20xx優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃1與20xx優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃2匯編-在線瀏覽
2024-10-12 00:13本頁面
【正文】 品、常用辦公用品、無菌物品）下送。 四、實施階段 （一）滿足病人的基本生活需要 制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)操作流程 晨晚間護(hù)理、生命體征測量、口腔護(hù)理、會陰護(hù)理、鼻飼技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù)、灌腸技術(shù) 優(yōu)化服務(wù)流程 入院接診流程、手術(shù)前工作流程（術(shù)前一日、術(shù)日晨）、協(xié)助進(jìn)餐流程、檢查前后流程。 完善飲食細(xì)節(jié)照顧、建立可靠護(hù)患關(guān)系、健康教育形式多樣。 依據(jù)衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護(hù)理服工作規(guī)范務(wù)》增加服務(wù)內(nèi)容：面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預(yù)防及護(hù)理、失禁護(hù)理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護(hù)理、安全管理。 依據(jù)國際醫(yī)院管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充完善管理制度，如藥品管理（自備藥使用規(guī)定）、安全管理（患者身份確認(rèn)制度）、服務(wù)流程（患者轉(zhuǎn)運(yùn)制度）、院內(nèi)感染控制。 簡化護(hù)理文件書寫 制定表格式護(hù)理記錄（產(chǎn)科試點）。 1加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施 1）加強(qiáng)護(hù)士長夜查監(jiān)管：護(hù)理部每天安排兩名護(hù)士長，根據(jù)臨床危重患者情況及護(hù)理工作重點，臨時安排重點檢查工作（通過監(jiān)控錄像抽查）。 （二）實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制 科主任的溝通及配合。 責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。 （三）護(hù)理部垂直管理 發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性，避免了護(hù)士績效工資分配間的差異，避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾。 廣大護(hù)士的積極參與 1）護(hù)理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。 3）為護(hù)士謀求利益。 5）工作質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉(zhuǎn)正定級、晉升相結(jié)合。 分配依據(jù)：工作崗位性質(zhì)（臨床一線、輔助科室）、工作技術(shù)難度、工作風(fēng)險難度、護(hù)理工作質(zhì)量。 建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)（有效落實護(hù)理常規(guī)鏈接所有的病人護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）。 護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案： 1）住院患者滿意度調(diào)查：住院患者每月調(diào)查一次，問調(diào)率40%；出院患者每季度一次，問調(diào)率15%；患者滿意度均95% 2）每一季度組織患者及家屬座談會，并有評價記錄。 五、階段性評價 （一）定期研討 召開護(hù)理臨床研討會。 及時發(fā)現(xiàn)臨床基礎(chǔ)護(hù)理的不足與缺陷。 組織護(hù)理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹。 （三）評優(yōu)制定評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評價方式
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