20xx年5月財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文與20xx年5月車間個(gè)人工作總結(jié)范文匯編-在線瀏覽
2024-10-13 17:06本頁面
【正文】 的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。四、下月規(guī)劃維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。2018年5月車間個(gè)人工作總結(jié)范文㎡，比xx年(歷史最高產(chǎn)量)增長(zhǎng)6%，平均班產(chǎn)(含開頭班)，比歷史最高班產(chǎn)增長(zhǎng)6%。全年發(fā)生質(zhì)量投訴3起。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)及xx年工作目標(biāo)一、生產(chǎn)任務(wù)方面㎡：本年度車間克服困難，組織生產(chǎn)改染紗地毯。圓滿完成太平地毯來料加工節(jié)后收尾生產(chǎn)任務(wù)。圓滿完成改染黑紗生產(chǎn)組織工作：因改染黑紗線疙瘩多，紗絞不順，員工工作難度很大，通過對(duì)打絞線、絡(luò)筒、改染、編織等工序的組織動(dòng)員工作，各臺(tái)織機(jī)全面上織改染黑線，完成生產(chǎn)改染黑毯7290㎡。完成各機(jī)臺(tái)集中潤(rùn)滑系統(tǒng)
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1