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會務(wù)股年終工作總結(jié)-在線瀏覽

2024-10-13 13:35本頁面
  

【正文】 現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。通過集團九年大慶活動帶領(lǐng)顧客和員工回顧年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動方案,展望更加美好的未來,為來年的銷售工作夯實基礎(chǔ)總結(jié)一年的工作,河南省公司會務(wù)人員不但作好了會務(wù)策劃工作而且擔(dān)當(dāng)二級市場的會務(wù)推廣和主持工作不辭辛苦任勞任怨工作能力的到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。河南省公司會務(wù)部:年月會務(wù)工作總結(jié)4根據(jù)會議安排,現(xiàn)我就上半年工作的開展情況作如下匯報。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化等特點,只有抱著對工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力,才能真正做好手頭的工作?,F(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:一、工作開展情況行政事務(wù)是辦公室的核心工作。1.材料起草和文件印發(fā)。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內(nèi)容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時效性。對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項,聯(lián)絡(luò)部室及時交辦落實。在工作過程中,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同事滿意。 3.會務(wù)和接待。通過周到的服務(wù),展示了良好的窗口形象,有效地促進(jìn)了單位各項工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。半年來投遞報紙48期12次,閱報欄報紙更換48期24次,讓相關(guān)人士和群眾及時了解我縣縣情。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟班學(xué)員的對接工作。認(rèn)真執(zhí)行考勤簽到制度。為嚴(yán)肅勞動紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)了解職工去向提供了重要的依據(jù)。加強對檔案的管理,及時對各類文件進(jìn)行整理、編號、存檔,真正做到認(rèn)識到位,組織到位,措施到位。與羅強主任一道對各辦公室財產(chǎn)及時進(jìn)行了清理,并明確了相應(yīng)的負(fù)責(zé)人、責(zé)任人和使用人,對記者部的百葉窗的掉落及時進(jìn)行了維修。積極配合單位人員變動,調(diào)整辦公室,配備辦公設(shè)備。因單位暫時沒有駕駛員,車子的日常維護,保養(yǎng),都由辦公室負(fù)責(zé)辦理,及時調(diào)度,保證正常公務(wù)用車需要。參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆考察工作,在考察中嚴(yán)格遵守?fù)Q屆工作紀(jì)律,服從工作安排,與人友好相處,認(rèn)真撰寫考察材料,隨時注意到單位和個人形象;參加我縣赴地區(qū)舉辦的萬人紅歌賽,在排練和演出期間做到了辦公室工作和排練兩兼顧兩不誤。所以,我加強了自身的學(xué)習(xí)和思想改造,半年來,繼續(xù)學(xué)習(xí)了黨的十七大精神和新時期黨的路線、方針、政策。辦公室工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。工作中,能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價值。回顧半年來的工作,我的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,要多注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實踐中增長知識和才干。一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。三是自身學(xué)習(xí)抓得還不夠緊。四、下一步打算本人將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,拓寬思路、求真務(wù)實,發(fā)揚優(yōu)點、改進(jìn)不足,全力做好本職工作。根據(jù)單位的工作思路,對單位工作進(jìn)行梳理,進(jìn)一步明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中精力抓大事、抓成果,加強部室之間的協(xié)同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標(biāo)的順利完成。加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。強化自律,樹立良好形象。會務(wù)工作總結(jié)5時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。二、會議接待方面。內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本無一例會議延時情況出現(xiàn)。三、費用報銷、合同錄入工作。合同錄入20余份。20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。五、其他工作在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會。山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。加強食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。會務(wù)工作總結(jié)6xx年x月x日,****主辦的《***》課程在****舉行。通過此次會務(wù)的承辦,展現(xiàn)了我司的接待能力和服務(wù)水平。二、經(jīng)驗與教訓(xùn)歸納起來主要有以下幾點經(jīng)驗提前準(zhǔn)備,明確要求。統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)到位抓住重點,按部就班。提前做好了準(zhǔn)備,在會議正式召開之后,各項準(zhǔn)備工作有條不紊,逐一得到落實。在今后的工作中,需要汲取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高接待水平。會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。機關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的心得體會。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計劃和預(yù)算審查九個工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細(xì)化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細(xì)致。大會文件準(zhǔn)備充分、送達(dá)及時;新聞宣傳公開透明、務(wù)實生動;代表食宿、會議討論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;三是服務(wù)細(xì)心。全體工作人員以扎實的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項任務(wù)。一要更加注重細(xì)節(jié)。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。二要更加注重協(xié)調(diào)。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強與各代表團的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。四要更加注重形象。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì) ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。會務(wù)工作總結(jié)820xx年x月x日至x日,xxx論證會在xxx風(fēng)景區(qū)召開,本次會議由xxxxx主辦,xxxx承辦,具體由xxxxx負(fù)責(zé)。會議期間,我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:一、節(jié)儉高效,各負(fù)其責(zé)本著“節(jié)儉、高效辦會”的原則,為切實做好xxx論證會的會議服務(wù)工作,我司僅提前5天成立了會議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會務(wù)工作。各工作組又將分工的各項任務(wù)再次細(xì)化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會、注冊簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利召開。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。應(yīng)該說,會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結(jié)果。例如,由于本次會議參會人員有市級及外省來的領(lǐng)導(dǎo)和專家,會議組為此組建了5個迎接小組到xxx高速公路xxxx迎接,每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛,同時帶有接待參會人員的指示牌。綜合協(xié)調(diào)組,自接到會議通知后,立即召集相關(guān)人員召開會議,為切實做好會務(wù)接待工作,加班加點對各工作組的方案進(jìn)行了修改,確保萬無一失后方組織實施。會務(wù)組,自會務(wù)組成立開始:一是馬上進(jìn)行了來賓名單和行程的匯總收集工作,經(jīng)過1天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了40余名重要來賓及團組名單和行程的詳實無誤;二是在做好名單匯總的同時,在會前提前對彭水縣摩圍山風(fēng)景區(qū)的房間類型和數(shù)量進(jìn)行了落實,同時根據(jù)來賓名單的隨時變化不斷進(jìn)行調(diào)整,有效地進(jìn)行了安排與部署;三是來賓的注冊簽到,落實專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé)參會代表和工作人員的報到、接待工作,發(fā)放房間號牌。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫并登記。宣傳報道組,為切實做好宣傳報道工作:一是xxx借調(diào)了1名經(jīng)驗豐富的工作人員,來指導(dǎo)我司工作人員制作PPT匯報材料;二是積極主動地聯(lián)系電視臺,報社記者,及時報道會議新聞;三是做好了會場所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,確保了會議順利召開并取得了圓滿成功。安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、專家住地和會場秩序維護和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會議無安全事故或險情發(fā)生。四、經(jīng)驗與教訓(xùn)(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗值得傳承:及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備秘書組對會務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。會務(wù)組指派專人,主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家,克服困難(有的專家一時定不下自己的行程,會務(wù)組人員耐心予以關(guān)注),對會議的如期召開做出了自己的努力。既節(jié)省了人力,也可避免某些不必要的困難和對專家造成的干擾。本次會務(wù)工作過程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會務(wù)組安排他去協(xié)助會務(wù),他卻找借口加以拒絕,并錯誤地認(rèn)為會務(wù)不是技術(shù)人員該作的事,這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴(yán)厲予以批評。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細(xì)節(jié),在下一步工作或類似的會務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取。做好了分工,還要強調(diào)分工負(fù)責(zé),要給他足夠的管理和決策權(quán)限,否則事情往往容易造成混亂。要多學(xué)會務(wù)知識,避免難看本次會議,無一精通會務(wù)接待工作,在會場布臵和就餐安排中,對座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練,甚至不懂,還應(yīng)加強多學(xué)習(xí)會務(wù)知識,了解職務(wù)高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。三是,應(yīng)多次督促餐廳廚房把握好就餐時間,做好就餐準(zhǔn)備??傊?,本次會務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了縣宏禹水投公司全體人員的朝氣蓬勃,全體會務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班加點,對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項工作高效率運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項工作任務(wù)。本次慶典活動,是我校乃至我縣的一次高規(guī)格、大規(guī)模的活動。一、具體工作內(nèi)容提前整理參加本次活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、單位、校友的信息,準(zhǔn)備座位牌。早晨6:40至大會開始前,安排志愿者打掃衛(wèi)生,維持會場秩序,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、校友、恭賀單位按區(qū)域就座。另一組人員返回學(xué)校布置中型會議室。二、取得的成績本次會務(wù)接待工作由xxxx親自掛帥,精心組織,全面指揮。2.抓住重點,強化執(zhí)行會務(wù)組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。大家分工不分家,圓滿完成會務(wù)組的各項任務(wù)。工作時間長了有倦怠情緒,座談會上供水不夠及時。近年來辦公室進(jìn)行了一些積極的探索會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實逐步走上制度化、科學(xué)化、規(guī)范化軌道,我們的主要做法是:一、縝密籌劃、有效落實,細(xì)化會前籌備。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在實際實際工作中我們注重從三個方面下功夫。會前準(zhǔn)備工作要求在會議召開之前全部圓滿完成,具有很強的時限性。二是求全求備,突出工作細(xì)節(jié)。如今年8月25—26日,市委、市人大、市政府、市政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)率相關(guān)市直部門到藍(lán)山現(xiàn)場辦會,召開專題研究解決藍(lán)山在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作中的相關(guān)問題的工作會議,此次會議是藍(lán)山近年來規(guī)格最高的會議,籌備好這次會務(wù)顯得尤其重要,我們成立了專門工作組具體負(fù)責(zé)此項工作,從座牌的擺放、花草的布置、音響的調(diào)試、座次的安排、會標(biāo)的制作、茶水的準(zhǔn)備、桌椅的擺放等各個方面的工作,都反復(fù)研究和現(xiàn)場模擬,針對會議期間可能出現(xiàn)的問題,一一提前進(jìn)行周密思考,采取了相應(yīng)措施。三是加強協(xié)調(diào),突出有效落實。會議籌備方案方案報送領(lǐng)導(dǎo)審閱后,立即召集相關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人召開協(xié)調(diào)會,對照方案做到“三個明確”即:明確任務(wù)、明確責(zé)任、明確完成時限,確保各司其職,各盡其責(zé),按時完成各項任務(wù)。2把好會議通知下發(fā)關(guān)。在通知下達(dá)過程中我們注意把握三個要點:一是盡快熟悉、全面掌握。二是通力協(xié)作、及時下達(dá)。在下達(dá)大型緊急會議通知時,我們還要求下達(dá)會議通知的工作人員,根據(jù)參會對象距開會地點的遠(yuǎn)近按先遠(yuǎn)后近的順序通知,如我縣最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)荊竹鄉(xiāng)要趕到縣城開會最少需要2個小時的時間,如不按此順序通知就難以確保參會人員及時趕到會場。在電話通知中要特別注意語言的規(guī)范使用,避免出現(xiàn)“明天”、“后天”等字眼,要用某月某日,必要時說明星期幾,以免產(chǎn)生歧義。在下完會議通知后,會前秘書人員還要對通知情況進(jìn)行反饋統(tǒng)計,并及時將情況向主持會議的領(lǐng)導(dǎo)報告,如遇某些單位的主要負(fù)責(zé)人因事因病不能參會,以便領(lǐng)導(dǎo)決策,看是否需要由副職代會或及時調(diào)整會議內(nèi)容。為了保證會務(wù)準(zhǔn)備工作萬無一失,我們對每次會議籌備工作,都要在全面準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,反復(fù)考慮,仔細(xì)檢查。對落實不到位或銜接不夠的及時督促做好協(xié)調(diào)確保不出纜漏。工作人員甚至要進(jìn)行模擬運行,在模擬運行中發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的疏漏,及時予以彌補,把紕漏處理在會議之前。制訂應(yīng)對措施。二、靈活規(guī)范、精心運
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