20xx年地產(chǎn)公司維修(保修)管理工作總結(jié)范文-在線瀏覽
2024-10-10 14:22本頁面
【正文】 務(wù)”的態(tài)度，妥善解決每一位業(yè)主的問題，后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚(yáng)，并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝（見圖 2），十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上。 在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中，多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名。 認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問題，總結(jié)維修過程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫案例，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)，不斷的提高自我的綜合能力。 幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題，使業(yè)主滿意 二、工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì) 在魅力保修中心這半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，一點(diǎn)小小心得，與各位同事共勉 （1）擺正個(gè)人位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，古語說“業(yè)精于勤荒于嬉，”勤學(xué)肯鉆，才能更好適應(yīng)工作崗位。 （3）在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通，解決工人工作上的情緒問題。這把鑰匙不由你的喜好決定，主要是對(duì)方樂于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決！
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1