【正文】 生活，所以，它是一項(xiàng)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益并重的事業(yè)。同時(shí)，我們還要認(rèn)真落實(shí)總公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)公司整體業(yè)績和形象的提升，貢獻(xiàn)我們的力量。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)方面，我們要做到：車廂服務(wù)合格率達(dá)到**%，車輛整潔合格率達(dá)到**%，乘客投訴率降到***。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，以上就是我制定的**分公司各項(xiàng)工作的具體指標(biāo)。下面我就來談一下，將從哪些方面入手，確保上述指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：（下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏，細(xì)細(xì)道來，講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語調(diào)，注意抑揚(yáng)頓挫）第一，嚴(yán)格管理，提升業(yè)績作為分公司經(jīng)理，我要把研究如何去做，如何做的更好作為自己的工作重點(diǎn)，以嚴(yán)格的管理，提升整體工作業(yè)績。我要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，把分公司的所有工作進(jìn)行條分縷析的規(guī)定和說明，并做到責(zé)任到人，建立激勵(lì)與約束機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明，不留漏洞，使分公司全體員工明確各自的工作任務(wù)、職責(zé)以及完不成工作應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，建立起有序，順暢的工作秩序，為實(shí)現(xiàn)分公司工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化的目標(biāo)，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為城市的“窗口”行業(yè)，公共交通事業(yè)必須要樹立起服務(wù)社會的理念，公交員工必須要時(shí)刻牢記，“乘客的需要就是公交人的追求”承諾，以發(fā)自內(nèi)心的真誠，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。同時(shí)，我還要組織以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和和服務(wù)質(zhì)量跟蹤考核工作，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；另外，我還要統(tǒng)一規(guī)范營運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志，進(jìn)一步美化車容車貌，使我們的服務(wù)更加到位，更加完美。“高高興興上班，平平安安回家”是我們的期盼，實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營是我們的目標(biāo)，為此，我將堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的工作方針，建立安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制，按期對線路和車組的安全工作進(jìn)行檢查考核，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則，加大對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。第四，抓好車輛維護(hù)保養(yǎng)，為運(yùn)營工作保駕護(hù)航我們國家有句古話，叫“工欲善其事，必先利其器”。為此，我要落實(shí)好車輛維修和例保制度，嚴(yán)格配件更換品質(zhì)級別要求，加強(qiáng)過程檢驗(yàn)和維修質(zhì)量控制，并嚴(yán)格按實(shí)際運(yùn)營里程考核低保臺次，規(guī)范“三濾”和潤滑油的使用級別，從各環(huán)節(jié)保證將優(yōu)質(zhì)的車輛投入運(yùn)營。我必須明確，只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量，才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。公交一線員工經(jīng)常要起早貪黑，工作很辛苦。特別是在暑期和冬季運(yùn)營期間，要千方百計(jì)做好防暑降溫和防寒保暖工作，免除大家的后顧之憂患，為營運(yùn)生產(chǎn)提供最有效的保證。在城市公交事業(yè)迅猛發(fā)展的今天，我們更要有創(chuàng)新的意識，不斷適應(yīng)社會和市場的需要，尋找新的工作模式，探索更有效的服務(wù)方法，使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆，引領(lǐng)著城市交通事業(yè)的航船，破浪遠(yuǎn)航！尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程；既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅(jiān)定信念和對自己的根本要求。請大家信任我、支持我、考驗(yàn)我?。ńY(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠，以感染觀眾，贏得好感）我的演講完畢，謝謝大家?。ū疚恼率潜菊驹瓌?chuàng)文章，未經(jīng)本站允許不得私自轉(zhuǎn)載本站文章。我叫xx，今年**歲，現(xiàn)任中國***保險(xiǎn)公司邳州市支公司經(jīng)理，經(jīng)濟(jì)師，大專學(xué)歷，南大研究生在讀。先后三次被評為省級先進(jìn)工作者，所在公司日前被評為省級先進(jìn)單位。我的任職優(yōu)勢有這樣幾點(diǎn)：一、對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。二十多年刻骨銘心的保險(xiǎn)情結(jié)，給了我一種勇往直前的精神力量，也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ)，更何況我對人保事業(yè)的愛，是如此的專一和執(zhí)著。我一直認(rèn)為，保險(xiǎn)業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，從事這樣的事業(yè)，因循守舊，謹(jǐn)小慎微，畏縮不前，只能因無所作為而淘汰。1996年4月產(chǎn)、壽險(xiǎn)分設(shè)，我接手邳州公司，當(dāng)時(shí)背負(fù)500多萬元的包袱，內(nèi)外交困，步履維艱。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的700余萬元，到xx年突破xx萬元大關(guān)，增長近3倍。 xx年底實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入xx萬元，%，實(shí)現(xiàn)利潤190萬元，位居六縣之首，實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。我從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員做起，至今已有二十三年，在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年，其中，在年副經(jīng)理崗位八年，在年經(jīng)理崗位七年，可以說保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方方面面，了熟于心，業(yè)務(wù)再錯(cuò)綜復(fù)雜，也能應(yīng)對自如。去年徐塘發(fā)電廠技改國家立項(xiàng)，面對如此黃金保費(fèi)資源，各家保險(xiǎn)公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí)，公司與政府，政府機(jī)構(gòu)，新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系，為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我堅(jiān)信“已身不正焉能正人”的信條，一言一行都能起到垂范作用。在處理人際關(guān)系上，嚴(yán)于律己，寬以待人。在經(jīng)營管理上，遵章守規(guī)，合法經(jīng)營。在工作崗位上，吃苦在前，享樂在后，多年如一日，每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班，從未休過一個(gè)節(jié)假日、雙周日。我自知不是科班出身，初始學(xué)歷不高，所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習(xí)，努力的充實(shí)自己，提高自己，除了堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識外，88年電大中文專業(yè)畢業(yè)后，又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習(xí)，并且鼓勵(lì)全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)，目前，已有60%的員工拿到了國家承認(rèn)學(xué)歷的專本科證書。接手公司時(shí)，百孔千瘡，如今，不論是設(shè)施設(shè)備，還是服務(wù)管理，都走在全轄的前列，公司先后榮獲“先進(jìn)支公司”、“標(biāo)兵支公司”，邳州市和$市$政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”，xx年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核，在13家參評單位中，榮獲第七。xx年保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，全面完成$分公司交給的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，不僅又一次榮獲“雙文明”稱號，還被評為保險(xiǎn)系統(tǒng)省級先進(jìn)單位。一、有信心有能力當(dāng)好助手，做好參謀。職務(wù)雖是助手，但思想上要樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的聰明才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來，不計(jì)較個(gè)人名利的得失，不當(dāng)擺設(shè)。力爭在較短時(shí)間內(nèi)，使自己盡快完成角色的轉(zhuǎn)換，協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)打開縣級公司工作新局面，全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績。三、擺正自己的位置，甘當(dāng)配角，當(dāng)好配角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。我要說的是：給我這個(gè)職位，我會做得更精彩。我叫***，1960年8月出生，高中文化，1979年12月參加工作，先后在過安裝班、城管所、變電站工作，現(xiàn)任電力服務(wù)公司副經(jīng)理。在當(dāng)今時(shí)代，發(fā)展才是硬道理。要使我們的企業(yè)能夠在當(dāng)今的時(shí)代有所發(fā)展，我們必須要從以下幾個(gè)方面入手。系統(tǒng)的建立一套適應(yīng)公司實(shí)際需要的，行之有效的管理制度，對各部門、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化的管理。只有規(guī)范化的管理，我們才能夠在競爭中立足，只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到個(gè)人，使員工做到各負(fù)其責(zé)。因此，抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。讓大家統(tǒng)一認(rèn)識，心