品中不含天然橡膠里常有的植物蛋白及脂肪等雜質(zhì)，電絕緣性能比天然橡膠好，耐老化的時間也更長。在Internet網(wǎng)上進(jìn)行的電子商務(wù)營銷活動包括網(wǎng)上的廣告、訂貨、付款、客戶服務(wù)和貨物遞交等銷售、售前和售后服務(wù)，以及市場調(diào)查分析、財務(wù)核計及生產(chǎn)安排等多項利用Internet開發(fā)的商業(yè)活動。從廣義上講，亦稱作電子商業(yè)(EBusiness)，是指公司利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的全部商業(yè)活動，包括市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等，目的是創(chuàng)造目標(biāo)市場滿意，使企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略適應(yīng)市場變化的需要。他的先進(jìn)性體現(xiàn)在買者作出購買決定的自由度、交易自由化程度、交互能力、購買決定對計算機的客觀依賴性、成長為完整的電子市場的潛力等。目前，國際電子商務(wù)市場已成為發(fā)展最快的市場之一，從事電子商務(wù)營銷的企業(yè)已在世界經(jīng)濟領(lǐng)域嶄露頭角。在營銷的廣告支出方面，福布斯的調(diào)查表明：，估計2000年將達(dá)到50億美元。除了Internet的迅速發(fā)展推動電子商務(wù)外，各國政府對電子商務(wù)的格外重視也是重要因素。美國政府于1997年初提出了《全球電子商務(wù)政策框架》。目前，美國政府已按照這個政策框架展開國內(nèi)立法和國際談判工作。1994年前后，由我國政府批準(zhǔn)建成了CERNET、CSNET、GBNET和CHINANET等四大互聯(lián)網(wǎng)ISP(Internet Service Provider)，截止到1998年6月30日，[3]。1996年2月28日，通過Internet廣告招商，結(jié)果達(dá)成交易，成為國內(nèi)有記載的第一次成功交易[4]。目前我國在北京、上海和廣州已陸續(xù)開通銀行安全支付系統(tǒng)，結(jié)合Internet完成ISP與客戶之間的交易結(jié)算。二、電子商務(wù)營銷在我國發(fā)展的可行性研究前面介紹了電子商務(wù)營銷的興起和發(fā)展前景，下面從技術(shù)可行性和環(huán)境可行性兩方面對電子商務(wù)營銷在我國的發(fā)展進(jìn)行研究。討論主要分為通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和安全技術(shù)兩個方面。企業(yè)主要利用TCP/TP協(xié)議建立用于企業(yè)管理和通信的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，這就是Intranet。(2)安全技術(shù)問題安全問題是電子商務(wù)得以發(fā)展的重要因素。電子商務(wù)中主要面臨以下四個安全問題：第一，保密性問題在電子商務(wù)過程中，網(wǎng)上傳遞的是一些極敏感的信息，如信用卡號、產(chǎn)品報價等，顧客不愿這些信息被人竊取。第三，完整性問題交易中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不僅不能被竊聽，同時也不能被修改。第四，不可否認(rèn)性問題交易過程一旦結(jié)束，交易的任意一方都不能單方面否認(rèn)發(fā)生過這筆交易。目前國內(nèi)外電子商務(wù)的安全技術(shù)有SSL（Secure Socket Layer安全套接字層）、SET（Secure Electronic Transaction安全電子交易）等協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)。我國基于SET的安全支付體系于1998年3月6日在中國銀行開通，并完成了ISP與客戶之間的交易結(jié)算。綜上所述，電子商務(wù)營銷所需的技