20xx保安月工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-10-10 14:13本頁(yè)面
【正文】 ，組織考核。員工日常行為規(guī)范及日?；顒?dòng)采用加強(qiáng)監(jiān)督與管理的方法，時(shí)時(shí)刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語(yǔ)、舉止不文明等毛病，總體提高自身素質(zhì)。二、工作中存在的不足之處一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強(qiáng)，責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)工作態(tài)度不端正應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督。全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù)，部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理和檢查力度，按酒店要求執(zhí)行，讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好。對(duì)后勤紀(jì)律管理有些松懈，紀(jì)律方面應(yīng)加強(qiáng)管理。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化，工作檢查制度化，工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化。，從而提高整體隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化工作質(zhì)量，嚴(yán)格要求按照工作流程進(jìn)行，從而提高酒店的整體服務(wù)水平。衛(wèi)生檢查加大力度，日常衛(wèi)生中存在的問(wèn)題讓其及時(shí)改正，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。配合酒店各部門，完成酒店的日常管理工作。一、在嚴(yán)禁未成年進(jìn)入網(wǎng)吧這點(diǎn)上做到不松卸，看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。三、在安全上也加強(qiáng)防范，陪訓(xùn)保安人員的責(zé)任感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般，不足之處主要突出在：保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解不夠。針對(duì)這點(diǎn)，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要求。以上是我的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。保安部原有編制每班8人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班4人，保安隊(duì)員40人)，本月份為了進(jìn)一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為每班9人(經(jīng)理1人，領(lǐng)班4人，主管1人，保安員36人)，同時(shí)順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接及培訓(xùn)工作。3月17日部門開展全體保安員工培訓(xùn)安全工作條例及《員工手冊(cè)》，主要規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)白夜班要不間斷巡邏園區(qū)重點(diǎn)部位及樓層辦公區(qū)域的安全及門窗照明情況，通過(guò)方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了業(yè)主的信賴和好評(píng)。在此基礎(chǔ)上保安部協(xié)同相關(guān)部門和施工單位負(fù)責(zé)人實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施，確保園區(qū)內(nèi)安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失，如在周六日雙休日期間在施工現(xiàn)場(chǎng)加派保安人員，確保安全施工無(wú)事故。本月按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保安員每月進(jìn)行一次例會(huì)、培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等，在本月領(lǐng)班會(huì)議上決定由部門各領(lǐng)班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識(shí)通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流，促使部門員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有不同程度的提升。通過(guò)各項(xiàng)培訓(xùn)，使
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