【正文】 內(nèi)容最顯著的特點(diǎn)，就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng)，都是平時(shí)工作中經(jīng)常用到的。特別是EXCEL的學(xué)習(xí)，因?yàn)槠綍r(shí)用得比較少，掌握的也不多，不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，所以對(duì)EXCEL的操作不熟悉。通過次培訓(xùn)，使我的EXCIL的操作有了新的認(rèn)識(shí)，也掌握了幾種方法。簡(jiǎn)單的制作我已經(jīng)基本上掌握。正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲，思想上也就豁然開朗起來。雖然對(duì)待工作還是盡心盡力地去做，但對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付，不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。通過這次培訓(xùn)，我覺得要改變這一錯(cuò)誤的思想，想把各項(xiàng)工作做好，就必需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充電，也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電，才能提高自已的工作能力。電腦培訓(xùn)暫告一個(gè)段落，閑暇之余，我開始靜靜地長(zhǎng)思。盡管我全力以赴，不辭辛苦，做了很多的工作，但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離，離學(xué)校對(duì)我的期望還相去甚遠(yuǎn)。由于辦公室工作的特殊性，要求工作人員思維嚴(yán)密、靈活應(yīng)付，要能夠迅速理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，沉著應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面，這樣才不致于在完成工作時(shí)，總是手忙腳亂、丟三落四。為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我微薄的一份力量社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，全面發(fā)展，攻破電腦，爭(zhēng)取做一名出色的現(xiàn)代人！計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了ERP維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)：一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知ERP維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)ERP運(yùn)維常識(shí)、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP—U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。ERP是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。企業(yè)購買ERP軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、ERP行業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端PC、打印機(jī)等，更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場(chǎng)營銷方面的知識(shí)，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報(bào)。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)容易，多練習(xí)即可。三、服務(wù)技巧的認(rèn)知作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到：具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險(xiǎn)或不能按計(jì)劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo)；具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn)；具備良好的`協(xié)作意識(shí)，為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài)；具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤；在遇到問題的時(shí)候，冷靜對(duì)待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時(shí)利用知識(shí)庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。同時(shí)還要避免被用戶帶到溝里去，因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯栴}所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過程，所以耐心很重要。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通，避免許多因信息沒有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問題。任職資格：計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；兩年以上ERP系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，至少一個(gè)完整的ERP項(xiàng)目上線經(jīng)驗(yàn)，支持時(shí)間不少于一年；了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù)；有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)；具有良好的溝通能力和合作意識(shí)，有良好的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力和分析力；以上就是這學(xué)期我對(duì)這門課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的ERP運(yùn)維知識(shí)，還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。經(jīng)過這一周的實(shí)訓(xùn)練習(xí)讓我們學(xué)到了許多知識(shí)，回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我們確實(shí)是有很大收獲的。但是簡(jiǎn)短的時(shí)間仍是有效的，因?yàn)樵谶@一周中我們學(xué)到了很多東西，并且接觸了從沒有制作過的文件和一些演示文稿。實(shí)踐出真理，在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)有些累，不知從哪開始入手，但是累的有價(jià)值。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。在操作中才知道自己會(huì)的只有書本上的知識(shí)，到實(shí)際操作時(shí)什么都不會(huì)。就這樣，我們實(shí)訓(xùn)了一周，但是收獲不小，在實(shí)訓(xùn)中改正自己操作中的不足之處，讓我知道實(shí)際操作并不是那么簡(jiǎn)單，實(shí)際操作是需要牢固的基礎(chǔ)知識(shí)，兩者是不可分開的。對(duì)于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)滲透較少，之前都是老師操作為主。聽著“嗒嗒”的打字聲，心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有張尼奇老師和趙志茹老師，在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo)，并且做詳細(xì)的講解，這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功，除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備，還要感謝學(xué)院和國際教育交流中心系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師，沒有他們做出努力，給學(xué)生手操的平臺(tái)。這次的實(shí)訓(xùn)，讓我們對(duì)電腦有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識(shí)，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，還要有超強(qiáng)的電腦操作能力、較廣的社交圈和開闊的知識(shí)面，所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!讓我認(rèn)識(shí)到靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)做事，多用心，多動(dòng)腦，才能讓工作有好的起色。6,了解了用戶notes郵件恢復(fù)、備份策略以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)軟件。計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)，我真真確確的感受到了計(jì)算機(jī)在我們生活中工作中的運(yùn)用，這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率，更直觀更便捷的切入主題。accesssXX能有效的組織。不像平時(shí)上課，每上兩次的理論課卻只有45分鐘的實(shí)際操作。這次我們學(xué)習(xí)的39。accesssXX能有效的組織、管理和共享數(shù)據(jù)庫信息，能把數(shù)據(jù)庫信息與wep結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫信息的共享。我覺得學(xué)習(xí)了這個(gè)，對(duì)我參加工作后制表、創(chuàng)建查詢、數(shù)據(jù)分析和材料演示都有很大的作用，這樣，我們能更清楚的了解信息并進(jìn)行分析。通過這次的實(shí)訓(xùn)，我了解到，要真真正正的掌握計(jì)算機(jī)程序還不是一件簡(jiǎn)單容易的事兒，但真正掌握后，它帶個(gè)我們的將是無窮的便捷與科技，我喜歡高端便捷的生活。老師布置了一些的作業(yè)給我們操練，在老師精心的39。對(duì)于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)滲透較少，之前都是老師操作為主。就無所謂的今天實(shí)訓(xùn)！社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，全面發(fā)展，攻破電腦，爭(zhēng)取做一名出色的現(xiàn)代人！計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)7半個(gè)月之前，我第一次參加學(xué)校組織實(shí)訓(xùn)，給了我許多新奇的體驗(yàn)，這是我們?cè)趯W(xué)校里面很少能夠接觸到的，所以我也還是有不少的感觸的。實(shí)訓(xùn)開始的當(dāng)天，我們專業(yè)的人到了宿舍外面多的橋下集合，我們幾個(gè)班都是到同一個(gè)地方是實(shí)訓(xùn)的。我們實(shí)訓(xùn)住的地方跟我們實(shí)訓(xùn)上課的地方還是有不短的距離的39。因此這次實(shí)訓(xùn)給我第一個(gè)教訓(xùn)，就是我們以后出來工作了，肯定條件是沒有學(xué)校這么好的，我們應(yīng)該要具備一定的吃苦耐勞的精神，這樣才能夠在工作上堅(jiān)持下來。這次實(shí)訓(xùn)主要給我們用php寫網(wǎng)站，雖然在學(xué)校里面也有做過一些網(wǎng)站，但是都是有書本的，所以會(huì)照著敲代碼，而這次實(shí)訓(xùn)完全是聽老師講課，然后自己寫，所以很考驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到的知識(shí)，還好我學(xué)的還算可以，再加上實(shí)訓(xùn)老師的指導(dǎo)，還是在實(shí)訓(xùn)之前完成了項(xiàng)目，在項(xiàng)目答辯的時(shí)候我還專門做了個(gè)ppt來展示，獲得了大家的掌聲，挺開心的。經(jīng)過短短一星期的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)，我深深感到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足，雖然平時(shí)也經(jīng)常接觸電腦，但并不是為了考試，主要還是娛樂吧。時(shí)間僅有五天，雖然時(shí)間有點(diǎn)緊張，但生活很充實(shí)，學(xué)到了真正有用的知識(shí)，比打游戲、聽音樂強(qiáng)多了，雖然在這過程中我的幾次成績(jī)不理想，但就實(shí)訓(xùn)的目的來說。在實(shí)訓(xùn)期間，我們都作了充分準(zhǔn)備，為了多些時(shí)間練習(xí)，部分同學(xué)都提前來到機(jī)房，做題目，至于上課，每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí)，學(xué)習(xí)的氛圍很好。和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有老師，在實(shí)訓(xùn)中給予了我們耐心的指導(dǎo)，是他們的努力，給了我們沖刺的39。以前，總以為自己學(xué)的還是不錯(cuò)的，畢竟我也是高中生過來人，可現(xiàn)在一旦接觸到模擬題，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少。在這過程中我遇到了很多問題，令人欣慰的是在老師和同學(xué)的幫助下都解決了，但還有很多地方?jīng)]有完善，以后要再接再厲。只有靜下心來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)做事，多用心，注重細(xì)節(jié)，才能獲得成功。雖然是應(yīng)付考試的，但實(shí)用性很強(qiáng)，而且學(xué)的東西，在工作學(xué)習(xí)中用的很多。這一次正好幫我解決了這一問題。電腦培訓(xùn)暫告一個(gè)段落，還有一周就要考試了，通過這次實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)電腦有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識(shí)，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，還要有超強(qiáng)的電腦操作能力，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，全面發(fā)展，為社會(huì)奉獻(xiàn)我微薄的一份力量!計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)9東西不懂呢!這是我大學(xué)以來第三次實(shí)訓(xùn)，每次實(shí)訓(xùn)我都感覺學(xué)到了好多東西!因?yàn)槭且惶斓酵淼牟婚g斷訓(xùn)練，所以記的會(huì)非常牢固，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。在課上，有老師在前面演示我們都還能跟著做，可輪到我們獨(dú)立完成的時(shí)候，因?yàn)閷?shí)際操作的少，早就忘光了!我很感謝學(xué)校有實(shí)訓(xùn)這樣的安排，把我們這一學(xué)期學(xué)的東西系統(tǒng)的集中的進(jìn)行訓(xùn)練，對(duì)我們計(jì)算機(jī)水平的提高發(fā)揮著重要作用!還要感謝我們的竇老師，竇老師很溫柔，也很有耐心，即使老師講了很多遍的問題，我們不會(huì)，老師還是會(huì)走進(jìn)我們給我們耐心的指導(dǎo)，還給我們講一些學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的方法，讓我們知道自己在哪方面不足，需要加強(qiáng)，也讓我們了解到哪些需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)，那些是重點(diǎn)，不是沒有方向的亂學(xué)一通，什么也學(xué)不好!經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)，我真真確確的感受到了計(jì)算機(jī)在我們生活中工作中的運(yùn)用，這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率，更直觀更便捷的切入主題，心得體會(huì)《計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)》。accesssxx能有效的組織、管理和共享數(shù)據(jù)庫信息，能把數(shù)據(jù)庫信息與wep結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫信息的共享。當(dāng)然，在學(xué)習(xí)的過程中并不是一帆風(fēng)順的，在這之中，因?yàn)橐僮鞯臇|西很多，有時(shí)錯(cuò)一步，后面的結(jié)果就無法顯示，而自己的計(jì)算機(jī)又太差，根本檢查不出來是哪里出了錯(cuò)!這時(shí)候，老師都會(huì)耐心的過來幫助我，我很感謝竇老師也很感謝學(xué)校能安排這么優(yōu)秀的竇老師來教我們!只是，我們太頑皮，有很多東西老師講了我們也沒能記住，我想在此說一句：老師，您辛苦了，下學(xué)期我們一定認(rèn)認(rèn)真真的好好學(xué)!一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)課很快結(jié)束了，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)計(jì)算機(jī)有了新的認(rèn)識(shí)，以前只知道玩游戲、娛樂和簡(jiǎn)單的應(yīng)用。我希望我能做計(jì)算機(jī)這個(gè)萬能機(jī)器人的主人而不是奴隸，我會(huì)努力加油的!感謝學(xué)校，感謝老師給我的幫助，讓我的思想、技能又上了一個(gè)臺(tái)階!感謝!加油!計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)10通過為期一個(gè)學(xué)期的選修課程的學(xué)習(xí)，作為一個(gè)涉及不深的我來說收益匪淺。隨著接觸的深入，對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)越來越深入，同時(shí)也產(chǎn)生許多不明白的地方。這正是我需要掌握的技術(shù)啊!掌握《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》我學(xué)到了許多知識(shí)，許多以前對(duì)計(jì)算機(jī)迷惑的地方。比如，城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間的聯(lián)系和區(qū)別。TCP/IP以前不知道是做什么用的。還有等等。明白的知識(shí)更加深入了。最后，在做博客和上傳作業(yè)的過程中，遇到許