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汽車銷售顧問個人工作計劃及擴(kuò)展資料-在線瀏覽

2024-10-13 20:34本頁面
  

【正文】 位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。總之,銷售顧問的工作總結(jié),既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認(rèn)識提高。執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程。消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售。確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)。會駕駛,具有駕駛執(zhí)照。1能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門。1能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。1能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法1有能力管理自己的時間與工作。1了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。1了解競爭產(chǎn)品和價格。2了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16/了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守。2會使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等)。2了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。一、自身建設(shè)作為一名銷售人員,不管是做什么銷售其實都需要有著這么一個意識,工作中一定是做好自己在去做好工作,我一直認(rèn)為自己本身的一個能力是決定著工作的高度,日常對于自己的一些要求我還是比較高的,我很明白自己在一個階段中需要去做什么,我需要去學(xué)習(xí),去完善自己,其實這已經(jīng)是一個固定的事情了,不管不是在什么時候?qū)τ谧约旱囊粋€建設(shè)都至關(guān)重要,學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,我很相信自己在平時的39。二、工作方面每一個銷售工作者一定是在乎自己的業(yè)績,業(yè)績是工作的一個保障,作為一名汽銷人員沒有業(yè)績做什么都是毫無意義的,下半年的工作中我對于業(yè)績的看法就是提高自己能力,一定先要讓自己的能力能夠配得上自己理想的業(yè)績,這就是一個下半年我努力的一個流程,工作需要重視,業(yè)績就是工作,在工作中我一直在監(jiān)督著自己,下半年的工作中努力做好業(yè)績,每一名銷售都是在努力了之后,學(xué)習(xí)了之后才能夠做到這些東西,自己的工作一定是非常重要的,當(dāng)然前提是有著一個好的業(yè)績,這些事情我一定是需要不斷的努力,對于接下來的工作,我保持一個好的心態(tài),這就是我需要做的事情。汽車銷售顧問個人工作計劃7一、市場分析隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗并存。二、銷量目標(biāo)以目前公司年月銷售輛汽車,銷售額萬元,盈利萬元。其中:三、資金使用公司目前總投入資金萬及其:公司籌建,服務(wù)站,廣告:萬周轉(zhuǎn)資金:萬,公司展車與流動和保證金。約萬朋友借款。四、公司團(tuán)隊總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財務(wù)會記名,出納名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問名,服務(wù)站售后經(jīng)理名,售后客服接待名,維修部人,裝潢部名。對應(yīng)收賬款,及時進(jìn)行督促和控制。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益。在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的39。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。七、實施措施首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。月公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于工作中。銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。(4)當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。汽車銷售顧問個人工作計劃9一:對于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的39。6:對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。7:客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。8:自信是非常重要的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。10:為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成到xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應(yīng)該站在高處看問題。這其中的東西絕不是一個普通人能表達(dá)出去的。人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們要制訂好計劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動銷售。果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析。(對競品信息本人還有待詳細(xì)了解)本公司產(chǎn)品的`賣點,消費群體及精準(zhǔn)的市場定位。開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計劃)五、完成銷售目標(biāo)。在時間與人員的安排都要落到實處。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。二:在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。四:今年對自己有以下要求1:每周要增加xx個以上的新客人,還要有到xx個潛在客人。3:見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客人。在有些問題上你和客人是一直的。6:對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。7:客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。8:自信是非常重要的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。10:為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成到xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤??v觀當(dāng)前的時代,人們的生活品質(zhì)在日益提高。結(jié)合公司品牌對市場的影響力。在團(tuán)隊中發(fā)揮主人翁思想不計私利。對現(xiàn)場客戶需求進(jìn)行深入了解,最大提高各項指標(biāo)完成率。汽車銷售顧問個人工作計劃13一:對于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的`方式方法。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。以上就是本人這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,本人會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。汽車銷售顧問個人工作計劃14隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗并存。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。一、銷量指標(biāo)至20xx年12月31日,xx區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元二、計劃擬定年初擬定《年度銷售總體計劃》。月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。三、客戶分類根據(jù)汽車20xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的`關(guān)系。對一級客戶每兩月拜訪一次。(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任務(wù)。二:在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。四:今年對自己有以下要求1:每周要增加xx個以上的新客人,還要有到xx個潛在客人。3:見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客人。在有些問題上你和客人是一直的。6:對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。7:客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。8:自信是非常重要的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。10:為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成到xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。這些都是數(shù)字??偫麧櫴嵌嗌佟R约澳隳壳罢莆盏目蛻魯?shù)量有多少......。二、技能的總結(jié)分析對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。因此,在寫總結(jié)時,可以從幾個方面來寫。參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步。三、綜合能力的總結(jié)分析優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接??傊轰N售顧問的工作總結(jié),既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認(rèn)識提高。執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程 2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕。4/維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料。6/填寫銷售報告、表卡。1/熱愛汽車銷售工作。4/能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門。5/能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。7/能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)
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