20xx年網(wǎng)站客服工作計劃范文與20xx年網(wǎng)站年度工作計劃范文匯編-在線瀏覽
2024-10-10 01:42本頁面
【正文】 服崗位上，這一年工作有所進步，但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起。1，提高客戶信息的質(zhì)量。2，做好跟銷售的配合。二、全面的解答客戶的問題。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通，來了解一些客戶關(guān)心的知識，比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接，在工作能給予我一些支持。首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時，爭取網(wǎng)
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