【正文】 同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及 對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。在日常的工作中做做 到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。作為一個技術服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平。四、技術知識水平與實際操作熟練在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。范文二2011年工作總結來源：（）發(fā)布時間：20111013 2011年工作總結進入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在2011取得了不小的進步?，F(xiàn)將有關2011個人工作情況作如下總結：一、工作情況：l熟悉了解公司各項規(guī)章制度我于2011年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的 情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現(xiàn)場，對項目的進展做更深層次的了解。與各相關職能部門的溝通和協(xié)調(diào) 項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。⑵.東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交 ⑶.軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。俗話說的好“三 人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。熟悉合同。樹立強烈的合同意識。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的 課題。寧波機電制造有限公司業(yè)務部范文三2004年運維部工作總結 分公司領導2004年運維部在分公司直接領導下、省公司相關專業(yè)部門指揮調(diào)度下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡維護、通信生產(chǎn)建設任務，有力的保證了版納轄區(qū)移動業(yè)務發(fā)展，全年來的工作總結一、G網(wǎng)建設在 省公司的正確領導及相關部門的大力支持下，通過分公司全體工程技術人員的勤奮工作，現(xiàn)已全面完成。建設進度全省超前，圓滿完成省G網(wǎng)工程建設計劃，提高了 網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力，促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。BSC2amp。BSC3擴容為512TRX，新增BSC14，該BSC支持3G，對交換進行了擴容，VLR容量由15萬門增至20萬門，BNMSC、BSC擴容工程于4月2日已割接完畢，設備投入 正常運行。8月22日生產(chǎn)樓正式動工，今年預計完成70％的進度。及時完成G網(wǎng)配套個基站的接入段光纜建設，光纜總長公里。根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀，及時委托線路代維，促使傳輸處于良好運行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。調(diào)整天線 3 個，分別為天馬，移動新大樓，微波賓館。在后面的工程實施中證明，話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準備的較充分，可以看到在今年節(jié)日話務量高于往年 的情況下，節(jié)日期間的網(wǎng)絡質(zhì)量保持較好，基站擁塞率較去年已大大下降，去年多個扇區(qū)的話務擁塞率高達40－50％，而今年最高擁塞只達到10－15％。版納在全省網(wǎng)絡排名逐步處于前列，特別是10月達到了第二名的可喜成績。四、基站維護工作全年更換 29個基站 48組存在問題的蓄電池，更換了電池的基站有等基站。省公司新配備增加了6臺油機，保證基站停電時發(fā)電油機的需要。五、動力環(huán)境完成全州121個基站的電池放電測試（全州共有172個基站，只有121個基站有動力環(huán)境監(jiān)控）整理出121個基站的電池放電時長資料。八月在全州進行了空調(diào)的全面清洗檢修維護工作，對部分存在故障的空調(diào)進行了全面的維護，使設備在可靠的環(huán)境下正常工作。為此，分 公司把開展技術培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但相方設法派員工出去學習，還利用工程期間廠家工程技術人員比 較集中的特點，組織運維人員進行現(xiàn)場交流或集中培訓，由廠家工程技術人員進行講解，并做現(xiàn)場解答。積極學習最新移動通信技術，二月份運維部四個技術人員到昆明進行長達一周的3G學習，回來后積極宣貫學習，平時注重技術交流，互相學習。8月20日至25日，請艾默生公司對其產(chǎn)品的使用維護進行了詳細的講解。七、交換維護工作交換設備通信故障為零。配合省公司完成了56項數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時反饋。完成了103個基站的擴容，開通，減容，傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。八、安全及消防注重安全生產(chǎn)，全年人員無傷亡事故發(fā)生。在8－9月，運維部組織了全州的基站防盜檢查，并在基站變壓器掛警示牌。在10月，運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓，提高消防安全意識。九、存在問題及不足1)發(fā)生基站阻斷435次，其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、BTS故障9次。3)有部分基站仍為單臺空調(diào)工作，時間長后，影響空調(diào)壽命，4)隨著基站逐步增多，維護量越來越大，應急發(fā)電頻繁，致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。5)部門管理不暢，有待磨合調(diào)整和適應后加以改進。完成2005年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。按計劃完成勐海生產(chǎn)樓建設工作。理順建設程序，并及時支付工程建設費用。為***盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治 思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南。積極向廣大員工宣傳黨的方 針政策和公司黨委的精神。積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認 真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。本主要完成了如下工作:5。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范 帶頭作用。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為***應有的貢獻。要點一:篇幅要夠長辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關鍵就看這“總結”的分量。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其 它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過