【正文】 保障廣大人民群眾的合法權(quán)益，今年我局在上級(jí)價(jià)格部門的支持下，率先完成我區(qū)價(jià)格監(jiān)管進(jìn)社區(qū)的工作，把與群眾生活密切相關(guān)的十三大項(xiàng)一百二十多小項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、征收單位等內(nèi)容制成公示牌，懸掛在各社區(qū)醒目位臵，讓群眾明明白白消費(fèi)，同時(shí)也使那些亂收費(fèi)行為暴露在光天化日之下，受到人民群眾的抵制和舉報(bào)?！眳^(qū)長(zhǎng)的指示無疑是對(duì)我們價(jià)格工作者的極大鼓舞，我們還在四十六個(gè)社區(qū)中設(shè)立了四個(gè)價(jià)費(fèi)義務(wù)監(jiān)督站，懸掛牌匾，聘任了五十名價(jià)格義務(wù)監(jiān)督員，頒發(fā)了聘書。嚴(yán)把收費(fèi)政策，完成好行政、事業(yè)單位《收費(fèi)許可證》年審工作。審驗(yàn)的重點(diǎn)是，國(guó)家、省明令取消和降低的收費(fèi)項(xiàng)目仍在收取的；應(yīng)對(duì)下崗職工優(yōu)惠的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)未按規(guī)定進(jìn)行優(yōu)惠的；強(qiáng)制提供服務(wù)、強(qiáng)制收費(fèi)、甚至只收費(fèi)不服務(wù)的行為。共審驗(yàn)了行政事業(yè)單位《收費(fèi)許可證》74個(gè)。做好價(jià)格舉報(bào)工作，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我們緊緊圍繞群眾反映的熱點(diǎn)問題，認(rèn)真受理查辦各類價(jià)格舉報(bào)案件。今年共受理價(jià)格舉報(bào)18 件，查處率100%。做好全局各項(xiàng)基礎(chǔ)性管理工作。規(guī)范了各種臺(tái)帳、整理了案卷等。其他工作。（2）完成招商引資任務(wù)210萬元。（4）積極參加區(qū)委、區(qū)政府組織的各項(xiàng)活動(dòng)。二、主要措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，開展職業(yè)道德和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高檢查人員自身素質(zhì)和執(zhí)法水平，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。幾年來，我局一直堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)教育制度。學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育文件，學(xué)習(xí)區(qū)委七屆四次全會(huì)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和區(qū)十三屆三次人代會(huì)精神，樹立執(zhí)政為民的理念；學(xué)習(xí)與價(jià)格檢查相關(guān)的法律法規(guī)，樹立依法行政的理念；學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府文件精神，樹立發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)的意識(shí)。今年我們繼續(xù)實(shí)行我局制定的“首次檢查不罰制”，對(duì)流通領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)服務(wù)行業(yè)中輕微價(jià)格違法行為和新開業(yè)經(jīng)營(yíng)商戶，加強(qiáng)宣傳、教育和引導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題先告知改正，變“檢查——處罰——規(guī)范”的傳統(tǒng)價(jià)格監(jiān)督檢查模式為“宣傳——檢查——規(guī)范——再檢查”的價(jià)格監(jiān)督檢查新模式，把“服務(wù)”理念貫穿工作始終，先當(dāng)“服務(wù)員”再當(dāng)“裁判員”，為創(chuàng)優(yōu)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們把民主評(píng)議的考核作為工作目標(biāo)考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容，列入目標(biāo)責(zé)任制，層層落實(shí)，件件承諾，共同接受監(jiān)督。從中找出我們工作的差距，制定了新的整改措施。從機(jī)關(guān)效能入手，規(guī)范檢查行為。通過建章立制，進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序，堵塞機(jī)關(guān)管理漏洞，完善機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。三、存在主要問題隨著價(jià)格監(jiān)管工作的轉(zhuǎn)變，高新技術(shù)開發(fā)區(qū)劃出以后，檢查區(qū)域縮小，工作量受到一定影響，存在人浮于事現(xiàn)象；區(qū)直行政部門的收費(fèi)檢查和違規(guī)收費(fèi)處罰難度較大；我局檢查人員的事業(yè)編身份給行政執(zhí)法檢查和處罰帶來了一定的負(fù)面影響。繼續(xù)深入開展政府關(guān)注、群眾反映大的社會(huì)難點(diǎn)、熱點(diǎn)亂收費(fèi)問題的查處。進(jìn)一步做好商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)的宣傳和檢查，規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為，改善消費(fèi)環(huán)境，制止和查處價(jià)格欺詐行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)新時(shí)期價(jià)格監(jiān)管工作的創(chuàng)新，規(guī)范收費(fèi)行為、維護(hù)居民合法權(quán)益，健全價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，加大城市社區(qū)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管力度，預(yù)防和減少亂收費(fèi)行為的發(fā)生。按照上級(jí)部門統(tǒng)一安排，適時(shí)開展專項(xiàng)檢查，整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。做好價(jià)格舉報(bào)工作，接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真受理查辦各類舉報(bào)案件，做到及時(shí)受理、及時(shí)查辦、及時(shí)反饋。為橋東區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定做出我們更大的貢獻(xiàn)。緊緊圍繞區(qū)上的中心工作，努力發(fā)揮物價(jià)部門職能，按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市和省級(jí)文明城區(qū)的要求，狠抓市場(chǎng)價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)，普及商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，依法嚴(yán)厲打擊和遏制價(jià)格欺詐行為，解決群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)價(jià)費(fèi)問題，受到區(qū)政府及上級(jí)物價(jià)部門的肯定和社會(huì)的好評(píng)，被國(guó)家發(fā)改委評(píng)為全國(guó)農(nóng)產(chǎn) 品成本調(diào)查工作先進(jìn)集體，被省物價(jià)局評(píng)為全省物價(jià)系統(tǒng)價(jià)格宣傳工作先進(jìn)集體。積極配合有關(guān)部門進(jìn)一步落實(shí)區(qū)政府穩(wěn)物價(jià)保民生的八條措施，減少流通環(huán)節(jié)，促進(jìn)蔬菜直銷，目前全區(qū)蔬菜直銷點(diǎn)達(dá)到8個(gè)，豬肉直銷點(diǎn)2個(gè)，穩(wěn)定了蔬菜價(jià)格。二是強(qiáng)化法律法規(guī)和政策宣傳，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者正確認(rèn)識(shí)價(jià)格形勢(shì),自覺抵制跟風(fēng)漲價(jià)。春節(jié)前對(duì)客運(yùn)價(jià)格進(jìn)行了檢查，對(duì)出租車、公路客運(yùn)服務(wù)企業(yè)和司乘人員進(jìn)行了政策告誡，向群眾發(fā)放了客運(yùn)票價(jià)宣傳資料2000余份，有效地扼制了個(gè)別車輛借春節(jié)亂漲價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生。三是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)。后期的走勢(shì)，為有關(guān)部門組織生產(chǎn)供應(yīng)提供指導(dǎo)，為政府科學(xué)決策提供真實(shí)資料。一是堅(jiān)持抓源頭治理，落實(shí)收費(fèi)許可證制度，及時(shí)開會(huì)研究《收費(fèi)許可證》審驗(yàn)工作，共審驗(yàn)《行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》236份，審驗(yàn)取消收費(fèi)項(xiàng)目8個(gè)，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10個(gè)，年減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)20多萬元。二是加強(qiáng)收費(fèi)的日常許可管理。及時(shí)對(duì)新成立的陳倉高中核定了學(xué)費(fèi)和服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，辦理了收費(fèi)許可證。向市物價(jià)局上報(bào)了城市公辦初中服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三、加大價(jià)格執(zhí)法力度，規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序加大監(jiān)督檢查力度，依法查處亂收費(fèi)和價(jià)格違法行為，是保證國(guó)家有關(guān)政策落實(shí)不可或缺的重要手段。一是對(duì)公共交通、出租車、客運(yùn)班線票價(jià)進(jìn)行了檢查，查處亂漲價(jià)違法行為1起，收繳罰款200元,有效地扼制了乘“春節(jié)”期間哄抬客運(yùn)票價(jià)問題的發(fā)生。共檢查化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人38戶，糾正輕微價(jià)格違法行為2起。共檢查高中（含職業(yè)中學(xué)）5所，查出補(bǔ)課費(fèi)、輔導(dǎo)資料費(fèi)等亂收費(fèi)違法行為8起，；檢查義務(wù)教育階段中小學(xué)校38所，查出作業(yè)本費(fèi)、輔導(dǎo)資料費(fèi)、學(xué)生保險(xiǎn)代辦費(fèi)等亂收費(fèi)違法行為15起，收繳罰沒款8000元。指定專人接待群眾來信來訪和接聽“12358”價(jià)格舉報(bào)電話。所有投訴舉報(bào)案件都得到合理、合法圓滿解決，促進(jìn)社會(huì)公平正義。二是貫徹國(guó)家發(fā)改委《商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》，落實(shí)商品房銷售各項(xiàng)政策措施，規(guī)范商品房銷售收費(fèi)行為，保護(hù)購房人利益，打擊房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域價(jià)格欺詐違法行為，穩(wěn)定商品房?jī)r(jià)格。與區(qū)住建局密切配合，進(jìn)一步完善了物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示制度，督促、指導(dǎo)各住宅小區(qū)設(shè)立了物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示牌，及時(shí)公布物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和水、電費(fèi)代收情況，促進(jìn)了業(yè)主與物業(yè)公司的和諧溝通；與區(qū)財(cái)政局、教育和體育局共同努力，相互配合，全面落實(shí)了教育收費(fèi)公示制度，促進(jìn)了教育收費(fèi)公開、透明；與區(qū)衛(wèi)生局配合全面落實(shí)了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格公示制度；與區(qū)工商分局、區(qū)商務(wù)局共同努力，全面落實(shí)商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)制度，分區(qū)段落實(shí)責(zé)任制，開展商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)政策專題宣傳活動(dòng)5次，發(fā)放宣傳材料25000多份，集中開展市場(chǎng)檢查活動(dòng)6次，進(jìn)一步促進(jìn)了我區(qū)商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)制度的落實(shí)，規(guī)范了市場(chǎng)價(jià)格行為，為穩(wěn)定物價(jià)、緩和各種社會(huì)矛盾做出了努力。針對(duì)價(jià)格認(rèn)證特別是治安和刑事案件涉案財(cái)物價(jià)格鑒定工作時(shí)效性強(qiáng)，業(yè)務(wù)量的的特點(diǎn)，克服人員少等困難，堅(jiān)持做到不論工作日還是節(jié)假日隨時(shí)委托，隨時(shí)辦理。共受理價(jià)格認(rèn)證鑒定申請(qǐng)76件，認(rèn)證鑒定金額70多萬元。加強(qiáng)了對(duì)13個(gè)調(diào)查戶的上門培訓(xùn)指導(dǎo)，做到了資料報(bào)送及時(shí)、數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確。繼續(xù)堅(jiān)持每周一次集體學(xué)習(xí)制度，采取工作人員輪流當(dāng)“教員”的辦法，重點(diǎn)篇目指定專人開展重點(diǎn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，法律法規(guī)和國(guó)家價(jià)格、收費(fèi)政策等業(yè)務(wù)知識(shí)，全年共組織集體學(xué)習(xí)活動(dòng)43次。二是做好政務(wù)公開和信息調(diào)研工作。編發(fā)《價(jià)格信息》18期，撰寫了《2010年農(nóng)戶農(nóng)資購買情況分析》、《陳倉區(qū)2010年小麥成本收益情況調(diào)查》等5篇調(diào)研文章被市物價(jià)局《價(jià)格信息》刊用。根據(jù)市、區(qū)安排，先后3次上街設(shè)置宣傳點(diǎn)，宣傳價(jià)格法規(guī)政策，接受群眾咨詢，印發(fā)各種宣傳資料5000多份?；仡櫩偨Y(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求和人民群眾對(duì)穩(wěn)定物價(jià)的期盼還有很大的差距。一是繼續(xù)堅(jiān)持關(guān)注民生價(jià)格問題和穩(wěn)定物價(jià)方針不動(dòng)搖，采取措施積極消除市場(chǎng)商品價(jià)格過快上漲“翹尾”因素，努力保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。三是