【正文】 組教師齊心協(xié)力完成任務(wù)，并認(rèn)真地做好試卷分析，為下一步教學(xué)工作做好充分的準(zhǔn)備。進(jìn)一步發(fā)揮教研組功能，組內(nèi)教師積極參與小課題研究，并協(xié)助學(xué)校教研室搞好專題研究活動。中心發(fā)言人要做精心的準(zhǔn)備，然后大家一起探討、交流，共同提高教育教學(xué)水平。協(xié)同教導(dǎo)處、教科研室督促本組教師開展教學(xué)教研各項活動。四、組內(nèi)要求精心備課，做到：①三維目標(biāo)明確②精心選擇例題③作業(yè)布置要精選與分層，要有針對性。教研組將和教導(dǎo)處進(jìn)行推門聽課。每學(xué)期聽課十五節(jié)以上，聽后有感受、有點評、有交流。加強(qiáng)畢業(yè)班教學(xué)研究，要研究考題，把握考試方向。考試分析要以自查為主，落實基礎(chǔ)知識點我組教師大多數(shù)都擔(dān)任兩個班級的教學(xué)，教學(xué)任務(wù)繁重，仍應(yīng)注意思想、業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷磨練自己：要注意理論學(xué)習(xí)，多自學(xué)，吸收理論，新觀點，整理資料，建設(shè)個人資料庫。規(guī)范教學(xué)過程和行為等。教師間要建立積極的伙伴關(guān)系，加強(qiáng)在教學(xué)活動中的參與和合作，分享教學(xué)資源，形成教研合力，盡快提高教研組整體教學(xué)水平。依據(jù)翠巒區(qū)信訪穩(wěn)定工作要求，結(jié)合我校實際，特制定本工作計劃。我校將時刻與上級黨委政府保持高度一致，積極認(rèn)真落實好信訪穩(wěn)定工作的各項目標(biāo)任務(wù)，理清自己的工作思路：一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作，實現(xiàn)依法治訪和有序上訪；二是明確職責(zé)，細(xì)化責(zé)任，加大集體上訪或越級上訪的追究力度；三是建立好信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，做到任務(wù)分解，層層抓落實，人人有作為，人人有壓力；四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理；五是突出對信訪重點人的防控，感化和控訪力度，確保無集訪和越級上訪。有時認(rèn)識問題不夠全面，甚至偏激。三、工作目標(biāo)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)近年來我校長全體教職工顧全大局、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、不計較個人得失的良好傳統(tǒng)，進(jìn)一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現(xiàn)我校全年無信訪案件發(fā)生，無一人到區(qū)或區(qū)級以上單位上訪或參與集訪、群訪，以優(yōu)異的穩(wěn)定工作局面，促進(jìn)我校各項工作的正常開展，努力提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校形象，做學(xué)生喜歡的老師，創(chuàng)百姓滿意的學(xué)校。建立健全學(xué)校信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)。堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。堅持信訪信息搜集回報制度汪雅娟、喬景鳳、田曉杰三位同志為信訪信息員，每月由他們負(fù)責(zé)從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關(guān)信訪信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理，學(xué)校處理不了 的，或者是涉及到全鄉(xiāng)集訪或群訪的，我們將在規(guī)定時間內(nèi)報區(qū)信訪辦。堅持做到學(xué)校—區(qū)教育局—區(qū)信訪辦三級信息網(wǎng)絡(luò)24小時暢通，堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。學(xué)校工會委員會堅持每月召開一次會議，由工會主席主持，校長和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加，及時了解教職工的思想狀況和需求，確實為教職工解決問題。堅持單位“一把手”負(fù)總責(zé)、部門負(fù)責(zé)人包片制度。加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去區(qū)級以上參與上訪或集訪。我校黨支部對信訪工作高度重視，常抓不懈。學(xué)校重視加強(qiáng)信訪工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，從而保障了學(xué)校局勢的穩(wěn)定。現(xiàn)將一年來信訪工作總結(jié)如下：一、建立組織、明確責(zé)任學(xué)校高度重視平安與穩(wěn)定工作，始終堅持以區(qū)委區(qū)政府的工作要求，指導(dǎo)教育信訪工作，從實踐“三個代表”的高度認(rèn)識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動結(jié)合在一起，不斷提高思想，從各個方面做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪隊伍建設(shè)，推進(jìn)信訪工作上水平上臺階。即做到，信訪工作有人問、有人抓，使信訪工作落到實處。學(xué)校各部門對上訪問題認(rèn)真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決了群眾反映的實際問題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。另外，學(xué)校還特別規(guī)定，若因工作不負(fù)責(zé)，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。二、規(guī)范工作、加強(qiáng)溝通為保證信訪工作有序開展，切實保證信訪工作得到落實，我校還制訂了學(xué)校信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對來訪者要熱情接待，耐心聽取意見。對上級轉(zhuǎn)辦的信件，及時辦理報果，并做到來信有登記，上訪有記錄。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)值班。在規(guī)范管理和強(qiáng)化監(jiān)督的前提下，學(xué)校內(nèi)部上下級之間、部門之間、集體之間加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的橋梁紐帶作用，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工、學(xué)生及家長的工作，把問題解決在基層；規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。另外，對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在得知情況后，能迅速通過專門的行政會，以最好、最快的措施將問題處理妥當(dāng)，并能夠做到有記錄、有反饋。學(xué)校專設(shè)保衛(wèi)處，組建了一支精干得力的學(xué)校保衛(wèi)隊伍，定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動，特別是把重點人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性事件的發(fā)生。學(xué)校主動與轄區(qū)派出所、交警隊等有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，爭取支持。法制教育是關(guān)鍵。四、深入基層，力求民主為保證學(xué)校始終有一個良好的工作秩序和穩(wěn)定的政治局勢，從構(gòu)建和諧校園的高度出發(fā)，學(xué)校成立了工會委員會，積極發(fā)揮工作組織的民主橋梁作用，多次組織有益身心健康的集體活動，進(jìn)一步凝聚了人心，形成了團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。對于一些教師普遍反映的諸如工資發(fā)放、上下班交通等方面的熱點、難點問題，學(xué)校高度重視，能解決的及時解決，不能及時解決的，則通過多方途徑尋求對策和支持，將師生中存在困難化大為小。但我校黨組認(rèn)為，雖然在一年多的時間里，學(xué)校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。第二小學(xué)信訪工作制度為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校管理，提高全體教職員工的服務(wù)意識，樹立服務(wù)于家長學(xué)生廉潔高效的新形象，建立健全信訪程序和接待制度，妥善處理和化解各種矛盾，依法行為群眾排憂解難。一、指導(dǎo)思想和原則認(rèn)真貫徹“三個代表”的重要思想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學(xué)生家長的意見和要求，充分調(diào)動廣大師生和學(xué)生家長的積極性，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高信訪工作效率，為學(xué)校發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。二、信訪工作組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校成立信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。三、信訪工作程序 (一)來信辦理由辦公室負(fù)責(zé)受理。同時做好存檔工作，按來信類別，整理后移交檔案管理室存檔。辦公室根據(jù)已批示結(jié)果，及時轉(zhuǎn)送相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。(三)電話辦理校長辦公室的電話作為信訪電話號碼（3986708），有事情或有具體想法可以撥打，校長將，認(rèn)真聆聽，詳細(xì)記錄，及時安排處理。四、信訪工作責(zé)任與目標(biāo) (一)信訪工作責(zé)任實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。信訪工作人員要秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作秘密，嚴(yán)禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人；不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。 努力控制越級信訪，無越級集體訪和重復(fù)集體訪。信訪材料保管符合保密規(guī)定。非常時期日報告制度重大、緊急信訪事項，是指可能或已經(jīng)對某地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會生活造成一定影響的信訪事項。重大、緊急信訪信息的報送工作是政務(wù)信息工作的重要組成部分，它對各級黨委、政府及時掌握轄區(qū)動態(tài)，科學(xué)決策，迅速化解和處理重大突發(fā)性事件，維護(hù)社會穩(wěn)定具有重要作用。地方各級人民政府接到報告后，應(yīng)當(dāng)立即報告上一級人民政府；必要時，通報有關(guān)主管部門。第二小