【正文】 的具體對象是————。） 四、簡答題（每小題5分，共25分。五、案例分析題（每小題10分，共30分。2000年8月小林帶B旅行社旅游團到九寨溝時，因?qū)в巫C上的工作單位與團隊運行計劃上的旅行社不相符而受到旅游行政執(zhí)法機構(gòu)的查處，被暫扣導游證一個月。后經(jīng)查實，到景區(qū)的道路可安全通行，且李某還從燒香中獲利。”團隊抵達后，導游安排客人入住，客人認為該飯店雖然有雙人標間、獨立衛(wèi)生間，但沒有熱水，空調(diào)無法使用，房間、衛(wèi)生間內(nèi)設施破舊老化，不符合二星級飯店的標準，因此拒絕入住。地接社經(jīng)理出面向客人耐心解釋并愿意對飯店未達服務質(zhì)量標準的部分給予每人50元的補償。經(jīng)調(diào)查核實，該團隊下榻的飯店確實是二星級飯店。 關(guān)于朝核問題六方會談是指朝鮮、韓國、中國和()、日本、英國 、英國、俄羅斯 、俄羅斯、日本 、日本、德國建設小康社會的政治目標是() 旅游產(chǎn)業(yè)被譽為永不衰敗的朝陽產(chǎn)業(yè)，目前我國已有()個省區(qū)市把旅游產(chǎn)業(yè)確立為支柱產(chǎn)業(yè)或先導產(chǎn)業(yè)。 1下列關(guān)于旅游運輸合同的正確表述是() ，才能作為運輸合同成立的最終證據(jù)1對“餐具消毒”的準確含義是 1旅游行業(yè)協(xié)會是() 馬克思主義認為，認識運動的順序是())→實踐→認識→實踐 →實踐→認識 →認識→再認識二、多項選擇題黨的十七屆一中全會新當選的中央政治局常委有() E.***作為旅游法的淵源有() 旅行社對旅游地可能引起旅游者誤解或產(chǎn)生沖突的()，應當事先給旅游者以明確的說明和忠告。簡述旅游投訴的處理程序。五、案例分析題 1999年7月，北京某中學教師14人參加某旅行社組織的云南旅游團，黃某為該團導游。警方將黃某帶離現(xiàn)場詢問后又送回。經(jīng)旅行社同意，黃某請地接社負責關(guān)照此團后，返回北京。請問：1)何為中止導游活動?黃某的行為是否屬于中止導游活動?為什么? 2)旅行社是否應退賠旅行費用并賠償經(jīng)濟損失?為什么? 1998年7月，北京某國內(nèi)旅行社組織接待了從外地某市來北京旅游的一行34人的團隊，在參觀游覽過程中，作為地陪的高某為了節(jié)省時間并增加計劃以外的游覽項目，私自減少了兩個計劃景點，并一再對客人說，大家到北京來一次不容易，既然來了就應多看一些景點。在團隊活動期間，高某還向客人兜售紀念郵票冊8套。旅游結(jié)束后，該團客人集體簽名向旅游行政管理部門投訴，并要求對導游員高某進行處罰。A、堅持社會主義道路 B、堅持人民民zhǔ專政C、堅持中國共chǎn黨的領導 D、堅持馬克思主義毛z233。A、三個“有利于” B、以經(jīng)濟建設為中心 C、實事求是 D、堅持改革開放“三個代表”重要思想的本質(zhì)是()。A、發(fā)展B、全面建設小康社會 C、執(zhí)政為民 D、社會穩(wěn)定在新的歷史時期，我們要堅持()不斷提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力，實現(xiàn)全面建設小康社會的奮斗目標。A、行政管理權(quán) B、立法權(quán) C、外交權(quán) D、終審權(quán)我國現(xiàn)在人均國內(nèi)生產(chǎn)總值已突破()美元，到2020年將達到()美元。A、9390萬 B、 C、2億 D、()不符合債務人轉(zhuǎn)讓債務需遵守的規(guī)則。A、當事人可以約定一方解除合同的條件，解除合同的條件成立時，解除權(quán)人可以解除合同B、法定解除是一種單方的法律行為，不需要通知對方即可自動解除 C、協(xié)議解除是合同自愿原則在終止合同關(guān)系時的一種運用形式 D、法定解除是指合同成立后，在沒有履行或者履行過程中行使二、多項選擇題()是關(guān)系到黨的生死存亡的問題。A、逐步推進服務領域開放B、通過多種方式利用中長期國外投資，鼓勵跨國公司主要投資制造業(yè)和旅游業(yè) C、改善投資環(huán)境，對外商投資實行國民待遇，提高法律和法規(guī)透明度D、鼓勵和支持有比較優(yōu)勢的各種所有制企業(yè)對外投資，帶動商品和勞務出口，形成一批有實力的跨國企業(yè)和著名品牌影響當今世界安寧的主要因素包括()等。A、和平穩(wěn)定的國際環(huán)境 B、睦鄰友好的周邊環(huán)境 C、平等互利的合作環(huán)境 D、客觀友善的輿論環(huán)境要抓緊建立對工作實績進行考核評價的新的指標體系，不應僅僅考察GDP的增長，還要同時考察()等其他指標，引導各級干部樹立正確的政績觀。()提高資源利用的質(zhì)量是提高山東旅游產(chǎn)品吸引力和實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑之一，這既涉及到對傳統(tǒng)產(chǎn)品的改造和重新包裝，也涉及到根據(jù)市場需要對新產(chǎn)品的開發(fā)。()違約金是一種以懲罰性為主，補償性為輔的違約責任承擔形式。()四、簡答題社會主義和諧社會的基本特征是什么?適用旅行社質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾斡心男?五、綜合分析題導游李某在濟南帶團游覽過程中，擅自增加一個主要景點并收費。請回答以下問題：(1)根據(jù)對導游人員的計分管理及年審管理規(guī)定，對導游鄭某應如何處罰?(2)旅行社應如何賠償游客的損失?一、填空題（請將正確答案填在題中的括號上，共15分），是中國共產(chǎn)黨領導的，有各民主黨派和各人民團體參加的，包括全體社會主義勞動者、（）和（）的廣泛的政治聯(lián)盟。國家對個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟衽引導、監(jiān)督和管理。任何旅行社不得經(jīng)營中國境內(nèi)居民（）務和（）業(yè)務。：一是（）；二是（）。，發(fā)現(xiàn)人（包括個人或單位）應當立即報告當?shù)兀ǎⅲǎ┎⒃谏鲜霾块T同意后通知死者所屬的旅游團組負責人。，是發(fā)給來中國旅游、探親或（）入境的人員，其中（）人以上來中國旅游的發(fā)給團體旅游簽證。，對風景名勝旅游資源實行保護、（）和（）的方針。（）、通知、聲明、（）等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。A揚州瘦西湖B 杭州西湖C 嘉興南湖D 太湖2導游帶團去西安，當看到大雁塔時，導游告訴游客大雁塔應屬于古塔中的（A）3我國古代宮殿建筑形制左祖右社中的“社”指的是（C）A 天壇B 太廟C 社稷壇D 月壇中國畫鼎盛宋朝,其著名的畫《清明上河圖》、《千里江山圖》，繪畫章法是（C）A.“三遠法”B.“以大觀小法”C.“散點透視法”D.“焦點透視法”5我們在欣賞京劇臉譜的審美色彩時，其具有一定的象征意義，如紅色象征（A），往往透過期間隙可見墻外之景，這種構(gòu)景手段是（D）A障景B 借景C 框景D 漏景7導游員向游客介紹故宮的太和殿時，告訴游客太和殿的屋頂樣式是（A）8楹聯(lián)“余地三弓紅雨足；蔭天一角綠云深”所寫的是（C）A拙政園B獅子林C余蔭山房D留園中國傳統(tǒng)清真寺的禮拜殿在中軸線上，其禮拜龕是（C）A坐北朝南B坐南朝北C坐西朝東D坐東朝西10道教的創(chuàng)立地在（D）A山東省B江蘇省C安徽省D 四川省11藏傳佛教的“黃教”是指(B)A．噶舉派B．格魯派C ．薩迦派D．寧瑪派12禪宗的祖師是（B）A．慧能B．達摩C．慧遠D．玄奘13河南嵩山少林寺、山西交城玄中寺、西安大慈恩寺、南京棲霞寺依次為（A）祖庭。A．寧瑪派B．噶舉派C．薩迦派D．格魯派15在基督教發(fā)展的歷史上，發(fā)生過兩次大的分裂，第二次分裂由（D）而引發(fā)，發(fā)生在公元16世紀。A、四合院B、吊腳樓C、干欄式竹樓D、土樓17中國古代建筑室內(nèi)天花板上的裝飾是（B）。A、周代Ｂ、秦漢C、唐代D、明代19中國現(xiàn)存規(guī)模最宏大體系最完整的古代帝王后妃陵墓群是（B）。Ａ、遠借Ｂ、鄰借Ｃ、仰借Ｄ、應時而借中國園林發(fā)展史上的一大轉(zhuǎn)折時期是：（B）A、秦漢時代B、魏晉南北朝時期C、唐宋時期D、明清時期22頤和園的蘇州街主景為兩岸起伏的山石和美麗的林帶所夾峙，構(gòu)成了嫵媚動人的景色，這是一種（A）手法。A．明代B．康熙年間C．鴉片戰(zhàn)爭前D． 鴉片戰(zhàn)爭后（C）年上海正式開埠，成為重要的對外開放通商口岸。A生B旦C凈D丑福建西部的特色民居為（C）A窯洞B 碉房C 土樓D竹樓27（C）是孔子思想的核心，也是儒家思想的核心。A 篆變B 隸變C楷變D 行變（C），標志著中國佛教的正式誕生。A玉皇頂B碧霞祠C 岱廟D 南天門史學家們稱為“陶烹時代”的時期是（A）。A．蘇州B．南京C．揚州D．杭州33在菜肴的命名上，“龍虎斗”采用的是（B）命名方法。A．民間菜肴 B．宮廷菜肴C．市井菜肴D．鄉(xiāng)村菜肴下列名菜中，號稱“川菜第一肴”的是（C）。A．饅頭B．油條C．蛋糕D．湯圓按香型來分，桂林三花酒屬于（D）類型。A．小曲酒 B．大曲酒 C．麩曲酒 D．混曲酒劍南春產(chǎn)于四川?。˙）。A．壯族B．苗族C．羌族D．彝族下列飲酒習俗搭配正確的是（A）。A．每100克酒中含有純酒精45克B．每100克酒中含有純酒精45毫升C．每100毫升酒中含有純酒精45毫升D．每100毫升酒中含有純酒精45克43一般來說，紅葡萄酒必須經(jīng)過5~6年成熟才產(chǎn)生豐潤的味道，最短的時間也必須（D），經(jīng)過數(shù)十年貯藏的才會成為佳釀。A．白蘭地B．威士忌C．朗姆酒D．特吉拉酒墨西哥的國酒是（C）。A．15℃~18℃B．20℃~25℃C．20℃~22℃D．22℃~25℃47泡茶三要素指的是茶葉用量、沖泡時間與次數(shù)和（C）A．投法B．茶具C．水溫 D．水質(zhì)高級綠茶，特別是芽葉細嫩的名綠茶，沖泡水溫（B）為最佳。可備茶點，一般以（B）為佳，不會掩蓋茶味。A．《茶經(jīng)》B．《茶道》C．《茶問》D．《茶德》二、多選題（30題）1我國古代宮殿建筑中體現(xiàn)出等級觀念的有（ABCDE）A彩畫B屋頂樣式C面闊間數(shù)D臺基E走獸2某一園林由正園、東園、南園、西園組成，每一園之間有園墻隔開，園墻上的門、窗、洞通?？僧a(chǎn)生（CD）效應。A展之虔B顧愷之C 韓光D 張擇端E董源關(guān)于都江堰，下列說法正確的是（ABCDE）。A．《甘珠爾》 B．《大藏經(jīng)》 C．《道藏》 D．《丹珠爾》E．《古蘭經(jīng)》下列特點屬于中國古代建筑特點的是（ABDE）A、以木結(jié)構(gòu)為主要的結(jié)構(gòu)形式B、主體建筑在中軸線上C、重在表現(xiàn)人的個性發(fā)展需求D、多樣化的院落組合E、飛檐翹角中國古典園林理水之法一般有（ABD）。A．觀賞自由，雖靜猶動B．以線造型的筆墨技巧C．以面造型的技巧D．虛實相生的章法布局E．畫中有詩的意境追求隋朝開鑿的京杭大運河溝通了（ABCDE）五大水系。A寫實B 程式C 虛擬D 形似E 四功徽派民居的特色有（ABD）。索非亞教堂深受拜占庭建筑風格的影響C 上海佘山基督教堂，始建于1871年D 山西解州關(guān)帝廟為武廟之祖E 北京西什庫教堂是遠東地區(qū)最大的東正教堂中國園林著意表現(xiàn)植物的自然美，即（ABCD）A姿態(tài)美B色彩美C 香氣美D 象征美E幾何美伊斯蘭教在中國的傳播過程中，不同時期有不同的稱法，如（ADE）A大食教B景教C也里可溫教D天方教E 回回教中國文人畫作畫的題材主要有（ABD）。A．色B．香C．味D．形E．器龍虎斗的動物原料為（ABE）A．蛇肉 B．雞肉 C．鴨肉 D．豬肉 E．貓肉下列名菜和地方搭配正確的是（ABCD）。A．容積百分比B．面積百分比C．質(zhì)量百分比D．標準酒度下列名酒產(chǎn)自四川的是（ADE）.A．五糧液B．雙溝大曲C．古井貢酒D．劍南春E．瀘州老窖五糧液因采用五種糧食為釀酒原料而得名,屬于其原料的是（ABDE）。A．精 B．行 C．清 D．儉 E．德根據(jù)茶葉的加工制造工藝的不同，茶葉有不同的命名，冷蒸壓而成形的稱為（CDE）。A．西湖龍井B．碧螺春 C．廬山云霧 D．六安瓜片E．鐵觀音第四篇：2009導游基礎知識試題‘《導游基礎知識》試題題型：一、單項選擇題（請選擇一個正確答案，并將正確答案涂在答題卡相應的位置上。）二、多項選擇題（請選擇兩個或兩個以上正確答案，并將正確答案涂在答題卡相應的位置上。共50小題。）三、判斷題（判斷對的請選A。并將你選的答案涂在答題卡相應的位置上。每小題0．5分。）四、綜合分析題（下列各題的選項中，至少有一個是正確的。多選、少選或錯選均不得分。每小題1分。）南京市中文考生的現(xiàn)場考試景點： A、中文景點（7個）：中山陵、明孝陵、靈谷寺、雨花臺、總統(tǒng)府、夫子廟、中華門。C、南京市除日語以外的外語考生現(xiàn)場考試景點（6個）：中山陵、明孝陵、靈谷寺、總統(tǒng)府、夫子廟、中華門。40% 康泰 《南京導游詞》《走遍江蘇》網(wǎng)站：導游棲息地《2009江蘇省導游基礎知識試題》一、單項選擇題（請選擇一個正確答案，并將正確答案涂在答題卡相應的位置上。）1．古代將每月的第一日稱作。A．秀才 B．解元 C．貢士 D．賜進士出身3．以竹、云、泉“三勝”和綠、涼、清、靜“四優(yōu)”馳名、素有“世界建筑博物館”、“清涼世界”等美譽的旅游名山是。A．鄱陽湖 B．洞庭湖 C．太湖 D．西湖5．漢語系佛教宗派中，以口念“南無阿彌陀佛”為修行方式，以望升西方極樂世界為宗旨，在民間影響最大的派別是。A．東正教 B．大乘佛教 C．小乘佛教 D．伊斯蘭教7．盧舍那佛、阿彌陀佛、彌勒佛分別是。A．大愿菩薩、大智菩薩、大悲菩薩、大行菩薩B．大行菩薩、大愿菩薩、大智菩薩、大悲菩薩C．大智菩薩、大悲菩薩、大行菩薩、大愿菩薩D．大行菩薩、大智菩薩、大愿菩薩、大悲菩薩 9．許多道教宮觀以“太清官”、“上清宮”命名，“太清”和“上清”分別是。A．衡山 B．恒山C．華山 D．嵩山 11．全真道第一叢林是。A．廣州懷圣寺 B．西安化覺巷清真寺 C．泉州清凈寺 D．揚州禮拜寺 13．北京故宮保和殿的屋頂形制是。A．東漢時期 B．公元前二年 C．唐永徽二年 D．七世紀初15．根據(jù)對聯(lián)的類別，“海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛。A．堂聯(lián) B．春聯(lián) C．交際聯(lián) D．壽聯(lián)16．白斬雞、三套鴨、脆皮乳豬、水煮肉片代表的菜系依次是。A．黃山毛峰 B．太湖碧螺春 C．西湖