座談會(huì)發(fā)言稿及擴(kuò)展資料-在線瀏覽
2024-10-20 23:59本頁(yè)面
【正文】 感謝行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們大學(xué)生的重視和關(guān)愛。雖然沒有答案但我逐漸悟出一個(gè)道理：作為一名年輕員工擁有最寶貴的資源就是年輕，有成長(zhǎng)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，有廣闊的事業(yè)空間。因此，結(jié)合我自己的工作實(shí)踐和所思所想，提煉出個(gè)人以認(rèn)為有價(jià)值的四個(gè)用心與大家作一交流，希望能有所共勉?？稍鯓影堰@四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)到我們的工作當(dāng)中，體現(xiàn)到我們的行動(dòng)之上呢？記得我剛來(lái)郵儲(chǔ)銀行的時(shí)候，行領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)地要我在工作之中做個(gè)“用心服務(wù)”的好員工，在營(yíng)業(yè)部要為儲(chǔ)戶服務(wù)，在信貸部要為貸款客戶服務(wù)，在支撐部門要為業(yè)務(wù)部門服務(wù)，各個(gè)部門要相互服務(wù)，不管是在哪個(gè)崗位工作只要“用心服務(wù)”就會(huì)產(chǎn)生1+1＞2的效應(yīng)，支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。但是經(jīng)過這兩年的工作讓我越來(lái)越體會(huì)到“用心服務(wù)”的深層含義，讓我認(rèn)識(shí)到即使每個(gè)人都做到了淺層次的“用心服務(wù)”想要搶占市場(chǎng)份額取得業(yè)務(wù)發(fā)展也是很困難的。個(gè)人的力量再?gòu)?qiáng)大也是有局限的，真正形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的不是個(gè)別人，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)相互“服務(wù)”的能力。我想，想要業(yè)務(wù)發(fā)展在做到淺層次的“用心服務(wù)”外，我們更要將其他同事、其他部門做為客戶去“用心服務(wù)”，只有各部門通力合作才能將大家擰成一股繩、博盡一份力、狠下一條心得去共同創(chuàng)造好的業(yè)績(jī)。這兩年來(lái)讓我認(rèn)識(shí)到青年人不一定非要成功，但一定要追求；不一定非要成熟，但一定要肯學(xué)習(xí)。在郵儲(chǔ)成長(zhǎng)的兩年來(lái)，我參加過各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每一次都讓我受益匪淺，但是讓我印象最深、收益最多還是參加職業(yè)道德競(jìng)賽強(qiáng)化培訓(xùn)的經(jīng)歷。記得那時(shí)我還是剛?cè)胄胁痪玫男聠T工，當(dāng)時(shí)的我對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)略懂皮毛，對(duì)信貸和公司業(yè)務(wù)還一竅不通。由于代表著巴州分行參賽，我憑著年輕人的一股拼勁，別人早上9點(diǎn)起我就8點(diǎn)起，別人晚上11點(diǎn)睡我12點(diǎn)睡。那一次培訓(xùn)也讓我從一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)懵懵懂懂的新員工蛻變?yōu)榱私飧黜?xiàng)業(yè)務(wù)制度的全面型員工。三、用心負(fù)責(zé)所謂用心負(fù)責(zé)就是工作當(dāng)中要有責(zé)任心。首先，責(zé)任心是做好本職工作的前提。例如，客戶打來(lái)電話咨詢業(yè)務(wù)，如果因自己對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉而回答“不清楚、不知道
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1