【正文】 成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)？【答題思路】（1）調(diào)查要開展的工作的基本情況，尤其是“釘子戶”的情況，以及他們拒絕搬遷的原因。領(lǐng)導(dǎo)同意后，著手實(shí)行。（3）告訴他們，搬遷會(huì)有“雙贏”的結(jié)果：城市的規(guī)劃更加合理，他們的居住條件也會(huì)更加好，政府的職能也能夠?qū)崿F(xiàn)。（5）可以幫助拆遷戶向有關(guān)方面爭(zhēng)取一定的補(bǔ)償。三、處理人際關(guān)系工作之中，人與人之間難免有沖突誤會(huì)，如何合理地解決這種矛盾，是一個(gè)大問題，也是考生必須學(xué)會(huì)熟練應(yīng)對(duì)的考題類型。特別是科室里搞好團(tuán)結(jié)有助于工作效率的提高）。、溝通，交流是無限的、溝通是永恒的，通過溝通消除誤會(huì)，達(dá)到團(tuán)結(jié)。）【經(jīng)典例題】你在領(lǐng)導(dǎo)的辦公室匯報(bào)工作，突然有人打電話進(jìn)來反映說你工作中存在問題，你怎么辦？【答題思路】（1）首先，我會(huì)先等領(lǐng)導(dǎo)接完電話，看領(lǐng)導(dǎo)如何表態(tài)；與此同時(shí)我會(huì)保持冷靜，以靜制動(dòng)，不急于向領(lǐng)導(dǎo)辯解、爭(zhēng)論。（2）我會(huì)通過領(lǐng)導(dǎo)弄清因何事情導(dǎo)致有人對(duì)自己有批評(píng)；如果我確實(shí)存在工作問題，我會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，并馬上采取補(bǔ)救措施，以挽回影響，彌補(bǔ)工作損失；如果我并不存在此人所反映的問題，我會(huì)當(dāng)場(chǎng)向領(lǐng)導(dǎo)表明自己此事做的并無過錯(cuò)，如果領(lǐng)導(dǎo)同意的話，我會(huì)以適當(dāng)方式找機(jī)會(huì)與當(dāng)事人誠懇溝通，詳細(xì)了解事情原因，從自身分析原因并不斷改進(jìn)缺點(diǎn)。四、突發(fā)事件這類題目可以從以下幾個(gè)方面來回答：（這是最關(guān)鍵的）。【典型例題】，這時(shí)有群眾來上訪且一定要找你，你該怎么辦？【答題思路】（1）全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨，作為人民的公仆，要牢固樹立正確的群眾觀。（3）如果會(huì)議時(shí)間較長，中途可抽空接待群眾，向上訪群眾說明暫時(shí)不能接待的原委，請(qǐng)他們諒解和耐心等待。（5）如果情況緊急，事關(guān)重大，必須親自及時(shí)接待，會(huì)議可以中斷或叫他人代為主持。假如出現(xiàn)上述情況我會(huì)做好以下幾點(diǎn)：，尋找可能拉在哪個(gè)公文包里了（只要是應(yīng)急情況都要說冷靜對(duì)待）。請(qǐng)求原諒，保證今后決不在犯同樣的錯(cuò)誤（這也是此類題目考核重點(diǎn)）。但是，這類題目都是可以從哲學(xué)角度來回答的，把握幾個(gè)基本哲學(xué)原理和回答套路非常有用。這類題目可以從以下幾個(gè)方面來回答：?原理，（然后把這個(gè)哲學(xué)原理稍作解釋。?不好的一方面是?。”你怎么看？【答題思路】（1）這個(gè)問題并不是說人多人好對(duì)工作影響如何。（2）第一個(gè)句話從正面說明了這個(gè)道理，一個(gè)人再強(qiáng)，素質(zhì)再高，也需要同事的配合和幫助，否則也成不了“好漢”。（3）前者可以做到人多力量大，眾志成城，是因?yàn)樗麄儞碛型瑯拥男拍?，而且最重要的是他們都是出自一份公心，而后者的相反結(jié)局是因?yàn)樗麄兊乃叫奶?，太自私。一個(gè)好的集體，就應(yīng)該擰成一捆繩，這樣才有利于事業(yè)的進(jìn)步。（最好倒背如流）?！敬痤}思路】（1）“八榮八恥”是胡錦濤總書記2006年3月4日在看望出席全國政協(xié)十屆四次會(huì)議委員時(shí)提出來的。（3）“八榮八恥”針對(duì)社會(huì)上的拜金主義、享樂主義、見利忘義、損公肥私、不講信用、欺騙欺詐等消極現(xiàn)象和社會(huì)公害提出來的。（4）大力提倡以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，對(duì)于弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，鞏固馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，打牢全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，形成積極健康向上的社會(huì)風(fēng)尚，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。知榮辱，不只是一般意義上的規(guī)范要求，更是一種精神動(dòng)力。我們必須銘記“八榮八恥”，嚴(yán)于律己，做一個(gè)有益于人民的人。此類題目可以套用以下思路：，體現(xiàn)了什么樣的時(shí)代精神（假如是丑惡?jiǎn)栴}，加上一句主流是好的，只是局部問題）（如果是消極的事情，就要說是危害）。請(qǐng)就他這種做法，談?wù)勀愕母邢?。?）謝延信是高尚的，三十多年的矢志不渝，無論是成為新聞人物，還是名不見經(jīng)傳；謝延信是偉大的，他用三十多年的辛苦付出，使一個(gè)不幸的家庭平安的生存下來，為國人構(gòu)筑了一座道德豐碑；謝延信是平凡的，他三十多年來用平凡創(chuàng)造了非凡，用微笑面對(duì)生活、面對(duì)人生。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他這種精神，弘揚(yáng)這種傳統(tǒng)，用自己的愛心、孝心、責(zé)任心，善良、真誠、勤勞、大度構(gòu)筑起一個(gè)和諧的社會(huì)主義大家庭。考生可以從以下幾個(gè)方面來回答：，并且定性。）。這個(gè)非常重要。（盡管是少數(shù)，但已經(jīng)嚴(yán)重地?fù)p害了黨和政府的形象，破壞了黨群、干群關(guān)系，阻礙了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。（黨和政府已經(jīng)注意到這種現(xiàn)象，并且采取了卓有效的措施，反腐倡廉已經(jīng)取得一定成績，堅(jiān)信黨和政府有能力解決好這一問題。（如果我作為一名公務(wù)員，一定加強(qiáng)拒腐防變的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持講原則、講廉潔、講正氣，做一名合格的公務(wù)員）【典型例題】現(xiàn)在，不少地方、部門和單位講排場(chǎng)、比闊氣、花錢大手大腳，奢侈之風(fēng)盛行，群眾反映強(qiáng)烈，甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財(cái)犯罪而被抓。（2）其次某些公務(wù)員不勤儉節(jié)約從而滋生腐敗。②作為一名公務(wù)員，應(yīng)以史為鑒，在腐敗問題上保持清醒的認(rèn)識(shí)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，勤政為民，廉潔奉公。自覺接受組織和群眾監(jiān)督，防微杜漸，保持清正廉潔。實(shí)際上就是給你一個(gè)問題，讓你用演講的方式來回答。（根據(jù)面對(duì)對(duì)象的不同），從時(shí)間、內(nèi)容、希望大家如何去做等方面入手。【答題思路】同學(xué)們：大家好！今天是個(gè)特別的日子，因?yàn)榻?jīng)過我們一段時(shí)期以來的準(zhǔn)備，這次無償獻(xiàn)血的宣傳活動(dòng)如期舉行了。在絕對(duì)數(shù)量上，我國的人口世界第一，卻為何愿意無償獻(xiàn)血