【正文】 確、戶(hù)戶(hù)見(jiàn)面、“一網(wǎng)打盡”。為規(guī)范填制稅源普查工作表，市局統(tǒng)一印制稅源普查工作表下發(fā)到各縣（市、區(qū)）局，并附有詳細(xì)的填表說(shuō)明，做到表格統(tǒng)一、口徑統(tǒng)一、時(shí)間進(jìn)度統(tǒng)一。四是加強(qiáng)了部門(mén)協(xié)作。同時(shí)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村兩級(jí)護(hù)稅協(xié)稅組織的作用，支持和協(xié)助地稅部門(mén)共同搞好轄區(qū)內(nèi)的稅源普查工作，對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛、摩托車(chē)、房屋出租等普查對(duì)象做到戶(hù)戶(hù)見(jiàn)面，逐戶(hù)上門(mén)登記。為使稅源普查工作落到實(shí)處，在工作中開(kāi)展督促檢查，對(duì)稅源普查工作不深入，工作不到位，措施不力等單位予以通報(bào)。通過(guò)督促檢查，促進(jìn)了稅源普查工作規(guī)范有序地開(kāi)展，確保了稅源普查工作的質(zhì)量和效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市歷年陳欠**萬(wàn)元，本年新欠**萬(wàn)元，呆帳稅金**萬(wàn)元，其中破產(chǎn)掛帳**萬(wàn)元。房屋出租*****戶(hù)，自用車(chē)船（含摩托車(chē)）******戶(hù)，工資薪金**戶(hù)。六是加強(qiáng)信息反饋，建章立制。同時(shí)為加強(qiáng)對(duì)稅源普查數(shù)據(jù)的分析利用，克服單純抓稅源普查工作的片面性，針對(duì)稅源普查工作情況，會(huì)同有關(guān)科室起草并制定了稅源分類(lèi)管理辦法：如營(yíng)運(yùn)車(chē)輛稅收征管辦法、房屋出租稅收征管辦法、個(gè)人所得稅征管辦法等；同時(shí)按照稅源普查工作的要求，建立了分類(lèi)監(jiān)控臺(tái)賬（欠稅監(jiān)控、車(chē)輛稅收監(jiān)控、房屋出租稅收監(jiān)控、建安房地產(chǎn)稅收監(jiān)控等），要求普遍建立“一總五細(xì)”總控臺(tái)賬。一是成立了征管業(yè)務(wù)核心軟件上線(xiàn)前期準(zhǔn)備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。三是結(jié)合稅源普查工作，將財(cái)務(wù)登記表等*類(lèi)信息采集表下發(fā)下第四篇：2014年征管科工作總結(jié)征管科2014年工作總結(jié)2014年，征管科在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各稅務(wù)所（分局）的支持配合下，緊緊圍繞稅收中心工作，強(qiáng)化措施，開(kāi)拓創(chuàng)新，以第二批黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展“便民辦稅?春風(fēng)行動(dòng)”，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，以征管質(zhì)效提升和規(guī)范化建設(shè)作為主要任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)征管，努力提升征管質(zhì)效。一是全面推行免填單服務(wù)，納稅人上門(mén)辦理代開(kāi)發(fā)票等涉稅事項(xiàng)時(shí)，不再要求納稅人自行填寫(xiě)申請(qǐng)表，變更為由稅務(wù)受理人員審核納稅人資料完整性后，代為填寫(xiě)申請(qǐng)表，填寫(xiě)完整后再交由納稅人確認(rèn)簽字（蓋章），從而大大節(jié)約了納稅人辦稅時(shí)間，受到納稅人一致好評(píng)。對(duì)需要進(jìn)戶(hù)的事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)籌，避免多頭檢查影響納稅人正常經(jīng)營(yíng)；試行“檢查預(yù)告”，除不宜提前告知的外，提前告知納稅人檢查內(nèi)容及需要準(zhǔn)備的資料。手機(jī)開(kāi)票具有使用場(chǎng)地靈活、操作簡(jiǎn)便、購(gòu)臵成本低、使用費(fèi)用省等優(yōu)勢(shì)，比較適合于個(gè)體納稅人開(kāi)具網(wǎng)絡(luò)發(fā)票群體，該項(xiàng)服務(wù)的推出得到了納稅人的歡迎。重新啟動(dòng)流動(dòng)辦稅服務(wù)。我局重新啟用流動(dòng)辦稅服務(wù)車(chē)，每月征期結(jié)束后的2天到這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行流動(dòng)辦稅服務(wù)，為偏遠(yuǎn)山區(qū)納稅人送服務(wù)上門(mén)。一是首問(wèn)責(zé)任制，明確首問(wèn)責(zé)任人、辦稅程序、責(zé)任追求等；二是一次性告知制度，明確告知事項(xiàng)、告知責(zé)任人、政務(wù)公開(kāi)等；三是聯(lián)系納稅人制度，明確了走訪(fǎng)服務(wù)、納稅人和有關(guān)部門(mén)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查（滿(mǎn)意度調(diào)查和征求意見(jiàn)調(diào)查）、納稅服務(wù)卡等形式，拓寬了與納稅人的溝通方式；四是領(lǐng)導(dǎo)值班制度，征期內(nèi)由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)在辦稅服務(wù)廳咨詢(xún)室值班，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢(xún)，現(xiàn)場(chǎng)為納稅人解疑答惑，解決實(shí)際問(wèn)題，實(shí)行貼近式服務(wù)；五是延時(shí)服務(wù)制度，凡納稅人在下班前已叫號(hào)等候辦稅的，除納稅人因自身原因離去外，必須為其辦結(jié)涉稅業(yè)務(wù)方能下班；已受理的涉稅事宜，不因下班而停止辦理，必須延時(shí)直至辦結(jié)涉稅事項(xiàng)。為便于工作的開(kāi)展，提高企業(yè)會(huì)計(jì)人員對(duì)稅收政策的認(rèn)知，我局積極籌劃建設(shè)本級(jí)納稅人學(xué)校，作為市局納稅人網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的延伸和擴(kuò)充。（二）強(qiáng)化措施，全民參與，扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)縣級(jí)納稅服務(wù)規(guī)范推行工作按照國(guó)家稅務(wù)總局、市局工作要求，我局將《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》推行工作作為群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的重要舉措，積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，制定實(shí)施方案，強(qiáng)化全員培訓(xùn)，對(duì)推行《納稅服務(wù)規(guī)范》作出周密安排部署，全力提升稅務(wù)部門(mén)效率和形象。將《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》落實(shí)工作做為“一把手”工程，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的教育培訓(xùn)和組織實(shí)施工作，制訂實(shí)施方案，明確推行工作的時(shí)間表，及時(shí)將《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》落實(shí)情況納入績(jī)效管理考核范疇，加強(qiáng)全程指導(dǎo)和督促檢查，促進(jìn)新規(guī)范順利運(yùn)行、取得實(shí)效。召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)，組織相關(guān)科室業(yè)務(wù)骨干和全體納稅服務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)研討，對(duì)納稅服務(wù)規(guī)范中涉及到的事項(xiàng)逐條進(jìn)行梳理，重點(diǎn)查找還有差距的地方，研究制定具體措施落實(shí)到位。全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。宣傳工作到位。（三）重抓基礎(chǔ)，強(qiáng)化考核，征管質(zhì)效再上新臺(tái)階強(qiáng)化征管數(shù)據(jù)質(zhì)量考核。為更好地做好錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的清理，改變稅務(wù)所面對(duì)龐大數(shù)據(jù)手足無(wú)措的情況，我局創(chuàng)新工作方法，改變數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法，要求稅務(wù)所制定一年內(nèi)的數(shù)據(jù)質(zhì)量清理計(jì)劃，每月報(bào)送清理情況，循序漸進(jìn)，年底基本完成所有基本信息的比對(duì)工作。強(qiáng)化欠稅管理。要求各稅務(wù)所對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)查出的欠稅數(shù)據(jù)逐條核對(duì)并標(biāo)注欠稅原因，對(duì)欠稅的每一分錢(qián)都做到心中有數(shù)；二是完善相關(guān)文書(shū)。對(duì)于由于系統(tǒng)及人為原因產(chǎn)生的欠稅，稅務(wù)所能解決的及時(shí)解決，稅務(wù)所不能解決了，區(qū)局相關(guān)科室及時(shí)提供咨詢(xún)服務(wù)或直接后臺(tái)處理；四是強(qiáng)化欠稅管理考核。按月導(dǎo)出系統(tǒng)欠稅數(shù)據(jù)，并以此作為考核的依據(jù)，欠稅增加率10%以上的、存在錯(cuò)誤欠稅數(shù)據(jù)都列為考核范圍。一是清理稅（費(fèi)）種認(rèn)定。申報(bào)率、入庫(kù)率作為傳統(tǒng)考核項(xiàng)目，一直是征管質(zhì)量考核的重要內(nèi)容，我局重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)申報(bào)率、入庫(kù)率重要基礎(chǔ)地位，按月對(duì)各所進(jìn)行考核，我局申報(bào)率均在95%以上，入庫(kù)率在99%以上。我局各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況也得到市局處室的認(rèn)可。委托代征工作的實(shí)施是繼去年“營(yíng)改增”之后，我區(qū)國(guó)稅與地稅兩部門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、緊密配合的又一次重大舉措。一方面，實(shí)現(xiàn)了國(guó)稅代開(kāi)發(fā)票納稅人“一站式”服務(wù)，避免了納稅人在國(guó)、地稅之間來(lái)回奔波，優(yōu)化了納稅服務(wù)。7月1日至11月30日，國(guó)稅共為代征稅費(fèi)已達(dá)XX萬(wàn)元。一是規(guī)范代開(kāi)發(fā)票流程。同時(shí)對(duì)代開(kāi)發(fā)票資料裝訂、資料傳遞等提出新的要求。以季度為單位，每季度末對(duì)各征收廳（室）的發(fā)票結(jié)存、領(lǐng)用、稅款征收等情況進(jìn)行全面檢查，及時(shí)通報(bào)各稅務(wù)所發(fā)票管理中存在的問(wèn)題。（四）深入調(diào)研，保障到位，扎實(shí)推進(jìn)“三基一化”工作強(qiáng)化調(diào)研，提升工作開(kāi)展的針對(duì)性。根據(jù)各所的意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性地協(xié)調(diào)解決較為突出的問(wèn)題。一是組織科內(nèi)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)各所軟硬件進(jìn)行大檢查，幫助解決軟件方面的問(wèn)題，維修或更換損壞的硬件設(shè)備；二是實(shí)行送票上門(mén)服務(wù)。三是開(kāi)發(fā)區(qū)所網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)。強(qiáng)化培訓(xùn)，提升基層軟硬件操作水平。強(qiáng)化考核，提升基層參與積極性。（五）全面清查，集中整治，提高全局計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全性全面檢查網(wǎng)絡(luò)混連、內(nèi)外網(wǎng)混用等情況。二是增設(shè)外網(wǎng)電腦。大力推廣桌面終端安全管理平臺(tái)。三是將推廣任務(wù)分解到每個(gè)科室和基層單位，定期對(duì)各單位的使用情況進(jìn)行通報(bào)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，有效地提高了各單位的積極性。成立了2個(gè)工作