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營(yíng)銷復(fù)習(xí)思考題五篇-在線瀏覽

2024-10-17 18:57本頁面
  

【正文】 角度來闡述,而12版主要是從客戶價(jià)值的角度來闡述的,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了更高的要求??隙耸袌?chǎng)營(yíng)銷的地位。目前,大多數(shù)企業(yè)還是把市場(chǎng)營(yíng)銷看作一項(xiàng)營(yíng)利的手段,并沒有將其當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)或者理念來指導(dǎo)組織的行為。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅要以本組織的利益為目標(biāo),而且要兼顧到和它有相關(guān)關(guān)系的各種組織的利益??隙耸袌?chǎng)營(yíng)銷的導(dǎo)向。二、當(dāng)然,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,營(yíng)銷戰(zhàn)略確實(shí)有著舉足輕重的作用。人們十分重視的營(yíng)銷戰(zhàn)略只是公司戰(zhàn)略的實(shí)施環(huán)節(jié),任何企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略都不應(yīng)游離在公司戰(zhàn)略之外。公司戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)是什么?主要是建立和管理好一個(gè)高業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)單元組合,比如購(gòu)并公司、加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的地位、剝離那些不符合公司計(jì)劃的業(yè)務(wù)等。同時(shí),也評(píng)價(jià)、改進(jìn)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)單元重要經(jīng)營(yíng)方式和行動(dòng)方案。營(yíng)銷戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)是什么?簡(jiǎn)單地說,設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方式和行動(dòng)方案,以取得競(jìng)爭(zhēng)的成功,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)外界的環(huán)境變化做出反應(yīng),以支持公司戰(zhàn)略,完成其職能和部門業(yè)績(jī)目標(biāo)。營(yíng)銷戰(zhàn)略的直接責(zé)任人卻通常為營(yíng)銷副總,頂多是總裁。三、現(xiàn)代企業(yè)容易出現(xiàn)增長(zhǎng)受到威脅并出現(xiàn)減緩或停滯的狀況,其原因都不是因?yàn)槭袌?chǎng)飽和了,而是因?yàn)楣芾淼氖?。最終的分析表明,應(yīng)該對(duì)失敗負(fù)責(zé)的是那些制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和政策的管理者。七、贊同。第二,可從面對(duì)面的溝通和了解中,獲知顧客的需要點(diǎn)和認(rèn)知度、滿意度,這種消費(fèi)情報(bào),不但可供作改善產(chǎn)品的依據(jù),更提供了發(fā)展新產(chǎn)品的構(gòu)想?yún)⒖?。如此一來,等于將市?chǎng)情況和消費(fèi)者意見直接傳達(dá)給所有的部門,對(duì)于提高經(jīng)營(yíng)的效率化及合理化,是最直接有效的幫助。松下能夠突破一般大企業(yè)中“報(bào)喜不報(bào)憂”、“報(bào)假不報(bào)真”的盲點(diǎn),實(shí)在是他能開創(chuàng)電器王國(guó)的主要原因。屬于一種市場(chǎng)銷售行為。屬于市場(chǎng)企劃性質(zhì)。屬于市場(chǎng)規(guī)劃層面的工作。最主要的混淆還是在市場(chǎng)與銷售,很多公司市場(chǎng)部其實(shí)就是銷售部,做市場(chǎng)就是做銷售,這一點(diǎn)是不正確的。以前我們通常稱之為空中部隊(duì)。兩者的區(qū)別顯而易見?;蛟S是因?yàn)槲覀兺ǔUf銷售就是開發(fā)市場(chǎng),而使人容易產(chǎn)生混淆的原因。在我國(guó)的市場(chǎng)化進(jìn)程中也涌現(xiàn)出了諸多的百年老店和百年品牌,這些品牌在一定時(shí)期對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和豐富營(yíng)銷理論、實(shí)踐起到了一定的積極作用。如20世紀(jì)六、七十年代非常有名的“張小泉”剪刀就是百年品牌衰退的典型一例。衰亡率高與難以做大做強(qiáng)的兩難境地是當(dāng)前我國(guó)百年老店和百年品牌的主要難題和基本現(xiàn)狀。二、百年老店和百年品牌營(yíng)銷面臨的突出問題品牌的國(guó)際化難題。造成這些問題的一個(gè)主要原因就在于我國(guó)品牌的運(yùn)作模式與國(guó)際知名品牌的運(yùn)作模式具有較大的差距,國(guó)外知名企業(yè)大多非常重視設(shè)計(jì)研發(fā)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)的變化;而我國(guó)的許多百年老店恰好相反,過度重視生產(chǎn)環(huán)節(jié)、忽視設(shè)計(jì)研發(fā)和營(yíng)銷環(huán)節(jié),造成對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)緩慢。品牌的附加價(jià)值低,缺乏文化內(nèi)涵。品牌營(yíng)銷手段單一,缺乏整合營(yíng)銷思考。但是我國(guó)的諸多百年品牌的運(yùn)作過程非常不規(guī)范,往往是忽視品種、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)等要素中的一個(gè)或某幾個(gè)要素的建設(shè),造成品牌營(yíng)銷的整合性和系統(tǒng)性差。品牌營(yíng)銷缺乏系統(tǒng)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。造成短期行為與中國(guó)目前的市場(chǎng)環(huán)境有關(guān),由于中國(guó)市場(chǎng)正處在變數(shù)極多的轉(zhuǎn)型期,企業(yè)對(duì)未來的動(dòng)很難把握,無法預(yù)測(cè)未來太遠(yuǎn)的政策和環(huán)境變化,所以短期規(guī)劃似乎比長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃更重要、更現(xiàn)實(shí)。只有通過營(yíng)銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的有效組合運(yùn)用,才能夠?yàn)槲覈?guó)百年品牌建設(shè)走出誤區(qū)指明正確的方向和尋找到捷徑。其主要形式是在新地區(qū)或國(guó)內(nèi)外增設(shè)新的銷售網(wǎng)點(diǎn),開辟新的銷售渠道,并輔之以廣告等各種促銷方式來達(dá)到在新市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。這些品牌不能只顧在一個(gè)地區(qū)的或狹小范圍內(nèi)的得與失,而要樹立一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局的經(jīng)營(yíng)觀念,要有一種全球化的經(jīng)營(yíng)和擴(kuò)張思路。素有中國(guó)啤酒業(yè) “并購(gòu)大王”之稱的青島啤酒集團(tuán)為我們提供了成功的范例。特別令人高興的是,青啤集團(tuán)不光揮動(dòng)大手筆收購(gòu)國(guó)內(nèi)啤酒廠,而且開始吞并“洋啤”。青島啤酒的這條快速擴(kuò)張之路,不僅有力地反擊了競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力,而且向公眾和全球證實(shí)了自己的勢(shì)力和特色,全面增強(qiáng)了企業(yè)的品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。它企業(yè)利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)資源開展?fàn)I銷活動(dòng)的一種戰(zhàn)略思想。隨著計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)的發(fā)展,人類進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不受時(shí)空限制,24小時(shí)提供全球性營(yíng)銷服務(wù);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,圖文并茂,展示商品的原型。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,及時(shí)更新產(chǎn)品和調(diào)整優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)還在于使企業(yè)將產(chǎn)品說明、顧客意見、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)等各種營(yíng)銷活動(dòng)整合在一起,進(jìn)行一對(duì)一的雙向互動(dòng)溝通,真正達(dá)到營(yíng)銷組合所追求的綜合效果。全球化營(yíng)銷戰(zhàn)略全球化營(yíng)銷戰(zhàn)略是指企業(yè)樹立全球競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),積極參與全球競(jìng)爭(zhēng),在全球范圍內(nèi)廣泛開展?fàn)I銷活動(dòng),以此提高企業(yè)的國(guó)際影響力。反觀之,我國(guó)雖有不計(jì)其數(shù)的中華老字號(hào),但在國(guó)際市場(chǎng)上,也就是“英雄牌”、“天壇牌”等少數(shù)幾個(gè)老字號(hào)略有名氣,而就是這些老字號(hào)企業(yè)也因不重視開拓國(guó)際市場(chǎng),導(dǎo)致其產(chǎn)品市場(chǎng)份額減少地位日益下降。面對(duì)加入WTO的沖擊,國(guó)外知名品牌正大軍壓境,中華老字號(hào)將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。二、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷策略選擇和利用產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略是指在營(yíng)銷活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、包裝、外觀、形式和服務(wù)等產(chǎn)品本身各個(gè)要素的改進(jìn)以及各要素的組合運(yùn)用。如貴陽百年老店同濟(jì)堂藥店嚴(yán)格加工炮制,成藥制作精良,尤以貴陽同濟(jì)堂的熟地黃、虎骨膠、魚膠、白芍、桔梗、黃精等加工炮制品特別出名。最后,要加大經(jīng)營(yíng)服務(wù)的力度,確保產(chǎn)品在售前、售中和售后服務(wù)的及時(shí)跟進(jìn)和圓滿完成。由于百年老店和百年品牌的內(nèi)在特色和其孕育的民族文化特色,注定了它有著同行業(yè)其他品牌無可比擬的優(yōu)勢(shì)。高價(jià)往往利潤(rùn)也高,這意味著企業(yè)可以投入更多的研發(fā)費(fèi)用和廣告等促銷支出,使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高品牌價(jià)值。而眾多“老字號(hào)”企業(yè)往往不愿承受這種長(zhǎng)期的低利潤(rùn)或虧損,他們傾向于定位低檔來迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。所以,走高價(jià)策略之路是百年老店和百年品牌謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一條有效途徑,盡管這需要冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是對(duì)“老字號(hào)”企業(yè)的長(zhǎng)期品牌的建設(shè)意義重大。百年老店和百年品牌建設(shè)的渠道選擇可以采取特許經(jīng)營(yíng)和連鎖經(jīng)營(yíng)兩種模式。而連鎖有利于提高市場(chǎng)覆蓋面和占有率,擴(kuò)大企業(yè)銷售規(guī)模。促銷策略促銷策略是企業(yè)綜合運(yùn)用各種促銷工具如廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系和人員推銷對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)推廣和宣傳。圍繞基本促銷目標(biāo),將一切促銷工具與活動(dòng)一體化、立體化,打一場(chǎng)總體戰(zhàn),將廣告、有沖擊力的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)促銷與直銷、產(chǎn)品與包裝等一切消費(fèi)者能夠接受的武器整合為一體,把企業(yè)的價(jià)值形象與信息以最快的時(shí)間和最有效的途徑整齊化一地傳達(dá)給消費(fèi)者。如一生產(chǎn)日化用品的百年老店,當(dāng)其戰(zhàn)略區(qū)域計(jì)劃推進(jìn)到全國(guó)范圍,且其在公眾中已經(jīng)有一定的知名度,就需對(duì)媒體和廣告進(jìn)行調(diào)整,媒體宜采用以全國(guó)性的強(qiáng)勢(shì)電視媒體為主,同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的售點(diǎn)廣告(pop廣告)為輔,廣告的訴求方式應(yīng)由功能性的理性訴求逐漸轉(zhuǎn)向重視消費(fèi)者精神滿足的感性訴求。十、產(chǎn)品是消費(fèi)者購(gòu)買的實(shí)際物品,而品牌是人們對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知,是一種信任。當(dāng)品牌文化被市場(chǎng)認(rèn)可并接收后,品牌才產(chǎn)生其市場(chǎng)價(jià)值。在同行業(yè)中,產(chǎn)品的核心價(jià)值基本相同,所不同的主要是有形價(jià)值和附加價(jià)值。如果產(chǎn)品本身在質(zhì)量、性能和功能等方面明顯優(yōu)化于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品,就可以在市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭。第二,形象差異化。例如,到青島的人都會(huì)看到機(jī)場(chǎng)沿路上空懸掛著成千上萬帶有海爾品牌標(biāo)識(shí)的氣球,海爾集團(tuán)以高品質(zhì)的產(chǎn)品加上“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的承諾,塑造出一種真誠(chéng)可信的形象。第三,市場(chǎng)差異化。在銷售價(jià)格方面,在同類產(chǎn)品中,價(jià)格有高中低之分,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、自身實(shí)力以及產(chǎn)品生命周期等因素,或者選擇高級(jí)禮品包裝形式以高價(jià)出售,給消費(fèi)者以物有所值的感覺。在分銷渠道方面,根據(jù)經(jīng)營(yíng)層次或環(huán)節(jié)不同,有長(zhǎng)渠道與短渠道之分,寬渠道與窄渠道之別。如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要有良好的執(zhí)行力第四篇:黨校復(fù)習(xí)思考題第18期入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)員自學(xué)思考題、時(shí)間、出席代表。第二,近代以來中國(guó)工人階級(jí)不斷的發(fā)展壯大,到1919年前夕,中國(guó)的工人階級(jí)隊(duì)伍已經(jīng)達(dá)到200萬左右,這就為中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生準(zhǔn)備了雄厚的階級(jí)基礎(chǔ)。第四,20世紀(jì)的國(guó)際環(huán)境為黨的創(chuàng)立提供了外部條件。、古田會(huì)議、遵義會(huì)議、十一屆三中全會(huì)的重要意義。遵義會(huì)議結(jié)束了王明“左”傾機(jī)會(huì)主義路線在黨中央的統(tǒng)治,確立了以毛澤東為代表的新的中央正確領(lǐng)導(dǎo),在中國(guó)革命的危急關(guān)頭,挽救了黨,挽救了紅軍,挽救了中國(guó)革命,、。古田會(huì)議因此成為我黨我軍建設(shè)史上的重要里程碑,具有深遠(yuǎn)的歷史意義和重要的現(xiàn)實(shí)意義。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。時(shí)間:馬克思列寧主義(中共七大)、毛澤東思想(中共七大)、鄧小平理論(中共十五大)、“三個(gè)代表”(中共十六大)、科學(xué)發(fā)展觀(中共十七大)。是我們黨的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度。中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,就是包括鄧小平理論、“三個(gè)代表”
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