【正文】 落實矛盾糾紛排查工作責任制，加大排查調處力度，及時把群眾反映的問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。三是宣傳教育靠前。同時，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認真學習《村民委員會組織法》、《治安管理處罰法》、《信訪條例》等法律法規(guī)，引導群眾正確行使民主權利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問題。為有效開展工作，北頭營鄉(xiāng)在深入調研的基礎上，建立了三項工作機制。即由鄉(xiāng)黨委負責調解跨村、鄰鄉(xiāng)以及一些重大的矛盾糾紛；鄉(xiāng)調委會負責調處本鄉(xiāng)重大疑難和村調委會久拖不決的糾紛；村調委會負責調處本村一般性糾紛，從而形成了全方位的點、線、面三級防范機制，增強整體防控能力。將每起糾紛具體落實到人頭，做到 “四定”、“三包”，即：定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，包調處、包跟蹤、包反饋。為此，北頭營鄉(xiāng)在建立矛盾糾紛排查調處工作例會制度的同時，確定土地、林業(yè)、民政、計生、婦聯(lián)、團委、經管等部門為矛盾糾紛調處聯(lián)動單位，并明確了相應的責任，為有效平息糾紛提供保證。為此，北頭營鄉(xiāng)及時組織司法、林業(yè)、公安、民政、土地等部門深入農村調查走訪村老人，查閱鄉(xiāng)、村所有相關的歷史資料，經過周密調查取證，掌握了第一手資料后，及時召集村干部和村民代表召開協(xié)調會，通過擺證據，講道理，陳述利害，最終確定山場界線，及時消除了隱患。實行月考評與考評相結合的辦法，對每月布臵的工作任務，凡是未完成的扣除相應補貼，當年工作任務完成好的給予表彰，從而激發(fā)了兩級干部的工作積極性。地方的經濟發(fā)展，離不開一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。一是精力前移。廣大黨員干部積極加強理論學習，提高政治敏感性。各級領導干部樹立 “領導就是服務”的意識，以人民滿意為最高標準，把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關心和關注的熱點難點問題，真心實意地幫助群眾解決一些實際困難，力求通過及時化解一些社會矛盾，確保社會的安定穩(wěn)定，從而促進地方經濟的發(fā)展。近年來，北頭營鄉(xiāng)進一步加強了以村黨支部為核心，村委會為依托的治保會、調委會等群眾自治組織建設，全鄉(xiāng)目前共建立調解組織7個，調解人員達21人。三是措施前移。（二）取得的主要經驗。一是要加強“六五”普法的宣傳力度。再從老百姓角度來說，通過學法、懂法后既監(jiān)督干部依法辦事，又能依法維護自己的權利。二是嚴格制訂和履行村規(guī)民約。如法院判決時遇到合情合法或者是有些方面法律規(guī)定不詳細的就參照了村規(guī)民約和民間風俗等辦法判決。村居干部和村民代表只要嚴格履行，矛盾糾紛就會大幅度下降，就能是各種矛盾糾紛控制在萌芽狀態(tài)。首先是合同簽訂要規(guī)范，簽訂合同之前應該按相關程序，公開競標，決不能少數(shù)人說了算，搞議標。村在決定村級重大事務時，嚴格按照村級重大事務民主決策“四議兩公開”開展，做到了程序合法，確保合同不違法的情況下才能簽訂，不僅搞活了經濟，更是形成了穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。矛盾排查掌握信息要突出一個“準”。按照“預測走在排查前，排查走在調解前，調解走在激化前”的工作思路，具體排查中，我鄉(xiāng)重點掌握四個方面：一是矛盾糾紛排查必須有一個完整的隊伍；二是搞好經常性排查，一般情況下組織相關人員每半月排查一次，每次排查都要認真填寫矛盾糾紛排查工作情況記錄表；三是搞好集中排查。努力做到問題早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處臵，防患于未然；四是搞好聯(lián)合排查?？傊灰皶r排查，準確掌握信息，就能掌握調解和穩(wěn)控的主動權。矛盾糾紛的發(fā)生具有偶然性。一旦發(fā)生矛盾糾紛必須快介入、快調處，這樣可以避免矛盾的激化，避免事態(tài)擴大，減少調處工作的難度。矛盾糾紛調處突出一個“巧”。在調解中，調解人員的語言表達是至關重要的。在調解時機不成熟時，對當事人爭議過大，過于敏感的問題應慎重提及，不宜評判。不能讓當事人因我們的語言表達或肢體語言的不當而對調解人員產生懷疑，激化矛盾，造成調解局面的緊張，增加當事人心理上的對抗情緒。要進一步完善大調解組織網絡，健全糾紛排查、信息分析、快速反應機制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處臵在小。要加大督查考核力度，建立完善社會矛盾糾紛調處成功率的科學評估體系。（二）加大部門協(xié)調配合力度，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。同時，積極整合各方面調解資源，搞好“訴調對接”、“訪調對接”，實現(xiàn)人民調解、司法調解和行政調解的有機結合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。加大對社會矛盾糾紛調解工作的宣傳力度，不斷提升大調解工作的社會影響力，使“處理矛盾首選調解、調解也是法制建設、調解反映社情民意、調解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調解、選擇調解、使用調解，使廣大人民群眾關心支持大調解工作。俗話說：“巧婦難為無米之炊”，經費保障是一切工作的基礎，而對于調解不收費的人民調解工作來說更是迫切需要。加大經費投入力度，把調解機構的辦公經費列入本級財政預算，并建立獎勵基金，一方面，要保障調解機構的正常運行，另一方面，要通過以獎勵代補，對調處成功重大疑難矛盾和一般糾紛的調解員給予一定標準的獎勵，以調動調解員的工作積極性，鞏固長效機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調處工作總結xx鄉(xiāng)集中開展治安復雜地區(qū)排查整治和矛盾糾紛排查調處活動總結近年來，隨著農村經濟的不斷發(fā)展和各種利益關系的再調整，xx鄉(xiāng)的各類矛盾糾紛有所增多，特別是山林、資源權屬糾紛，山地承包糾紛，婚姻家庭鄰里糾紛，以及社會籌資、金融債務等方面引發(fā)的民事糾紛日益突出，有些還釀成群體性事件，影響了社分類統(tǒng)計，切實把治安混亂的地區(qū)治理好。此總結xx鄉(xiāng)綜治辦2005年11月28日第三篇：社會矛盾糾紛排查化解工作匯報材料社會矛盾糾紛排查化解工作匯報材料興安盟科右前旗科爾沁鎮(zhèn)黨委（2010年10月 日）檢查組各位領導：首先，我代表科爾沁鎮(zhèn)黨委、政府，對各位領導蒞臨我鎮(zhèn)檢查指導工作表示熱烈的歡迎。一、基本情況我鎮(zhèn)是科右前旗城關鎮(zhèn)，總面積196平方公里，轄11個行政村、36個自然屯。二、主要做法及取得的經驗近年來，鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開展社會矛盾糾紛排查化解作為建設社會主義新農村的有力保障，通過加強組織領導，完善工作機制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時妥善地解決，維護了穩(wěn)定大局，助推了科學發(fā)展。（一）主要做法突出“三個到位”，切實加強組織領導 一是思想認識到位。鎮(zhèn)黨委、政府緊緊抓住對待人民群眾態(tài)度問題這個根本，牢固樹立群眾觀念和宗旨意識，在處理矛盾糾紛、開展排查化解工作中，切實把群眾利益放在第一位，正確對待群眾、堅定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責、保一方平安”的政治責任，關注熱點難點問題，密切掌握社情民情，認真搞好矛盾糾紛排查調處工作，有效維護了社會穩(wěn)定。為使社會矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會矛盾糾紛排查化解工作的正常開展，鎮(zhèn)黨委成立了黨委書記為組長，主管政法的副書記為常務副組長，綜治維穩(wěn)、司法、公安、民政等部門主要負責人為成員的矛盾糾紛排查調處工作領導小組，并下設辦公室掛靠鎮(zhèn)綜治辦開展日常工作。三是工作落實到位。并要求各村根據實際，每月也召開一次矛盾糾紛排查調處工作例會。自建立此項制度以來，不論是鎮(zhèn)領導更換，還是部門人員變動，矛盾糾紛排查調處工作例會均未停止過。做到“三個靠前”，及時化解矛盾糾紛加大改革力度，致力發(fā)展經濟，提高人民生活，是維護社會穩(wěn)定的根本目的。一是領導指揮靠前。通過積極主動，搶前抓早，及時采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。鎮(zhèn)黨委、政府按照“誰主管，誰負責”和“屬地管理”的原則，認真落實矛盾糾紛排查工作責任制，加大排查調處力度，及時把群眾反映的問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。三是宣傳教育靠前。同時，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認真學習《村民委員會組織法》、《治安管理處罰法》、《信訪條例》等法律法規(guī)，引導群眾正確行使民主權利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問題。一是建立層級管理機制。二是建立包案調處機制。新形勢下農村矛盾糾紛呈現(xiàn)出“群體性、復雜性、易激化、難調處”等特點，要把復雜疑難的矛盾糾紛調處好，解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，單靠一個單位或幾個人是難以做好的，必須協(xié)同各方面力量，群策群力，才能使矛盾糾紛得到有效化解。例如，在農村集體林改制過程中，因歷史遺留問題，許多山林權屬不清，村與村之間常為山林歸屬問題發(fā)生爭執(zhí)，留下糾紛隱患。三是建立工作獎懲機制。狠抓“三個前移”，營造和諧穩(wěn)定環(huán)境地方的經濟發(fā)展，離不開一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。一是精力前移。廣大黨員干部積極加強理論學習，提高政治敏感性。各級領導干部樹立 “領導就是服務”的意識，以人民滿意為最高標準，把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關心和關注的熱點難點問題，真心實意地幫助群眾解決一些實際困難，力求通過及時化解一些社會矛盾，確保社會的安定穩(wěn)定，從而促進地方經濟的發(fā)展。近年來，科爾沁鎮(zhèn)進一步加強了以村黨支部為核心，村委會為依托的治保會、調委會等群眾自治組織建設，全鎮(zhèn)目前共建立調解組織12個，調解人員達25