【正文】 系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、安全、可靠的運(yùn)行，機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)應(yīng)該滿足一下性能要求： 系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是系統(tǒng)的必要性能。對(duì)于因特殊情況下（如天氣不適合飛機(jī)起降、飛機(jī)延誤超過(guò)30分鐘）等給予全額退票。對(duì)于已去機(jī)票應(yīng)在未售出機(jī)票中減去。當(dāng)旅客交付了預(yù)訂金后，系統(tǒng)打印出取票通知和帳單給旅客?？梢酝ㄟ^(guò)航班號(hào)、目的地、起飛日期、起飛地點(diǎn)查詢航班，輸出該次航班的起飛時(shí)間和所剩票數(shù)和票的價(jià)格等信息。在不使用時(shí)進(jìn)行注銷(xiāo)，下次使用時(shí)需要重新登陸，由于目標(biāo)客戶的層次較低，建議用輸入檢測(cè)確保輸入準(zhǔn)確無(wú)誤。 假定和約束在分析系統(tǒng)功能時(shí)要考慮有關(guān)證件的合法性驗(yàn)證（如身份證、取票通知和交款發(fā)票）等。 項(xiàng)目背景開(kāi)發(fā)軟件名稱(chēng)：機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)項(xiàng)目任務(wù)提出者：國(guó)際教育學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者：無(wú)敵小分隊(duì)用戶：航空公司實(shí)現(xiàn)軟件單位：國(guó)際教育學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè) 參考資料《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)（第三版）》鄺孔武，王曉敏 編著清華大學(xué)出版社《UML基礎(chǔ)與Rose建模教程》蔡敏 徐慧慧 黃炳強(qiáng) 編著機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)可行性研究報(bào)告無(wú)敵小分隊(duì)2． 任務(wù)概述 目標(biāo)當(dāng)旅客交付了預(yù)訂金后，系統(tǒng)打印出取票通知和帳單給旅客，旅客在飛機(jī)起飛前一天憑取票通知和帳單交款取票，系統(tǒng)核對(duì)無(wú)誤即打印出機(jī)票給旅客。6．運(yùn)行需求服務(wù)器端子系統(tǒng)的運(yùn)行要求：系統(tǒng)軟件：windows 7數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：SQL server硬件要求：英特爾至強(qiáng) 、1G RAM、100G HD客戶端子系統(tǒng)的運(yùn)行要求：系統(tǒng)軟件： Windows 7 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：SQL server硬件要求：CPU：英特爾奔騰III 、256M RAM、10G以上可用空間7．其它需求安全保密、可維護(hù)性、可移植性第二篇：機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)1． 引言 編寫(xiě)目的本機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)在可行性研究的基礎(chǔ)上，是為了進(jìn)一步明確機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的軟件需求，以便安排項(xiàng)目規(guī)劃和進(jìn)度，組織軟件開(kāi)發(fā)與測(cè)試，撰寫(xiě)本文檔。這一方面通過(guò)系統(tǒng)的開(kāi)放性和可擴(kuò)充性，不斷改善系統(tǒng)的功能完成。如規(guī)范的數(shù)據(jù)庫(kù)操縱界面、作為業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及ISO9002標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量規(guī)范等；同時(shí)，在自主開(kāi)發(fā)本系統(tǒng)時(shí)，要進(jìn)行良好的設(shè)計(jì)工作，制訂行之有效的軟件工程規(guī)范，保證代碼的易讀性、可操作性和可移植性。所有這些都要符合主流國(guó)際、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就要求系統(tǒng)應(yīng)該盡量使用用戶熟悉的術(shù)語(yǔ)和中文信息的界面；針對(duì)用戶可能出現(xiàn)的使用問(wèn)題，要提供足夠的在線幫助，縮短用戶對(duì)系統(tǒng)熟悉的過(guò)程。機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)是直接面對(duì)使用人員的，而使用人員往往對(duì)計(jì)算機(jī)并不時(shí)非常熟悉。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)的開(kāi)放性來(lái)完成，即系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡(jiǎn)單的加入和減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)的硬件。例如企業(yè)中管理模塊的加入（人事管理、工資管理、日常事務(wù)管理等）也會(huì)不斷的更新和完善。在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，必須采用一定的方法保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。名字：訂票申請(qǐng)表單 描述：旅客訂票時(shí)所填的資料定義：訂票申請(qǐng)表單=旅客姓名+旅客性別+起飛日期+飛行目的地+座位類(lèi)型位置：在客戶端由旅客填寫(xiě) 名字：航班信息描述：所有從本地起飛的班機(jī)信息定義：航班信息=航班號(hào)+起飛日期+飛行目的地+座位空數(shù)+商務(wù)倉(cāng)票價(jià)+經(jīng)濟(jì)倉(cāng)票價(jià) 位置：從服務(wù)器端查詢后，發(fā)送到客戶端 名字：帳單信息描述：已定票的旅客信息資料定義：帳單信息=帳單號(hào)+旅客姓名+旅客性別+旅客身份證號(hào)+工作單位位置：在服務(wù)器端產(chǎn)生，發(fā)送回客戶端（client端）名字：機(jī)票信息 描述：旅客所定機(jī)票定義：機(jī)票信息=旅客姓名+旅客性別+身份證號(hào)碼+航班號(hào)+起飛時(shí)間+飛行目的地+座位號(hào)4．功能需求5．性能需求系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是系統(tǒng)的必要性能。事務(wù)航班信息的更新，查詢請(qǐng)求。操作系統(tǒng)：Microsoft Windows 7 支持環(huán)境：IIS 數(shù) 據(jù) 庫(kù)：Microsoft SQL Server 2000、資金、時(shí)間的約束機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)就是要帶給輪胎生產(chǎn)公司看得出見(jiàn)的效益，其開(kāi)發(fā)過(guò)程中也要考慮到人力、資金和時(shí)間的約束。2．任務(wù)概述旅客在飛機(jī)起飛前一天憑取票通知和帳單交款取票，系統(tǒng)核對(duì)無(wú)誤即打印出機(jī)票給旅客。開(kāi)發(fā)軟件名稱(chēng)：機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)項(xiàng)目任務(wù)提出者：蘭州理工大學(xué)軟件工程學(xué)院 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者：第13小組 用戶：航空公司實(shí)現(xiàn)軟件單位：蘭州理工大學(xué)軟件工程學(xué)院1.《軟件工程導(dǎo)論》，張海藩，清華大學(xué)出版社。第一篇：機(jī)票訂票系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)蘭州理工大學(xué)課程設(shè)計(jì)三、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)1．引言...............................2...............2...............22．任務(wù)概述...................2...................2...............2.............23．?dāng)?shù)據(jù)描述..................................3...............3.............3...............34．功能需求..................................45． 性能需求...............................5................5...............5...........5...........66． 運(yùn)行需求..................67．其它需求...................6第 1 頁(yè)1．引言，是為了進(jìn)一步明確機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的軟件需求，以便安排項(xiàng)目規(guī)劃和進(jìn)度，組織軟件開(kāi)發(fā)與測(cè)試，撰寫(xiě)本文檔。本文檔供設(shè)計(jì)人員、開(kāi)發(fā)人員參考。2.《實(shí)用軟件工程》，鄭人杰等，清華大學(xué)出版社。此外航空公司為隨時(shí)掌握各個(gè)航班飛機(jī)的乘載情況，需要定期進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，以便適當(dāng)調(diào)整。因此，在設(shè)計(jì)中，重點(diǎn)是企業(yè)間信息的網(wǎng)絡(luò)交流，能提供各部門(mén)間的方便快捷的聯(lián)系，并提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的即時(shí)性、準(zhǔn)確性、方便性，給公司帶來(lái)良好的效益。3．?dāng)?shù)據(jù)描述系統(tǒng)管理員，售票員，服務(wù)器終端顯示數(shù)據(jù)，客戶機(jī)終端顯示數(shù)據(jù)，客戶機(jī)終端顯示數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)采用sql server。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來(lái)可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)時(shí)間能夠滿足企業(yè)對(duì)信息處理的需求。機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)該充分考慮以后的可擴(kuò)充性。所有這些，都要求系統(tǒng)提供足夠的手段進(jìn)行功能的調(diào)整和擴(kuò)充為ERP系統(tǒng)。通過(guò)軟件的修補(bǔ)、替換完成系統(tǒng)的升級(jí)和更新?lián)Q代。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機(jī)交互界面。系統(tǒng)在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)使用過(guò)程中都要涉及到很多計(jì)算機(jī)硬件、軟件。例如在開(kāi)發(fā)中使用的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工具都必須符合通用標(biāo)準(zhǔn)。目前計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展相當(dāng)快，做為機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)工程，應(yīng)該保證系統(tǒng)在一段時(shí)間內(nèi)是先進(jìn)的，在系統(tǒng)的生命周期盡量做到系統(tǒng)的先進(jìn)，充分完成企業(yè)信息處理的要求而不至于落后。另一方面，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，應(yīng)在考慮成本的基礎(chǔ)上盡量采用當(dāng)前主流并先進(jìn)且有良好發(fā)展前途的產(chǎn)品。本文檔供項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)人員、開(kāi)發(fā)人員參考。此外航空公司為隨時(shí)掌握各個(gè)航班飛機(jī)的乘載情況，需要定期進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，以便適當(dāng)調(diào)整。3． 需求規(guī)定 對(duì)功能的規(guī)定1． 航空公司工作人員登錄及注銷(xiāo)要求合法的管理員才可以登錄系統(tǒng)，防止系統(tǒng)被無(wú)關(guān)人員動(dòng)用，使用字符串匹配對(duì)用戶名和密碼進(jìn)行判斷。2． 機(jī)票信息輸入和查詢?cè)谙到y(tǒng)中，要求可以輸入每日航班次數(shù)。3． 訂票，取票和退票把預(yù)定機(jī)票的旅客信息（姓名、性別、工作單位、身份證號(hào)碼（護(hù)照號(hào)碼）、旅行時(shí)間、旅行始發(fā)地和目的地，航班艙位要求等）輸入到系統(tǒng)中，系統(tǒng)為旅客安排航班。旅客在飛機(jī)起飛前一天憑取票通知和帳單交款取票，系統(tǒng)對(duì)旅客有關(guān)證件合法性（如身份證、取票通知和交款發(fā)票）等進(jìn)行驗(yàn)證，系統(tǒng)核對(duì)無(wú)誤即打印出機(jī)票給旅客。對(duì)于以下情況要求退票者，給予50%金額退款：（1）旅客延誤取票時(shí)間；（2）旅客臨時(shí)更改航班處理；（3）因私人原因需要退票。對(duì)于退訂機(jī)票要在未售出機(jī)票中重新體現(xiàn)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來(lái)可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)時(shí)間能夠滿足航空公司對(duì)信息處理的需求。由于機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)查詢功能對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)的功能和性能完成舉足輕重。在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，必須采取一定的方法保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。要求系統(tǒng)提供足夠的手段進(jìn)行功能的調(diào)整和擴(kuò)充。 系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性系統(tǒng)在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)使用過(guò)程中要涉及到很多計(jì)算機(jī)硬件、軟件。同時(shí)，在自主開(kāi)發(fā)本系統(tǒng)時(shí)，要進(jìn)行良好的設(shè)計(jì)工作，制定行之有效的軟件工程規(guī)范，保護(hù)代碼的易讀性，可操作性和可移植性。這一方面通過(guò)系統(tǒng)的開(kāi)放性和可擴(kuò)展性，不斷改善系統(tǒng)的功能完成。 輸入輸出要求各個(gè)旅行社把預(yù)定機(jī)票的旅客信息（姓名、性別、工作單位、身份證號(hào)碼（護(hù)照號(hào)碼）、旅行時(shí)間、旅行始發(fā)地和目的地，航班艙位要求等）輸入到系統(tǒng)中，系統(tǒng)為旅客安排航班。 數(shù)據(jù)管理能力的要求后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)需實(shí)時(shí)更新機(jī)票預(yù)訂情況，以供航空公司隨時(shí)掌握各個(gè)航班飛機(jī)的乘載情況，定期進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，以便適當(dāng)調(diào)整。當(dāng)數(shù)據(jù)操作失敗時(shí)，與之相關(guān)的一些操作可以取消。 運(yùn)行環(huán)境規(guī)定系統(tǒng)軟件：windows xp/vista/7數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：SQL SERVER 2005硬件要求：奔四 RAM10G HD機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)第三篇：影院網(wǎng)上訂票系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)影院網(wǎng)上訂票系統(tǒng)網(wǎng)站需求說(shuō)明書(shū)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)2班2012年9月29日電影，又稱(chēng)映畫(huà)，是由活動(dòng)照相術(shù)和幻燈放映術(shù)結(jié)合發(fā)展起來(lái)的一種現(xiàn)代藝術(shù)，有著復(fù)雜繁多的科系。其中，在電影院方面也有業(yè)者推動(dòng)相關(guān)服務(wù)，如：華納威秀、環(huán)球影城、國(guó)賓戲院等，已開(kāi)始使用網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)提供觀眾放映影片相關(guān)資訊，如場(chǎng)次時(shí)間表、影片預(yù)告及簡(jiǎn)介、電影院資訊等。相對(duì)于淘寶網(wǎng)上商城而言，目前電影院的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)似乎仍有不足之處。社會(huì)生活節(jié)奏的加快，許多社會(huì)人士忙于工作等繁瑣事務(wù)，每次想去影城觀看電影都要經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查詢最近熱映的影片，每部影片的放映場(chǎng)次等信息，然后才能開(kāi)始訂票，而往往排隊(duì)等候很長(zhǎng)時(shí)間以后才發(fā)現(xiàn)自己要觀看的那場(chǎng)影片的票已經(jīng)售完，或是沒(méi)有合適的觀看座位。特別是一些關(guān)注度很高的大片上映的時(shí)候，很多觀眾都反應(yīng)電影票實(shí)在是很難購(gòu)買(mǎi)，有些人就只能選擇觀看午夜場(chǎng)。還有些觀眾反應(yīng)等那么長(zhǎng)的隊(duì)伍能買(mǎi)到票，但是都沒(méi)有自由選擇座位的權(quán)利。對(duì)基于WEB的電影院訂票系統(tǒng)的研究，對(duì)于觀眾而言可以增強(qiáng)他們對(duì)各部影片的了解，對(duì)最新的影片上映動(dòng)態(tài)的掌握，讓他們對(duì)影片更加期待，尤其能在網(wǎng)上訂票模式下使觀眾享受到不需要等待排隊(duì)買(mǎi)票與自由選擇座位的權(quán)利。系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，提供配套的數(shù)據(jù)庫(kù)。操作：1)需要對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行增、刪、改、查操作。存放影片的基本信息管理 內(nèi)容：編號(hào)ID、影片名稱(chēng)、影片圖片、劇情簡(jiǎn)介、播放時(shí)間。上傳圖片操作。對(duì)影片的檔期進(jìn)行管理 內(nèi)容：編號(hào)ID、放映時(shí)間、票價(jià) 操作： 1)對(duì)影片的當(dāng)前進(jìn)行增、刪、改、查操作。能連續(xù)準(zhǔn)確的處理該系統(tǒng)的有關(guān)功能，有較強(qiáng)的容錯(cuò)能力。優(yōu)化邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)運(yùn)行效率高，反映速度快。系統(tǒng)面向中小型網(wǎng)站，能夠處理基本的影視信息操作。用戶容易理解和使用