【正文】 分值是多少？為1，壓力高為9，一般為5）2 3 4 5 6 7 8 9（壓力低第二篇：醫(yī)患溝通情況調(diào)查表門診醫(yī)患溝通情況調(diào)查表尊敬的患者朋友：您好！為了感謝您對(duì)我院的信任，加強(qiáng)醫(yī)院管理，強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，現(xiàn)發(fā)放醫(yī)患溝通情況調(diào)查表，請(qǐng)您協(xié)助。您的接診醫(yī)生是否向您做了自我介紹□是□未作介紹您認(rèn)為接診醫(yī)生態(tài)度如何□熱情□一般□態(tài)度生硬在您需要時(shí)醫(yī)生是否能及時(shí)到□能及時(shí)到□有時(shí)能□不能醫(yī)生能否每日查房至少二次□能□不能科主任能否每周查房至少一次□能□不能在各種檢查、治療、用藥前醫(yī)生是否向您介紹了注意事項(xiàng)□詳細(xì)介紹□一般介紹□不作介紹各種有創(chuàng)檢查、輸血、手術(shù)前是否讓您填寫知情同意書并簽字（如支管鏡檢查，胸穿、腰穿、腹穿、胸膜活檢、輸血，手術(shù)等）□填寫□未填寫醫(yī)生能否主動(dòng)向您介紹病情、治療、用藥情況□主動(dòng)介紹□不介紹使用貴重藥物、大型檢查前醫(yī)生是否取得您的同意□是□不是您對(duì)主管醫(yī)生的診療活動(dòng)是否信任□信任□不信任1您對(duì)整個(gè)住院期間的醫(yī)療服務(wù)工作是否滿意□ 滿意□不滿意1您對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療、服務(wù)方面有何意見和建議，請(qǐng)寫出來第四篇：淺談醫(yī)患關(guān)系臨床1011班徐兆晨2207100106淺談醫(yī)患關(guān)系醫(yī)生在社會(huì)中的角色，首先他是醫(yī)療保健服務(wù)的提供者也是決策者。同時(shí)，醫(yī)生也擔(dān)當(dāng)著健康信息交流的任務(wù)。但是，從目前一些現(xiàn)象中不難看出：醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，醫(yī)生的職業(yè)精神在一些人身上正在流失。首先，病人在來就診時(shí)忍受著疾病的折磨，此時(shí)病人的心里想的是希望醫(yī)生能能夠給于迅速治療使病痛的以緩解。同時(shí)，病人的自制能力減弱、情緒多變，會(huì)因一些微小的事情引發(fā)心中對(duì)醫(yī)生的不信任感。其次，由于疾病的多變性和類似性，使得醫(yī)生在病人在就診時(shí)往往會(huì)讓其進(jìn)行依一系列的檢查以便排查病情。這樣病人對(duì)于檢查便往往不再配合，這對(duì)醫(yī)生確定病情造成了一定的阻礙，使得病人的治療拖延，形成惡性循環(huán)。再次，一些醫(yī)務(wù)人員對(duì)待患者的態(tài)度不好、不耐心，沒有認(rèn)清自己的社會(huì)屬性與社會(huì)角色。最后，“醫(yī)鬧”問題日益凸顯。這讓醫(yī)生在看病時(shí)縮手縮腳，使得病人的病情治療進(jìn)一步受阻減緩，而病人對(duì)醫(yī)生的不滿再次加深。解決的方法不外乎從這三方入手：病人、醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)。當(dāng)然，不同的人的生活態(tài)度和性格不同，這就導(dǎo)致不同人在面對(duì)疾病是的態(tài)度不同，所以我們無法強(qiáng)求病人能夠完全保持冷靜。即使再小的病也肯能引發(fā)并發(fā)癥，所以一些必要的檢查必不可少，這時(shí)患者與家屬不要產(chǎn)生厭煩的心理要及時(shí)調(diào)節(jié)心理。同時(shí)，患者家屬在手術(shù)等具有風(fēng)險(xiǎn)性治療的時(shí)候要仔細(xì)閱讀同意書，明白本次治療的的風(fēng)險(xiǎn)。其次，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該耐心、關(guān)心、細(xì)心。在患病的時(shí)間里，病人的自尊心過度增加，同時(shí)猜忌的心理活動(dòng)加強(qiáng)，這就要求醫(yī)務(wù)人員在治療時(shí)要細(xì)心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人在心理方面的變化，做好病人的思想工作，以便以后治療的展開。這時(shí)便需要醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心，讓病人體會(huì)到溫暖，或者嚴(yán)重的說是“看到希望”。就像誓言中所說的那樣“用同等的關(guān)切和獻(xiàn)身精神關(guān)懷所有需要我?guī)椭娜恕?。?duì)于本來就是患者家屬的無理取鬧，社會(huì)輿論不應(yīng)把這些責(zé)任全部強(qiáng)加給醫(yī)生。同時(shí)，對(duì)于那些“醫(yī)鬧”要予以譴責(zé)，并且盡快制定相關(guān)法律，保護(hù)醫(yī)生的合法權(quán)益。參考資料：[1]:新華網(wǎng)第五篇：淺談醫(yī)患關(guān)系淺談醫(yī)患關(guān)系醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀2011年1月31日，上海新華醫(yī)院胸外科6名醫(yī)護(hù)人員受傷，其中1人被刺重傷住院事件。2011年9月15日同仁醫(yī)院發(fā)生一起惡性傷害事件，該醫(yī)院耳鼻喉科主任徐文被患者砍傷，身中十幾刀，左肱二頭肌被砍到底，神經(jīng)和肌腱都受損，右前臂骨折，左下肢及前額正中都被砍傷。一名32歲的黃姓男子持刀砍向醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員，造成醫(yī)院副院長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)死亡和兩名醫(yī)務(wù)人員受傷。死者王浩是哈爾濱醫(yī)科大學(xué)09級(jí)碩士研究生，出事前剛剛收到香港中文大學(xué)博士錄取通知書。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展，醫(yī)院和患者的市場(chǎng)意識(shí)逐漸喚醒，患者作為消費(fèi)者的意識(shí)正在日漸增強(qiáng)，要求得到更好的照顧和享受更多的權(quán)利，而醫(yī)院作為經(jīng)營(yíng)者的意識(shí)都相對(duì)滯后，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和維權(quán)觀念薄弱，不可避免地出現(xiàn)較多難以應(yīng)對(duì)的醫(yī)療糾紛。融洽的醫(yī)患關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分，而當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系卻不太和諧。在3年多的時(shí)間里，其增長(zhǎng)幅度接近10倍。（2）醫(yī)療糾紛以醫(yī)療過失為主轉(zhuǎn)變?yōu)榉轻t(yī)療過失為主。（4）醫(yī)療糾紛易于引發(fā)社會(huì)的反應(yīng)，人的生命健康越來越受到人們的重視，并構(gòu)成了社會(huì)各界關(guān)系的焦點(diǎn)。刑事案件增多，個(gè)別地區(qū)甚至發(fā)生殺害醫(yī)生的惡性事件，患者疾病久治不愈，患方傷害醫(yī)生的事件時(shí)有發(fā)生。醫(yī)患關(guān)系緊張的原因（一）患者的過度擔(dān)心與不信任傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系在心理層面主要表現(xiàn)為患者對(duì)醫(yī)生的信任、崇敬、期待、依賴、感恩的求醫(yī)心態(tài)。但是現(xiàn)在卻大不相同，一旦自己或家人生病，患者一方首先想到的是要到哪一家醫(yī)院“最好”，找哪一位醫(yī)生“最可靠”。于是乎，打電話找朋友、托人情，想方設(shè)法要找到一個(gè)在醫(yī)院工作的人，哪怕是一個(gè)保潔工，以為這樣才可以放心