20xx手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)-在線瀏覽
2024-10-19 08:14本頁面
【正文】 理服務(wù)滿意度、護理工作量和質(zhì)量、崗位職責(zé)制定考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為薪酬分配提供依據(jù)和基礎(chǔ)。改變工作方式：在常規(guī)開展工作的基礎(chǔ)上，進行?？品纸M，負(fù)責(zé)本?？平M相應(yīng)手術(shù)間的管理，以及對本?？平M的器械進行維護保養(yǎng)，并負(fù)責(zé)對科室其他護士進行本?？浦R進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。加強護士素質(zhì)培訓(xùn)：加強對手術(shù)室護士思想道德素質(zhì)以及專業(yè)知識的培訓(xùn)。針對不同工作年限的護士制定規(guī)培計劃，并嚴(yán)格實施，提高業(yè)務(wù)水平。告知患者術(shù)前應(yīng)洗澡更衣,當(dāng)晚充分休息,保證充足的睡眠,手術(shù)期間由手術(shù)室護士陪伴患者度過手術(shù)期并對其進行護理,盡量鼓勵患者講真話,尊重其隱私。針對不同的病例講解治療成功的實例,幫助患者樹立信心,解除其思想負(fù)擔(dān),使患者以最佳的心態(tài)接受手術(shù)。指導(dǎo)家屬手術(shù)當(dāng)日在手術(shù)室外家屬休息室等候，以便術(shù)中出現(xiàn)特殊情況及術(shù)后看標(biāo)本時能與家屬直接溝通，為保證病人的生命和手術(shù)順利進行贏得寶貴時間。術(shù)中支持在病人進入手術(shù)間后，再次向病人介紹環(huán)境及手術(shù)需要配合的地方，同時在進行護理操作時盡量減少隱私處暴露時間，尊重患者的隱私。手術(shù)結(jié)束，將患者皮膚上的消毒劑、血跡擦凈，保持切口敷貼干凈無污跡，為患者穿好病員服，蓋好被子，將患者干凈整潔地送回病房或重癥監(jiān)護室。術(shù)后訪視自活動開展以來，我們通過對手術(shù)后的病人進行隨訪，了解病人對我們工作、服務(wù)的滿意度；我們也通過對外科醫(yī)生進行反饋了解我們術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進的方面；我們也會對臨床一線護士進行反饋了解轉(zhuǎn)運交接中需要改進的項目和護士長主動反饋中獲取的有關(guān)手術(shù)室方面的相關(guān)信息。個性化服務(wù)根據(jù)手術(shù)醫(yī)師的特殊要求購置?？破餍担瑵M足手術(shù)醫(yī)師對器械的個性化需求。四、不足之處雖然我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)取得了一定成績，但仍存在一些不足之處。第三篇：手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)優(yōu)質(zhì)護理開展以來，我科室積極響應(yīng)此項活動，在系統(tǒng)化整體護理的基礎(chǔ)上，改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素，使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。為確保手臺手術(shù)準(zhǔn)時開臺，手術(shù)室護理人員7:30到崗，開始接病人入手術(shù)室，器械護士在交班前把手術(shù)間器械、液體、床準(zhǔn)備好，首臺開臺率達到了90%。目前，由于二孩政策的落實，產(chǎn)科病房病人多，護理人員少，接病人時時間仍然較長，未達到預(yù)期效果，平均接一個患者到手術(shù)室的時間為15分鐘（時間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽胎心、打臨時醫(yī)囑、患者上廁所、等電梯），送一個患者的時間大概為25分鐘（時間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護士床頭交接病情上），建議醫(yī)院盡快建立后勤保障系統(tǒng)，把接送病人交給后勤保障人員，一天手術(shù)量在20臺的情況下，接送病人最少就要占用2個護士的時間，有了后勤保障系統(tǒng)的支持，會節(jié)省了2個臨床護士，不僅減少醫(yī)院開支，并且會大大提高護理質(zhì)量，保障護理安全。2）手術(shù)室專科化。轉(zhuǎn)變工作模式，使服務(wù)更加貼近患者護士長根據(jù)混著病情、手術(shù)難度、技術(shù)要求等要素對護士1）進行合理分工，合理排班，建立二線和三線值班，由于東院區(qū)地段偏遠，在東院設(shè)置總住院，增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護士人力。加強手術(shù)管理手術(shù)前一日，巡回護士負(fù)責(zé)術(shù)前訪視。2）術(shù)中患者進入手術(shù)間后，巡回護士用通俗易懂的語言介紹手術(shù)室環(huán)境，麻醉時，指導(dǎo)患者如何與醫(yī)護人員進行主動配合，告知患者麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果，使患者做到心中有數(shù)，消除恐懼心理，手術(shù)過程中不談?wù)撆c手術(shù)無關(guān)的話題，不高盛喧嘩、談笑，體現(xiàn)人性化的關(guān)愛，術(shù)中，為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體，降低病人低體溫發(fā)生率，目前，溫液體使用率達到80%，原因：因手術(shù)量加大，護理人員沒有時間及時補充，到中午溫箱內(nèi)的液體幾乎用盡，所以未達到100%。3）術(shù)后第一天對患者進行訪視。同時對患者現(xiàn)存的不適給予適當(dāng)?shù)奶幚怼参亢徒忉尅?）加強圍手術(shù)期管理，嚴(yán)格執(zhí)行三方核查制度，嚴(yán)防手術(shù)患者和術(shù)式錯誤，在實施過程中，緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即交接環(huán)節(jié)、核對環(huán)節(jié)、轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)，規(guī)定交接患者的具體責(zé)任人，保證手術(shù)患者安全。做工作時做到行動快一點，動作輕一點，腦筋活一點，理由少一點，效率高一點。大大提高了工
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