【正文】 務技能入手，狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務學習。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。發(fā)揮好了決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中，扮演著舉足輕重的角色。以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領導。以高度的同情心和責任感對待病人及家屬。我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。三、工作業(yè)績2014年我科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用率%。一年來，我在科室領導的正確指導下、全科護理工作人員的密切配合下，我主要參與、組織完成了一下工作：轉變服務模式實行責任制整體護理。結合省標修改了科室相關的制度、職責、預案、護理常規(guī)、護理操作規(guī)范等，完善并公示了呼吸內科分級護理細則及護理質量標準。開展了滿意度調查，評選滿意護士，樹立榜樣，以點帶面，整體提升和推進護理質量。在課內組織開展了各種便民措施，贏得了廣大患者的好評。四、存在問題和改進措施回顧2014年的工作，雖然取得了諸多成績，但是也存在問題，例如在加強經(jīng)營意識、人才培養(yǎng)、護理安全工作方面做的并不好。在護理工作中善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。調動科內護理人員的積極性，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質量。建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準，加強質量管理和質量控制。三是重視管理護理安全，杜絕護患矛盾和護理差錯。開展安全憂患意識教育，加強法律意識。把好護理環(huán)節(jié)質量關和終末質量關。歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。首先，加強對護士的培訓，并組織護士參加我院相關培訓，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，堅持科內護理業(yè)務查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。以便護理工從多方面提高護士專業(yè)技術水平。在日常工作中，做好重患護理及基礎護理工作，對新入院的及術后的高危患者，認真做好評估，填寫警示記錄，按放警示標示，嚴格執(zhí)行交接班制度，防止了術后并發(fā)癥的發(fā)生，促進了患者的康復，縮短了患者的住院日。并做到了增收節(jié)支，第四，做好本科室團結的同時，也與其他科室協(xié)作，解決其他科室的護理難題。第五，加強護患溝通，要求在崗人員必須了解病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房。第六，鼓勵全體醫(yī)護人員勤儉節(jié)約，從每一度電、每一滴水、每一張紙開始，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評。第七，注重人文關懷。在術后護理時，及時與家屬患者溝通，并做好基礎護理工作，對患者進行康復指導，受到患者的認可，并為我們送來了錦旗和表揚信。在患腰托星座困難的情況下，保證科室工作正常運行，加強自身學習，把最前進的護理理念通過自己傳給護士，曾撰寫國家級論文一篇。我將在今后的工作中不斷完善自己，不斷學習新的學習理念，提高管理水平，提高服務意識。尊敬的各位領導，各位科室負責人及職工代表：大家好!首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優(yōu)質服務”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室?，F(xiàn)將2014年工作總結如下，敬請各位領導及代表們評議。關心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。二、針對科內工作的重點，也就是護理質量與護理安全。配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估并制定具體護理重點，主次分層安排，強調各班的工作重心。以病人為中心，提倡人性化服務，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。三、針對科內的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改進，促進了保姆素質的提高。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。2014年我個人發(fā)表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。五、存在的問題和對策。今后要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的護理安全。今后應積極探討對策，穩(wěn)定保姆隊伍，提高服務質量，為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服務中心，讓更多的老人能在這里安享晚年?？傊?，一年來，在醫(yī)院領導的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。我堅信，有各級領導大力支持，有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。今年9月，我被任命為婦產(chǎn)科副護士長。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。現(xiàn)簡要總結如下：一、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。通過將近半年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。認真學習科室文件書寫要求，規(guī)范書寫一般護理記錄，危重護理記錄等。對于自己的工作要高要求嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心。三、學習、生活方面：非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。除專業(yè)知識的學習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學科的知識，提高自身的思想文化素質。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。在院領導、科主任、護士長的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。在過去的半年中，我感謝院領導給予我的指導和關心，感謝每一位和我共事的同事。在科室同志們的支持下，很快掌握了供應室的工作流程。：能積極有效地協(xié)調與臨床科室的關系，通過電話或親臨科室聽取反饋，使工作能持續(xù)有效的改進。合理進行護工與護理人員的排班。加強以《消毒技術規(guī)范》和科室重點規(guī)章制度為核心進行科內業(yè)務培訓，認真落實各崗位職責。：始終保持謙虛謹慎的工作作風，工作中思路清晰、責任心強，每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進行著。主動承擔每日夜間的二叫工作。通過熟讀《消毒技術規(guī)范》和科內的規(guī)章制度，并且在老護士長言傳身教下，使自己的業(yè)務能力迅速提高。結合本科室的工作內容，進行幾項工作改進：改進了器械、物品的清點交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象。采用記號筆書寫鍋次號，保證3m信息標簽的各項內容清晰可辨，便于滅菌鍋次的質量追溯。加強無菌物品貯存與發(fā)放管理，將創(chuàng)傷性器械全部存放在無菌物品儲存柜內，下送車內無備貨，根據(jù)物品兌換票，實行按實數(shù)發(fā)放，減少了無菌物品在緩沖間儲存的量，同時便于主班對無菌物品進行管理和清點。，目前供應室的主要工作是完成手術室器械與敷料的滅菌工作，嚴格按照《消毒技術規(guī)范》的標準進行無菌物品的裝載與卸載，對于經(jīng)常濕包的器械進行追蹤分析，及時與手術室聯(lián)系，對超大、超重的包進行拆分包裝，包裝錯誤的器械包改進包裝方法，有效地控制了人為因素造成的濕包現(xiàn)象。，督促科室工作人員，接電話文明用語，講究溝通態(tài)度，灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務的工作意識。，加強質量管理，定期開展座談會，及時查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素，明確各工作崗位的責任人，同時鼓勵員工創(chuàng)新認識，逐步引導科室步入團結、合作、積極向上的發(fā)展軌道。工作雖然取得了小小的成績，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經(jīng)驗有待積累。護士長述職報告轉眼間2014年成為了過去，在護士長的工作崗位上我又走過了一年，現(xiàn)將去年一年的工作情況向大家作一下匯報。2）學會正確的管理技巧 在長期的工作鍛煉中，學會了用簡練的語言表達自己的意圖，善于做思想工作，抓住護士的心理，鼓勵優(yōu)點，克服缺點。4）具備良好的心態(tài)調整好自己的心態(tài)，不被科室里的瑣事，雜事所擾心，遇事冷靜，動之以情，曉之以理。加強晨會提問，訓練三基基本功，鞏固基礎知識，理論與實踐相結合，通過手抄筆記，復印裝訂，集體訂購等多方法不斷更新知識，將各?？谱o理常規(guī)，患者疾病健康教育，各種儀器的使用等默記在心，并學以至用，把所學的技術和方法應用于臨床護理，探索新的服務內容，提高業(yè)務水平。要著眼于各要素質量，以統(tǒng)籌全局，具體抓環(huán)節(jié)質量，重視終末質量，進行質量的反饋控制。3）不陷于瑣碎事務 合理分配干與管的比重，重點組織、協(xié)調、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務，整合集體資源，把護理工作管理得井井有條，充分調動每一個護士的積極性，在工作中起參謀和統(tǒng)帥作用。堅持從實際出發(fā)，不輕易改變或廢止，計劃必須提高明確的要求，方法程序注意事項，使執(zhí)行者可以有的放矢。6）及時完成各種記錄 工作中的各種制度、計劃、差錯登記、考核記錄等都按時仔細記錄下來。堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，努力給病人以人文關懷，完善患者就診，住院服務流程，用住院須知的形成，介紹醫(yī)院的環(huán)境，各種規(guī)章制度，病人應有的權利和義務，加強與病人的溝通，實行首問負責制，真正做到六個一溫馨服務，為病人提供優(yōu)質護理服務，以爭取獲得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。9）堅持查對制度醫(yī)囑班班查對，護士長不定時抽查并記錄護理操作三查七對輔助檢查雙人核對轉帳簽字制執(zhí)行輸液卡核對簽字制急救器材，藥品查對簽字制無菌物品每周消毒簽字制醫(yī)療垃圾分數(shù)回收登記查對制10）加強護理質控充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，針對科室出現(xiàn)的醫(yī)療，護理隱患，重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核質控細則，并不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，直到改進為止。不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識，質量意識。11）增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策同，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象。第三篇：護士長個人述職報告護士長個人述職報告范文在現(xiàn)實生活中，需要使用報告的情況越來越多，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。護士長個人述職報告范文1尊敬的醫(yī)院領導：我來到xx工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。我，現(xiàn)今**歲，中專學歷，19**年7月進入我院工作至今。臨床護理的發(fā)展非常迅速，唯有不斷學習才不至落后，3年來我堅持學習護理大專課程，現(xiàn)已進入畢業(yè)實踐考核階段。不斷鉆研業(yè)務，并撰寫多篇論文，先后發(fā)表在市級及省級。能熟悉掌握內兒科及骨外科各種常見病護理，如急性左心衰、心肌梗塞，腦血管意外、癌癥晚期等疾病的護理及搶救。眾所周知，職業(yè)素質的三要素是態(tài)度、知識、技能。我很熱愛白衣天使這份職業(yè)，不僅僅是職業(yè)榮耀被人稱頌，更重要的是我始終把工作當作事業(yè)來看，把工作當作發(fā)展自我人格的工具，因此我從中享受到工作的快樂。不把工作當作勞碌辛苦和沒有樂趣的差事，并且把工作當作生活的一部分。在工作知識方面，本人也利用業(yè)余時間加強業(yè)務知識學習，并參加自學考試及本院派遣的各項培訓。我認為我具備了擔當內科護士長的所有條件，希望各位領導和同事支持我。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成！伴隨著xx新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務。一、醫(yī)德醫(yī)風良好，遵紀守法，嚴于律己。老老實實做事，恭恭敬敬做人。定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質量持續(xù)改進。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優(yōu)質、安全、有序的護理服務。完善及規(guī)范護理文件記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質量第一的原則。四、努力學習，積極進取。帶領科室護理人員勤學不輟，現(xiàn)在，我科護士已經(jīng)全部進入護理學專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科學歷。由于老年科護理