【正文】 業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特制的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。中國平安在發(fā)展歷程中，吸收了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，逐步形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化，體現(xiàn)為中西合璧、古今貫通、知行合一的特點(diǎn)，定位于造就“以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，以追求卓越為過程，以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，做一個(gè)高尚和有價(jià)值的人”。2006，根據(jù)集團(tuán)綜合金融的戰(zhàn)略目標(biāo)，平安文化的發(fā)展觀進(jìn)一步描述為追求“領(lǐng)先”的文化，要求每個(gè)機(jī)構(gòu)搭建“領(lǐng)先”的平臺(tái)，要求在制定戰(zhàn)略和計(jì)劃時(shí)，要以“領(lǐng)先”為最核心的目標(biāo)，在選拔人才、配置資源時(shí)，要以是否有利于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先為基本原則，在問責(zé)考核時(shí)，要以是否達(dá)到或靠攏“領(lǐng)先”為核心評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)時(shí)期，平安根據(jù)當(dāng)時(shí)的形勢(shì)和需要，找到新的方法，共同探討、完善文化內(nèi)涵，平安的企業(yè)文化就是這樣一點(diǎn)一滴不斷積累、豐富起來的。它旨在向客戶傳達(dá)平安最新的資訊、最新的產(chǎn)品以及最新的服務(wù)。《客戶服務(wù)》目前年發(fā)行總量約為2800萬份。 2008年12月28日，“首屆中國保險(xiǎn)文化與品牌創(chuàng)新論壇暨第三屆中國保險(xiǎn)創(chuàng)新大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮”在京舉行。中國平安連中四元，一舉榮獲大市值、非國有企業(yè)組別的最佳企業(yè)管治等四項(xiàng)大獎(jiǎng)，并成為入選企業(yè)中唯一的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。中國平安因持續(xù)不斷地推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新以及提升管理質(zhì)量，同時(shí)入選了最受贊賞的中國公司全明星榜和保險(xiǎn)行業(yè)榜，并成為入選前25強(qiáng)的唯一保險(xiǎn)金融集團(tuán)。憑借在慈善領(lǐng)域的“深耕細(xì)作”，中國平安榮膺最具愛心內(nèi)資企業(yè)稱號(hào)，并成為排名最前的保險(xiǎn)集團(tuán)和非國有企業(yè)。 2008年12月3日，中國平安榮獲“恒生指數(shù)成份股公司組別管治卓越獎(jiǎng)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)由中國上市公司投資者關(guān)系管理研究中心、南京大學(xué)聯(lián)合主辦，為目前中國大陸評(píng)選最為嚴(yán)謹(jǐn)，評(píng)選指標(biāo)體系最全面，最具權(quán)威性的獎(jiǎng)項(xiàng)之一。 2008年11月，旨在挖掘領(lǐng)先企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的“中國最佳領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)企業(yè)”十強(qiáng)出爐，中國平安憑借對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施、業(yè)務(wù)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)的良好整合，成為入選十強(qiáng)的唯一綜合金融集團(tuán)。 2008年11月9日，北京釣魚臺(tái)國賓館，在2008年第四屆中國證券市場年會(huì)“金鼎獎(jiǎng)”的頒獎(jiǎng)禮上，組委會(huì)對(duì)于中國平安給出了如是的獲獎(jiǎng)理由。這是中國平安再度蟬聯(lián)該獎(jiǎng)項(xiàng)。 2008年10月22日，國內(nèi)知名人力資源服務(wù)商前程無憂發(fā)布“2008中國最佳人力資源典范企業(yè)”榜單。活動(dòng)主辦方深圳廣電集團(tuán)評(píng)價(jià)，成立20年來，平安保險(xiǎn)“時(shí)刻在大家身邊”，生動(dòng)地詮釋了保險(xiǎn)的精神，是改變深圳人生活方式和生活品質(zhì)的重要力量。 2008年9月9日，以“品牌決勝未來”為宗旨的第三屆亞洲品牌盛典在香港迪士尼國際會(huì)議中心隆重舉行，活動(dòng)吸引了黎巴嫩等國駐華大使館、外國經(jīng)濟(jì)交流財(cái)團(tuán)、國家發(fā)改委、知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、企業(yè)高層和媒體的廣泛關(guān)注，眾多嘉賓親臨會(huì)場。來自證券、銀行、保險(xiǎn)、信托、基金、期貨六大行業(yè)的59家網(wǎng)站分享了89個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)?！爸袊敿馄髽I(yè)榜”排名根據(jù)候選企業(yè)在20052007三年間的回報(bào)率指標(biāo)（總資產(chǎn)回報(bào)率、凈資產(chǎn)回報(bào)率）、增長性指標(biāo)（銷售增長率、利潤增長率）和贏利性指標(biāo)（銷售利潤率）進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，并根據(jù)企業(yè)過去3年的銷售規(guī)模進(jìn)行調(diào)整。平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“平安養(yǎng)老險(xiǎn)”）從多家養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)中脫穎而出，榮獲該評(píng)選中企業(yè)年金領(lǐng)域的最高榮譽(yù)“最佳企業(yè)年金管理機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”。 2008年6月，《2008年中國上市公司100強(qiáng)公司治理評(píng)價(jià)》報(bào)告出爐，報(bào)告顯示，中國上市公司整體的公司治理水平呈現(xiàn)兩極分化特征。中國平安一舉奪得中國最佳人壽保險(xiǎn)公司、中國最佳投資管理保險(xiǎn)公司、中國最佳保險(xiǎn)公司企業(yè)文化三項(xiàng)大獎(jiǎng)。 2008年4月30日，由經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)社與北京大學(xué)管理案例研究中心主辦的第七屆“中國最受尊敬企業(yè)”評(píng)選結(jié)果揭曉。這是中國平安首次在國內(nèi)獲得“慈善企業(yè)”的稱號(hào)。 2008年4月，“中國最佳呼叫中心及CRM系列獎(jiǎng)項(xiàng)”評(píng)選結(jié)果在上海揭曉，經(jīng)過材料初審、電話暗訪、社會(huì)調(diào)查、實(shí)地評(píng)測等環(huán)節(jié)的評(píng)審，深圳平安銀行信用卡客戶服務(wù)部（以下簡稱平安信用卡客服部）榮獲“2008中國最佳呼叫中心”稱號(hào)。作為此次上榜的唯一一家亞洲保險(xiǎn)公司，中國平安憑借卓越的品牌聲譽(yù)、多元化的綜合金融產(chǎn)品及持續(xù)創(chuàng)新的服務(wù)，當(dāng)選“中國最佳保險(xiǎn)公司”和“最佳理賠及定價(jià)保險(xiǎn)公司”。中國平安憑借國際化標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)完善的公司治理及規(guī)范、高效的董事會(huì)運(yùn)作，從國內(nèi)1700余家上市公司中脫穎而出，在2007年中國上市公司董事會(huì)“金圓桌獎(jiǎng)”評(píng)選中名列前十，獲頒“最佳董事會(huì)”殊榮，顯示其先進(jìn)的公司治理模式與運(yùn)作再受專業(yè)認(rèn)可。 2008年4月初，《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)（Forbes Global 2000）出爐，中國平安憑借優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績、強(qiáng)勁的利潤增長再次進(jìn)入500強(qiáng)，較去年猛進(jìn)147席名列第293位。同時(shí)，在全球102家上榜保險(xiǎn)公司中，較去年前進(jìn)8席位居第28位。 2008年1月16日，由《中國新聞周刊》和中國紅十字基金會(huì)聯(lián)合主辦的“2007最具責(zé)任感企業(yè)”頒獎(jiǎng)典禮在京舉行，中國平安再次榮膺“2007最具責(zé)任感企業(yè)”。 2008年1月11日，國內(nèi)唯一將公眾綜合評(píng)價(jià)引入企業(yè)評(píng)價(jià)領(lǐng)域的“最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)”揭曉，中國平安榮獲“2007最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)”，并憑借在投資者關(guān)系管理領(lǐng)域的優(yōu)異表現(xiàn)，被授予“2007最佳投資者關(guān)系企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。 2008年1月8日，國際著名財(cái)經(jīng)雜志《歐洲貨幣》（Euromoney）公布2007亞洲最佳管理公司排名，中國平安榮獲中國最佳管理保險(xiǎn)公司獎(jiǎng)。面對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，公司上下團(tuán)結(jié)一心，積極應(yīng)對(duì)，確保了各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。產(chǎn)險(xiǎn)成本控制得到提高，市場占有率穩(wěn)步提升，“京滬高鐵”、“國家體育館”、“空客A320飛機(jī)”等項(xiàng)目落戶平安。平安信托財(cái)富管理業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類不斷豐富，銷售規(guī)模較2007年同期大幅上升?！揪C合金融服務(wù)體系建設(shè)得到突破與深化】2008年，集團(tuán)VIP俱樂部、平安萬里通客戶忠誠度積分計(jì)劃、一賬通等服務(wù)項(xiàng)目落地，顯示平安集團(tuán)通過多種新穎技術(shù)與業(yè)務(wù)模式加強(qiáng)客戶資源整合與深度交叉開發(fā)，進(jìn)一步促進(jìn)平安綜合金融服務(wù)體系建設(shè)的突破與深化。6月中旬，平安在深滬兩地推出平安萬里通客戶忠誠度積分計(jì)劃，成為國內(nèi)首家由綜合金融集團(tuán)主導(dǎo)推出的通積通兌的客戶忠誠度積分計(jì)劃?！竞啒懵≈赜?0周年司慶】2008年5月27日，平安以特別晨會(huì)形式，簡樸厚重地迎來公司成立20周年紀(jì)念日。12”四川地震，平安對(duì)司慶做出重大調(diào)整，低調(diào)方式慶祝，意在節(jié)省開支，支援震區(qū)重建。20周年司慶，恰值中國改革開放進(jìn)行30年之際，公司的改革創(chuàng)新形象進(jìn)一步得到社會(huì)廣泛認(rèn)可。12”四川地震等慈善捐助領(lǐng)域的“深耕細(xì)作”，2008年年末，平安摘得公益慈善事業(yè)最高級(jí)別的國家政府獎(jiǎng)——2008“中華慈善獎(jiǎng)”，榮膺“最具愛心內(nèi)資企業(yè)”稱號(hào)，并成為排名最前的保險(xiǎn)集團(tuán)和非國有企業(yè)。“5此前在4月26日揭曉的2008中國慈善排行榜上，平安以2007年9811萬元的高額捐贈(zèng)以及在教育、助學(xué)方面的多項(xiàng)成就，榮膺“2008中國十大慈善企業(yè)稱號(hào)”。同時(shí)，平安積極履行企業(yè)公民責(zé)任，杰出表現(xiàn)得到社會(huì)廣泛認(rèn)可，品牌形象得到進(jìn)一步提升，國際、國內(nèi)知名財(cái)經(jīng)雜志和權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)選的大獎(jiǎng)屢次花落平安，獲評(píng)“中國最受尊敬企業(yè)”、“2007最具責(zé)任感企業(yè)”、“中國十大最受尊敬品牌”、“最佳企業(yè)公益模式創(chuàng)新大獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。9月及11月，泉州分行、廈門分行正式開業(yè)，至此，平安銀行已擁有五家分支行，成為全國城商行分支行最多的銀行；下半年，杭州分行、廣州分行亦獲銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)開展籌建工作?！攫B(yǎng)老險(xiǎn)成為業(yè)內(nèi)最大規(guī)模年金公司】2008年3月，中國保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，平安養(yǎng)老險(xiǎn)在企業(yè)年金繳費(fèi)、受托管理資產(chǎn)、投資管理資產(chǎn)三項(xiàng)指標(biāo)上全部居于第一位，全面領(lǐng)先同業(yè)，成為目前業(yè)內(nèi)年金規(guī)模最大的專業(yè)養(yǎng)老金公司?！締⒂闷放菩聵?biāo)識(shí)】為適應(yīng)業(yè)務(wù)范圍從保險(xiǎn)擴(kuò)大至銀行、投資領(lǐng)域，契合集團(tuán)打造國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)戰(zhàn)略，2008年11月，平安宣布正式啟用新的公司標(biāo)志。中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團(tuán)”）是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。2004年6月和2007年3月，公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市，股份名稱“中國平安”，香港聯(lián)合交易所股票代碼為2318；上海證券交易所股票代碼為601318。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司，平安海外控股依法控股中國平安保險(xiǎn)（香港）有限公司，及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司。按中國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣8,。在上榜的中國內(nèi)地企業(yè)中，三度蟬聯(lián)非國有企業(yè)第一名，在國內(nèi)金融企業(yè)排名第五。近年來，通過穩(wěn)健經(jīng)營和持續(xù)努力，中國平安不僅實(shí)現(xiàn)了“世界500強(qiáng)”夙愿，更多次獲得管理類獎(jiǎng)項(xiàng)。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為約4,700萬名個(gè)人客戶及超過200萬名公司客戶提供了保險(xiǎn)、銀行、投資等各項(xiàng)金融服務(wù)。2009年1月1日至2009年6月30日，按照中國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入為人民幣1,。中國平安的企業(yè)使命是：對(duì)股東負(fù)責(zé)，穩(wěn)定回報(bào)，資產(chǎn)增值；對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障；對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安居樂業(yè)；對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國家。集團(tuán)貫徹“競爭、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。中國平安遵循“集團(tuán)控股、分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保整體集團(tuán)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。通過客戶首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)，萬里通、一帳通等創(chuàng)新的服務(wù)模式，為客戶提供增值服務(wù)。作為“中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任同盟”的發(fā)起人之一，中國平安致力于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。截至2008年底，中國平安已在全國各省市邊遠(yuǎn)地區(qū)規(guī)劃、援建了100所平安希望小學(xué)；連續(xù)六年開展中國平安勵(lì)志計(jì)劃，已獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生1430人；連續(xù)六年投入百萬，公益協(xié)辦中國少年兒童平安行動(dòng)；連續(xù)七年組織無償獻(xiàn)血活動(dòng)，員工無償獻(xiàn)血量已達(dá)到1250萬CC，并向中華骨髓庫2003至2010年的所有造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者贈(zèng)送一年期重大疾病和意外傷害保險(xiǎn)，預(yù)計(jì)捐贈(zèng)總保額將逾7億元。第五篇：企業(yè)文化簡介企業(yè)文化簡介企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展中逐步形成的一種為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及