【正文】 ，我們的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。我們可能都有體會，老年客戶要求會比較多，每一分錢可能都算的很仔細(xì)，而且在填單，描述，聽力方面都會遇到問題，往往為他們辦理業(yè)務(wù)會需要我們重復(fù)解釋很多遍，也需要花費(fèi)較多的時間。每當(dāng)遇到這樣的客戶時，我就會想，如果我是他們，我多么希望辦業(yè)務(wù)的小姑娘小伙子能夠?qū)ξ叶嘁稽c(diǎn)耐心，多一點(diǎn)微笑。對于這樣的客戶，我都會微笑的耐心為他們辦理每一筆業(yè)務(wù)，人老了，忘記密碼，丟掉憑證，都是情有可原的，我們應(yīng)該對他們多一點(diǎn)耐心和包容。這樣的情況下，我們的大堂經(jīng)理主動幫助老奶奶完成了填單，并指導(dǎo)她加蓋了手印，在重臵密碼時，老奶奶特別歉疚的對我們說“不設(shè)密碼了吧，人老了總是給別人找麻煩”，當(dāng)時聽了心里很難受，但仍然微笑著給她解釋了設(shè)臵密碼比較安全，并提示她可以設(shè)臵自己容易記住的密碼等等，整個業(yè)務(wù)辦理下來花費(fèi)了比平時多很多的時間，但是老奶奶最后特別發(fā)自內(nèi)心的一句“真是謝謝你啊小伙子”，讓我心里開心了很久，覺得這才是自己的職責(zé)。篇四：中華魂(放飛夢想)演講稿(拿了獎的)尊敬的各位評委，老師，同學(xué)們：大家下午好，我是xx工程學(xué)院的xxx。我想說的是，這句話應(yīng)該改成“人類因?yàn)樽非髩粝攵鴤ゴ?。夢想是上天給人最好的饋贈。很多年前在美國有對兄弟，沒事就愛看著天，他們喜歡看鳥，哥哥說我的夢想是能夠像鳥兒那樣自由飛翔，不愛說話的弟弟跟著說：“恩，我也是。當(dāng)我還是個高中生的時候，我的夢想很簡單，就是努力學(xué)習(xí)，考取重點(diǎn)大學(xué)，讓父母過上好日子，自己成為一個有用的人。每個人都有一個屬于自己的夢，但我們同屬于一個國家，所以每個人的夢又與國家的興衰榮辱密切相連！先哲顧炎武曾說，“天下興亡，匹夫有責(zé)。中國夢就是振興中華之夢。作為新一代的我們，難道就不應(yīng)該樹立遠(yuǎn)大的理想，去實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興嗎？ 我想，會有人說，我們的力量畢竟有限，我們也只不過是學(xué)生，但是，請你記??！青年強(qiáng)則國強(qiáng)，青年立則國立，青年有夢則過有夢。實(shí)現(xiàn)這一宏偉大業(yè)，需要我們廣大青年大學(xué)生們?yōu)橹_拓創(chuàng)新、努力奮斗。雄關(guān)漫道真如鐵，是對夢想的追求，而今邁步從頭越，是對夢想的執(zhí)著，讓我們樹立信念，放飛夢想，為了自己的明天，為了祖國的未來，前進(jìn)！篇五：中華魂演講稿傲風(fēng)梅骨—中華魂太谷縣范村鎮(zhèn)范村小學(xué)89班 趙佳怡大江東去，浪淘盡，千古風(fēng)流人物。還記得這些人嗎？冀中白洋淀的小男孩張噶，放牛娃王二小，瑯琊山五壯士，女民族英雄趙一曼，毛澤東親筆題書的劉三姐，壯烈殉國的八路軍副參謀長左權(quán)??青春換得江山壯，碧血染得天地紅。中國人民會永遠(yuǎn)牢記他們，他們，是中國的驕傲！1949年，中華人民共和國成立了！中國誕生了！中國人民站起來了！歡呼吧！吶喊吧！大笑吧！中華民族終于崛起了！五星紅旗在世界民族之林上空徐徐飄揚(yáng)！勇敢的人們，你們看到了嗎，中國站起來了，我們不是東亞病夫，我們是東方紅！奮發(fā)圖強(qiáng)，自強(qiáng)不息，精神不摧，民族不倒，是中華魂！晨光初起，華陽東升，暖暖照拂著中國這塊遼闊的大地。全國各地的人，全國各地的捐款，全國各地的愛心，全都積聚在這里，共同擔(dān)當(dāng)這份沉痛。為無數(shù)生命祈禱，救援，他們說著最動聽的話，做著最有意義的事，“我們是中國人，是兄弟姐妹，我們必須救他們！”于是攀爬在危險的災(zāi)區(qū)，在泥濘中救起一個又一個生命。但不表示中國人是任人欺侮的。釣魚島事件，已經(jīng)不是一次普通的撞船事件了，日本公然摧毀中國在其標(biāo)志，我國政府憤怒了，強(qiáng)硬的態(tài)度，堅(jiān)定的立場，都是為了國家主權(quán)和尊嚴(yán)。第三篇：中華魂演講比賽的演講稿弘揚(yáng)民族精神，再現(xiàn)中華之雄魂。一條游船，劈開了南湖的波浪。中國革命 就從這太陽升起的地方起航。多少處暗礁險灘，多少次驚濤駭浪，船的航程在起伏的五線譜里寫著平平仄仄的詩行。千萬條船從赤水、從洪湖、從黃河、從長江??湖海都在咆哮云集一支龐大的隊(duì)伍演奏出東方紅的合唱，雄雞一樣形狀的土地終于發(fā)出了黎明的報曉，一輪鮮紅的太陽從未有過今天的輝煌，一代又一代掌舵人開辟的一條中國特色的航線把我們的航程永遠(yuǎn)指向太陽的方向！每次星期一的升旗，我站在鮮艷的國旗下，行注目禮，解讀著源遠(yuǎn)流長的不屈的民族魂，所有的歷史光輝都聚集在這里。黨，讓我鼓起理想的風(fēng)帆，填平成功征途的溝壑；黨，照亮我們成長的路，芬芳我們的生活；黨，帶領(lǐng)全國人民努力奮斗，把東方神州這個泱泱大國建設(shè)得繁榮富強(qiáng)。跟黨走，是我的選擇，也是我們?nèi)袊嗣竦倪x擇！中華魂演講比賽的演講稿【二】尊敬的老師：大家好，我演講的題目是《永不磨滅的中華魂》“古老的東方有一條龍，它的名字就叫中國，古老的東方有一群人，他們?nèi)际驱埖膫魅??” 我們偉大的中華民族，孕育了五千年的輝煌，五千年的歷史，這顆美麗的東方之珠留下了璀璨的傳統(tǒng)文化。在歷史的長河中，仁人志士層出不窮，民族精神世代相傳。面對帝國主義的精神毒害，林則徐勇敢地堅(jiān)持禁煙運(yùn)動；面對四分五裂的嚴(yán)峻形勢，鄭成功破釜沉舟，誓要收復(fù)臺灣；面對帝國主義的蔑視，詹天佑毅然接受了修筑京張鐵路的任務(wù)。他和兩名民兵跋山涉水，躲過槍林彈雨，克服重重困難，走過了一村又一莊，為戰(zhàn)爭的勝利奉獻(xiàn)了自己的力量。這些中國龍仍然沒有放棄愛國。悠悠的水遠(yuǎn)逝，五千年的悠久歷史，五千年的燦爛文化，五千年的，筑成了永不磨滅的中華魂！中華魂演講比賽的演講稿【三】尊敬的老師：大家好，我演講的題目是《偉大的祖國，偉大的黨》。1921年湖南嘉興的一條游船上，共產(chǎn)黨成立了，經(jīng)歷了28年艱苦卓絕的奮斗，新中國成立了，人民解放了，中華民族從此站起來了。1970年，我國長征號運(yùn)載火箭，成功地發(fā)射了第一顆人造衛(wèi)星——東方紅1號。2005年10月12日，費(fèi)俊龍，聶海勝兩位宇航員承載神州六號飛船飛入太空，并在太空遨游5天，完成一系列實(shí)驗(yàn)后，安全返回地面??在黨中央領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過廣大科技人員和解放軍指戰(zhàn)員的不懈努力，1999年到2005年，六年時間，六艘飛船，六次飛躍，我國載人航天事業(yè)取得了舉世矚目的成就，譜寫了中華民族自強(qiáng)不息的壯麗詩篇。2001年承辦規(guī)模最大、規(guī)格最高的多邊外交活動——亞太經(jīng)合組織（apec），同年成立了上海合作組織，并且加入世界上最重要的國際性貿(mào)易組織——世界經(jīng)貿(mào)組織（wto）。，這是我國有史以來一次特大地震，房屋倒塌，多少生命葬送于此，多少人民流離失所，孤苦無依，一方有難，八方支援，全體人民全力支持災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)。在中國共產(chǎn)黨英明、果斷的領(lǐng)導(dǎo)下，竭盡全力，不惜一切代價，人員，物資源源不斷投送災(zāi)區(qū)，共產(chǎn)黨員和人民們堅(jiān)強(qiáng)、勇敢，不向困難低頭，不向危險卻步，萬眾一心，眾志成城地抗震救災(zāi)，終于戰(zhàn)勝災(zāi)情，取得抗震救災(zāi)的勝利。在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，中國才能發(fā)展壯大。少年智則國智，少年富則國富，少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年獨(dú)立則國獨(dú)立??”如今，我們有這么有優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件，我們更應(yīng)該努力拼搏，奮發(fā)學(xué)習(xí)，不負(fù)黨的眾望，銘記黨的貢獻(xiàn)，感恩黨的幫助，高舉旗幟跟黨走，用我們的實(shí)際行動譜寫贊歌獻(xiàn)給我們偉大的黨。同學(xué)們，從上學(xué)的那一天開始，我們就學(xué)會一句話：“我們都是中國人。今天，在這兒，在這方演講臺上，我想問問所有的同學(xué)們：“你們了解自己的祖國嗎？”也許你們會說：“當(dāng)然！”然后扳著指頭說給我聽—— 我知道中華文明上下五千年，四大發(fā)明改變了世界！我知道56年民族56支花，56個兄弟姐妹是一家！我知道香港、澳門順利回歸，經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙快又穩(wěn)！我知道中國加入了世界貿(mào)易組織，2008年奧運(yùn)會申辦成功了??是啊，我們的祖國，有長江、長城、黃河、泰山，地域廣袤無邊，五星紅旗迎風(fēng)招展?? 小小的我也和你們一樣常常被祖國的大好河山所迷戀，常常在祖**親的懷抱中留戀忘返！我聽見了誘人的青藏高原和那秀麗的江南水鄉(xiāng)的召喚，還有那雄偉的人民英雄紀(jì)念碑在向我傾訴著中華民族的五千年。他們同樣熱愛生命，但在生與死的徘徊中，他們義無反顧的選擇了與死神搏斗，置生死于不顧。我的眼睛濕潤了，耳畔億萬中國人在歡呼——2008年北京見！到此時，