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大學(xué)生實習(xí)報告移動公司實習(xí)總結(jié)-在線瀏覽

2024-10-20 23:46本頁面
  

【正文】 望著這碩大的條幅聯(lián)想到海爾人走過的艱難而輝煌的歷程,深感這條幅意義的深遠(yuǎn)。由此我想到目前移動通信市場激烈地競爭局面,移動與聯(lián)通的價格大戰(zhàn)硝煙還未散盡,服務(wù)競爭又凸現(xiàn)出來,要想在競爭中立于不敗之地,移動就要象海爾人那樣知難而進(jìn),發(fā)揚中國移動改革創(chuàng)新、只爭朝夕的精神,把壓力變成動力,迅速提高企業(yè)的核心競爭力。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類:核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。企業(yè)核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同,是因為它具備有如下三個主要特性:。2.獨特性。它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的,蘊育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,難以被其他企業(yè)所模仿和替代。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。企業(yè)核心競爭力的延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功。企業(yè)之間競爭的實質(zhì),就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進(jìn)行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn),企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力。核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究,延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究。如何開展核心競爭力管理,企業(yè)核心競爭力管理包括核心競爭力的識別、規(guī)劃、培育、部署和維護(hù)等五個環(huán)節(jié)。規(guī)劃是在識別的基礎(chǔ)上,企業(yè)必須要有個富有前瞻性的核心競爭力發(fā)展計劃,保實習(xí)報告證企業(yè)在激烈的競爭中常盛不衰。部署就是要使核心競爭力能在企業(yè)的多個領(lǐng)域中發(fā)揮作用。第三章 核心競爭力與企業(yè)文化通過參觀青島海爾集團(tuán),使我在各方面的收獲都很多,特別是對企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化間的關(guān)系的認(rèn)識更為深刻了。一般所謂核心競爭力是指企業(yè)獨自擁有的能為用戶提供特殊效用的,使公司在某一特定市場具有長期競爭優(yōu)勢的能力資源或知識體系。按照現(xiàn)代chr(39)樹chr(39)型理論,一個企業(yè)好比一棵大樹,最終產(chǎn)品是其結(jié)的果實,核心產(chǎn)品好象樹的枝干,而為他們提供養(yǎng)分的樹根則是企業(yè)的核心競爭能力。二、何謂企業(yè)文化。chr(39)理念形態(tài)文化chr(39)是企業(yè)文化的核心層次,反映了企業(yè)所堅持的核心價值觀,是企業(yè)的靈魂,是形成制度文化和物質(zhì)文化的思想基礎(chǔ)。制度形態(tài)文化要確保企業(yè)核心理念的貫徹執(zhí)行。企業(yè)文化和企業(yè)形象密不可分,對應(yīng)于企業(yè)文化的三個層次,企業(yè)形象也分為mi(理念形象)、bi(行為形象)和vi(視覺形象)三個方面。優(yōu)秀的企業(yè)文化是良好的企業(yè)形象的基石,企業(yè)形象的塑造過程是企業(yè)文化建設(shè)過程的外部體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。正是由于共同的文化將各個成員凝聚在一起,才能激發(fā)出巨大的能量,推動企業(yè)向著統(tǒng)一的目標(biāo)邁進(jìn)。四、卓越文化的朔造是企業(yè)極其重要的工作。有的內(nèi)容實習(xí)報告是推動企業(yè)發(fā)展的,有的內(nèi)容是阻礙企業(yè)發(fā)展的。文化的轉(zhuǎn)變是艱難的,對文化的重朔將是一個長期的過程,必須循序漸進(jìn),逐步完善。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編為大家收集的移動公司實習(xí)報告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。應(yīng)該說,我是幸運的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實習(xí)活動?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、brew、pda等。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標(biāo)準(zhǔn)。一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就可以學(xué)好。我相信,這次的實習(xí)會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實習(xí)中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧?實習(xí)的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。工作有時候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。移動公司實習(xí)報告 篇2經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了,在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。第一:在與別人打交道時一定要主動積極。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認(rèn)識你,了解你,對你留下良好的印象。在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。就比如在實習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔(dān)他們的工作。第二:工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了,在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。移動公司實習(xí)報告 篇3一、實習(xí)目的:培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,獲取本專業(yè)的實際知識,增強(qiáng)感性認(rèn)識,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,移動公司業(yè)務(wù)支持中心實習(xí)報告。三、實習(xí)單位簡介:中國移動通信集團(tuán)xx有限公司xx分公司于1999年1月28日注冊成立,隸屬中國移動通信集團(tuán)xx有限公司。該公司下設(shè)7個職能管理部、6個生產(chǎn)中心、5個縣公司和2個城區(qū)分公司,屬于中國移動通信集團(tuán)xx有限公司中的二類分公司。近年來xx移動發(fā)展迅猛,運營收入逐年大幅創(chuàng)新高,闊步向前。其中每一項維護(hù)工作都包含了很多細(xì)節(jié)的39。在所做的工作中,給我印象最深刻的就是那次打電話給各區(qū)縣和行政機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,讓他們協(xié)助收集一些數(shù)據(jù),因為這是市政府的網(wǎng)站,所以每個下級機(jī)構(gòu)及區(qū)縣都包含了在里面,所以說這個系統(tǒng)是相當(dāng)龐大的,需要各層人員的積極配合。同事首先打了一個電話做示范,然后就讓我來打,本以為這會是件非常容易的工作,沒想到出現(xiàn)的問題卻不少,有時候一個部門里面電話轉(zhuǎn)了十幾條線才找到最終的負(fù)責(zé)人,有些部門的負(fù)責(zé)人竟然說不知道有這回事,還有的干脆掛掉電話,再打過去就沒人接,五十多個機(jī)構(gòu)加上區(qū)縣就要打六十多個電話,記得剛開始打的一個電話的時候,聲音顫抖的說話都斷斷續(xù)續(xù)的,而且剛開始那幾個電話都嚴(yán)重的打擊我的信心,打三個電話兩個說著說著就被對方掛掉了,還有一個就是打了這個電話那個人就叫你大另一個電話,然后又轉(zhuǎn)到另一個電話,這就是使我本來就緊張的情緒更加緊張,于是同事就安慰我叫我說話要有禮貌,畢竟他們也是行政人員,不能用責(zé)問的語氣,而且要有耐心,再多打兩個就不會這么緊張了,經(jīng)驗都是鍛煉出來的,聽了同事這些話,我信心又恢復(fù)了過來,最后圓滿的完成了任務(wù)。在和大家工作的這段時候里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、當(dāng)真的工作風(fēng)格給我留下了很深入的記憶,我也從他們身上學(xué)到了很多本身貧乏的東西。此次練習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在今后的糊口生涯中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我收獲頗豐。我本身本身是個比擬擬較內(nèi)向的,不長于自動和他人交換打交道,在此次練習(xí)中我也發(fā)覺了本身的不敷。雖然說我是怕感化他們工作,也因為不明白工作環(huán)境不能順利交換,但我也認(rèn)識到了本身的不敷,面對安靜不語的難堪,本身有責(zé)任和任務(wù)去與他人自動交換。在其后的練習(xí)中我已入手下手能和大家高興的交換,便是出于本身的自動自動。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能結(jié)束的,那是幾個人或是一個團(tuán)隊的工作,并且你還必須去救助他人或是接納他人的救助已結(jié)束工作。固然此次我是來練習(xí)的,因為對交易的不明白以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在帶領(lǐng)的安排下進(jìn)行一些相對大略的工作,可是我也很自動地去救助他人結(jié)束本身力所能及的工作。如許子不但熬煉了本身,救助了他人,還和諧了你與他人之間的干系,在今后的工作中人家也更承諾與你交往了。一個人員在公司的大部分時候都是在工作的,這就要求他在這段時候內(nèi)必定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不能老是出錯。為了不使本身半途而廢,我們在剛?cè)胧窒率止ぷ鞯臅r候必定要慎之又慎,對本身的工作要非常珍視,如果有必要必定要查驗本身的工作結(jié)果,以確保本身的十拿九穩(wěn)。而此時你大略不必
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