【正文】 鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪問題。各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問題。對排查出的各類信訪問題，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅持三位一體，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，取得了有效成果，矛盾糾紛調(diào)處率超過了百分之九十。對涉及面較大的案件，在每周三的主要領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進行集中接待辦理。對縣級領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項，按照大案兩個月辦結(jié)、一般案件一個月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求，逐案制定措施，落實責(zé)任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。(三)建立和完善信訪案件督查督辦制度對縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件，按照一個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套工作方案、一抓到底的要求，落實包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案人員的責(zé)任，限期辦結(jié)上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結(jié)果。對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導(dǎo)致引發(fā)群眾越級上訪、群體性事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。(五)建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制按照屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)的原則，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和黨政一把手負責(zé)制，把信訪工作納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核之中。三、堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。二是依法維護信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。2018綜治辦工作總結(jié)3篇XX年工作總結(jié)：街道綜治辦工作總結(jié)街道綜治辦：年，在縣委、縣府的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的指導(dǎo)下，我部的社會治安綜合治理工作始終堅持以“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆四中全會精神為統(tǒng)領(lǐng)，以“建一方家園、保一方平安”為中心，積極營造安靜、祥和的生活環(huán)境，為建“平安街道、平安”作出了應(yīng)有的貢獻。組織機構(gòu)到位。我部高度重視社會治安綜合治理工作，全年召開專題研究會次以上，及時分析排查矛盾和影響社會不穩(wěn)定的因素，并針對存在的問題制定切實有效的解決措施，沒有集體上訪事件發(fā)生，維護了一方穩(wěn)定。一是抓好干部職工的思想政治教育工作。二是搞好反腐倡廉工作，積極開展“掃黃”、“打非”、除“六害”等活動。部領(lǐng)導(dǎo)帶頭樹立勤政廉潔意識，從不參與賭博和“黃”、“非”事件，全體干部職工均無違法亂紀(jì)行為，真正樹立了黨員干部的模范帶頭作用。在此基礎(chǔ)上，還通過學(xué)習(xí)專欄、組織職工討論、座談等形式筑牢職工的思想長城，提高了干部職工的法律意識和道德意識。我部家屬樓院守樓護院率達00%，并制定了嚴(yán)格的守護制度，準(zhǔn)備了專門的值班記錄本，詳細記錄了值班期間的各種情況，對值班不到位、脫崗或不配戴袖章的情況都給予相應(yīng)的處理。我部家屬樓院設(shè)有防護圍墻，值班室配有值班電話和必備的防范工具。由于制度健全、措施落實，今年我部的家屬樓院未發(fā)生治安事件和案件。三、全員參與，廣泛宣傳，營造了良好的輿論氛圍我部把宣傳教育工作列為綜治工作的重要部分。積極參加璧城街道綜治委召開的有關(guān)會議，做好有關(guān)材料的報送工作。三是抓好綜治“宣傳月”活動。一年來，我部的社會治安綜合治理工作緊緊圍繞“建平安街道、創(chuàng)平安”目標(biāo)，扎實開展了一系列工作，取得了一些成效，但不同時期具有不同的問題，我部將在以后的工作中積極探索解決問題的新途徑、新辦法，站在營造良好發(fā)展環(huán)境的高度，進一步推進我部的社會治安綜合治理工作，為全縣的平安和穩(wěn)定作出積極的貢獻。一、加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度，構(gòu)建平安創(chuàng)建工作新格局 只有社會穩(wěn)定，才能安居樂業(yè)。今年以來，街道黨工委、辦事處從工作實際出發(fā)，著力從加強思想認識、營造創(chuàng)建氛圍、構(gòu)建工作網(wǎng)絡(luò)、完善協(xié)作機制方面下工夫，做到“四個強化”，構(gòu)建起平安創(chuàng)建工作的新格局：（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認識。為此，街道及時成立了以黨工委書記為組長、分管政法工作副書記為常務(wù)副組長，各職能部門、科室負責(zé)人為成員的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。（二）強化宣傳發(fā)動，營造創(chuàng)建氛圍。為此，街道將宣傳發(fā)動工作作為平安創(chuàng)建的一項重要內(nèi)容，積極引導(dǎo)廣大人民群眾主動參與“平安街道”創(chuàng)建工作，努力營造良好的創(chuàng)建氛圍。（三）強化隊伍建設(shè)，構(gòu)建工作網(wǎng)絡(luò)。一是進一步整合派出所、司法所、信訪、聯(lián)調(diào)中心的力量，分清職責(zé)界限，進一步完善派出所、城管中隊、群防群治中隊的快速反應(yīng)平臺；二是進一步整合“三支隊伍”力量，建立嚴(yán)密的管理網(wǎng)絡(luò)，轄區(qū)內(nèi)的治安防控網(wǎng)絡(luò)更加嚴(yán)密；三是進一步加強村、企業(yè)綜治工作室和4個農(nóng)村區(qū)域綜治警務(wù)室建設(shè)，新建立行政村綜治工作室3個，現(xiàn)共有行政村綜治工作室17個、新建企業(yè)綜治工作室1個、現(xiàn)共有企業(yè)綜治工作室5個，社區(qū)綜治警務(wù)室2個；四是進一步加強基層群防群治隊伍建設(shè)，街道現(xiàn)有19個村建立了專職治安夜巡隊，5家企業(yè)建立治安巡邏隊。街道認真做好有關(guān)工作制度的健全完善工作，從制度層面進一步規(guī)范對平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年以來，街道堅持不穩(wěn)定因素每月一排查制度，各村（社區(qū)）每月15日定期將轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素報送街道綜治辦，派出所、信訪辦、安監(jiān)所、司法所等部門互相配合，互通信息。創(chuàng)建平安街道是一項綜合工程，只有創(chuàng)新機制，才能保障人民的合法權(quán)益，居住在柴橋的職工、居民才能具有充分的安全感，為此，街道黨工委、辦事處牢固樹立“一盤棋”思想，堅持四個著力，積極做好各種防范工作。一是大力推進基層“平安系列”創(chuàng)建工程。二是大力推進“民主法治村”創(chuàng)建工作。三是大力推進村（社區(qū)）、企業(yè)綜治工作室建設(shè)工作。建立“六位一體”村（社區(qū)）、企業(yè)綜治工作室，有利于進一步健全街道基層綜治網(wǎng)絡(luò)，有利于街道綜治工作中心職能的延伸，也有利于應(yīng)對社會治安、穩(wěn)定工作新情況、新問題。經(jīng)過努力，新建成行政村綜治工作室3個（高村村、陳勝村、久勤村），新建企業(yè)綜治工作室1個（海工集團）。 （二）著力推進普法宣傳教育，做好“法治柴橋”建設(shè)工作以普法學(xué)習(xí)培訓(xùn)為核心，積極創(chuàng)新普法新模式，進一步加強法制宣傳教育的規(guī)范化、制度化建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、用法的作用。（三）著力推進人民調(diào)解工作，完善矛盾糾紛化解機制堅持發(fā)揮基層組織的“第一道防線”作用，積極做好事前防范預(yù)警和矛盾糾紛化解機制建設(shè)工作。同時，我們還以村民（居民）小組為單位，建立了綜治調(diào)解信息員聯(lián)絡(luò)員468名。同時，全街道以村（社區(qū)）為重點，單位為依托，定期不定期地對轄區(qū)不穩(wěn)定因素進行排摸，對發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛進行排查調(diào)處，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、排查認真、信息暢通、職責(zé)分明、處置及時。（四）著力推進安全監(jiān)管工作，確保群眾生命財產(chǎn)安全街道對安全生產(chǎn)工作高度重視，以確保廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全為最高原則，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，大力加強安全監(jiān)管工作。街道于年初對安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整，建立了安全生產(chǎn)工作例會制度，加大對安全生產(chǎn)工作的經(jīng)費投入，為街道安監(jiān)所配備了