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正文內(nèi)容

20xx公司前臺文員年終工作總結(jié)-在線瀏覽

2024-10-10 14:14本頁面
  

【正文】  ??;  ,信件的分送;  ,歸檔,整理工作; ?。弧 ?;  ,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉; ??; ??;  ?! ∪?、存在問題  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進(jìn)提高,爭取把工作做得更好。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將 這一年來的工作做如下簡要總結(jié):  這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。 我總結(jié)了下我日常主要工作是:  負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題?! ∝?fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放?! ∈瞻l(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。  審批oa上個人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等?! 《颊f前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對待同事要虛心真誠…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)
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