【正文】 之間共享，導(dǎo)致業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)缺乏緊密銜接，各個部門之間反應(yīng)比較遲鈍，有時會出現(xiàn)查詢答復(fù)不及時、投遞延誤及郵件丟失的現(xiàn)象，影響其服務(wù)質(zhì)量。（4）順豐快遞的業(yè)務(wù)流程大致為：客戶投寄快件公司安排投遞部配合取貨公司內(nèi)部數(shù)據(jù)處理投遞部接單后安排投遞配送。（5）目前順豐包括網(wǎng)購在內(nèi)的個人消費業(yè)務(wù)只占總體業(yè)務(wù)的10%左右。（6）快遞業(yè)的發(fā)展在中國剛剛起步，所以國內(nèi)快遞公司（順豐）的營銷水平不高，沒有像樣的市場部，沒有出色的營銷人員，產(chǎn)品的市場定位、價格偏高但服務(wù)質(zhì)量與價格并不匹配。作為我國民營快遞的順風(fēng)企業(yè)，這一問題依然不可避免。目前國際上50家最大零售商業(yè)跨國采購集團(tuán)當(dāng)中，有三分之二已進(jìn)入我國，在我國的采購金額已達(dá)到200多億美元；到2010年，中國物流市場將達(dá)到11972億元，每年保持20%的增長速度；速遞市場目前的規(guī)模是200億元，每年的增長在30%以上；而且中國的物流業(yè)也在2005年底向外資全面開放。物流規(guī)模的發(fā)展速度與快遞市場規(guī)模的發(fā)展速度呈線性正向關(guān)系。物流行業(yè)是和我國國民經(jīng)濟運行緊密吻合的，隨著全球制造業(yè)向中國轉(zhuǎn)移，工業(yè)生產(chǎn)在我國呈現(xiàn)不斷擴大趨勢。近幾年來，B2C、C2C是快遞市場的保持高速增長的重要因素之一。據(jù)CNNIC2008年6月統(tǒng)計結(jié)果，全國網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)總規(guī)模為4 641萬人。“網(wǎng)購”逐漸成為消費者特別是年輕“一族”(“70后、80后、90后”)日常購物的主流方式，預(yù)計“網(wǎng)購”將給電子商務(wù)快件提供25000件至30000萬件的市場空間。由鐵路、道路、水路、民航和管道組成的綜合運輸體系互相促進(jìn)、互相補充，形成了更加完善的交通運輸網(wǎng)絡(luò)體系，在促進(jìn)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展以及滿足人民群眾日益增長的消費需求等方面做出了新的貢獻(xiàn)。國際快遞企業(yè)年登陸中國，依據(jù)國務(wù)院規(guī)定和中國加入WTO的承諾，享受到一些優(yōu)惠政策，這也為他們在中國的快速發(fā)展提供條件，對本國的民營快遞企業(yè)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅，尤其是對經(jīng)營國際業(yè)務(wù)這一方面。（2）郵政專營。現(xiàn)行法律法規(guī)對郵政專營業(yè)務(wù)的過于原則，導(dǎo)致了郵政部門從企業(yè)的利益出發(fā)，利用法律賦予的解釋權(quán)和委托權(quán)，借維護(hù)通信安全和承擔(dān)普遍服務(wù)之名，擴張行政壟斷能力，將專營權(quán)延伸到了快遞市場。（3）運輸體系的不完善。（4）同行競爭。（5）來自外資快遞企業(yè)的競爭。以DHL、FedEx、UPS和TNT為首的國際快遞巨頭帶著雄厚的資本、豐富的經(jīng)驗、先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)秀的人才進(jìn)軍中國快遞市場，在中國快遞業(yè)國際市場上占據(jù)了80％的市場份額，給有經(jīng)營國際快遞業(yè)務(wù)的EMS重大的壓力，民營快遞企業(yè)想與他們分一杯羹更不容易。第三篇：快遞實習(xí)周記周記1 第一天踏進(jìn)順盈物流的大門，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。物流是包括物體的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工，,：第一次接觸這個行業(yè)，真多有很多不懂的地方。雖然第一個禮拜要熟悉的知識都是很簡單的，但是堅固的知識基礎(chǔ)是很重要的。其實，很多文件都是千遍一律，但是每一項都很重要。例如裝貨地點,裝貨時間, 兩個禮拜的學(xué)習(xí)，掌握了不少的知識。因此,公司這個星期添置了幾臺電腦,我也跟同事們把過往的訂單整理出來,輸入電腦,盡量做到信息化,：現(xiàn)在是信息化的世紀(jì),物流企業(yè)要有效地提高物流效率，為客戶提供優(yōu)良的物流服務(wù),每天都面對著電腦和一連串重復(fù)的信息,歸類, 不知不覺,基本上雅圖士公司就有足夠的地方放置貨物,: ,讓我能將理論和實踐相結(jié)合,全部輸入電腦,感覺到了效率的提高,，因為是新人，所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足，剛開始每天都是在辦公室里面熟悉文件的時候是沒有什么壓力，過了一個月后，壓力就逐漸大起來，,幫忙修訂合同,: 雖然說是新人,感覺是得到了大家的肯定,然后我在檢閱的時候沒有檢查出來,我也很快的承認(rèn)錯誤了,就跟另一個同事吐苦水,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。在畫了一個禮拜的商圈之后，我們?nèi)蔚陮嵙?xí)了一天，在那里，店長給我們詳細(xì)的講了一些在工作中會遇到的實際存在問題。接下來的幾天里，我們回總部繼續(xù)培訓(xùn)，進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時在培訓(xùn)的過程中，我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼，我們10個人雖然都來自不同的地方，但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油。實習(xí)周記四開始正式接手業(yè)務(wù)了，因為是新人，所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時候沒有什么壓力，過了一個禮拜后，壓力就逐漸大起來，我們所有的新人都想第一個開單。幾乎都沒有什么時間可以停下來休息。實習(xí)周記5 xx年年2月至4月兩個月期間，我在*******公司辦公室文員崗位實習(xí)。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事?！疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。實習(xí)周記7工作很辛苦由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。實習(xí)周記8同事相處踏上社會，我們與形形色色的人打交道。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。10號，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對我來說，不管顧客來買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會因為買少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質(zhì)量和價格也比較了解、放心，于是一般會通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。實習(xí)的第三個星期有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象，感受到某些事情的無奈。本以為是來購買材料的，不想他問我老板在不？我說老板出去了，有什么事就找我吧！當(dāng)我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。這對我來說簡直是無法接受的事，但老板還是給了，說現(xiàn)在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點回扣，他就找理由說材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁難，使交易不能達(dá)成。實習(xí)的第四個星期要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因為這周銷售額比較好點，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了材料，于是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運工和送貨員。雖然這小學(xué)生都會，但由于木材數(shù)量多，需要一個個量過去，就顯的很煩瑣了。其實那些事本不適合我做的，但既然在同一團(tuán)體里，當(dāng)他們忙不過來時，我能幫忙的還是幫了。實習(xí)的第六個星期這周除了現(xiàn)場銷售外，還跟了老板一起進(jìn)貨去了，本是要去山東的，但后來聯(lián)系了南京木材市場后，于是就決定去南京市區(qū)，經(jīng)過了一個小時左右的車程，我們到了南京木材市場，市場很大，有一個個木材攤位組成，一個火車鐵軌把市場分成了兩半，而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過這次跟隨，我發(fā)現(xiàn)，進(jìn)貨也有很深門道，并不是有錢就可以進(jìn)到好貨，因為木材不同于其他產(chǎn)品，做為原材料，它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀，在加工時可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品，不少經(jīng)銷商利用消費者對木材的一知半解，運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計算器而使進(jìn)回來的數(shù)量不足掉。篇二：物流實習(xí)周記8篇 篇三：物流管理實習(xí)周記一、實習(xí)第一個禮拜算是適應(yīng)期，主要是了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動。在這里我還要感謝學(xué)校為我們提供這么好的一個機會，讓我走出校園，走入社會接受鍛煉，讓我們對只是理解的更透徹。在實習(xí)中好好表現(xiàn)，以最好的實習(xí)成果來回報您！二、經(jīng)過一周對公司的了解，我已經(jīng)基本了解到公司各部門的工作流程。聽到這，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)理是那么的可親。因為你想成長就必須到業(yè)務(wù)部去做業(yè)務(wù)?！钡谝淮巫鰳I(yè)務(wù)，我也不知從何下手，感覺有點難度。還好，經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我也基本了解了該如何了運作。所以，我相信，我一定會比其他人成長的更快。有很多業(yè)務(wù)的高手，已經(jīng)連續(xù)幾年拿到了公司的獎勵。工作中我安著培訓(xùn)時，老師教我們的流程走。為了，不能有一點的錯誤，所以，我也經(jīng)常一有空就拿相關(guān)資料去記。但是，感覺到自己還是不能得心應(yīng)手。公司里的同事都很友好，當(dāng)我有什么不懂的時候，他們都非常的樂意去教我怎么做。之前，我老是想著，他們?yōu)榱俗约旱臉I(yè)務(wù)，為了拿公司的獎勵，應(yīng)該不會教我的吧。因為，我們來自五湖四海，能在同一間公司上班，那是一種緣分。五、為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。另一方面，要發(fā)揚團(tuán)隊精神。七、工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸九、經(jīng)過將近兩個月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。十二、在大學(xué)里面沒有學(xué)到的，那就是處事。并且這里的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的，如果有一個人的工作做的不好，下一個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)差錯，將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯誤，不僅浪費你一個人的時間，很多人的工作都白費了。所以，經(jīng)理就讓我去接管他的工作。好不容易在業(yè)務(wù)部混得剛剛有點起色，經(jīng)理就把我調(diào)走了，之前的努力都白廢了。采購部的工作其實也不難，就是每天去記一些貨物的型號而已。我想采購部，對我來說并不是難事。我每天不段的記貨物的型號,沒天不段的給顧客打電話,告訴他們又有什么新的貨物到了,讓他們來選購,有時候還去取貨物,和給顧客發(fā)貨物,我還幫助顧客送貨,有時候我還能充當(dāng)司機,經(jīng)理還給我加了工資、不管遇到了什么事，你都要堅持下去，只有堅持到底，你才會戰(zhàn)勝困難。只有戰(zhàn)勝眼前的困難，明天才會更加的美好。只有在這樣的戰(zhàn)場上去拼殺，才會讓你從失敗中，認(rèn)識到自己的不足。所以，我恨不期待的能回盡快回到業(yè)務(wù)部這里，讓自己有更好的發(fā)展空間十六、在這三個多月的實習(xí)生活中,對我的鍛煉很重要,我在這段實習(xí)中收獲很大,壓力也很大,因為我們這要求很嚴(yán)格,要在最短的時間內(nèi)創(chuàng)造對大的利潤,還要不段的講解各個新產(chǎn)品的功能和使用說明,讓他們知道怎么樣去使用,我在這段實習(xí)過程中在不段的學(xué)習(xí)和不段的成長中。聽過他們的甜酸苦辣，每一個人都不是一步就能登天，他們都是一步一個腳印的走過來的。經(jīng)過這次的實習(xí),我真的變了,因為現(xiàn)在感覺時間好快呀十八、通過實習(xí)不僅鍛煉了我們的能力，也磨練了我們的抑制。物流行業(yè)是一個新興的行業(yè)，有無窮的發(fā)展空間和趨勢。但功能完善，技術(shù)成熟的產(chǎn)品很少。十九、實習(xí)馬上就要結(jié)束了?；仡^看看剛開始還是那么的不情愿現(xiàn)在即將結(jié)束了還真有點不舍。這的所有人都那么的和藹可親，對人總是那么的友善。二十、平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的四個多月的事情就快要過去了。初踏社會便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)。篇四：中通快遞 實習(xí)周記時間：9月第1周實習(xí)公司：合肥市蜀山區(qū)新產(chǎn)業(yè)園中通快遞