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置業(yè)顧問月度工作總結-在線瀏覽

2024-10-15 12:42本頁面
  

【正文】 我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的?,F(xiàn)在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。同時給顧客提出一些我們自己的見解。時間過的很快,近1年的實習工作已經結束了,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。因此,在以后是正式工作中,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻,更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。千里之行,始于足下。輾轉間,又到了20xx年底,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,作了如下總結。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅達到70%。可是好景不長,由于全國范圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟達到了x元/平方,跟本無法想象。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價會有所回落。xx年的房地產市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,加上xx年xx,必定會帶動經濟發(fā)展。二、工作匯報20xx年的銷售業(yè)績比20xx年稍有上升,全年共銷售單位x套,銷售總額為x元,面積為x平方,可以完成公司下發(fā)的任務額。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。三、小結總結本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。展望20xx年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤。感謝xx房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感謝公司為我提供了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。在這段時間當中,我學到了很多關于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質和技能。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:一、通過20xx年12月15日到20xx年12月22日一周的專業(yè)知識的培訓,使我學到了關于房地產銷售的必備基礎知識。二、在試用期間,我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優(yōu)質的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務。三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時保持一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學習和工作。到現(xiàn)在為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在xx房地產的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!個新的開始——加入xx,成為其中一員。置業(yè)顧問工作總結8似水流年,在不知不覺中,20xx年已過了一半,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。作為公司的銷售人員,深刻地認識到自己肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實自身的知識結構,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經驗,以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎。二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業(yè)知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。四、回顧半年來的點點滴滴。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。不知不覺,入職已有一年了,在這一年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套。5萬元。其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明??傊?,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。20xx已悄然而至,匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡。從置業(yè)顧問到店面助理,經過一次的角色轉換后,我被安排到xx店?,F(xiàn)在工作調動,到了xx廣場店??偨Y過去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學習。有時候,對置業(yè)顧問個人的關心也是不夠的。還有就是,當置業(yè)顧問和店面經理之間意見不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問對店面經理事務執(zhí)行方法不能完全理解的時候,要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經理的不完善之處。20xx年即將逝去,20xx年即將到來,又是一年年關將至。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分?;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。了解客戶需求,了解客戶所需要的,做針對性講解。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。要與同事團結協(xié)作,這是好的團隊所必須的。這也是我個人需要加強的地方。最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。作為我的第一份工作,我以熱情飽滿的態(tài)度去對待、去努力。從學校踏入社會,體會到社會的現(xiàn)實與工作競爭壓力,雖然剛開始不習慣,但在領導及同事的關心下,很快融入了金色華府這個團隊,也很快進入到職業(yè)顧問這個角色當中。雖然在自己不懈努力后取得業(yè)績時,我也發(fā)現(xiàn)了自身的問題與不足:業(yè)務培訓后缺乏業(yè)務知識的總結及吸收。業(yè)務知識沒能熟知及最大化的應用,對談客流程沒有做到細化。許多銷售技巧都沒有熟練掌握,也由于平時雖然培訓次數(shù)多但對練少,使得談客并沒有完善,沒有經驗的積累,就沒有成功。在市場行情不景氣以及房源不多的情況下,應該有更多的時間去鞏固業(yè)務知識和同事間的對練,但由于自身沒有良好的工作習慣,讓每次的部門培訓沒能充分有效的在談客中發(fā)揮。也許是初入社會,尤其是銷售這個行業(yè),與不同客戶之間的交流總是用一種方式,不夠靈活,這使得客戶維系工作不夠完善。但我相信,我會將壓力轉為動力,在領導的帶領下,吃苦耐勞、踏踏實實做好每個月公司下達的任務,也爭取做好每一個細節(jié),努力提高自己的業(yè)務能力及工作熱情,讓自己成長的更快走得更遠。銷售是看結果的,注重第一時間的成交,一切的工作都要以成交為目的。強化團隊意識,做到與團隊思想與行動的一致,有著很強的團隊的凝聚力會做出更好的成績。我相信天道酬勤,也將“做別的銷售員不可能做到的事”這句話牢記在心里,在明年的工作中,我一定時時刻刻修正自己的不足,養(yǎng)成一個良好的工作習慣,成為公司的一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的充滿熱情,從對房地產的一無所知到現(xiàn)在的有所了解。現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面的總結:一、學習方面在沒有加入_之前我是做二手房的,看似和房地產有關,其實我對房地產方面的知識不是很精通,甚至可以說是一無所知。二、專業(yè)知識剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)知識的培訓,由于是初次接觸這類知識,如建筑知識,所以感覺是非常的乏味。當時確實能感覺到苦過累過,可現(xiàn)在回過頭來想一下,想進步要克服最大困難就是自己,雖然當時很累很苦,我們不照樣堅持下來了嗎?三、銷售技巧不知不覺中我們已經走到了銷售技巧的培訓,這時才讓我們感覺到了難。每天聽到的只有九大流程,后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。當然這份成長與經理和主管的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氣氛也是我進步的重要原因。讓我變的更加的充實以及強大。五、我的進步這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。讓我們從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。六、展望未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感??傊?,在這短短_個月的工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而酷愛則是做好每件工作所不可缺的。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶提供溫馨、放心、貼心、仔細周到的售后全進程跟蹤服務。自進入xx公司已近8個月,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后實在少不了下工夫,也用了很多時間,固然更少不了同事的幫助。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。榮幸的是我們具有一個成熟xxx的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。正由于有這樣一群同事,我才能在銷售部分迅速提升自己20xx房地產置業(yè)顧問工作總結20xx房地產置業(yè)顧問工作總結。由于有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的營養(yǎng)。同時,在平常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習和對經驗的歸納,總結出很多新的銷售技能和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。而如何去展開我們的住房銷售工作呢?我想建立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。因此要建立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴宴客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開辟視野,豐富知識,采取多樣化情勢,把學業(yè)務與交換技能向結合。(2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有虔誠的客戶。(5)要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相干資料,與同行們交換,向他們學習更好的方式方法。給客戶一好印象,為公司建(20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結報告)立更好的形象。要經常對自己說你是最好的,你是唯一無二的。(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交換,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。5萬元的任務額,為公司創(chuàng)造20萬元的利潤。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。一、控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的房產中介銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。在此期間主要是針對房屋的銷售。開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,
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