【正文】 轄區(qū)育齡婦女準(zhǔn)家長會為準(zhǔn)備生兒育女的家庭提供交流平臺，拓展社區(qū)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)也更好地服務(wù)于社區(qū)群眾的需要，通過準(zhǔn)家長會的宣傳今年社區(qū)新增上報(bào)特扶3戶，共計(jì)幫扶28人，每人每年享受2400元補(bǔ)助。社區(qū)與安裕物業(yè)共同制定并實(shí)施了保潔員管理考核辦法，對保潔人員統(tǒng)一管理、考核。另外繼續(xù)加大對安裕物業(yè)、上房物業(yè)、君尚保潔公司工作的監(jiān)督管理力度，尤其是與君尚保潔公司形成了積極良好的溝通和協(xié)作，對德苑路、香苑路、霞灣路段等的日常保潔工作起到了積極的推動作用。MM社區(qū)以自身特點(diǎn)出發(fā)，在在職黨員微視界平臺的基礎(chǔ)上打造微城管投訴舉報(bào)模式搜集居民反映的熱點(diǎn)問題，尤其是違建等問題。20xx年成功創(chuàng)建無違建社區(qū)。完成五水共治截污納管工程，對紅纓幼兒園、育才小學(xué)和XX派出所進(jìn)行了截污納管管線改造。(四)穩(wěn)中有進(jìn)抓好綜治維穩(wěn)穩(wěn)控重點(diǎn)，確保平安。堅(jiān)持和完善排查制度、情況報(bào)告制度、定期回訪制度。結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，以鞏固平安小區(qū)為首任，突出固本強(qiáng)基，切實(shí)加大防控維穩(wěn)力度，狠抓防范長效機(jī)制建設(shè)，20xx年共新建監(jiān)控點(diǎn)位26個(gè)，目前共計(jì)40個(gè)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)主要出入口監(jiān)控?zé)o盲點(diǎn)、全覆蓋，進(jìn)一步夯實(shí)了平安社區(qū)建設(shè)。成立了MM社區(qū)司法工作室打出綜合治理組合拳。社區(qū)進(jìn)一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò)，鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織，成功打造草根調(diào)解員沈順珠，陽光和事嫂羅紅妹等知名調(diào)解員。三年來保持排查率100%，調(diào)解成功率95%以上。自20xx年3月份以來，以片組戶模式為基礎(chǔ)，持續(xù)開展樓苑里的實(shí)話實(shí)說活動。通過片組戶社工、樓道小組長和社區(qū)黨員等深入樓道了解輿情，搜集民意，參與并指導(dǎo)居民開展實(shí)話實(shí)說活動，使居民們暢所欲言，群策群力。培養(yǎng)樓道理事，把居民矛盾化解在樓道里，讓片組戶網(wǎng)絡(luò)真正成為居民的保護(hù)網(wǎng)。加強(qiáng)完善平安社區(qū)四色預(yù)警聯(lián)動考核工作機(jī)制。進(jìn)一步改善轄區(qū)治安狀況，提高居民群眾的安全感。三、存在的問題：看到成績的同時(shí)我們也看到了一些問題，如安裕物業(yè)服務(wù)不到位問題有待解決。老小區(qū)停車難、行車難問題日益凸顯。居民對社區(qū)的需求越來越多，要求越來越高，如何把每一項(xiàng)服務(wù)工作做得更細(xì)致、更周到、更扎實(shí)、更高效、更便捷，是社區(qū)工作永恒不變的主題。五、社區(qū)建設(shè)的具體舉措：打造一支專業(yè)社工隊(duì)伍。金獎銀獎，不如老百姓的夸獎。推動一個(gè)居民自治平臺。推廣當(dāng)前南八苑、南七苑黨員群眾自主管理模式，并逐步在每個(gè)苑內(nèi)推廣建成自己小區(qū)的幸福大家園，即在每一個(gè)苑建成固定活動場所，成為居民自治的主戰(zhàn)場。居民遇到的難點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，幸福大家園通過掌握第一手資料，通過與社區(qū)共商共議，大家集思廣益破解難題，變被動管理為主動服務(wù)。下一步，社區(qū)將進(jìn)一步輻射幸福大家園的功能，形成黨建、民生、城管、綜治、計(jì)生、社保、文化、平安居民自發(fā)管理社會治理新局面。MM社區(qū)作為城市社區(qū)老小區(qū)，目前基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重制約社區(qū)發(fā)展，影響社區(qū)居民的滿意度和幸福感。大封閉綜合管理工程和舊住宅區(qū)改造工程是XX年MM社區(qū)重點(diǎn)工作中的重中之重。對于大封閉綜合管理工程，MM社區(qū)將積極借鑒兄弟社區(qū)的正反經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)根據(jù)MM社區(qū)自身的特殊情況，在小區(qū)內(nèi)微循環(huán)線路設(shè)計(jì)、保安隊(duì)伍管理、停車收費(fèi)協(xié)定、現(xiàn)場實(shí)地施工督查、媒體及居民宣傳接待等事項(xiàng)中提早做好準(zhǔn)備，尋找推進(jìn)工作最大公約數(shù)，使大封閉工作形成合力，緩解小區(qū)內(nèi)停車難、行車難。一是完善監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)將通過大封閉綜合管理，繼續(xù)增加監(jiān)控設(shè)備，減少監(jiān)控盲點(diǎn)，實(shí)施24小時(shí)全天候監(jiān)控。二是完善工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。三是完善志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過志愿服務(wù)活動常態(tài)化、長效化管理，進(jìn)一步提升居民幸福感。進(jìn)一步延伸幸福大家園的特色居家養(yǎng)老功能。群眾利益無小事，我們深感自己身上的重?fù)?dān)。XX年社區(qū)信訪工作總結(jié)范文二：一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)積極動員社區(qū)全體干部，調(diào)動各方面積極性，以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)為中心，認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù)工作，順利完成了年初各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，社區(qū)發(fā)展取得了較好成效。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署，卓有成效地開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育、創(chuàng)先爭優(yōu)等系列活動。充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。支部班子成員能積極帶頭。做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)。一年來，共轉(zhuǎn)出 1 名，轉(zhuǎn)入2名，社區(qū)現(xiàn)有黨員73名，分成了四個(gè)黨小組。成功吸收1名村官進(jìn)入支委，進(jìn)一步加強(qiáng)了了我社區(qū)黨組織隊(duì)伍的力量。在世博會期間和全國文明城市復(fù)查測評期間，動員社區(qū)干部輪流值班，協(xié)調(diào)居民小區(qū)加大巡邏力度，確保治安穩(wěn)定，在平時(shí)工作中，領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)干部仔細(xì)排查隱患，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)處理，經(jīng)常性與社區(qū)民警溝通，切實(shí)消除社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素，杜絕了黃賭毒等各類社會治安案件的發(fā)生。三、社區(qū)服務(wù)秉承以人為本、服務(wù)居民的宗旨，在履行社區(qū)居委會職責(zé)的基礎(chǔ)上，不斷完善和擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)功能，擴(kuò)大對社區(qū)居民的幫扶力度。全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優(yōu)待證49件，殘疾證(含年審)36人。發(fā)放涉及88人的困難職工補(bǔ)助金12萬元，涉及40人政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員補(bǔ)助金近五萬元。對社區(qū)內(nèi)男年滿60周歲，女滿55周歲，城鎮(zhèn)戶籍滿20年，參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，未享受按月領(lǐng)取社會養(yǎng)老保障待遇的居民進(jìn)行調(diào)查摸底，登記、并進(jìn)行公示，到目前為止，已有37名老年居民領(lǐng)取了每月210元的養(yǎng)老補(bǔ)貼。三是與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合舉辦科普、消防、安全、環(huán)保等圖片展，同時(shí)上半年放映了十余場場露天數(shù)字電影。3月份經(jīng)居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導(dǎo)致環(huán)境差及空氣臭，經(jīng)過與城管、愛衛(wèi)辦和元聯(lián)公司聯(lián)系，將該處進(jìn)行環(huán)境整治，社區(qū)工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進(jìn)行清理和鏟除，之后由元聯(lián)公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環(huán)境。六是搞好社區(qū)業(yè)余文藝隊(duì)伍建設(shè)，為了活躍社區(qū)文化生活，用健康向上的先進(jìn)文化引導(dǎo)居民，目前的腰鼓隊(duì)、舞龍隊(duì)、太極拳隊(duì)、舞蹈隊(duì)等。七是嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育政策，全年未發(fā)生計(jì)劃外