【正文】 軟件測試只是質(zhì)量保證工作中的一個(gè)環(huán)節(jié)，軟件質(zhì)量保證與軟件測試是軟件質(zhì)量工程的兩個(gè)不同層面的工作；質(zhì)量保證：通過預(yù)防、檢查與改進(jìn)來保證軟件質(zhì)量，采用全面質(zhì)量管理和過程改進(jìn)的原理來開展質(zhì)量保證工作，主要關(guān)注軟件質(zhì)量的檢查與測試，主要著眼于軟件開發(fā)活動(dòng)的過程、步驟和產(chǎn)物。軟件測試只是軟件質(zhì)量保證工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。QA采用的方法重要是按“全面質(zhì)量管理”和“過程改進(jìn)”的原來開展質(zhì)量保證工作。它的主要工作是對軟件生命周期的管理，以及檢驗(yàn)軟件是否滿足規(guī)定的質(zhì)量和用戶的需求，因此重要是著眼于軟件開發(fā)活動(dòng)中的過程，步驟和產(chǎn)物，而不是軟件進(jìn)行剖析，找出問題或者評估。測試人員要對過程的產(chǎn)物（開發(fā)文檔和源代碼）進(jìn)行走讀，運(yùn)行軟件。測試人員必須假設(shè)軟件存在潛在的問題，測試中所做的操作就是為了找出更多的問題，而不是為了驗(yàn)證（事實(shí)上也不可能）軟件的正確性。請描述如何劃分缺陷與錯(cuò)誤嚴(yán)重性和優(yōu)先級別？10’給軟件缺陷與錯(cuò)誤劃分嚴(yán)重性和優(yōu)先級的通用原則：（1）表示軟件缺陷所造成餓危害和惡劣程度。嚴(yán)重性：（1）、嚴(yán)重：系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)毀壞（2）、較嚴(yán)重：操作性錯(cuò)誤、結(jié)果錯(cuò)誤、遺漏功能(3)、一般：小問題、錯(cuò)別字、UI布局、罕見故障（4）、建議：不影響使用的瑕疵或更好的實(shí)現(xiàn)。（2）、次高優(yōu)先級：在產(chǎn)品發(fā)布之前必須修復(fù)。（4）、最低優(yōu)先級：可能會修復(fù)，但是也可能發(fā)布。5’測試軟件名稱、測試版本號、測試人名稱、測試事件、測試軟件和硬件配置環(huán)境、發(fā)現(xiàn)軟件錯(cuò)誤的類型、錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度、詳細(xì)步驟、必要的附圖、測試注釋。WEB應(yīng)用軟件測試必須進(jìn)行以下不同類型的測試，包括：功能測試、性能測試、可用性測試、兼容測試、安全測試等。根據(jù)測試對象的不同，可分為：鏈接測試、表單測試、COOKIES測試、設(shè)計(jì)語言測試、數(shù)據(jù)庫測試。性能測試又分為：鏈接速度測試、負(fù)載測試和壓力測試，負(fù)載測試是為了測量WEB系統(tǒng)在某一負(fù)載級別上的性能，以保證WEB系統(tǒng)在需求范圍內(nèi)能正常工作。壓力測試是指實(shí)際破壞一個(gè)WEB應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)測試系統(tǒng)的反映，壓力測試是測試系統(tǒng)的限制和故障恢復(fù)能力，也就是測試WEB應(yīng)用系統(tǒng)會不會崩潰，在什么情況下會崩潰，壓力測試的區(qū)域包括表單、登錄、和其他信息傳輸頁面等。（3）、可用性測試：導(dǎo)航測試、圖形測試、內(nèi)容測試、整體界面測試。（5）、安全測試。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用測試重點(diǎn)考察：多用戶并發(fā)訪問性能、應(yīng)用系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、應(yīng)用系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò) 資源的占用情況、與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的應(yīng)用功能特性、應(yīng)用系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的穩(wěn)定性。（2）功能測試：要求網(wǎng)絡(luò)配置和負(fù)載非常接近于運(yùn)行環(huán)境下的模式，關(guān)注的是當(dāng)多個(gè)用戶使用應(yīng)用程序時(shí)，網(wǎng)絡(luò)和文件系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之間的交互情況，核實(shí)的是重負(fù)載下后臺功能能否正確執(zhí)行。（4）應(yīng)用系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間測試。用戶文檔測試的要點(diǎn)10’（1）、明確讀者群：根據(jù)讀者群（如初級、中級、高級用戶）的不同來檢查文檔內(nèi)容，保證用戶能夠看得懂、能理解（2）、術(shù)語：文檔中術(shù)語的描述要適合定位的讀者群，用法一致，標(biāo)準(zhǔn)定義與業(yè)界規(guī)范相吻合（3）、文檔內(nèi)容的正確性：要保證所有信息是真實(shí)正確的（4）、文檔內(nèi)容的完整性：要完全根據(jù)提示逐步操作，檢查是否存在遺漏的地方（5）、文檔與程序的一致性：按照文檔操作后，檢查軟件返回的結(jié)果與文檔描述是否一致（6）、文檔的易用性：檢查是否便于用戶查找相應(yīng)的內(nèi)容（7）、圖表與界面截圖：檢查所有圖表與界面截圖與發(fā)布的程序版本一致（8）、樣例和示例：檢查所有的樣例和示例能夠正確完成；（9）、語言：中文文檔保證無錯(cuò)別字和二義性（10）、印刷與包裝：印刷質(zhì)量，包裝質(zhì)量在DBMS中，視圖不是真正的包含數(shù)據(jù)，只是把定義存于數(shù)據(jù)字典中。(2)、使用戶能從多角度中看待同一數(shù)據(jù)。(4)、能對機(jī)密數(shù)據(jù)提供安全保護(hù)。8’基本能力溝通能力技術(shù)能力測試方法應(yīng)用、測試用例設(shè)計(jì)、測試工具使用（測試管理系統(tǒng)、自動(dòng)化測試工具、負(fù)載測試工具）管理能力文檔能力第四篇：軟件測試工程師筆面試試題軟件測試工程師筆面試試題面試題？？如果了解，請?jiān)囀鲈谶@個(gè)過程中都有哪些工作要做？分別由哪些不同的角色來完成這些工作？？如果了解，請?jiān)囀鲆粋€(gè)完整的開發(fā)過程需要完成哪些工作？分別由哪些不同的角色來完成這些工作？（對于軟件測試部分，可以簡述）？其中最擅長哪部分工作？？請?jiān)囍謩e比較這些不同的測試類型的區(qū)別與聯(lián)系（如功能測試、性能測試……）、白盒測試、單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試的區(qū)別與聯(lián)系。？，詳細(xì)的描述一次測試用例設(shè)計(jì)的完整的過程。？如果有，請盡可能的詳細(xì)描述您以往的性能測試工作的完整過程。？做好性能測試工作的關(guān)鍵是什么？，一條軟件缺陷（或者叫Bug）記錄都包含了哪些內(nèi)容？如何提交高質(zhì)量的軟件缺陷（Bug）記錄？，是否使用了一些工具來進(jìn)行軟件缺陷（Bug）的管理？如果有，請結(jié)合該工具描述軟件缺陷（Bug）跟蹤管理的流程。？在您曾經(jīng)工作過的企業(yè)中，是否有一些需要改進(jìn)的東西呢？您期望的理想的測試人員的工作環(huán)境是怎樣的？，是否開展了軟件配置管理工作？您能否描述一下這項(xiàng)工作的開展情況和您對這項(xiàng)工作的認(rèn)識？，如RUP、CMM、CMMI、XP、PSP、TSP。（）2．Beta 測試是驗(yàn)收測試的一種。（）4．項(xiàng)目立項(xiàng)前測試人員不需要提交任何工件。（）6．代碼評審是檢查源代碼是否達(dá)到模塊設(shè)計(jì)的要求。（）8．負(fù)載測試是驗(yàn)證要檢驗(yàn)的系統(tǒng)的能力最高能達(dá)到什么程度。（）10．代碼評審員一般由測試員擔(dān)任。（）12．集成測試計(jì)劃在需求分析階段末提交。B． 所有測試項(xiàng)沒有殘余一級、二級和三級錯(cuò)誤。D． 驗(yàn)收測試工件齊全。2．系統(tǒng)測試的策略有功能測試、易用性測 試、等15 種方法。4．對面向過程的系統(tǒng)采用的集成策略有、兩種。四、簡答題（共37分）1． 階段評審與同行評審的區(qū)別。（3 分）． 簡述集成測試的過程。（4 分）． 比較負(fù)載測試、容量測試和強(qiáng)度測試的區(qū)別。代碼評審主要做、工作。驗(yàn)證與確認(rèn)軟件實(shí)施活動(dòng)主要有、代碼評審、SQA 驗(yàn)證。軟件測試的目的是、。軟件測試活動(dòng)有制定測試計(jì)劃、測試評估、測試結(jié)束八個(gè)步驟。二、不定項(xiàng)選擇題：（每題3 分，共15分）軟件實(shí)施活動(dòng)的進(jìn)入準(zhǔn)則是（）A、需求工件已經(jīng)被基線化B、詳細(xì)設(shè)計(jì)工件已經(jīng)被基線化C、構(gòu)架工件已經(jīng)被基線化D、項(xiàng)目階段成果已經(jīng)被基線化下面角色不屬于集成計(jì)劃評審的是（）A、配置經(jīng)理B、項(xiàng)目經(jīng)理C、測試員D、編碼員軟件測試設(shè)計(jì)活動(dòng)主要有（）A、工作量分析B、確定并說明測試用例、。（8 分）什么是測試評估，測試評估的范圍是什么？（5 分）闡述工作版本的定義。（8 分）一、判斷題（每題2分,正確的“√”，錯(cuò)誤的“╳”）、好的測試員不懈追求完美。()不存在質(zhì)量很高但可靠性很差的產(chǎn)品。()靜態(tài)白盒測試可以找出遺漏之處和問題。()可以發(fā)布具有配置