【正文】 在海拔高的地方，提醒年老體弱者事先備好拐杖，高血壓、心臟病患者一定要帶好必備藥品，身體不佳者備好氧氣袋，并量力而行，如感到不適，千萬(wàn)不可勉強(qiáng)，并在游程中格外照顧好他們。照相取景時(shí)注意互相禮讓，不要擁擠。游覽當(dāng)中，要始終跟隨客人一起活動(dòng)，留意他們?cè)诰?、行為方面的異常變化，如出現(xiàn)異常，切不可掉以輕心，應(yīng)迅速主動(dòng)地采取相應(yīng)措施以保護(hù)客人；注意維持好活動(dòng)秩序，注意周圍環(huán)境的安全，經(jīng)常用目光默點(diǎn)人數(shù)，防止游客走失迷路、掉隊(duì)或發(fā)生其他事故。六、飲食安全。安排司機(jī)盡量讓客人在餐廳門口下車，然后再泊車。若在抵離餐廳過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商販、小偷或可疑人員追隨、攔阻、圍擠客人時(shí)，要出面加以阻攔，并帶客人迅速離開(kāi)。用餐過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)飯菜不潔、變質(zhì)、發(fā)霉時(shí)，要立即撤下菜品并與餐廳主管進(jìn)行交涉，要求其按標(biāo)準(zhǔn)重新提供?？谖恫町惔髸r(shí)，可自備一些方便面、面包之類的食品。暈車船機(jī)者，在乘坐前不要吃得太飽，也不要吃太油膩的食物。七、購(gòu)物安全。提醒客人注意商品的價(jià)格、質(zhì)量，要實(shí)事求是地介紹，不能以次充好，以假充真；在客人無(wú)購(gòu)物意向而導(dǎo)游需要完成簽單時(shí)，要向客人作好解釋說(shuō)明工作，如果客人不同意，切不可強(qiáng)求；將購(gòu)物點(diǎn)每天1—2個(gè)均勻的安排好，即便客人事先知道，也不能將購(gòu)物點(diǎn)集中在一天完成，給客人造成“游覽商店”的感覺(jué)，另外，不得擅自增加計(jì)劃外購(gòu)物點(diǎn)；導(dǎo)游本人不得向客人直接銷售商品（尤其是食品），更不得與不法商販合伙“宰客”。一些變相的消費(fèi)活動(dòng)，比如說(shuō)請(qǐng)香、抽簽、參加民俗活動(dòng)等要事先向客人明示這其中何時(shí)需要消費(fèi)，消費(fèi)多少，本著自愿自覺(jué)的原則，請(qǐng)客人根據(jù)自己的實(shí)際情況酌情參與。另外，提醒客人在自由購(gòu)物時(shí)要提防小商販的欺詐行為，比如有客人買了兩張竹席，小販熱情的幫其包扎，結(jié)果回去以后打開(kāi)一看，只有一張；在路邊買了一袋從外包裝看上去很好的紅棗，結(jié)果車開(kāi)了以后打開(kāi)吃卻發(fā)現(xiàn)中間是一溜爛蘋(píng)果；以及小商販很爽快的答應(yīng)降價(jià)優(yōu)惠，結(jié)果買了一斤的東西只有七兩等等。八、票據(jù)安全。上述內(nèi)容是我在帶團(tuán)過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的，不足之處，歡迎各位同行補(bǔ)充，并不吝賜教！第二篇：導(dǎo)游帶團(tuán)心得體會(huì)活著，開(kāi)心是最重要的，導(dǎo)游也一樣，苦樂(lè)年華，讓自己天天有份好心情才是最重要的。帶團(tuán)，是在釣魚(yú)，寧?kù)o的湖面，你總是帶著很多希望，可到最后，你往往會(huì)發(fā)現(xiàn)“水至清則無(wú)魚(yú)”這個(gè)道理是絕對(duì)正確的。帶團(tuán)，是一場(chǎng)電影，自己是過(guò)足了導(dǎo)演的癮，自我感覺(jué)也是高潮迭起，到最后卻發(fā)現(xiàn)是票房慘淡。帶團(tuán)，是開(kāi)卷考試，用不著作弊，就算作弊，也是赤裸裸露的，在公眾的目光下，堂而皇之的拿走自己的高分。帶團(tuán)，是赴一場(chǎng)約會(huì)，精心設(shè)計(jì)的臺(tái)詞往往用不上，幾句心里話，未出口，就被堵了回來(lái)。帶團(tuán)，是在論文答辯，如果你不想被弄的精疲力竭，最好，避重就輕，玩幾手太極，不然，無(wú)數(shù)個(gè)陷阱和死胡同，等著你來(lái)鉆。帶團(tuán)，是在摸一副麻將，天胡的牌少渴望，能和則先和，不要做高倍數(shù)的牌，你越想賺大錢，結(jié)果，不小心，虧的更慘。帶團(tuán)，是在走迷宮，迷宮的難度系數(shù)不高，甚至這迷宮設(shè)計(jì)的非常簡(jiǎn)易，但有時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，越是小心翼翼走過(guò)來(lái)的迷宮，越是安全，越是感覺(jué)好走的，快步前進(jìn)的，卻不小心走不出來(lái)了。帶團(tuán)，是在畫(huà)地圖，美不美觀并不重要，重要的是要路線正確。帶團(tuán)，是在劃船，對(duì)岸的風(fēng)景真是美，用力劃呀，上了岸，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)的岸邊風(fēng)景更美。帶團(tuán)，是喝茶，茶剛泡的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己渴死了，茶香的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己口水都咽飽了，好不容易喝了幾口，卻發(fā)現(xiàn)茶涼了。帶團(tuán)，是比劍，跟教師團(tuán)，比的是招式，跟老年團(tuán)，比的是內(nèi)力，跟記者團(tuán)，比的是暗器，跟商務(wù)團(tuán)，比的是劍氣，跟小姐團(tuán)，無(wú)招無(wú)式最好，因?yàn)闊o(wú)招無(wú)式，更能一氣呵成。帶團(tuán)，是在過(guò)馬路，不要闖紅燈，安全第一，不在斑馬線，大出血也認(rèn)了。帶團(tuán)，是在抓泥鰍，下手要快，要狠，但不是殘忍，要有愛(ài)心的，帶點(diǎn)霸道的溫柔。帶團(tuán)，是十五的月亮，能發(fā)多少光就發(fā)多少光，來(lái)了烏云，更要射破烏云，這樣客人才會(huì)感動(dòng)。帶團(tuán)，是小草，不管掉到哪里，都要學(xué)會(huì)生長(zhǎng)，不嫌巖石的貧寒，也不要害怕沙漠的灼人，學(xué)會(huì)給自己輸送養(yǎng)份，自立，才能有機(jī)會(huì)活的更好。帶團(tuán)，是在唱歌，老年團(tuán)，是革命老歌，經(jīng)典而悠揚(yáng)，易唱，但格調(diào)不好弄；教師團(tuán)，是軍歌，你不一板一眼，就會(huì)嚴(yán)重亂了節(jié)拍；記者團(tuán)是高雅曲目，要用點(diǎn)技巧，用點(diǎn)美聲，不然，得分很可能會(huì)是零分；小姐團(tuán)是流行歌曲，你隨手看拈來(lái)，不用心去唱，也沒(méi)關(guān)系，唱錯(cuò)詞也沒(méi)關(guān)系，只要你唱的時(shí)候，給點(diǎn)熱情和激情。帶團(tuán)，是在發(fā)貼，每每發(fā)貼，總是渴望著有人回應(yīng)，就算沒(méi)有人回應(yīng)，目光總掃來(lái)幾束吧。帶團(tuán)，是在關(guān)門，當(dāng)你關(guān)上一扇門的時(shí)候，一定要記得關(guān)上另外一扇門，不然到最后，你不知道從哪里回去。帶團(tuán)，是三個(gè)境界，第一境界，昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)，獨(dú)上高樓，望盡天涯路，接團(tuán)時(shí)，終于盼來(lái)了星星和月亮，送團(tuán)時(shí)，望斷天涯，只是在想：這個(gè)團(tuán)到底賺了多少呀；第二境界，衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴，至少能有點(diǎn)心靈相通了，客人有所想，就會(huì)有所知，客人瘦了，一起瘦，客人笑了，自己也笑了，而且比客人笑的更燦爛，因?yàn)榛仡^客實(shí)在太多，所以，終有一天，瘦了；第三境界，眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。白發(fā)蒼蒼的時(shí)候，寫(xiě)一本書(shū)，寫(xiě)書(shū)的人是自己，也是客人，看書(shū)的人是自己，也是客人。第三篇：導(dǎo)游帶團(tuán)心得體會(huì)活著，開(kāi)心是最重要的，導(dǎo)游也一樣，苦樂(lè)年華，讓自己天天有份好心情才是最重要的。帶團(tuán)，是在釣魚(yú)，寧?kù)o的湖面，你總是帶著很多希望，可到最后，你往往會(huì)發(fā)現(xiàn)“水至清則無(wú)魚(yú)”這個(gè)道理是絕對(duì)正確的。帶團(tuán)，是一場(chǎng)電影，自己是過(guò)足了導(dǎo)演的癮，自我感覺(jué)也是高潮迭起，到最后卻發(fā)現(xiàn)是票房慘淡。帶團(tuán)，是開(kāi)卷考試，用不著作弊，就算作弊，也是赤裸裸露的，在公眾的目光下，堂而皇之的拿走自己的高分。帶團(tuán)，是赴一場(chǎng)約會(huì)，精心設(shè)計(jì)的臺(tái)詞往往用不上，幾句心里話，未出口，就被堵了回來(lái)。帶團(tuán)，是在論文答辯，如果你不想被弄的精疲力竭，最好，避重就輕，玩幾手太極，不然，無(wú)數(shù)個(gè)陷阱和死胡同，等著你來(lái)鉆。帶團(tuán)，是在摸一副麻將，天胡的牌少渴望，能和則先和，不要做高倍數(shù)的牌，你越想賺大錢，結(jié)果，不小心，虧的更慘。帶團(tuán)，是在走迷宮，迷宮的難度系數(shù)不高，甚至這迷宮設(shè)計(jì)的非常簡(jiǎn)易，但有時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，越是小心翼翼走過(guò)來(lái)的迷宮，越是安全，越是感覺(jué)好走的，快步前進(jìn)的，卻不小心走不出來(lái)了。帶團(tuán)，是在畫(huà)地圖，美不美觀并不重要，重要的是要路線正確。帶團(tuán)，是在劃船，對(duì)岸的風(fēng)景真是美，用力劃呀，上了岸，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)的岸邊風(fēng)景更美。帶團(tuán)，是喝茶，茶剛泡的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己渴死了，茶香的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己口水都咽飽了，好不容易喝了幾口，卻發(fā)現(xiàn)茶涼了。帶團(tuán)，是比劍，跟教師團(tuán)，比的是招式，跟老年團(tuán)，比的是內(nèi)力，跟記者團(tuán)，比的是暗器，跟商務(wù)團(tuán)，比的是劍氣，跟小姐團(tuán)，無(wú)招無(wú)式最好，因?yàn)闊o(wú)招無(wú)式，更能一氣呵成。帶團(tuán)，是在過(guò)馬路，不要闖紅燈，安全第一，不在斑馬線，大出血也認(rèn)了。帶團(tuán)，是在抓泥鰍，下手要快，要狠，但不是殘忍，要有愛(ài)心的，帶點(diǎn)霸道的溫柔。帶團(tuán)，是十五的月亮，能發(fā)多少光就發(fā)多少光，來(lái)了烏云，更要射破烏云，這樣客人才會(huì)感動(dòng)。帶團(tuán)，是小草，不管掉到哪里，都要學(xué)會(huì)生長(zhǎng)，不嫌巖石的貧寒，也不要害怕沙漠的灼人，學(xué)會(huì)給自己輸送養(yǎng)份，自立，才能有機(jī)會(huì)活的更好。帶團(tuán)，是在唱歌，老年團(tuán)，是革命老歌，經(jīng)典而悠揚(yáng)，易唱，但格調(diào)不好弄；教師團(tuán)，是軍歌，你不一板一眼，就會(huì)嚴(yán)重亂了節(jié)拍；記者團(tuán)是高雅曲目，要用點(diǎn)技巧，用點(diǎn)美聲，不然，得分很可能會(huì)是零分；小姐團(tuán)是流行歌曲，你隨手看拈來(lái)，不用心去唱，也沒(méi)關(guān)系，唱錯(cuò)詞也沒(méi)關(guān)系，只要你唱的時(shí)候，給點(diǎn)熱情和激情。帶團(tuán)，是在發(fā)貼，每每發(fā)貼，總是渴望著有人回應(yīng)，就算沒(méi)有人回應(yīng)，目光總掃來(lái)幾束吧。帶團(tuán)，是在關(guān)門，當(dāng)你關(guān)上一扇門的時(shí)候，一定要記得關(guān)上另外一扇門，不然到最后，你不知道從哪里回去。帶團(tuán)，是三個(gè)境界，第一境界，昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)，獨(dú)上高樓，望盡天涯路，接團(tuán)時(shí)，終于盼來(lái)了星星和月亮，送團(tuán)時(shí)，望斷天涯，只是在想：這個(gè)團(tuán)到底賺了多少呀；第二境界，衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴，至少能有點(diǎn)心靈相通了，客人有所想，就會(huì)有所知，客人瘦了，一起瘦，客人笑了，自己也笑了，而且比客人笑的更燦爛，因?yàn)榛仡^客實(shí)在太多，所以，終有一天，瘦了；第三境界，眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。白發(fā)蒼蒼的時(shí)候，寫(xiě)一本書(shū)，寫(xiě)書(shū)的人是自己，也是客人，看書(shū)的人是自己，也是客人。第四篇：導(dǎo)游帶團(tuán)心得體會(huì)（精選）活著，開(kāi)心是最重要的，導(dǎo)游也一樣，苦樂(lè)年華，讓自己天天有份好心情才是最重要的。帶團(tuán)，是在釣魚(yú)，寧?kù)o的湖面，你總是帶著很多希望，可到最后，你往往會(huì)發(fā)現(xiàn)“水至清則無(wú)魚(yú)”這個(gè)道理是絕對(duì)正確的。帶團(tuán)，是一場(chǎng)電影，自己是過(guò)足了導(dǎo)演的癮，自我感覺(jué)也是高潮迭起，到最后卻發(fā)現(xiàn)是票房慘淡。帶團(tuán)，是開(kāi)卷考試，用不著作弊，就算作弊，也是赤裸裸露的，在公眾的目光下，堂而皇之的拿走自己的高分。帶團(tuán)，是赴一場(chǎng)約會(huì)，精心設(shè)計(jì)的臺(tái)詞往往用不上，幾句心里話，未出口，就被堵了回來(lái)。帶團(tuán)，是在論文答辯，如果你不想被弄的精疲力竭，最好，避重就輕，玩幾手太極，不然，無(wú)數(shù)個(gè)陷阱和死胡同，等著你來(lái)鉆。帶團(tuán)，是在摸一副麻將，天胡的牌少渴望，能和則先和，不要做高倍數(shù)的牌，你越想賺大錢，結(jié)果，不小心，虧的更慘。帶團(tuán)，是在走迷宮，迷宮的難度系數(shù)不高，甚至這迷宮設(shè)計(jì)的非常簡(jiǎn)易，但有時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，越是小心翼翼走過(guò)來(lái)的迷宮，越是安全，越是感覺(jué)好走的，快步前進(jìn)的，卻不小心走不出來(lái)了。帶團(tuán)，是在畫(huà)地圖，美不美觀并不重要，重要的是要路線正確。帶團(tuán)，是在劃船，對(duì)岸的風(fēng)景真是美，用力劃呀，上了岸，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)的岸邊風(fēng)景更美。帶團(tuán)，是喝茶，茶剛泡的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己渴死了，茶香的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己口水都咽飽了，好不容易喝了幾口，卻發(fā)現(xiàn)茶涼了。帶團(tuán)，是比劍，跟教師團(tuán)，比的是招