【正文】 ，在職能管理型企業(yè)規(guī)范化、制度化的管理方法更為可行。（五）創(chuàng)建人格化的企業(yè)文化人格化的企業(yè)文化是現代企業(yè)制度下以“企業(yè)精神和企業(yè)形象”為特征的新型管理模式，強調企業(yè)內有精神，外有形象，具備獨立的人格性。企業(yè)形象是企業(yè)產品、服務、風格、理念、信譽在社會上傳播的良好聲譽和印象，使人們產生對企業(yè)及其產品在親密友愛的心理支配下優(yōu)先選擇的愿望。當今一些發(fā)達國家私有企業(yè)中的企業(yè)文化雖然被稱之為先進的管理模式，但對我們并不陌生，其核心內容實際是以往我國計劃經濟時代企業(yè)行政職能的一個系統(tǒng)。只要企業(yè)行政工作擔負起應有的職能，各項措施已經擺在面前：一是要加強企業(yè)員工的思想道德教育和綜合素質培訓，結合企業(yè)物質文化生活建設，常年累月，有計劃、有步驟連續(xù)把這項工作開展起來。對企業(yè)建立以來形成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風、行為模式、精神風貌和積極的文化要素加以收集整理，用語言文字加以框定，形成口號、觀念、制度以及規(guī)范的體系。運用各種形式的宣傳教育和娛樂手段，包括社會家庭媒介，宣揚企業(yè)文化思想，表彰獎勵各類先進典型，融洽上下級關系，豐富業(yè)余文化生活等。美化環(huán)境，改善面貌，設立徽標徽章，統(tǒng)一工作著裝，革新產品設計、包裝等。倡導誠信友愛，文明禮貌，熱情服務，謙誠待人的精神風貌，建立和諧的商業(yè)人際環(huán)境等等。做好行政管理工作，人的因素是第一位的，選人用人的同時更重要的是激勵人、鼓舞人、培育人，“以人為本”是現代企業(yè)管理的根本出發(fā)點和落腳點，也是社會共識。否則，工作將難以開展。行政工作切忌走入整人治人害人誤人的誤區(qū)。行政管理工作主要作用于人的心理和思想，其行為結果完全是行為人自主調整的結果。接受和拒絕在行為表情上是喜怒兩種結果。此外，企業(yè)的行政工作是長期的系統(tǒng)性工作，不能簡單靠日常的言語來維持管理效能，要有完善的激勵制度從物質和精神兩方面，對管理與被管理的優(yōu)秀先進典型實施獎勵，這不但是對個體的鼓勵，更是對群體的導向。第三，效益原則。好的管理出效益，不好的管理沒效益，甚至浪費效益。第四，合力原則。否則，不是浪費行政資源，就是加大成本支出。第五，經常原則?？梢杂型怀鲋攸c的起伏，不能有滑落低谷局面。第二篇：企業(yè)行政管理工作初探企業(yè)行政管理工作初探企業(yè)行政管理工作相對比較繁雜，涉及的專業(yè)比較多，具體針對性又很強，展開來說，肯定會浪費大家很多時間。企業(yè)行政管理工作主要包括行政、后勤管理及對外公共關系協調工作，在人力資源管理未獨立設置系統(tǒng)的企業(yè)，通常也歸口于行政管理系統(tǒng)。企業(yè)行政管理工作的重點，在不同的企業(yè)及企業(yè)不同的發(fā)展階段是不同的。即如何建立和運行高效的員工招聘體系。即便是在同一企業(yè)的相同發(fā)展階段的不同年份，因企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在各年份經營工作重心不同，行政管理工作的側重點也不同。因此，企業(yè)行政管理工作重心必須根據企業(yè)戰(zhàn)略目標來規(guī)劃，必須充分分析和研究公司的經營計劃，來安排行政管理工作的側重點。影響企業(yè)政策和規(guī)章制度執(zhí)行力的關鍵因素，主要有兩個方面：一方面在政策和制度設計時，有沒有充分考慮到政策和制度出臺的時機是否成熟，有沒有在處罰量刑上針對故意犯錯與過失犯錯區(qū)別對待，以體現人文關懷；另一方面在政策和制度執(zhí)行上，企業(yè)最高領導層的言行是否始終如一，能否成為企業(yè)執(zhí)行政策和制度的楷模是關鍵。即便是政策和制度含有些許瑕疵，也要等到文件規(guī)定的一個試運行期滿后，再進行調整。從員工績效管理方面來考察，企業(yè)基礎管理工作及全員參與是難點。因為員工績效考核的各項工作的量化指標是否科學合理，一方面取決于對本企業(yè)歷史數據的分析與研究，另一方面還要分析和比較同行業(yè)先進水平及平均水平。特別是首次開展員工績效考核及已開展績效考核但結果不成功的企業(yè)，全員態(tài)度與全員參與對工作績效的結果統(tǒng)計的真實性與合理性極為重要。從企業(yè)對外關系方面來思考，危機管理是難點。危機發(fā)生以后，給予企業(yè)思考和應變的時間極為有限。做好企業(yè)行政管理工作的對策，首先是要找到或培訓出熱愛行政管理工作且具有專業(yè)素養(yǎng)的團隊。其次是要制定各項工作目標和計劃，明確各崗位職責，建立各項工作流程，制定各項工作標準等管理基礎工作。同時善用非貨幣激勵，建立各種儀式和證書體系來激勵員工的榮譽感，不斷提升員工的自身價值。Dzq600406二 0一0年九月十五日第三篇：企業(yè)行政管理工作年終總結我國企業(yè)行政管理的現狀來看,要提高企業(yè)行政效能和服務水平,就不能不考慮行政管理過程中的多重因素,尤其是與人相關的因素。今天寫寫幫文庫小編給大家整理了企業(yè)行政管理工作年終總結，希望對大家有所幫助。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給___公司各位領導及辦事員備查使用。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。二、行政工作方面辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難?，F在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”.要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年，總結20__年的工作之前，我回顧自己在20__年的248天的工作內容。20__年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂。這應該是20__年最大的收獲。所以，20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一