【正文】 程頁(yè)面 32 結(jié) 論 34 參考文獻(xiàn) 35 致 謝 36 吉林化工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 3 第 1 章 電子商務(wù) 電子商務(wù)概論 隨著電子技術(shù)和因特網(wǎng)（ Inter 網(wǎng)絡(luò)）的發(fā)展，信息技術(shù)作為工具被引入到商貿(mào)活動(dòng)中，產(chǎn)生了電子商務(wù)（ Electronic Commerce 簡(jiǎn)寫(xiě) EC 或 Electronic Business 簡(jiǎn)寫(xiě) EB）。當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過(guò)內(nèi)聯(lián)網(wǎng) （ Intra） 、外聯(lián)網(wǎng) （ Extra）以及 Inter 與企業(yè)的職員、客戶、供銷(xiāo)商以及合作伙伴直接相連時(shí)，其中發(fā)生的各種活動(dòng)就是電子商務(wù)。 電子商務(wù)能使產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)交易并向消費(fèi)者提供多種多樣的選擇。 從宏觀上講，電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的又一次革命，是在通過(guò)電子手段建立一種新的經(jīng)濟(jì)秩序，它不僅涉及電子技術(shù)和商業(yè)交易本身，而且涉及到諸如金融、稅務(wù)、教育等社會(huì)其它層面；從微觀角度說(shuō)，電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動(dòng)能力的實(shí)體（生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào) 企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、個(gè)人消費(fèi)者等）利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)進(jìn)行的各項(xiàng)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。 電子商務(wù)系統(tǒng) 電子商務(wù)系統(tǒng)是保證以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)上交易實(shí)現(xiàn)的體系。網(wǎng)上交易的信息溝通是通過(guò)數(shù)字化的信息渠道實(shí)現(xiàn)的。其次，網(wǎng)上交易的交易雙方在空間上是分離的，為 保證交易雙方進(jìn)行等價(jià)交換，必須提供相應(yīng)的貨物配送和支付結(jié)算手段。這五方面有機(jī)地結(jié)合在一起，缺少任何一部分都可能影響網(wǎng)上交易的順利進(jìn)行。 電子商務(wù)服務(wù)商 Inter 作為一個(gè)蘊(yùn)藏巨大商機(jī)的平臺(tái)，需要有一大批專(zhuān)業(yè)化分工者進(jìn)行相互協(xié)作，為企業(yè)、組織與消費(fèi) 者在 Inter 上進(jìn)行交易提供支持。 電子商務(wù)服務(wù)商主要有以下四種： 1. 接入服務(wù)商（ Inter Access Provider， IAP），它主要提供 Inter 通信和線路租借服務(wù)。一般企業(yè)、組織與消費(fèi)者上網(wǎng)時(shí)只通過(guò) ISP 接入 Inter，由 ISP 向 IAP租借線路。 4. 應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)提供商（ Application Service Provider， ASP），它主要是為企業(yè)、組織建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)時(shí)提供解決方案。交易中所涉及的信息流、物流和資金流 與信息系統(tǒng)緊密相關(guān)。因此 ， Inter 信息系統(tǒng)的作用是提供一個(gè)開(kāi)放、安全和 可以 控制的信息交換平臺(tái)。 企業(yè)、組織與消費(fèi)者 企業(yè)、組織與消費(fèi)者是網(wǎng)上交易的主體，他們是進(jìn)行網(wǎng)上交易的基礎(chǔ)。一般說(shuō)來(lái)，可以將客戶分為三個(gè)層次并采取相應(yīng)的對(duì)策。 吉林化工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 5 企業(yè)管理信息系統(tǒng) 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的作用是在組織中發(fā)揮收集、處理、存儲(chǔ)和傳送信息以及支持組織進(jìn)行決策和控制。要使各職能部門(mén)的信息系統(tǒng)能夠有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，必須實(shí)現(xiàn)各職能部門(mén)信息化。操作層是支持日常管理人員對(duì)基本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和 交易進(jìn)行跟蹤和記錄。管理層是用來(lái)為中層經(jīng)理的監(jiān)督、控制、決策以及管理活動(dòng)提供服務(wù)。戰(zhàn)略管理層，主要是注視外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部制定和規(guī)劃的長(zhǎng)期發(fā)展方向等問(wèn)題。另一方面，它將市場(chǎng)信息同企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)連接在一起，將市場(chǎng)需求信息傳送到企業(yè) 的管理信息系統(tǒng)，使企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)的變化組織經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是信息傳輸?shù)拿浇?，企業(yè)管理信息系統(tǒng)是信息加工、處理的工具，電子商務(wù)站點(diǎn)是企業(yè)拓展網(wǎng)上市場(chǎng)的窗口。 進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，如果用戶與消費(fèi)者通過(guò) Inter 定貨、付款后，不能及時(shí)送貨上門(mén)，便不能實(shí)現(xiàn)滿足消費(fèi)者的需求。 6. 支付結(jié)算 。但由于目前網(wǎng)上交易尚處在 演變過(guò)程中，諸多問(wèn)題尚未解決，如信用問(wèn)題及網(wǎng)上安全問(wèn)題，因而許多網(wǎng)上交易并不是完全在網(wǎng)上完成交易的。如信息安全問(wèn)題、身份識(shí)別問(wèn)題、信用問(wèn)題、法律問(wèn)題、隱私問(wèn)題、稅收問(wèn)題等。這些都是發(fā)展電子商務(wù)時(shí)必須解決的問(wèn)題。對(duì)于信用、稅收問(wèn)題需要通過(guò)制定相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行推進(jìn)。對(duì)于法律和隱私等問(wèn)題則需要加強(qiáng)電子商務(wù)方面的立法。因此，發(fā)展電子商務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，它需要企業(yè)主導(dǎo)、政府引導(dǎo)和社會(huì)參與。 電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)了巨大的沖擊，它突出的標(biāo)志就是增加貿(mào)易機(jī)會(huì)，降低貿(mào)易成本，簡(jiǎn)化貿(mào)易流程，提高貿(mào)易效率。帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革。 電子商務(wù)對(duì)發(fā)展中國(guó)家，是一個(gè)重要的機(jī)遇。但是在新經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中，我國(guó)正在努力同世界先進(jìn)國(guó)家 同步。這些已構(gòu)成電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，同時(shí)也為進(jìn)一步發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在全國(guó)各地，特別是大中城市，電子商務(wù)如春潮涌動(dòng)，884當(dāng)當(dāng)書(shū)店、優(yōu)雅網(wǎng)站等 一批優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)迅速崛起，京、粵、滬成為中國(guó)電子商務(wù)三強(qiáng)，其中以上海為最。 根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)資料表明，到 2021 年 6 月 30 日為止，我國(guó)上網(wǎng)人數(shù)約為 2650 萬(wàn)， 預(yù)計(jì) 到 2021 年達(dá)到 4000 萬(wàn)， 2021 年將達(dá)到 l 億； 1999 年全國(guó)有 200 多個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站， 2021 年，達(dá)到 1100 家；我國(guó)電子商務(wù)交易額 1998 年約為 1 億元， 1999 年約為 2 億元， 2021 年約為 8 億元，預(yù)計(jì)到 2021 年，將突破 l00 億元。目前正著手推動(dòng)示范工程。這些項(xiàng)目?jī)?nèi)容各有側(cè)重，各具特色。 本網(wǎng)站是一個(gè)旅游公司的門(mén)戶網(wǎng)站。 2. 根據(jù)公司所提供的相關(guān)信息，能讓公司動(dòng)態(tài)的發(fā)布相關(guān)的旅游產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品做詳細(xì)的圖文介紹。公司能通過(guò)本網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)公司客戶的預(yù)約。 本模塊是該網(wǎng)站的重點(diǎn)之一，主要有三個(gè)子模塊：產(chǎn)品分類(lèi)管理，產(chǎn)品添加，產(chǎn)片管理。其次，產(chǎn)品添加 ，這個(gè)模塊主要實(shí)現(xiàn)了添加旅游產(chǎn)品的總體屬性，比如，產(chǎn)品所屬的分類(lèi)、產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品描述等等。 通過(guò)選擇產(chǎn)品分類(lèi)，進(jìn)入相應(yīng)的產(chǎn)品列表。對(duì)該旅游產(chǎn)品的宣傳圖片進(jìn)行增加、刪除等操作 ，再就是對(duì)該產(chǎn)品的總體屬性進(jìn)行修改和刪除 該產(chǎn)品。 本模塊根據(jù)客戶的要求，所得相應(yīng)的比較簡(jiǎn)單，只有兩個(gè)子模塊，分別是未處理訂單和已處理訂單。 3. 信息管理 。 4. 友情連接管理 。本模塊采用了可以動(dòng)態(tài)添加、修改、刪除相關(guān)的友情連接 的做法，使這一模塊更加易于操作。 吉林化工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 9 PHP，一個(gè)嵌套的縮寫(xiě)名稱(chēng)，是英文超級(jí)文本預(yù)處理語(yǔ)言（ PHP:Hypertext Preprocessor）的縮寫(xiě)。 PHP 獨(dú)特的語(yǔ)法混合了 C、 Java、 Perl 以及 PHP 自創(chuàng)新的語(yǔ)法。用 PHP 做出的動(dòng)態(tài)頁(yè)面與其他的編程語(yǔ)言相比， PHP 是將程序嵌入到 HTML 文檔中去執(zhí)行，執(zhí)行效率比完全生成 HTML 標(biāo)記的 CGI 要高許多；與同樣是嵌入 HTML 文檔的腳本語(yǔ)言JavaScript 相比， PHP 在服務(wù)器端執(zhí)行，充分利用了服務(wù)器的性能； PHP 執(zhí)行引擎還會(huì)將用戶經(jīng)常訪問(wèn)的 PHP 程序駐留在內(nèi)存中，其他用戶再一次訪問(wèn)這個(gè)程序時(shí)就不需要重新編譯程序了，只要直接執(zhí)行內(nèi)存中的代碼就可以了，這也是 PHP 高效率的體現(xiàn)之一。 硬 件環(huán)境：服務(wù)器端： PIII800 以上＋ 256 內(nèi)存＋ 20G 以上硬盤(pán) +10/100M 網(wǎng)卡； 客戶機(jī)端： P133， 32M 內(nèi)存， 10/100M 網(wǎng)卡。 開(kāi)發(fā)環(huán)境： WindowsXP＋ ＋ Dreamweaver 8 + + + FLASH 8 + +。合理的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以提高 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的效率，保證數(shù)據(jù)的完整和一致性，同時(shí)，也有利于程序的實(shí)現(xiàn)。 2. 后臺(tái)管理員信息表： ID、管理員名稱(chēng)、管理員密碼、最后一次登錄時(shí)間 。 5. 產(chǎn)品小分類(lèi)信息表： ID、小分類(lèi)名稱(chēng)、所屬大分類(lèi) ID。 7. 旅游產(chǎn)品的日程表： ID、產(chǎn)品所屬大分類(lèi) ID、產(chǎn)品所屬小分類(lèi) ID、產(chǎn)品 ID、產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品價(jià)格、 旅游的開(kāi)始時(shí)間、旅游的結(jié)束時(shí)間、旅游產(chǎn)品的出發(fā)時(shí)間、旅游產(chǎn)品的交通方式、旅游產(chǎn)品的限定人數(shù)、旅游產(chǎn)品的注意事項(xiàng)、旅游產(chǎn)品的包括事項(xiàng)、旅游產(chǎn)品的不包括事項(xiàng)等 。 9. 預(yù)約訂單表： ID、所屬日程、參與旅游的成人人數(shù)、參與旅游的兒童人數(shù)、參與旅游的嬰兒人數(shù)、下單人的真實(shí)姓名、下單人的英文名字、下單人的身份證號(hào)碼、下單人性別、下單人時(shí)候有護(hù)照、下單人護(hù)照號(hào)碼、下單人是否有簽證、下單人簽證時(shí)間、下單人護(hù)照到期時(shí)間、預(yù)約時(shí)間、該單是否有效等 。 11. 疑難解答表： ID、疑難解答標(biāo)題、提出疑問(wèn)用戶名、提出疑問(wèn)的用戶密碼、問(wèn)題內(nèi)容、提出時(shí)間、問(wèn)題相關(guān)圖片、管理 員是否回復(fù)、管理員回復(fù)內(nèi)容、管理員回復(fù)內(nèi)容、回復(fù)者姓名、點(diǎn)擊量 。 13. 旅游產(chǎn)品圖片表： PIC_ID、圖片路徑、旅游產(chǎn)品 ID、圖片類(lèi)型 。 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 本系統(tǒng)采用的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)是 MySQL 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，因此，必須把上面的數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為 MySQL 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)所支持的實(shí)際數(shù)據(jù)模型，也就是數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)。 用戶基本信息表 用戶信息表 （ userinfo） 記錄注冊(cè)會(huì)員的基本信息，表中的各個(gè)字段及各個(gè)字段的說(shuō)明如表 21 所示。 企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè) 12 表 22 后臺(tái)管理員信息表 字段名稱(chēng) 數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型 說(shuō)明 ID Int(11) Auto_increment Adminname Varchar(50) 管理員賬號(hào) Adminpass Varchar(50) MD5加密的管理員密碼 Lasttime Varchar(20) 最后一次登錄的時(shí)間 旅游產(chǎn)品信 息表 旅游產(chǎn)品信息表（ goods）記錄了旅游產(chǎn)品的相關(guān)屬性，表中的各個(gè)字段及字段的說(shuō)明如表 23 所示。 表 24 產(chǎn)品大分類(lèi)信息 表 字段名稱(chēng) 數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型 說(shuō)明 Type1_id Int(11) Auto_increment Type1_name Varchar(50) 大分類(lèi)名稱(chēng) 吉林化工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 13 產(chǎn)品小分類(lèi)信息表 產(chǎn)品小分類(lèi)信息表（ type2）記錄的旅游產(chǎn)品所屬小分類(lèi)的情況，表中的各個(gè)字段及字段屬性的說(shuō)明如表 25 所示。 表 26 旅游產(chǎn)品相關(guān)酒店信息 表 字段名稱(chēng) 數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型 說(shuō)明 Id Int(11) Auto_increment Goods_id Int(11) 產(chǎn)品 ID Goods_name Varchar(100) 產(chǎn)品名稱(chēng) Hotel_name Varchar(100) 酒店名稱(chēng) Hotel_addr Varchar(200) 酒店地址 Hotel_tel Varchar(20) 酒店聯(lián)系電話 Hotel_chuan Varchar(20) 酒店傳真 Hotel_picpath Text 酒店相關(guān)圖片地址 Hotel_txt Text 酒店相關(guān)描述 Hotel_weizhi Varchar(200) 酒店位置 Hotel_jiaotong Varchar(200) 酒店交通情況 Hotel_sheshi text 酒店附近設(shè)施 Hotel_bianli text 酒店便利條件 旅游產(chǎn)品 日程表 旅游產(chǎn)品 日程 信息表（ calendar）記錄的旅游產(chǎn)品 所相關(guān)的日程的屬性，表中的字段及各個(gè)字段的屬性的說(shuō)明如表 27 所示。 表 28 詳細(xì)日程 信息表 字段名稱(chēng) 數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型 說(shuō)明 Id Int(11) Auto_increment C_id Int(11) 所屬日程的 ID Goods_id Int(11) 所屬產(chǎn)品的 ID C_num Int(11) 詳細(xì)日程天數(shù) C_month Int(11) 該日程所在的月份 C_day Int(11) 該日程所在的日期 c_week Int(11) 該日程所在的星期 C_changsuo Varchar(