【正文】 商房屋不具備合法交房條件時(shí)，就提前進(jìn)房裝修，等交房期屆滿，開發(fā)商卻交不出符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的房屋?；蛸|(zhì)量存在問題或產(chǎn)權(quán)有糾紛。這時(shí)購房者只能是左右為難：退房吧，已投入大量裝修資金和時(shí)間、精力；不退吧，住下去確有諸多不便，或干脆無法居住，再說，即使是要求退房，購房者也無法要求開發(fā)商賠償自己的全部經(jīng)濟(jì)損失，因?yàn)橘彿空咭灿羞^錯(cuò)，也應(yīng)對提前裝修造成的損失承擔(dān)一定責(zé)任。二、新房交付的一般流程通知開發(fā)商取得商品房房地產(chǎn)權(quán)證后，應(yīng)以書面形式通知購房者在約定時(shí)間內(nèi)對房屋進(jìn)行驗(yàn)收交接。驗(yàn)收購房者應(yīng)根據(jù)購房合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對房屋工程質(zhì)量及配套設(shè)施一一進(jìn)行驗(yàn)收，并做好記錄，同時(shí)，不要忽視對房屋產(chǎn)權(quán)是否清晰進(jìn)行核驗(yàn)。開發(fā)商不出示的，購房者可以拒絕驗(yàn)收，由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。該法規(guī)規(guī)定，《住宅質(zhì)量保證書》是開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，可以作為商品房預(yù)、出售合同的補(bǔ)充約定，與合同具有同等效力。開發(fā)商不提供的，購房者可以拒簽房屋交接書。簽署房屋交接書購房者對房屋及其產(chǎn)權(quán)進(jìn)行檢驗(yàn)，認(rèn)為符合合同約定條件的，應(yīng)與開發(fā)商簽訂房屋交接書；對不符合合同約定的，應(yīng)做好記錄，要求開發(fā)商簽字，直至開發(fā)商的房屋完全符合交房標(biāo)準(zhǔn)，再簽署房屋交接書。如果開發(fā)商提出代辦產(chǎn)權(quán)證，業(yè)主是可以拒絕的，因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)證業(yè)主完全可以自己辦，如果交給開發(fā)商，那業(yè)主還要給開發(fā)商交代辦費(fèi)。因?yàn)楦鶕?jù)《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(下稱商品房買賣司法解釋)的規(guī)定，“交鑰匙”就算房屋交付使用。驗(yàn)房中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題一定要白紙黑字寫在紙面上，不能聽信開發(fā)商的口頭承諾，并且在房屋問題的后面，還要寫明開發(fā)商承諾的解決時(shí)間，這樣業(yè)主才不會(huì)在開發(fā)商無限期拖延之后毫無辦法。律師說，在正常交房過程中，業(yè)主應(yīng)該查看以下文件：第一：房產(chǎn)開發(fā)商必須已經(jīng)取得《建筑工程竣工備案表》，這是國家強(qiáng)制要求的。第三：開發(fā)商已取得國家認(rèn)可的專業(yè)測繪單位對面積的實(shí)測數(shù)據(jù)，看是否與購房合同中約定的有出入，以便盡早使問題獲得解決。原因如下：第一、接收房屋與追究開發(fā)商逾期交房責(zé)任之間并無法定的先后順序，也沒有任何法律規(guī)定接收房屋后就不能再追究開發(fā)商違約責(zé)任；第二、在開發(fā)商已經(jīng)逾期交房且不存在免責(zé)事由的情況下，是否追究以及何時(shí)追究開發(fā)商違約責(zé)任完全是購房者自身的權(quán)利；第三、除購房者明確表示放棄外，接收房屋本身并不意味著購房者放棄追究開發(fā)商違約責(zé)任。六、哪些情況可以退房？由于買賣過程中的一些不規(guī)范操作以及開發(fā)商在資金、工程進(jìn)度等方面的問題，導(dǎo)致退房事件時(shí)有發(fā)生，那么在什么情況下，購房者可以退掉已購房屋呢?延遲交付房屋這種情況是目前買房人最可能遇到的一種情況。一般超過3個(gè)月開發(fā)商還不能交房，購房人就可以要求開發(fā)商退房，并要求雙倍返還訂金或支付房款利息。如果開發(fā)商證件不全，就屬于違法操作，與買房人簽署的合同屬于無效合同。開發(fā)商沒經(jīng)購房人同意變更設(shè)計(jì)在購房人與開發(fā)商簽訂的合同中，一般都約定開發(fā)商在變更設(shè)計(jì)之前，必須經(jīng)過購房人同意。發(fā)生開發(fā)商未經(jīng)購房人同意而擅自變更房屋戶型、朝向、面積等有關(guān)設(shè)計(jì)的情況，購房人可以依據(jù)合同約定要求開發(fā)商退房。在簽訂合同時(shí)，除一次性付款或分期付款外，都有對商業(yè)貸款或公積金貸款的約定。如果開發(fā)商提供的資料顯示出不具備公積金貸款條件，購房人因此而不能取得公積金貸款，購房人就可以要求退房。另外，由于前幾年一些房地產(chǎn)運(yùn)作不規(guī)范，一些開發(fā)商拖欠政府土地出讓金等問題時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致購買這些樓盤的購房人入住多年后無法拿到房屋產(chǎn)權(quán)證，購房人也可以要求退房。而如果面積誤差比絕對值超出3%，購房人要求退房并要求退賠利息的，法院會(huì)判決購房人勝訴。出現(xiàn)這種情況，首先是開發(fā)商難以拿到《竣工備案表》，無法交房。據(jù)悉，到目前為止，北京法院還沒有由于房屋質(zhì)量不合格而判決退房的案例。一般認(rèn)定房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用，主要是房屋入住后由于前期施工原因?qū)е路績?nèi)空氣質(zhì)量差影響室內(nèi)居住人的健康、房內(nèi)噪聲影響居住等。毛坯房驗(yàn)收注意事項(xiàng)業(yè)主從房地產(chǎn)商那買來的房多是毛坯房，通常內(nèi)只有門框沒有門，墻面地面僅做基礎(chǔ)處理而未做表面處理的房。那么如果買的是毛坯房，驗(yàn)收的時(shí)候有哪些主要要點(diǎn)呢?一、毛坯房驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)毛坯房是房子的初步成型，而開放商交到業(yè)主手中的毛坯房要達(dá)到什么樣的程度才算合格呢?也即毛坯房有哪些驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)呢?毛坯房的全部外飾面，包括陽臺(tái)、雨罩的外飾面應(yīng)按設(shè)計(jì)文件完成裝修工程。毛坯房的各種管道應(yīng)經(jīng)過通水、試壓、通球試驗(yàn)和暖氣熱工調(diào)試等驗(yàn)收工作。毛坯房戶門以內(nèi)各房間采用預(yù)制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的，應(yīng)做到不抹灰、用膩?zhàn)诱移剑_(dá)到板縫密實(shí)、無裂縫，接搓平順無錯(cuò)臺(tái)，表面平整、色澤基本均勻、線角順直。毛坯房中有防水要求的房間地面應(yīng)嚴(yán)格按照防水層、保護(hù)層的建筑要求來規(guī)劃，在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)進(jìn)行兩次蓄水試驗(yàn)，做到無滲漏。毛坯房各種房間水泥地面基層標(biāo)高，應(yīng)考慮預(yù)留再裝修時(shí)的高度尺寸要求。一般驗(yàn)房工具：量具：5m盒尺、25～33cm直角尺、50～60cm丁字尺、1m直尺；電鉗工具：帶兩頭和三頭插頭的插排(即帶指示燈的插座)、各種插頭、萬用表、搖表、多用螺絲刀(”“字和”+字)、5號(hào)電池2節(jié)、測電筆、手錘、小錘、大燈、小燈；輔助驗(yàn)房工具：鏡子、手電、塑料袋、紙+火柴、衛(wèi)生紙、凳子、紙筆、計(jì)算器等。再查內(nèi)部逐個(gè)查驗(yàn)入戶門、門、窗、天棚、墻面、地面、墻磚、地磚、上下水、防水存水、強(qiáng)弱電、暖氣、煤氣、通風(fēng)、排煙、排氣。四、毛坯房驗(yàn)收具體項(xiàng)目凈面積測量、開間進(jìn)深及凈高尺寸測量用尺子測量房間的實(shí)際面積。也可以請裝修公司派人來直接量尺寸，省去以后的麻煩。測量層高很簡單，把尺順著其中的兩堵墻的陰角測量，盡量多測幾處。一是大面積不平，這種情況用目測或者利用紅外線水平儀可以檢查出來，如果出現(xiàn)不平一定要重新找平，否則無論鋪瓷磚還是地板都會(huì)受到影響。地面空鼓和開裂會(huì)直接影響到后期的裝修施工，因此在驗(yàn)收的時(shí)候一定要慎重細(xì)心。一般原因是：水泥標(biāo)號(hào)不標(biāo)準(zhǔn)或過期，沙子的含泥量過大，水泥砂漿比例不當(dāng)，養(yǎng)護(hù)不到位等都會(huì)造成地面起砂。墻面的平整度和垂直度除了用目測之外還可以通過靠尺和角尺等工具來檢驗(yàn)。墻面是否方正：兩個(gè)相鄰墻面是否成90度角，這個(gè)可以用角尺來檢驗(yàn)。墻面陰陽角是否順直：墻面的陰陽角(墻角外陽里陰)驗(yàn)收時(shí)需要仔細(xì)檢查墻面的陰陽角是否順直。進(jìn)行滲漏試驗(yàn)閉水試驗(yàn)：指做好擋水墻在待試驗(yàn)空間蓄水，檢驗(yàn)是否有滲漏現(xiàn)象。電路絕緣、接地試驗(yàn)除了要檢查電閘、開關(guān)和線路沒有問題，還要做好電路絕緣和接地實(shí)驗(yàn)，確保家居用電的安全。此外水表、地漏、排水管是否通暢也是需要特別注意的地方。頂棚檢驗(yàn)要注意屋頂是否存在裂縫，沒有最好，如果有就要看是什么樣的裂縫，如果裂縫與墻角呈45度斜角，甚至與橫梁呈垂直狀態(tài)，那么房屋很可能存在沉降問題和結(jié)構(gòu)性質(zhì)量問題。其他細(xì)部結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)對一些邊邊角角的地方做仔細(xì)檢查，如衛(wèi)生間門口是否有擋水條，窗子是否會(huì)存在雨水流入，開關(guān)插座面板是否存在劃痕，浴室五金安裝位置是否合理等等。掛號(hào)信內(nèi)一般包括收房通知書、當(dāng)日收房流程圖、收費(fèi)通知單等文件內(nèi)容。第二：售樓人員電話口頭通知在沒收到書面通知之前，如果您著急了解情況，可以直接打電話向當(dāng)時(shí)銷售樓盤給您的銷售人員咨詢情況，如詢問收房時(shí)間、面積是否有變、需要交納的費(fèi)用等。因此，在臨近收房期間，您應(yīng)該多注意當(dāng)?shù)貓?bào)紙新聞和房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)上的信息。通知的形式有電話、傳真、信件等。在約定的時(shí)間地點(diǎn)內(nèi)開發(fā)商會(huì)核驗(yàn)業(yè)主材料。特別提醒：業(yè)主在收房之前，一定要仔細(xì)揣摩購房合同和有關(guān)宣傳資料(樓書、廣告、宣傳冊)，了解房屋交付時(shí)的具體標(biāo)準(zhǔn)，比如房屋的結(jié)構(gòu)如何、房子于何時(shí)交付、交付時(shí)應(yīng)具備哪些條件等等。如房屋價(jià)款結(jié)算、物業(yè)費(fèi)、公共維修基金等】。在業(yè)主支付了全部房款的前提下，開發(fā)商應(yīng)無條件向業(yè)主交付符合合同約定的房屋，否則應(yīng)視為開發(fā)商違約，如果開發(fā)商拒不交房，應(yīng)承擔(dān)逾期交房的責(zé)任。在交付以前，業(yè)主有權(quán)先驗(yàn)收房屋，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，開發(fā)商應(yīng)限期維修，由此導(dǎo)致業(yè)主逾期入住的，開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。而依據(jù)法律規(guī)定契稅、公共維修基金業(yè)主必須在辦理產(chǎn)權(quán)證書時(shí)向稅務(wù)部門和小區(qū)辦繳納，至于產(chǎn)權(quán)代辦費(fèi)，業(yè)主完全有權(quán)選擇自行辦理產(chǎn)權(quán)證，開發(fā)商無權(quán)強(qiáng)行向業(yè)主收取該筆費(fèi)用。其他問題有：面積誤差問題；裝修標(biāo)準(zhǔn)不符合合同的約定或開發(fā)商承諾的；小區(qū)公共配套和共用設(shè)施不健全。收房流程（二）索要兩書一表等資料索要“兩書一表”：向開發(fā)商索要《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》，以便日后出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)按約維修。房地產(chǎn)開發(fā)商在交付商品房時(shí)，除了提交《住宅工程質(zhì)量保證書》外，還應(yīng)按照“一房一驗(yàn)”制的標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時(shí)向業(yè)主提交《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收記錄》等文件，否則，業(yè)主依據(jù)“一房一驗(yàn)”的有關(guān)規(guī)定有權(quán)拒絕接收房屋，從而導(dǎo)致房地產(chǎn)開發(fā)商依法承擔(dān)違約責(zé)任等情況發(fā)生?！蹲≌|(zhì)量保證書》是開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，是開發(fā)商針對房屋質(zhì)量及保修期限、范圍作出的承諾，可以作為商品房預(yù)、出售合同的補(bǔ)充約定，與合同具有同等效力。目前我國的房地產(chǎn)業(yè)在《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》上已形成大體統(tǒng)一的規(guī)范，問題比較少；而目前問題比較多的主要是《竣工驗(yàn)收備案表》。您驗(yàn)房時(shí)不能只看開發(fā)商有沒有這張《備案表》，同時(shí)一定要仔細(xì)察看各個(gè)分項(xiàng)有沒有都備案，例如消防設(shè)施等。在正常交房過程中，業(yè)主應(yīng)該查看以下文件：第一是房產(chǎn)開發(fā)商必須已經(jīng)取得《建筑工程竣工備案表》，這是國家強(qiáng)制要求的。第三是開發(fā)商已取得國家認(rèn)可的專業(yè)測繪單位對面積的實(shí)測數(shù)據(jù)，看是否與購房合同中約定的有出入，以便盡早使問題獲得解決。因此購房者可在驗(yàn)房前了解一下物業(yè)管理公司有關(guān)《驗(yàn)收與接管物業(yè)的事項(xiàng)》。即便如此，收房當(dāng)日的驗(yàn)房環(huán)節(jié)仍然十分重要，樂居工作室愿意為您提供一些驗(yàn)房技巧，幫助購房者解決實(shí)際驗(yàn)房時(shí)說面臨的困惑和難題。編輯小貼士：在驗(yàn)收過程中如果購房者發(fā)現(xiàn)有問題的地方，一定要在《驗(yàn)樓單》上詳細(xì)注明，并同發(fā)展商或物業(yè)人員確定解決方案和解決日期，一般情況是15日解決。在驗(yàn)收過程中，購房者如果發(fā)現(xiàn)購買的商品房存在質(zhì)量問題，是不是都可以退房呢？那倒不一定。按照《商品房銷售管理辦法》的規(guī)定，只有四種情況可以退房：一是套型與設(shè)計(jì)圖紙不一致；二是開發(fā)商擅自變更規(guī)劃設(shè)計(jì)；三是面積誤差絕對值超過3%；四是商品房確屬主體結(jié)構(gòu)不合格。如果開發(fā)商不同意，購房者可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴；如果不具備上述條件，但是房屋確實(shí)出現(xiàn)了質(zhì)量問題，購房者有權(quán)要求開發(fā)商進(jìn)行維修，因此造成損失的應(yīng)由開發(fā)商賠償。房屋驗(yàn)收合格后，開發(fā)商將鑰匙交給購房者。除了所有權(quán)(所有權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)間以管理機(jī)關(guān)辦理過戶手續(xù)的時(shí)間為準(zhǔn))外，關(guān)于房屋的一切權(quán)利都從鑰匙交付時(shí)由購房者來行使了。辦理入住手續(xù)：換發(fā)票、繳交各項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用；填寫《住戶檔案表》、《入住協(xié)議》、《消防責(zé)任書》等表格。關(guān)于水：若是用卡的水表，說明水表認(rèn)您的那張卡了，然后去買水才有效。小知識(shí)：購房者要了解商品房保修期限和維修范圍，這樣在今后居住中，也能夠更加舒心。一般，開發(fā)商約定的交房時(shí)限在通知書寄出30天內(nèi)，所以購房者要安排好時(shí)間。若逾期交房，則應(yīng)提出處理意見，并根據(jù)開發(fā)商的答復(fù)決定是否前往收房，按通知上約定的時(shí)間前往收房?？梢詴嫘问轿杏H友、律師進(jìn)行，也可及時(shí)與開發(fā)商聯(lián)系，商議另行約定時(shí)間，并以書面形式確認(rèn)。二、確定房屋是否達(dá)到交付條件 1.《竣工驗(yàn)收備案表》 ――最重要《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案表》是目前收房環(huán)節(jié)中最應(yīng)該注意的文件。《竣工驗(yàn)收備案表》中的項(xiàng)目，只要送交主管部門備案后，發(fā)展商就必須對樓盤終生負(fù)責(zé)。2.《住宅質(zhì)量保證書》《住宅質(zhì)量保證書》是開發(fā)商針對房屋質(zhì)量及保修期限、范圍作出的承諾，必須作為購房合同的附件，與購房合同具有同等的效力。3.《住宅使用說明書》《住宅使用說明書》是針對房屋設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收中的具體技術(shù)指標(biāo)，如抗震指數(shù)、墻體結(jié)構(gòu)類型等作出的相關(guān)說明和提出注意事項(xiàng)。所以收房時(shí)先要審查相關(guān)文件，確認(rèn)房屋已經(jīng)具備交付條件之后，才能進(jìn)一步進(jìn)行驗(yàn)房、結(jié)算費(fèi)用、交鑰匙等交接工作。2.《建筑工程竣工備案表》是最重要的文件，收房時(shí)不能只看開發(fā)商有沒有這張《備案表》，一定還要仔細(xì)察看各個(gè)分項(xiàng)有沒有都備案。，一方面要驗(yàn)收它有沒有，另一方面也要看驗(yàn)收這些文件取得的合法性。：《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》和管線分布竣工圖，您可帶走，作為證據(jù)資料保存。三、房屋檢驗(yàn) 收房過程中必須要掌握一個(gè)原則：“先驗(yàn)后收”?！跋闰?yàn)后收”不僅是符合商業(yè)慣例的，而且也是有法律依據(jù)的。而在房屋交付以前，業(yè)主有權(quán)先驗(yàn)收房屋：：要求開發(fā)商出具《實(shí)測面積測繪報(bào)告》，根據(jù)房屋土地管理局所屬的專業(yè)測量單位對每一套房屋面積進(jìn)行核定所得實(shí)測面積，核對其與銷售面積是否存在誤差，誤差率的范圍有多大；若實(shí)測面積誤差超出3%，可以中止收房。（三）裝修質(zhì)量特別提示：“先驗(yàn)后收”的原