大學(xué)生快遞市場調(diào)查問卷-在線瀏覽
2024-10-20 23:40本頁面
【正文】 1~2 次（2）3~4 次（3）5~10 次（4）10 次以上您通常出于什么目的使用快遞？（）[可多選]（1）網(wǎng)上購物（2）寄送禮品（3）寄發(fā)重要信件（4）收發(fā)包裹（5）業(yè)務(wù)需要（6）其他您通常使用哪家快遞公司提供的服務(wù)？（）[可以多選]（1）匯通（2）韻達（3）申通（4）圓通（5）中通（6）順豐（7）天天（8）其他您選擇上述快遞主要用于寄收什么物品?（）[可以多選]（1）學(xué)習(xí)用品（2）服飾鞋子類（3）數(shù)碼產(chǎn)品（4）生活用品（5）體育用品（6）玩具類用品（7）資料信件（8）其他您使用上述快遞公司的原因？（）[可多選]（1）價格實惠（2）公眾形象好（3）寄送速度快（4）物流跟蹤信息及時準(zhǔn)確（5）服務(wù)性價比高（6）學(xué)校內(nèi)設(shè)有網(wǎng)點（7）其他您對目前您通常使用的快遞是否滿意？（）（1）很滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）非常不滿意二、對快遞服務(wù)的發(fā)展期望您認(rèn)為制約校園快遞發(fā)展的主要因素是？（）[多選題]（1）收費過高（2）效率低下（3）安全性低（4）服務(wù)態(tài)度不好（5）宣傳力度不夠（6）需求人群不夠（7）其他你認(rèn)為快遞公司應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)？（）（1）送貨上門（2）快遞查詢（3）統(tǒng)一制服（4）寄送及時準(zhǔn)確（5）貨物完好保存（6）良好的服務(wù)態(tài)度（7）包裝完好精美（8）理賠及時（9）其他如果您要寄發(fā)快遞，您主要會通過哪種途徑？（）（1）打電話叫快遞員來?。?）到學(xué)校固定的代寄點（3）到快遞公司（4）其它1您可以接受快遞公司為你提供的那些增值服務(wù)（）[多選題]（1）包裝服務(wù)
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